Instapage 客户如何在冠状病毒危机期间回馈社区（5 个示例）

随着 COVID-19 继续主导新闻周期，您可能已经注意到，世界各地的许多公司都在回馈有需要的人。 捐款包括财政捐赠、医疗用品、重新分配资源以帮助抗击病毒等等。

您可以在此处查看大流行期间公司及其贡献的广泛列表，其中一些包括：

• Crocs ：每天向医护人员捐赠10,000双
• Dior & Givenchy ：为法国卫生官员生产免洗洗手液
• Fanatics & Major League Baseball ：开始为前线医务人员生产防护口罩和防护服
• 谷歌：承诺投入 8 亿多美元支持中小企业、卫生组织和政府
• Facebook : 向小企业提供 1 亿美元的现金赠款和广告积分

让我们看看 Instapage 客户在这个前所未有的时期如何回馈。

养蜂人：危机准备工具包

虽然许多公司迅速实施在家办公的政策，但对于有一线员工的组织来说，解决方案并不那么简单。 作为一线员工的 SaaS 平台，Beekeeper 服务的核心行业，如制造业、零售业和酒店业，都受到了 COVID-19 的严重影响。 实时、可靠的内部通信已迅速成为大多数企业的必备条件。

随着公司努力适应和与员工沟通，Beekeeper 的用户在平台上变得异常活跃。 随着 COVID-19 继续影响他们的业务，该公司一一观察其客户与其员工的联系。 在几次 Zoom 会议和无数杯咖啡之后，Beekeeper 推出了一项新产品，以帮助公司在危机期间保持联系。

现在，公司可以免费使用危机准备工具包，供那些在 COVID-19 期间需要即时危机沟通支持的人使用。 该工具包包括危机沟通清单、48 小时推出和 Beekeeper 的免费试用，其中包含新发布的冠状病毒包，其中包括他们的操作功能套件和内置的常见问题聊天机器人：

Beekeeper 的首席执行官兼联合创始人 Cris Grossmann 补充说：

在冠状病毒大流行造成的这些情有可原的情况下，世界各地的公司都面临着比以往任何时候都更大的压力，以保持其供应链和业务运营的正常运行。 此危机准备工具包将帮助企业快速向员工提供一致且准确的信息，而不是等待关键信息通过总经理和团队负责人过滤。 获取信息不仅对保持组织运作至关重要，而且对员工来说也是一种道德义务，他们表示，他们可能会向雇主而不是政府寻求有关冠状病毒的信息。

清晰的沟通是防止混乱的最有效的保护措施之一，而且对它的需求只会越来越大。 该公司希望商业领袖现在可以利用危机准备工具包中的工具来联系他们的员工，并在这个社交疏远时期提供联系空间。

e-Dantes：免费电子书

e-Dantès 总部位于巴黎，是美国数字电子书的聚合商，其工作是与出版商合作，通过合适的经销商将他们的图书交到版权手中。

当隔离在法国袭来时，他们不得不迅速采取行动，因为所有书店都关闭以采取安全预防措施。 根据他们的经验，他们知道在此期间数字电子书的销量会上升，但并不是每个人都会以数字方式阅读。 与此同时，出版商正在考虑在一段时间内免费提供许多书籍。 e-Dantes 建议他们不要这样做。 相反， e-Dantes 选择了大量书籍发送给新读者。

Alexandre Levasseur 和他的团队购买了域 confinementlecture.com（翻译：阅读隔离）并设计了一个点击后登陆页面来聚合大量涌入的读者。 在 48 小时内，e-Dantes 团队获得了出版商的所有确认，并准备推出一项独特的免费服务：通过简单的电子邮件注册，每 24 小时 5 本书，持续 5 天：

该活动在周五下午晚些时候启动，到当天结束时，它已经达到了 15,000 次转换。 到周六结束时，已有 30,000 次转换。 该活动正在加速并在整个社交网络中传播。 到处都是口耳相传，报纸向他们询问详情。

营销主管和研发总监 Alexandre Levasseur 提供了更多背景信息：

自发布之日起，我们总共注册了 70,000 人，并收到了许多人的无数消息，感谢我们提供免费书籍并帮助他们发现出色作者的精彩故事。

我们不是超级英雄。 护士、医生以及与这种威胁作斗争的每个人都是真正的英雄。 我们只是想了一种方法来帮助他们并挽救生命。 宅在家里读书，一起奋斗。

EZ Texting：免费短信服务

有关危机的每日健康和安全更新已成为常态，EZ Texting 很早就意识到需要尽可能快速有效地分发这些关键信息。

首席执行官 Norman Happ 在一份新闻稿中宣布，他们的短信平台将提供所有 .edu 和 .gov 电子邮件地址的免费服务，其中包括注册后 6 个月内的 100,000 条免费外发短信：

随着与 COVID-19 相关的新事态不断发展，学校和政府组织必须通过共享来自国家和全球卫生组织的实时信息来让社区了解最新情况……必须及时从当地学校获得最新信息并保持信心正在尽一切可能确保我们社区的安全。

到目前为止，该活动取得了巨大成功，EZ Texting 团队将促销添加到了他们的主页滑块中。 访问他们下面的页面和他们的 COVID-19 通知指南）：

Favor Delivery：为老年人提供基本的食物递送

这种流行的按需送货服务来自德克萨斯州奥斯汀，允许客户从他们最喜欢的当地餐馆订购。 然而，由于大流行及其对老年人的承诺，Favor 与德克萨斯州领先的杂货零售商 HEB 合作。 该计划是一种简单、经济的解决方案，可将基本食品和用品以非接触方式运送到老年人最安全的地方——家里：

程序如何运作

从每周 7 天的上午 11 点到晚上 7 点，老年人可以通过 Favor 的 Easy Ordering & Delivery 网站订购杂货和必需品。 这个新的在线订购系统为老年人提供了一个简单的分步流程，可以从当地的 HEB、中央市场或 Joe V's 订购非接触式送货上门。 老年人还可以通过由 HEB 和 Favor 志愿者组成的专门的老年人支持电话线下订单，每周 7 天从上午 11 点到下午 3 点通过电话接受和处理订单。 老年人（60 岁以上）可以拨打支持热线 1-833-397-0080。

下订单后，Favor Runner 将亲自购买商品并在几个小时内交付。 为了促进社交距离和限制接触，所有订单都将在客户家门口下达。 该计划的一个好处是 HEB 和 Favor 在计划的前 30 天内免除所有交付和服务费用。 相反，所有订单都将包含 10 美元的小费，这笔小费完全属于 Favor Runner。

HEB 首席运营官 Martin Otto 解释说：

目前没有对我们的前辈过于谨慎的事情。 我们清楚地听到了客户的声音，我们准备提供简单、方便的解决方案，为老年人提供服务，同时保证他们的安全。 HEB 与 Favor 一起致力于帮助德克萨斯人获得他们需要的产品，同时减缓冠状病毒在我们社区的传播。

有关更多详细信息，60 岁以上的老年人可以通过“轻松订购和交付”页面直接从 HEB 订购。

潮汐清洁工：免费洗衣和干洗

世界上存在很多不确定性，一线响应人员正在尽一切努力确保我们的安全。 他们在前线确保我们的福祉和抗击流行病，但有时他们的家人的许多需求没有得到满足。

潮汐的希望是让洗衣等日常琐事尽可能无缝，并在这段时间内减轻前线人员的负担。 这就是为什么汰渍清洁剂和潮牌动员搭载汰渍清洁剂，以提供一线应答者的直系亲属，包括医疗（医务人员，医生，护士，医院和医务人员，医疗免费洗衣及干洗服务望潮负荷研究人员）、警察和消防员：

此外，Tide Cleaners 是一家本地拥有和经营的特许经营企业，因此他们像当地社区一样感受到 COVID-19 爆发的影响。 在此期间，他们继续作为一项必不可少的业务运营，以满足社区的需求并帮助分担前线响应者的负担。 自该计划于 3 月 30 日启动以来，他们已将该计划扩展到 40 多个城市，并继续评估该计划如何能够对所有社区产生最大影响。

正如 Procter & Gamble 的 APFI 营销总监 Michael Frey 所说：

我们受到急救人员目前在全国范围内所做的工作的启发。 但不仅仅是第一响应者 - 前线响应者也是如此。 因此，除了警察、消防和 EMT 工作人员现在保护我们国家的安全外，我们还受到所有医护人员的启发。 医生、护士、从业者等，冒着风险保护我们的朋友和家人的安全。 出于这些原因和许多其他原因，这就是为什么我们使用由 Tide Cleaners 提供支持的 Tide Loads of Hope 来照顾他们的衣物。

我们从前线响应者那里听到了许多关于他们在家里为帮助抗击这场全球大流行而付出的无数时间和牺牲的故事。 许多人因为家人洗衣服的简单行为而流下眼泪。 在此期间，我们为帮助他们感到无比自豪。 这是我们对他们所做的所有牺牲以及确保我们社区的健康和安全说“谢谢”的方式。

结论

在当前的全球危机中，很高兴能够了解来自各个行业的公司为当地社区和急救人员提供支持的情况。

Instapage 很自豪能够与世界各地的众多伟大品牌建立联系，我们期待在未来几天和几周内听到更多的故事，因为世界将团结起来抗击这一流行病。