eコマース

最終章:PSD2の強力な顧客認証(SCA)

PSD2規制技術基準に概説されている要件を満たす必要があるSCA実装オプションを確認してください。

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アンダードッグからトップドッグへ:あなたのブランドとのオッズを克服する

それを達成するために、最初にあなたはそれを信じる必要があります。 あなたのブランドとのオッズを克服するには、グリット、計画、そして献身が必要です。 あなたはその仕事に取り掛かっていますか?

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壮大なカスタマーエクスペリエンスは失敗します:あなたはこれを作ることはできません!

不幸な顧客にとって、競争はクリックするだけです。 ブランドが消費者を幸せにするために必要なデータを持っているのに、なぜこれほど多くの顧客体験が失敗するのでしょうか。

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インテリジェントな販売組織はオプションではありません–それは不可欠です

アシスタントまたは拡張インテリジェンスとしてのAIは、インテリジェントな販売組織のチームを補完しますが、これに取って代わるものではなく、CXゴールドでその重みに値します。

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B2Bブランドのコンテンツの力

消費者の信頼は貴重な通貨です。 ブランドは、B2Bブランドのコンテンツを使用することにより、顧客との長期的な関係を構築できます。

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デジタルコマース(別名オンラインショッピング)についてのストレートトーク

オンラインショッピングに関しては、小売業者は絶対にデジタルコマースの存在感を持たなければならず、それはパーソナライズされていなければなりません。

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感染症の蔓延、消費財の採用、テクノロジーのSカーブ

感染症の蔓延を予測することとソフトウェア製品の管理に共通することは何ですか? 採用のSカーブモデル。

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B2BeコマースROIの4つの推進要因

eコマースのROIを高める:デジタル変換を行うB2Bメーカーとディストリビューターに競争上の優位性と真のROIを提供する方法。

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サイクリストの世界からのCXレッスン

すべてのセクターとマーケティング担当者がサイクリングの世界から学ぶことができる5つのCXレッスン。

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テクノロジーの未来:GDPR Sarbanes-Oxleyはデジタルマーケター向けですか?

Sarbanes-Oxley(SOX)は、エンロンとワールドコムによる欺瞞的な会計慣行への反応として可決されました。 GDPRはSOX法の瞬間ですが、人々はまだそれを認識していません。

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