最佳 B2B 营销示例和成功的营销策略

好的 B2B 营销是什么样子的例子

首先，我们必须彻底了解什么是B2B营销。 它实际上是 2000 年初的 Internet 首字母缩略词，用于表示“企业对企业”。 B2B 营销是企业向另一企业营销其产品和服务的艺术。 这是与 B2C 营销完全不同的球类游戏——你猜对了——代表企业对消费者的营销。 B2C 营销采用更悲惨的营销方式，而 B2B 营销则在更高层次上传达产品和服务价值。 想一想：谁为位于俄勒冈州比弗顿的耐克公司办公室提供卫生纸？ 谁为 CNN 总部的饮水机补充水，员工可以在那里讨论当天的最新消息——无论是内部的还是外部的？ B2B 公司提供这些服务、咨询、产品等，以帮助满足其他企业或组织的特定需求。

在我们这个时代，B2B 市场的一个例子是建筑和开发行业。 大多数情况下，建筑公司将合同外包给几个不同的专业承包商或企业。 例如，假设一家大型建筑企业签订了在新兴社区建造一所新学校的合同。 规模较小的专业建筑企业会听到这一消息，并开始为更大的合同提出建议。 从电气、管道、砌砖、拆除等，不同的企业将向这个更大的企业推销他们的服务。 这个相同的概念几乎可以应用于任何市场或行业。

企业主应该了解几种不同类型的 B2B 市场，以便最大限度地发挥他们的努力。

1. 传统 B2B 服务：包括上述提供的有形商品和服务的示例。 其他示例包括来自 IBM 的收银机和业务技术，以及来自 CINTAS 的医院工作人员制服。

2. 在线 B2B 服务：从 Web 开发、平面设计等方面，提供在线服务的 B2B 公司正在稳步占领 B2B 市场空间。 技术时代为严格的在线平台服务和软件获得巨大吸引力铺平了道路。 示例包括 Salesforce 和 Hubspot。

3. 电子采购网站：21世纪，几乎什么都方便了，物资采购也不例外。 这个独特的 B2B 市场专注于提供有关采购趋势的最新信息，并充当供应商和希望采购供应品的企业的经纪人。

失败的 B2B 营销活动示例

最好的学习方法是从错误中学习。 失败是成功的垫脚石，导致 B2B 营销活动失败的特征是深入了解最佳（和最差）实践的绝佳机会。

• 无视社交媒体营销
• 来宾博客
• 缺乏正确的数据使用
• 有针对性的与一般的广告系列
  
  

  无视社交媒体营销

  企业在进行 B2B 营销活动时犯的最大错误是忽略了最具影响力的数字平台——社交媒体。 不幸的是，企业经常诋毁社交媒体营销和存在的力量。 您知道全球有 34 亿（不是百万）人使用社交媒体吗？ 不参与这个强大的平台是 B2B 营销活动的杀手。

  大多数企业都认为他们所针对的企业的“高层”或 C 级决策者不参与社交媒体，但这与事实相去甚远。 数字不会说谎，如果世界上 45% 的人口都在使用社交媒体，那么很可能是您正在向其提出提案、转发有争议的政治推文或祝您父亲节快乐的公司的销售副总裁或 CMO在 Facebook 上向他们的丈夫大喊大叫。

  除了这种误解之外，许多企业还认为社交媒体主要是一个 B2C（企业对消费者）平台。 同样，这个假设可能会花费 B2B 活动数百美元，如果没有，数千美元。 否则为什么企业每年要在社交媒体营销上花费近 930 亿美元？

  那么，企业如何在社交媒体上最大化其 B2B 营销活动？ 好吧，问题的真相是，建立追随者、持续吸引用户、发展在线形象并强化您的品牌需要时间。 但是，这些步骤对于 B2B 营销活动的可持续性至关重要，并且如果以正确的方式完成，可以保证产生潜在客户。

  访客博客

  
  另一个常见的错误是作为客座博主为任何网站做出贡献。 对于来宾博客，这句话绝对是正确的：质量胜于数量，始终如此。 一个好的经验法则是认识到，如果您不访问潜在的访客博客站点，那么您的受众很可能也不会访问。 在选择要参与的网站时，以相关性和质量为目标。
  
  虽然这可能会限制您的选择，但它有助于通过保持品牌完整性来提高公司的质量。 开发出色的访客博客的关键是确保您的内容不仅具有相关性，而且还包含您的潜在客户可以带走的有价值的信息和关键要点。 这意味着您应该努力使您的博客成为您所涵盖的任何主题的最终资源。
  

  缺乏正确的数据使用

  
  对于 B2B 营销，您最不想做的就是“猜测”任何事情。 大量可用的数据分析软件和工具是实施有针对性和循证策略的金矿。 许多企业在 B2B 营销活动中失败，因为他们没有花时间对其行业、客户和内部系统的趋势进行适当的市场研究。
  
  如果没有合适的数据分析工具来识别您的客户群并衡量和跟踪您的进度，您将只能在黑暗中进行尝试。 一个昂贵的，长的，在黑暗的黑暗网络中拍摄。 成功的 B2B 营销活动了解其客户群并围绕这些数据创建 B2B 营销活动。
  
  例如，他们的痛点是什么，他们的兴趣，他们的教育水平等等。 这些数据可以成就或破坏您的广告系列。 数据分析可让您了解客户群所说的语言，以便您可以更有效地与他们沟通。
  

  有针对性的与一般的活动

  
  B2B 营销活动并非“一刀切”。 事实上，这种误解使企业失去了许多有价值的潜在客户和潜在客户。 由于先前忽视数据的错误，失败的 B2B 营销活动往往遵循不倾向于特定市场或客户需求的特定模式。
  
  例如，一家 SaaS 企业提供社交媒体管理软件产品，并使用标题“社交媒体管理使企业变得轻松”。 虽然这可能会引起兴趣，但它的性质非常广泛，并不能立即捕捉到定制的痛点。 一个更引人注目的活动是“面向 B2C 营销人员的社交媒体管理软件”。 通过这种方式，您可以直接与一群最能从您的业务中受益的人交谈，同时也允许其他可能对一般服务感兴趣的群体获得兴趣。

B2B 营销活动和行业领导者模仿的例子

联邦特工被教导发现假钞不是通过研究使假钞成为柜台的原因，而是通过研究真钞及其特征。 安全功能、独特的纸张印刷和独特的水印是真实交易的可靠证明。 同样，识别和研究 B2B 营销行业领导者的模式和趋势将提供有关如何为您公司的 B2B 需求开发战略活动的预测洞察力和商业智能。

还有无数其他 B2B 营销活动没有列入名单。 许多这些行业领导者的共同点是一种分析软件，可以将良好的营销活动变成非凡的营销活动。 如果您拥有或为 B2B 公司工作，投资这些工具将显着改善您的 B2B 营销，以帮助指导您的决策并最大化您的营销活动。 Anyleads 拥有丰富的工具、资源和支持，可帮助您和您的 B2B 公司充分利用您的营销工作。

展望 B2B 营销，为 2020 年做准备

领先是 B2B 营销的巨大竞争优势。

十分之九，您只是通过创新和创造力重新发明轮子。 但是，随着技术的稳步发展和我们做出选择、购物等方式的改变，了解即将到来的趋势和见解对于最大限度地发挥您的营销活动的作用至关重要。

• 以人为本的洞察力
• 利用先进的营销软件、工具和技术
• 语音营销
• 引人入胜的视觉内容
  

  以人为本的洞察力

  数据驱动的决策可以有效地解决需要做的“什么”，但以人为中心的洞察力会深入人心，或“为什么”。 随着分析和预测性商业智能的大力推动，将以人为本的方法纳入您的 B2B 营销活动对于保持相关性和相关性至关重要。

  
  即使您正在寻找其他销售业务和服务的公司，但事实仍然是该电子邮件或社交媒体帖子的另一端有人。 为什么人们会做出某些购买选择，为什么他们会选择某些沟通方式而不是其他方式，等等都是仅通过数字无法回答的问题。 但在 2020 年和未来几年，您必须能够倾听买家的见解并回答这些问题——以人为本的方法将帮助您找到根源，让您建立更成功的营销活动。

  利用先进的营销软件、工具和技术

  从友好的聊天机器人到利用本地 GPS 搜索功能的有针对性的营销，B2B 营销人员的技术优势不断增加并迅速增加。 为了与大公司保持一致，您必须了解最新的可用技术，这将有助于推进您的 B2B 营销工作。 直到现在，不要满足于 2017 年的工作。

  
  随着新的和改进的 SaaS 不断出现，根据您的战略规划会议确定 2020 年的下一个技术步骤会是什么样子，符合贵公司的需求。 Anyleads 拥有种类繁多的营销工具和软件，可以帮助推动您的 B22 营销活动，从电子邮件自动化软件到友好的人工智能聊天机器人功能。
  
  

  语音营销

  目前，每月有 10 亿次搜索是通过语音搜索功能进行的。 研究表明，到 2020 年，大约 50% 的搜索将通过语音自动化功能进行。 到 2022 年，OC&C Strategy Consultants 估计将使用语音搜索功能完成价值 400 亿美元的购物。 毋庸置疑，语音营销是任何 B2B 公司的重要组成部分，您越早利用它越好。 从 Apple Watch 等可穿戴技术和 Alexa 等智能扬声器来看，语音营销的使用是 B2B 营销人员探索和利用其排名和增长优势的激动人心的机会。

  
  由于这是一个相对较新的领域，在如何有效利用语音营销方面有很大的创新空间。 一个例子包括支持语音的聊天机器人，这将有助于提高用户参与度和客户体验。 另一个成本更高的功能是利用亚马逊提供的“Alexa Skill”服务，该服务可以根据您的 B2B 移动应用程序定制来自 Alexa 的 AI。 但是，此选项非常昂贵，并且需要大量的研究和开发。

  引人入胜的视觉内容

  虽然从技术上讲这不是一个新策略，但它必须成为您 B2B 营销策略的重要组成部分，如果它还没有的话。 随着注意力持续时间越来越短，在前 5-10 秒内吸引潜在客户注意力的需求变得与整个广告系列本身一样重要。 无论是通过 B2B 影响者营销还是电子邮件活动，创建引人入胜的视觉内容（例如视频、动画、信息图表等）都将成为 2020 年的优先事项。随着数十家其他 B2B 公司争夺同一客户，您的内容将必须机智、有创意和引人入胜。

最佳 B2B 营销自动化示例

B2B 营销自动化不仅仅是您的企业有效利用人力资本的机会。 Marketo 提供的简短摘要将营销自动化定义为“一种技术，允许公司简化、自动化和衡量营销任务和工作流程，从而提高运营效率并更快地增加收入。” 如果做得好，自动化营销可以将潜在客户转化为业务，为现有客户追加销售产品，并创造性地保持您的联系人参与，提升您的品牌知名度和诚信度。 营销自动化软件可以执行各种任务，从监控日常用户并跟踪他们在您网站上的移动的 CRM 软件到根据预定义的设置和参数向您的联系人发送例行自动电子邮件的电子邮件营销软件。

下面是一个列表，其中包含一些示例，说明您可以如何利用自动化技术开展 B2B 活动，并了解可用于满足业务需求的创新方法：

1. 电子邮件营销
2. 聊天功能和通知
3. 数据勘探
4. 线索培育
   
   

   电子邮件营销

   这种自动营销方法针对潜在客户和现有客户。 成功的电子邮件营销活动的关键在于两个不同的领域：

   a) 营销自动化软件：使用适合您公司需求的软件需要您对不同的供应商、他们的利益以及它们是否与您的营销预算保持一致进行充分的研究。 Anyleads 专注于用户友好的电子邮件水滴营销活动，可以帮助您的营销工作带来竞争优势。

   b) 相关工作流程：通过使用营销自动化软件，您可以对由与个人联系人相关的数据指定的电子邮件工作流程进行编程。 自动化软件将识别工作流程的关键触发因素，包括新客户、博客订阅者或下载免费电子书的潜在客户。 工作流内容可以按相关性进行分类，例如与行业相关的主题工作流、博客订阅者工作流、入职工作流等。 通过指定您的软件来启动基于数据的电子邮件活动，您可以增加转换和保留的机会。

   聊天功能和通知

   考虑到访问您网站的潜在客户数量，您希望在他们感兴趣的同时利用他们的注意力。 如果他们正在访问您的网站，他们会在某种程度上对您的产品和服务感兴趣。 自动化营销软件可以让他们与人工智能聊天机器人互动，然后将他们重定向到可以进一步帮助他们的现场人员。 聊天机器人附带的另一个有用功能是在用户访问网站时在用户选项卡上弹出的通知。 与用户从其社交媒体渠道收到消息时发出的通知类似，此自动化功能利用了好奇心（以及一点 FOMO）的人性。

   数据勘探

   创建电子邮件活动是一回事，但将其发送给合适的人则是另一回事。 你可以用惊人的沟通写出最好的电子邮件，但如果你不把它发送给决策者和有影响力的人，这一切都将一事无成。 这是自动数据勘探工具派上用场的地方。 该软件服务能够根据域名生成电子邮件列表。 例如，假设您想给在 LinkedIn 工作的某个人发送电子邮件。 如果您输入 LinkedIn 的电子邮件域名 (@linkedin.com)，则自动化软件将使用来自该域的电子邮件地址填充电子表格。 这特别有助于确保您的 B2B 营销工作朝着正确的方向发展。

   线索培育

   一旦您通过潜在客户生成获得潜在客户，您就有责任通过潜在客户培育来维持潜在利益。 营销自动化软件是一种很好的方式，通过在跟进、教育、通知、参与和最终将潜在客户转化为付费客户方面保持一致。 通过利用营销软件中的自动化功能，您可以创建自动化、及时的电子邮件周期，而不必预先提出“大问题”。 相反，这种方法通过提供有价值的资源、建立融洽关系和教育潜在客户来“培养”潜在客户。

推动参与的 B2B 影响者营销示例

影响者营销是 B2B 营销领域的另一个热门话题。 出于某种原因，无论环境如何，理发师、咖啡店、B2B 产品或服务——消费者都相信其他消费者的意见。 影响者营销利用这种人性特征并将其放大，以利用“影响者”（社交媒体影响者、名人和行业专家）的名声和形象来获得新客户并留住现有客户。

在您考虑开始网红营销活动之前，您需要在选择网红时明确定义某些参数。 您的营销团队应该问自己：

• 您是否确定了想要联系的受众——您无法接触到的群体、特定行业、职业等？
• 这个影响者是否符合公司的愿景、使命、价值观和文化？
• 他们是否与您打算与之联系的“角色”保持一致？
• 这个影响者与您想要接触的目标人群相关吗？
• 他们在这些观众中有足迹吗，所以，这是积极的吗？
• 他们对哪些社交媒体渠道影响最大，这是贵公司需要的领域吗？

确定合适的影响者后，您希望围绕影响者的优势和公司的需求开展创意活动。 下表提供了一些最佳影响者营销示例以及使这些活动取得成功的特征的示例。

与影响者和其他行业领导者会面的最佳方式之一是参加一些最好的 B2B 营销会议。 这些会议全年在世界各地举行，您可以真正受益于与同行、潜在潜在客户和客户面对面的会面。

产生潜在客户的 B2B 社交媒体营销示例

如果没有业内最佳社交媒体营销的一些优秀示例，这份综合指南将是不够的。 这些 B2B 公司已经能够通过持续的人群参与创造大量追随者。 他们已经能够通过他们一致的推文、帖子、博客等建立一种让追随者渴望而不是恼火的存在感。

1. 英特尔：这家科技领域的长期巨头通过在 Twitter 上的参与来跟上流行文化的趋势运动。 一个例子是他们的#ILookLikeAnEngineer 帖子，突出了他们公司内的工程师。

2. Citrix ：Citrix 的 Instagram 页面没有其竞争对手那么多的帖子，但他们确保社交媒体内容的质量弥补了这一点。 通过他们的“GoToMeeting”活动，Citrix 只为他们的追随者发布足智多谋且有价值的内容，这有助于建立他们的信誉。

3. GE ：通用电气将 LinkedIn 作为一个机会，将其庞大的信息库简化为与关注他们的专业人士和企业相关的易于消化的帖子。 通过 LinkedIn 的各种功能，GE 能够提供小规模的更新，并将其与长而详细的文章帖子相结合。

4. 惠普：惠普是另一家能够在社交媒体上吸引追随者的科技巨头。 他们的活动是多方面的，因为他们展示了惠普的技术能力，同时仍然吸引了他们的观众。 例如，他们的一篇 Facebook 帖子提供了 Twitter 上最受关注的海滩的数据，然后要求他们的受众提供他们对夏季最佳海滩的意见。

5. Adobe ：如果您问任何创意，让您的产品得到展示并受到好评是一个肯定的方式来吹响他们的号角。 Adobe 通过使用季节性标签来利用这一小众创意群体，关注者可以在其中提交他们的艺术作品——平面设计、徽标、摄影等。如果被选中，创意软件公司将在他们的页面上展示艺术家的作品。 通过此活动，Adobe 能够围绕其用户创建一个社区，同时提高用户参与度。

结论

因此，既然您已经掌握了开始 B2B 营销活动的基础知识，那么您必须走出去并迈出第一步！ 在 Anyleads，我们拥有各种工具和服务，可以帮助您发挥最大作用，从电子邮件自动化到潜在客户生成，我们的目标是支持您和您的 B2B 公司取得成果！