最佳 B2B 營銷示例和成功的營銷策略

好的 B2B 營銷是什麼樣子的例子

首先，我們必須徹底了解什麼是B2B營銷。 它實際上是 2000 年早期互聯網上“企業對企業”的一個非常簡單的首字母縮寫詞。 B2B 營銷是企業向另一企業營銷其產品和服務的藝術。 這是與 B2C 營銷完全不同的球類游戲——你猜對了——代表企業對消費者的營銷。 B2C 營銷採用更悲慘的營銷方式，而 B2B 營銷則在更高層次上傳達產品和服務價值。 想一想：誰為位於俄勒岡州比弗頓的耐克公司辦公室提供衛生紙？ 誰為 CNN 總部的飲水機補充水，員工可以在那裡討論當天的最新消息——無論是內部的還是外部的？ B2B 公司提供這些服務、諮詢、產品等，以幫助滿足其他企業或組織的特定需求。

在我們這個時代，B2B 市場的一個例子是建築和開發行業。 大多數情況下，建築公司將合同外包給幾個不同的專業承包商或企業。 例如，假設一家大型建築企業簽訂了在新興社區建造一所新學校的合同。 規模較小的專業建築企業會聽到這一消息，並開始為更大的合同提出建議。 從電氣、管道、砌磚、拆除等，不同的企業將向這個更大的企業推銷他們的服務。 這個相同的概念幾乎可以應用於任何市場或行業。

企業主應該了解幾種不同類型的 B2B 市場，以便最大限度地發揮他們的努力。

1. 傳統 B2B 服務：包括上述提供的有形商品和服務的示例。 其他示例包括來自 IBM 的收銀機和業務技術，以及來自 CINTAS 的醫院員工製服。

2. 在線 B2B 服務：從 Web 開發、平面設計等方面，提供在線服務的 B2B 公司正在穩步佔領 B2B 市場空間。 技術時代為嚴格的在線平台服務和軟件獲得巨大吸引力鋪平了道路。 示例包括 Salesforce 和 Hubspot。

3. 電子採購網站：21世紀，幾乎什麼都方便了，物資採購也不例外。 這個獨特的 B2B 市場專注於提供有關採購趨勢的最新信息，並充當供應商和希望採購供應品的企業的經紀人。

失敗的 B2B 營銷活動示例

最好的學習方法是從錯誤中學習。 失敗是成功的墊腳石，導致 B2B 營銷活動失敗的特徵是深入了解最佳（和最差）實踐的絕佳機會。

• 無視社交媒體營銷
• 來賓博客
• 缺乏正確的數據使用
• 有針對性的與一般的廣告系列
  
  

  無視社交媒體營銷

  企業在進行 B2B 營銷活動時犯的最大錯誤是忽略了最具影響力的數字平台——社交媒體。 不幸的是，企業經常詆毀社交媒體營銷和存在的力量。 您知道全球有 34 億（不是百萬）人使用社交媒體嗎？ 不參與這個強大的平台是 B2B 營銷活動的殺手。

  大多數企業都認為他們所針對的企業的“高層”或 C 級決策者不參與社交媒體，但這與事實相去甚遠。 數字不會說謊，如果世界上 45% 的人口都在使用社交媒體，那麼很可能是您正在向其提出提案、轉發有爭議的政治推文或祝您父親節快樂的公司的銷售副總裁或 CMO在 Facebook 上向他們的丈夫大喊大叫。

  除了這種誤解之外，許多企業還認為社交媒體主要是一個 B2C（企業對消費者）平台。 同樣，這個假設可能會花費 B2B 活動數百美元，如果沒有，數千美元。 否則為什麼企業每年要在社交媒體營銷上花費近 930 億美元？

  那麼，企業如何在社交媒體上最大化其 B2B 營銷活動？ 好吧，問題的真相是，建立追隨者、持續吸引用戶、發展在線形象並強化您的品牌需要時間。 但是，這些步驟對於 B2B 營銷活動的可持續性至關重要，並且如果以正確的方式完成，可以保證產生潛在客戶。

  訪客博客

  
  另一個常見的錯誤是作為客座博主為任何網站做出貢獻。 對於來賓博客，這句話絕對是正確的：質量勝於數量，始終如此。 一個好的經驗法則是認識到，如果您不訪問潛在的訪客博客站點，那麼您的受眾很可能也不會訪問。 在選擇要參與的網站時，以相關性和質量為目標。
  
  雖然這可能會限制您的選擇，但它有助於通過保持品牌完整性來提高公司的質量。 開發出色的訪客博客的關鍵是確保您的內容不僅具有相關性，而且還包含您的潛在客戶可以帶走的有價值的信息和關鍵要點。 這意味著您應該努力使您的博客成為您所涵蓋的任何主題的最終資源。
  

  缺乏正確的數據使用

  
  對於 B2B 營銷，您最不想做的就是“猜測”任何事情。 大量可用的數據分析軟件和工具是實施有針對性和循證策略的金礦。 許多企業在 B2B 營銷活動中失敗，因為他們沒有花時間對其行業、客戶和內部系統的趨勢進行適當的市場研究。
  
  如果沒有合適的數據分析工具來識別您的客戶群並衡量和跟踪您的進度，您將只能在黑暗中進行嘗試。 一個昂貴的，長的，在黑暗的黑暗網絡中拍攝。 成功的 B2B 營銷活動了解其客戶群並圍繞這些數據創建 B2B 營銷活動。
  
  例如，他們的痛點是什麼，他們的興趣，他們的教育水平等等。 這些數據可以成就或破壞您的廣告系列。 數據分析可讓您了解客戶群所說的語言，以便您可以更有效地與他們溝通。
  

  有針對性的與一般的活動

  
  B2B 營銷活動並非“一刀切”。 事實上，這種誤解使企業失​​去了許多有價值的潛在客戶和潛在客戶。 由於先前忽視數據的錯誤，失敗的 B2B 營銷活動往往遵循不傾向於特定市場或客戶需求的特定模式。
  
  例如，一家 SaaS 企業提供社交媒體管理軟件產品，並使用標題“社交媒體管理使企業變得輕鬆”。 雖然這可能會引起興趣，但它的性質非常廣泛，並不能立即捕捉到定制的痛點。 一個更引人注目的活動是“面向 B2C 營銷人員的社交媒體管理軟件”。 通過這種方式，您可以直接與一群最能從您的業務中受益的人交談，同時也允許其他可能對一般服務感興趣的群體獲得興趣。

B2B 營銷活動和行業領導者模仿的例子

聯邦特工被教導發現假鈔不是通過研究使假鈔成為櫃檯的原因，而是通過研究真鈔及其特徵。 安全功能、獨特的紙張印刷和獨特的水印是真實交易的可靠證明。 同樣，識別和研究 B2B 營銷行業領導者的模式和趨勢將提供有關如何為您公司的 B2B 需求開發戰略活動的預測洞察力和商業智能。

還有無數其他 B2B 營銷活動沒有列入名單。 許多這些行業領導者的共同點是一種分析軟件，可以將良好的營銷活動變成非凡的營銷活動。 如果您擁有或為 B2B 公司工作，投資這些工具將顯著改善您的 B2B 營銷，以幫助指導您的決策並最大化您的營銷活動。 Anyleads 擁有豐富的工具、資源和支持，可幫助您和您的 B2B 公司充分利用您的營銷工作。

展望 B2B 營銷，為 2020 年做準備

領先是 B2B 營銷的巨大競爭優勢。

十分之九，您只是通過創新和創造力重新發明輪子。 但是，隨著技術的穩步發展和我們做出選擇、購物等方式的改變，了解即將到來的趨勢和見解對於最大限度地發揮您的營銷活動的作用至關重要。

• 以人為本的洞察力
• 利用先進的營銷軟件、工具和技術
• 語音營銷
• 引人入勝的視覺內容
  

  以人為本的洞察力

  數據驅動的決策可以有效地解決需要做的“什麼”，但以人為中心的洞察力會深入人心，或“為什麼”。 隨著分析和預測性商業智能的大力推動，在您的 B2B 營銷活動中加入以人為本的方法對於保持相關性和相關性至關重要。

  
  即使您正在尋找其他銷售業務和服務的公司，但事實仍然是該電子郵件或社交媒體帖子的另一端有人。 為什麼人們會做出某些購買選擇，為什麼他們會選擇某些溝通方式而不是其他方式，等等，這些問題都不能僅通過查看數字來回答。 但在 2020 年和未來幾年，您必須能夠傾聽買家的見解並回答這些問題——以人為本的方法將幫助您找到根源，讓您建立更成功的營銷活動。

  利用先進的營銷軟件、工具和技術

  從友好的聊天機器人到利用本地 GPS 搜索功能的有針對性的營銷，B2B 營銷人員的技術優勢不斷增加並迅速增加。 為了與大狗保持一致，您必須了解最新的可用技術，這將有助於推進您的 B2B 營銷工作。 直到現在，不要滿足於 2017 年的工作。

  
  隨著新的和改進的 SaaS 不斷出現，根據您的戰略規劃會議確定 2020 年的下一個技術步驟會是什麼樣子，符合貴公司的需求。 Anyleads 擁有種類繁多的營銷工具和軟件，可以幫助推動您的 B22 營銷活動，從電子郵件自動化軟件到友好的人工智能聊天機器人功能。
  
  

  語音營銷

  目前，每月有 10 億次搜索是通過語音搜索功能進行的。 研究表明，到 2020 年，大約 50% 的搜索將通過語音自動化功能進行。 到 2022 年，OC&C Strategy Consultants 估計將使用語音搜索功能完成價值 400 億美元的購物。 毋庸置疑，語音營銷是任何 B2B 公司的重要組成部分，您越早利用它越好。 從 Apple Watch 等可穿戴技術和 Alexa 等智能揚聲器來看，語音營銷的使用是 B2B 營銷人員探索和利用其排名和增長優勢的激動人心的機會。

  
  由於這是一個相對較新的領域，在如何有效利用語音營銷方面有很大的創新空間。 一個例子包括支持語音的聊天機器人，這將有助於提高用戶參與度和客戶體驗。 另一個成本更高的功能是利用亞馬遜提供的“Alexa Skill”服務，該服務可以根據您的 B2B 移動應用程序定制來自 Alexa 的 AI。 但是，此選項非常昂貴，並且需要大量的研究和開發。

  引人入勝的視覺內容

  雖然從技術上講這不是一個新策略，但它必須成為您 B2B 營銷策略的重要組成部分，如果它還沒有的話。 隨著注意力持續時間越來越短，在前 5-10 秒內吸引潛在客戶注意力的需求變得與整個廣告系列本身一樣重要。 無論是通過 B2B 影響者營銷還是電子郵件活動，創建引人入勝的視覺內容（例如視頻、動畫、信息圖表等）都將成為 2020 年的優先事項。隨著數十家其他 B2B 公司爭奪同一客戶，您的內容將必須機智、有創意和引人入勝。

最佳 B2B 營銷自動化示例

B2B 營銷自動化不僅僅是您的企業有效利用人力資本的機會。 Marketo 提供的簡短摘要將營銷自動化定義為“一種技術，允許公司簡化、自動化和衡量營銷任務和工作流程，從而提高運營效率並更快地增加收入。” 如果做得好，自動化營銷可以將潛在客戶轉化為業務，為現有客戶追加銷售產品，並創造性地保持您的聯繫人參與，提升您的品牌知名度和誠信度。 營銷自動化軟件可以執行各種任務，從監控日常用戶並跟踪他們在您網站上的移動的 CRM 軟件，到根據預定義的設置和參數向您的聯繫人發送例行自動電子郵件的電子郵件營銷軟件。

下面是一個列表，其中包含一些示例，說明您可以如何利用自動化技術開展 B2B 活動，並了解可用於滿足業務需求的創新方法：

1. 電子郵件營銷
2. 聊天功能和通知
3. 數據勘探
4. 線索培育
   
   

   電子郵件營銷

   這種自動營銷方法針對潛在客戶和現有客戶。 成功的電子郵件營銷活動的關鍵在於兩個不同的領域：

   a) 營銷自動化軟件：使用適合貴公司需求的軟件需要您對不同的供應商、他們的利益以及它們是否與您的營銷預算保持一致進行充分的研究。 Anyleads 專注於用戶友好的電子郵件水滴營銷活動，可以幫助您的營銷工作帶來競爭優勢。

   b) 相關工作流程：通過使用營銷自動化軟件，您可以對由與個人聯繫人相關的數據指定的電子郵件工作流程進行編程。 自動化軟件將識別工作流程的關鍵觸發因素，包括新客戶、博客訂閱者或下載免費電子書的潛在客戶。 工作流內容可以按相關性進行分類，例如與行業相關的主題工作流、博客訂閱者工作流、入職工作流等。 通過指定您的軟件來啟動基於數據的電子郵件活動，您可以增加轉換和保留的機會。

   聊天功能和通知

   考慮到訪問您網站的潛在客戶數量，您希望在他們感興趣的同時利用他們的注意力。 如果他們正在訪問您的網站，他們會在某種程度上對您的產品和服務感興趣。 自動化營銷軟件可以讓他們與人工智能聊天機器人互動，然後將他們重定向到可以進一步幫助他們的現場人員。 聊天機器人附帶的另一個有用功能是在用戶訪問網站時在用戶選項卡上彈出的通知。 與用戶從其社交媒體渠道收到消息時發出的通知類似，此自動化功能利用了好奇心（以及一點 FOMO）的人性。

   數據勘探

   創建電子郵件活動是一回事，但將其發送給合適的人則是另一回事。 你可以用驚人的溝通寫出最好的電子郵件，但如果你不把它發送給決策者和有影響力的人，這一切都將一事無成。 這是自動數據勘探工具派上用場的地方。 該軟件服務能夠根據域名生成電子郵件列表。 例如，假設您想給在 LinkedIn 工作的某個人發送電子郵件。 如果您輸入 LinkedIn 的電子郵件域名 (@linkedin.com)，則自動化軟件將使用來自該域的電子郵件地址填充電子表格。 這特別有助於確保您的 B2B 營銷工作朝著正確的方向發展。

   線索培育

   一旦您通過潛在客戶生成獲得潛在客戶，您就有責任通過潛在客戶培育來維持潛在利益。 營銷自動化軟件是一種很好的方式，通過在跟進、教育、通知、參與和最終將潛在客戶轉化為付費客戶方面保持一致。 通過利用營銷軟件中的自動化功能，您可以創建自動化、及時的電子郵件週期，而不必預先提出“大問題”。 相反，這種方法通過提供有價值的資源、建立融洽關係和教育潛在客戶來“培養”潛在客戶。

推動參與度的 B2B 影響者營銷示例

影響者營銷是 B2B 營銷領域的另一個熱門話題。 出於某種原因，無論環境如何，理髮師、咖啡店、B2B 產品或服務——消費者都相信其他消費者的意見。 影響者營銷利用這種人性特徵並將其放大，以利用“影響者”（社交媒體影響者、名人和行業專家）的名聲和形象來獲得新客戶並留住現有客戶。

在您考慮開始網紅營銷活動之前，您需要在選擇網紅時明確定義某些參數。 您的營銷團隊應該問自己：

• 您是否確定了想要聯繫的受眾——您無法接觸到的群體、特定行業、職業等？
• 這個影響者是否符合公司的願景、使命、價值觀和文化？
• 他們是否與您打算與之聯繫的“角色”保持一致？
• 這個影響者與您想要接觸的目標人群相關嗎？
• 他們在這些觀眾中有足跡嗎，所以，這是積極的嗎？
• 他們對哪些社交媒體渠道影響最大，這是貴公司需要的領域嗎？

確定合適的影響者後，您希望圍繞影響者的優勢和公司的需求開展創意活動。 下表提供了一些最佳影響者營銷示例以及使這些活動取得成功的特徵的示例。

與影響者和其他行業領導者會面的最佳方式之一是參加一些最好的 B2B 營銷會議。 這些會議全年在世界各地舉行，您可以真正受益於與同行、潛在潛在客戶和客戶面對面的會面。

產生潛在客戶的 B2B 社交媒體營銷示例

如果沒有業內最佳社交媒體營銷的一些優秀示例，這份綜合指南將是不夠的。 這些 B2B 公司已經能夠通過持續的人群參與創造大量追隨者。 他們已經能夠通過他們一致的推文、帖子、博客等建立一種讓追隨者渴望而不是惱火的存在感。

1. 英特爾：這家科技領域的長期巨頭通過在 Twitter 上的參與來跟上流行文化的趨勢運動。 一個例子是他們的#ILookLikeAnEngineer 帖子，突出了他們公司內的工程師。

2. Citrix ：Citrix 的 Instagram 頁面沒有其競爭對手那麼多的帖子，但他們確保社交媒體內容的質量彌補了這一點。 通過他們的“GoToMeeting”活動，Citrix 只為他們的追隨者發布足智多謀且有價值的內容，這有助於建立他們的信譽。

3. GE ：通用電氣將 LinkedIn 作為一個機會，將其龐大的信息庫簡化為與關注他們的專業人士和企業相關的易於消化的帖子。 通過 LinkedIn 的各種功能，GE 能夠提供小規模的更新，並將其與長而詳細的文章帖子相結合。

4. 惠普：惠普是另一家能夠在社交媒體上吸引追隨者的科技巨頭。 他們的活動是多方面的，因為他們展示了惠普的技術能力，同時仍然吸引了他們的觀眾。 例如，他們的一篇 Facebook 帖子提供了 Twitter 上談論最多的海灘的數據，然後要求他們的觀眾提供夏季最佳海灘的意見。

5. Adobe ：如果您問任何創意，讓您的產品得到展示並獲得好評是一個肯定的方式來吹響他們的號角。 Adobe 通過使用季節性標籤來利用這一小眾創意群體，關注者可以在其中提交他們的藝術作品——平面設計、徽標、攝影等。如果被選中，創意軟件公司將在他們的頁面上展示藝術家的作品。 通過此活動，Adobe 能夠圍繞其用戶創建一個社區，同時提高用戶參與度。

結論

因此，既然您已經掌握了開始 B2B 營銷活動的基礎知識，那麼您必須走出去並邁出第一步！ 在 Anyleads，我們擁有各種工具和服務，可以幫助您發揮最大作用，從電子郵件自動化到潛在客戶生成，我們的目標是支持您和您的 B2B 公司取得成果！