视频推荐的终极指南以获得更好的转换
已发表: 2022-07-15消费者信任其他消费者。 无论您或您的员工为您的产品提供多少担保,真正重要的是其他客户的意见。 因此,您可能会将客户评论和照片添加到您的产品页面作为社交证明。 但是,对于某些产品和服务,仅靠书面评论可能还不够,照片可能不是解释您的产品或服务如何解决客户问题的最佳方式。
这就是视频推荐进入图片的地方,为客户提供了一种通过视听格式为您的品牌担保的有效方式。 在这里,我们为您提供有关创建视频推荐的深入指南 - 为什么它们是一个不错的选择,一个好的视频推荐中有什么,以及创建一个的最佳实践。 让我们来看看。
视频推荐终极指南:
- 为什么需要视频推荐
- 什么是好的视频推荐?
- 有效视频推荐的提示和最佳实践
- 经常问的问题
为什么需要视频推荐
如果您已经在分享书面评论和照片,您可能想知道您是否真的需要视频推荐。 但凭借它们提供的真实性和深度,视频推荐可能是赢得潜在客户信任的完美解决方案。
事实上,在 Wyzowl视频营销统计 2022中,81% 的营销人员认为视频直接和积极地影响了他们的销售。 这主要是因为视频对于帮助消费者更好地了解他们的产品或服务非常有效。

资料来源:wyzowl.com
Wyzowl的另一项研究表明,79% 的人观看视频推荐是为了了解更多关于公司及其产品或服务的信息。 其中,77% 的人表示视频推荐在说服他们进行购买方面发挥了作用。 此外,三分之二的人表示,在观看了展示企业及其产品或服务如何帮助像他们一样的人的推荐视频后,他们更有可能购买东西。
根据 Wyzowl 的研究,以下是视频推荐如此有影响力的几个原因:
- 37% 的人说它比企业的宣传更真实。
- 47% 的人说这有助于他们想象产品或服务的运作方式。
- 39% 的人说它说明了产品或服务如何影响他们的生活。
- 42% 的人说它展示了一个真实的人和他们的故事。
什么是好的视频推荐?
尽管它们具有影响力,但并非所有的视频推荐都是一样的。 虽然有些视频会立即吸引您的观众并为您的产品或服务提供令人信服的案例,但其他视频可能会让他们在几秒钟内点击离开。 那么,什么是好的推荐视频? 以下是您可以在高性能视频推荐中找到的一些常见元素:
散发着真实性
从视频的质量到整体的外观和感觉——视频的一切都在尖叫“真实”。 观众可以清楚地看到推荐不是付费的或脚本的,并且客户真正为产品或服务担保。
这是来自 FreshBooks 的一个很好的例子,一位客户用她自己的话解释了她所经历的挑战以及 FreshBooks 如何帮助解决这些挑战。 她故事的对话语气和她的肢体语言有助于散发出这种真实性。
引人入胜的故事
该视频遵循明确的方向和一致的事件流,讲述了一个观众可以轻松理解的故事。 它具有人们可以与之相关的情感因素,因此他们可以与故事建立联系。
这是 Dove 的一段情感视频推荐,其中 Molly Burke 讲述了她与导致视力丧失的疾病一起生活的故事。 故事无缝过渡到莫莉如何经常用手来体验她周围的世界,她在使用多芬沐浴露时能感受到不同。
明确的结果/好处
它突出了客户特有的和独特的结果和好处。 它没有对产品功能进行模糊和笼统的评论,而是清楚地解释了特定客户如何从产品中受益。
在下面的 Hunt Club 视频推荐中,他们的一位客户解释了招聘公司所做的不同。 他详细阐述了公司寻找候选人的方法以及他们提供的个性化体验。
有效视频推荐的提示和最佳实践
现在的问题是——你如何创建一个具有所有这些特征的视频推荐? 查看以下提示和最佳实践,为您的品牌制作有效的推荐视频。
优先考虑良好的图像和声音质量
尽管真实性应该是您的推荐视频的核心,但这并不意味着您应该选择客户使用手机摄像头录制的坦率视频。 否则,您最终会看到图像模糊不清或声音几乎听不见的视频。
归根结底,您仍然希望您的视频易于消化和理解,因为目标是说服其他人购买您的产品或服务。 这就是为什么图像和声音的质量如此重要的原因。 确保您捕捉到清晰清晰的视频,并且观众可以轻松理解客户在说什么。 这意味着将背景噪音降至最低并使用优质设备。
查看以下由公司内部创意工作室为直接代理创建的推荐视频。 客户的声音清晰可听,视频质量很高,因此观众可以真正专注于信息和故事。
放弃准备好的问题的脚本
消费者很聪明; 他们可以在一英里外闻到脚本内容。 因此,如果您让客户从脚本中阅读,您的视频推荐会显得不真实和不自然。
同时,你不能在没有计划或明确谈论什么的情况下就开始拍摄。 这可能会给您留下很多无法使用的镜头,客户会在这些镜头中一遍又一遍地重复同样的事情,或者对不相关的话题提供冗长的解释。
这就是为什么重要的是要在自发性和准备性之间取得适当的平衡,以提供真实和专业的东西。 您可以在这里做的最好的事情是列出客户可以用自己的话回答的问题列表。 提前与他们分享问题,以便他们了解您将要问什么并准备适当的回应。

当录制时间到来时,他们将能够提供出色的答案,从而为视频增加价值。 您可以通过询问您之前分享的问题来为他们提供方向和提示,就像面试一样。 这些部分可以稍后编辑出来,以创建一个有影响力的推荐视频。
在下面的推荐视频中,德勤美国分享了不同答案之间转换的问题。 这是帮助观众关注视频并理解您的信息的好方法。
保持连贯的故事顺序
由于目标是通过您的推荐视频讲述一个故事,因此请确保您保持一个人们可以轻松遵循的连贯结构。 视频的流程应该是有意义的,这样观众才能理解你想要讲述的故事。 对于客户是谁、他们为什么需要您的解决方案、他们为什么选择您的品牌以及如何满足他们的需求,不应混淆。
您的推荐视频的基本结构可能如下所示:
- 介绍 -客户简要介绍他们是谁以及他们做什么。 他们谈论需要解决的主要痛点,这将有助于确定他们为什么需要您的产品或服务。
- 中间——一旦确定了痛点,客户就会解释是什么吸引了他们到你的品牌。 他们为什么选择与您合作或购买您的产品而不是所有其他可用选项?
- 结论——最后,客户详细说明您的产品或服务为他们带来的不同。 你的产品或服务是如何解决他们的问题的?
在准备问题列表时,请牢记这种结构。 或者,您也可以以遵循此事件序列的方式编辑您的视频。
以下 Zoom 推荐视频保持连贯的流程,从强有力的介绍开始,然后是客户使用该解决方案的体验。 客户解释了通过 Slack 设置 Zoom 会议是多么容易,以及这如何改变了他们在组织内的沟通方式。
保持简短和引人注目
虽然您可能倾向于讲述一个详尽的故事,但这并不总是视频推荐的最佳选择。 相反,您应该在整个视频中吸引观众。 这意味着要牢记更短的注意力,并制作简短而引人入胜的视频,以简洁的方式传达信息。
最佳时机大约是 2-3 分钟,因为这让您有足够的时间来表达您的观点,而不会影响您的听众。 因此,在编辑视频时,您可能需要删除一些冗余和不必要的部分。 如果您想讲述更详尽的客户故事,请考虑将视频与更长的案例研究一起分享,如果人们有兴趣了解更多信息,可以选择阅读。
完善您的角度和设置
由于视频质量至关重要,这意味着您需要选择完美的角度和设置。 您要确保照明良好,并且背景不会分散观众的注意力。 目标是根据您想要讲述的故事类型和您想要产生的情感影响,让观众处于正确的情绪中。
考虑在室内还是室外拍摄更好,以及您应该在他们的办公室还是在家中拍摄。 这在很大程度上取决于您想要吸引的客户类型。 例如,如果您的目标受众由自由职业者或个体企业家组成,家庭办公室设置可能会很棒。
如果您想覆盖普通消费者群体,在客户家中拍摄视频可能是最佳选择。 或者,您可能还需要根据您想要突出的体验,在不同的地点在户外拍摄视频。
例如,在以下 Excedrin Migraine 的推荐视频中,该品牌使用多种设置来更好地阐述他们想要讲述的故事。 为了突出偏头痛如何影响客户的日常生活,视频的某些部分是在户外拍摄的。 同时,他们使用更私密的室内环境来拍摄客户与亲人之间的一对一对话。
包括图形和文本
正确的图形和文本覆盖可以补充您的视频推荐。 它可以帮助详细说明某些点或突出以音频格式难以处理的事实和数据。 此外,这也是一种让您的观众保持视觉参与的好方法,而不是简单地分享某人说话的单个镜头。
对于初学者,请确保您使用文本叠加来展示客户或客户是谁,以加强您的介绍。 您还可以使用文本和图形来保持故事的不同场景和阶段之间的无缝过渡。 一些品牌还会添加字幕或说明文字作为文本覆盖,以帮助吸引不同类型的观众。
在下面的Guesty 推荐视频中,他们使用文本叠加来突出客户推荐中的某些要点。 这有助于通过引导观众关注最重要的点来产生更大的影响。
通过视频推荐产生更大的影响
引人注目的高质量视频推荐可以帮助您吸引观众并说服他们选择您的品牌。 因此,请充分利用上面强调的提示和最佳实践,开始创建您自己的推荐视频。
经常问的问题
什么是客户推荐视频?
客户推荐视频是您的客户为您的品牌担保并解释您在他们的生活中所做的改变的视频。
你如何录制一个好的推荐视频?
您可以通过使用高质量的设备、按照结构化的顺序、准备正确的问题并完善您的设置来录制一个好的证明视频。
视频推荐需要多长时间?
我们建议将您的推荐视频保持在 2-3 分钟左右,以便正确传达您的信息,同时仍能吸引观众的注意力。
什么是好的客户推荐视频?
一个好的客户推荐视频包含三个主要特征:引人入胜的故事、真实的外观和感觉以及明确的结果或好处。
我应该在视频推荐中问什么?
您的视频推荐应该回答诸如客户是谁、他们做什么、他们面临什么挑战以及您的品牌及其产品或服务如何解决这一挑战等问题。

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