点击后个性化以最大化您的所有营销活动结果的先决条件

各地的企业都发现他们的个性化努力并没有削减它 - 不是因为他们尚未创建聊天机器人或擅长全渠道营销。 原因要明显得多。

大多数营销人员发现，通过忽略点击后阶段，他们只对一半的营销活动进行了个性化。

什么是点击后阶段？

虽然点击后阶段继续赢得各地营销人员的更多关注，但“点击后”一词对大多数人来说仍然相对陌生。 所以，让我们快速回顾一下。

在数字广告活动中，两个主要的用户体验被一个事件分开。

1. 预点击阶段（阶段1）：在这个阶段，用户看到一个广告。 它可能是应用程序内、社交媒体、搜索引擎结果页面等。环境中有助于感知广告的一切都被视为预点击阶段的一部分。 例如，流量来源是点击前体验的一个方面。 广告出现的平台、广告的颜色、文案、特色媒体、品牌资产等等也是如此。 这些都有助于用户点击广告的可能性。
2. 点击（事件）：如果上述元素排列成功，用户将点击广告。
3. 点击后阶段（阶段 2）：就像点击前阶段是对点击有贡献的一切一样，点击后阶段是对转化有贡献的一切。 虽然流量来源、颜色、品牌会在点击时影响转化，但还有一些其他方面会影响访问者的转化。

经过多年将点击后阶段视为事后的想法，今天，许多人对其提供了与点击前阶段相同的关注。 最终，他们的目标是在整个广告系列中创造高度个性化的体验，而不仅仅是在点击之前。

什么是点击后个性化？

长期以来，个性化一直被吹捧为营销人员最有价值的工具。 根据研究，98% 的营销人员同意它可以促进客户关系，74% 的营销人员声称它具有强大或极端的影响。 当被问及他们的潜在客户时，近 90% 的人表示他们希望获得个性化体验。

但是，在数字广告的历史上，个性化的大部分努力都集中在点击前体验上。 这有几个原因：

1. 点击后阶段是广告活动中一个相对较新的阶段。 在互联网出现之前，没有等价物。 对于消费者来说，只是一个广告，然后是销售体验。 无论是直接发送邮件，还是通过电视或广播拨打电话号码，该活动都从直接投放广告到转化。 没有点击，因此没有点击前或点击后阶段。 结果，这种两阶段现代运动的想法迟迟没有流行起来。

然而，今天，广告不像以前那样做销售了。 转换发生在点击后登录页面期间。

2. 工具无法进行点击后个性化。 似乎很久以前，个性化意味着诸如推荐产品电子邮件和以名字为主题的主题行之类的策略。 事情并没有那么复杂。 这些工具在很大程度上是罪魁祸首。 没有先进的能力，很少有企业能够实现真正的个性化。

然而，在过去十年中，营销自动化工具的数量从不到 20 种增加到 7,000 多种：

今天，如果营销人员遇到问题，情况正好相反。 有很多方法可以有效地个性化点击后阶段，它可能会让人不知所措。

3.个性化的定义发生了变化。 个性化并不是一个新现象。 在 20 世纪，在客厅里播放的电视广告，以及在长途汽车中找到他们的广播节目，在当时都是个性化的。 当我们终于开始在电子邮件中动态插入姓名时，这在当时也是个性化的。 广告也是如此。 当程序化广告开始允许企业像以前在报纸和杂志上那样在网站上购买广告空间时，这在当时是个性化的。

不过，现在消费者的期望更高。 他们期待所谓的一对一个性化。 这是指一种真正个性化的体验，仅针对一个人，基于他们的行为。

但是，过分关注个性化广告体验存在一个主要问题。 当您强迫访问者点击时，他们会从点击前阶段的高度个性化体验转变为点击后阶段的高度通用体验。

这是在访问者面前悬而未决的问题的解决方案，而不是尽您所能。

然而，今天，随着数字广告的新发展，创建与点击前一样个性化的点击后登录页面的方法并不缺乏。

点击后个性化的先决条件

越来越多的品牌在点击前阶段提供个性化体验。 这是方法，有一些最必要的先决条件。

真正的点击后登陆页面

您听说过点击后登录页面，但从哪里听说过？ 对许多人来说，点击后登陆页面只是“你登陆的页面”。 也许在某个时候，这是点击后登录页面的定义，“个性化”的方式意味着电子邮件中的名称。 但是，就像个性化一样，它发生了变化。

点击后登陆页面是一个独立的网页，与网站的导航分开，其目的是为了吸引访问者采取行动：注册、下载、购买等。

这些页面不仅仅是“您登陆的页面”。 它们旨在通过非常具体的元素来驱动用户操作。 最重要的是，点击后登陆页面所拥有的两件事是优化的转化率和消息匹配。

1. 优化的转化率

转化率是出站链接与其转化目标数量的比率。 当点击后着陆页的转化率优化时，出站链接的数量为 1，而只有 1 个转化目标。

看这里的 Adob​​e 页面，唯一的转换选项是下载Acquisition Evolved指南（CTA 按钮上方的超链接是可以接受的，因为它们是隐私政策和服务条款信息）：

理想情况下，除了通过 CTA 按钮或“后退”按钮之外，您的点击后登录页面应该没有其他办法。

但是，这并不意味着您应该在点击后登录页面上只包含一个CTA 按钮。 许多经过优化的点击后登录页面具有许多号召性用语按钮。 但是，所有这些按钮都应该将访问者带到同一个地方。

2. 消息匹配

简单来说，消息匹配兑现了您在广告中向访问者做出的承诺。 如果您在广告中向他们提供了免费电子书，则点击后登录页面的标题应参考免费电子书。 以下是 Qlutch 的免费营销计划示例：

然而，有助于实现良好消息匹配的元素并不那么简单。 从颜色到字体，以及诸如域名之类的所有内容，如果他们想利用您的报价，请告知访问者他们应该在哪里。

超有针对性的点击前体验

虽然点击前阶段吸引了营销人员的大部分注意力，但我们并不建议您将所有注意力重新分配到点击后登录页面。 这两者之间应该有一个平衡。 无论您在点击前体验中的目标是什么，您也应该在点击后登录页面中。 有几种方法可以做到这一点：

1. 超越千篇一律的买家角色。

税务律师 Tammy 可能是一种有趣且简单的方式来记住您的企业旨在为谁服务，但是，它不够具体，无法完成任何事情。 最坏的情况是，它甚至可能使您无法完成任何事情，因为您的原型甚至可能不存在。 在 Instapage 的博客文章中，Alex Birkett 详细说明：

您阅读了有关客户角色的博客文章。 它引人注目且清晰。 你意识到你需要建立客户角色，因为它会帮助你增加流量、转化率、收入等等。

但是，无论出于何种原因，您决定编造一些现实中不存在的理想原型。 也许是缺乏知识、缺乏耐心，或者只是单纯的冷漠，但您决定构建如下所示的东西：

“数字营销人员戴夫 (Dave the Digital Marketer) 是 [某科技公司] 的一名 28 岁数字营销经理，他住在科罗拉多州丹佛的一套两居室公寓里，收藏了他的狗和葡萄酒。 他最喜欢的颜色是绿色，他开着一辆丰田凯美瑞。

这些细节不仅非常无关紧要（接下来会出现这个错误），而且它们（在本例中）完全是编造出来的。 然后你做一些愚蠢的事情，比如向它添加一张俗气的股票照片。

您没有查看人口统计数据、公司数据、行为数据或财务数据。 您只是假设这是因为您的品牌应该吸引这种类型的人。

要了解有关如何创建更准确的买家角色的更多信息，请在此处查看 Alex 的其余帖子。

2. 利用重新定位的力量

不，重新定位仍然不令人毛骨悚然。 它很有效，而且实现的方法几乎数不胜数。 无论您是使用 AdRoll 形式的技术还是广受欢迎的 Facebook Pixel，几乎没有比基于他们访问或未访问的网页，或者他们点击或未点击的网站上的按钮更个性化的方式来接触人们.

3. 针对单关键字广告组 (SKAG)

在您制作 Google 广告时，Google 建议对每个广告组的五个以上关键字进行出价。 但是，为了最大限度地个性化，单关键字广告组 (SKAG) 可以为您带来优势。

虽然您最终需要管理更多的广告组，但 Dustin Tysick 表示，这样做的好处是值得的：

• 提高广告相关性 = 更高的预期点击率
• 更高的预期点击率 = 更高的质量得分
• 更高的质量得分 = 更低的每次点击费用
• 较低的每次点击费用 = 较低的每次转化费用
• 更低的每次获取成本 (CPA) = 花费更少的钱和更多的潜在客户

在 Jostle，达斯汀和他的团队过去每个广告组使用 10-15 个关键字。 在测试了前三个广告组后，他们逐月比较了 SKAGS，结果如下：

根据达斯汀的说法：

• 点击率立即上升了 33%。 随着时间的推移，这些影响继续加剧，并且接近 50% 的增长。
• 平均每次点击费用下降了 15%，在一年中，这意味着节省了 10,000 美元。

速度是绝对必要的

加载缓慢的个性化页面很可能是一个看不见的页面。 当页面加载时间超过 3 秒时，它会失去 50% 以上的访问者。

根据谷歌的说法，研究表明移动点击后登陆页面的平均加载时间为 15 秒。 有几种方法可以尝试提高用户留下来评估您的页面的可能性：

• 删除不需要的图像。 根据谷歌的说法，这些是页面重量的最大贡献者。 这可以是一个简单而重要的修复。 所需要的只是删除不会改善用户体验的图像。 例如，这意味着库存图片已经过时。 仅保留有助于访问者评估您的报价的图片，例如产品照片。
• 使用 AMP。 Accelerated Mobile Pages 框架虽然曾经严格能够提供快速加载的静态体验，但现在可以构成无缝快速网站或渐进式 Web 应用程序的基础。 不仅如此，对 AMP 的限制也放宽了，以允许不会使提供更具交互性和吸引力的用户环境变得如此困难的变通方法。

点击后优化软件

拥有此类特定广告的麻烦意味着您需要匹配特定的点击后登录页面。 每个促销活动都需要自己的专用点击后登录页面。 但是，点击后登陆页面并不容易大规模创建。 许多企业错误地选择了以下两条路线之一：

• 聘请代理机构或自由职业者。 这可能是一个诱人的选择，因为它可以为您的团队腾出时间。 但是，它很容易变得非常昂贵，除此之外，任何外部机构都不会像您对自己的产品那样熟悉。 当点击后登陆页面是为了让访问者购买、下载它等时，这种缺乏经验可能会导致代价高昂
• 从头开始构建所有点击后登录页面。 使用这种方法，您可以熟悉产品，但您的时间和资源会被大量消耗。 即使对于最高效的团队来说，为每个广告创建一个点击后登录页面也是一项挑战。 获得额外帮助的成本很容易超过代理机构的成本。

幸运的是，存在第三种选择。 Instapage 是业界唯一的点击后优化平台，可让企业在保持预算的同时获得灵活性和效率。

经过转换验证的模板和设计人员友好的构建器使您可以通过拖放和单击进行编辑来轻松进行自定义。 协作解决方案使团队能够一起实时处理页面。

该平台还配备了带有 UTM 构建器的 AMP 点击后登录页面功能，可让您个性化体验以提高转化率和 A/B 测试体验。 最后，使用 Instablocks™ 和 Global Blocks 轻松进行所有优化，它们允许从一个地方对多组页面进行广泛的编辑。

准备好开始个性化点击后登录页面了吗？ 获取演示并亲自查看 Instapage 的不同之处。