วิธีที่ลูกค้าของ Instapage ตอบแทนชุมชนในช่วงวิกฤต Coronavirus (5 ตัวอย่าง)

เนื่องจากโควิด-19 ยังคงครอบงำวงจรข่าว คุณคงสังเกตเห็นว่าหลายบริษัททั่วโลกกำลังตอบแทนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ การบริจาคตั้งแต่การบริจาคทางการเงิน เวชภัณฑ์ การจัดสรรทรัพยากรใหม่เพื่อช่วยต่อสู้กับไวรัส และอื่นๆ

คุณสามารถดูรายชื่อบริษัทมากมายและการสนับสนุนของบริษัทในช่วงการระบาดใหญ่ได้ที่นี่ ซึ่งได้แก่:

• Crocs : บริจาควันละ 10,000 คู่ให้บุคลากรทางการแพทย์
• Dior & Givenchy : ผลิตเจลล้างมือฟรีสำหรับเจ้าหน้าที่สาธารณสุขฝรั่งเศส
• Fanatics & Major League Baseball : เริ่มผลิตหน้ากากและเสื้อคลุมป้องกันสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ในแนวหน้า
• Google : มอบเงิน 800 ล้านดอลลาร์เพื่อสนับสนุน SMB องค์กรด้านสุขภาพ และรัฐบาล
• Facebook : มอบเงิน 100 ล้านดอลลาร์และเครดิตโฆษณาให้กับธุรกิจขนาดเล็ก

มาดูกันว่าลูกค้าของ Instapage ตอบแทนอย่างไรในช่วงเวลาที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้

คนเลี้ยงผึ้ง: Crisis-Ready Kit

แม้ว่าบริษัทหลายแห่งจะดำเนินนโยบายการทำงานจากที่บ้านอย่างรวดเร็ว แต่โซลูชันสำหรับองค์กรที่มีพนักงานส่วนหน้านั้นไม่ตรงไปตรงมา เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับพนักงานส่วนหน้า อุตสาหกรรมหลักที่ Beekeeper ให้บริการ เช่น การผลิต การค้าปลีก และการบริการ ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจาก COVID-19 การสื่อสารภายในแบบเรียลไทม์ที่เชื่อถือได้ได้กลายเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่อย่างรวดเร็ว

ในขณะที่บริษัทต่างๆ ประสบปัญหาในการปรับตัวและสื่อสารกับพนักงาน ผู้ใช้ของ Beekeeper ก็มีส่วนร่วมอย่างมากบนแพลตฟอร์ม บริษัทเฝ้าดูลูกค้าเชื่อมต่อกับพนักงานทีละคน เนื่องจากโควิด-19 ยังคงส่งผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง หลังจากการประชุม Zoom หลายครั้งและกาแฟจำนวนนับไม่ถ้วน Beekeeper ได้เปิดตัวข้อเสนอใหม่เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เชื่อมต่อกันในช่วงวิกฤต

ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึง Crisis-Ready Kit ได้ ฟรี สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการสื่อสารในภาวะวิกฤตทันทีในช่วง COVID-19 ชุดนี้ประกอบด้วยรายการตรวจสอบการสื่อสารในภาวะวิกฤต การเปิดตัว 48 ชั่วโมง และรุ่นทดลองใช้ฟรีของ Beekeeper ที่มีแพ็คเกจ coronavirus ที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งรวมถึงชุดคุณสมบัติการทำงานและแชทบ็อตคำถามที่พบบ่อยในตัว:

Cris Grossmann ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Beekeeper กล่าวเสริมว่า:

บริษัทต่างๆ ทั่วโลกอยู่ภายใต้แรงกดดันมากกว่าที่เคยเป็นมาเพื่อให้ห่วงโซ่อุปทานและการดำเนินธุรกิจดำเนินไปภายใต้สถานการณ์ที่ลดหย่อนโทษเหล่านี้ซึ่งเกิดจากการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส Crisis-Ready Kit นี้จะช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงพนักงานด้วยข้อมูลที่สม่ำเสมอและแม่นยำอย่างรวดเร็ว แทนที่จะรอให้ข้อมูลสำคัญกรองผ่านผู้จัดการทั่วไปและหัวหน้าทีม การเข้าถึงข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่มีความสำคัญต่อการรักษาองค์กรให้ทำงานต่อไป แต่ยังเป็นหน้าที่ทางศีลธรรมต่อพนักงาน ซึ่งระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะมองหาข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโคโรน่าจากนายจ้างของตนเหนือรัฐบาล

การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นหนึ่งในการป้องกันความโกลาหลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และความต้องการในเรื่องนี้ก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทหวังว่าผู้นำธุรกิจจะสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ ใน ​​Crisis-Ready Kit เพื่อเข้าถึงพนักงานของตนและให้พื้นที่สำหรับการเชื่อมต่อในช่วงเวลาของการเว้นระยะห่างทางสังคม

e-Dantes: ebooks ฟรี

ในปารีส e-Dantès เป็นผู้รวบรวม ebook ดิจิทัลในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีหน้าที่ทำงานร่วมกับผู้จัดพิมพ์เพื่อนำหนังสือของตนไปอยู่ในมือของสิทธิ์ผ่านตัวแทนจำหน่ายที่เหมาะสม

เมื่อเกิดการกักกันโรคในฝรั่งเศส พวกเขาต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเนื่องจากร้านหนังสือทุกแห่งถูกปิดเพื่อความปลอดภัย จากประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขารู้ว่ายอดขาย ebook ดิจิทัลจะเพิ่มขึ้นในช่วงเวลานี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะอ่านแบบดิจิทัล ในขณะเดียวกัน ผู้จัดพิมพ์กำลังคิดที่จะทำหนังสือหลายเล่มฟรีเป็นระยะเวลาหนึ่ง e-Dantes แนะนำให้พวกเขาไม่ทำอย่างนั้น แต่ e-Dantes ได้เลือกจำนวนหนังสือที่มีคุณภาพ เพื่อส่งให้ผู้อ่านใหม่

Alexandre Levasseur และทีมของเขาซื้อโดเมน conementlecture.com (การแปล: การกักกันการอ่าน) และออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อรวบรวมจำนวนผู้อ่านที่หลั่งไหลเข้ามาจำนวนมาก ภายใน 48 ชั่วโมง ทีมงาน e-Dantes ได้รับการยืนยันทั้งหมดจากผู้จัดพิมพ์และพร้อมที่จะเปิดตัวด้วยบริการฟรีที่ไม่เหมือนใคร: 5 ebooks ทุก 24 ชั่วโมงเป็นเวลา 5 วันด้วยการลงทะเบียนอีเมลง่ายๆ:

แคมเปญนี้เปิดตัวในช่วงบ่ายของวันศุกร์ และเมื่อสิ้นสุดวันก็มี Conversion ถึง 15,000 รายการแล้ว ภายในสิ้นวันเสาร์ มีการแปลง 30,000 ครั้ง แคมเปญกำลังเร่งและแพร่กระจายไปทั่วเครือข่ายโซเชียล คำพูดจากปากต่อปากมีอยู่ทั่วทุกหนทุกแห่งโดยมีหนังสือพิมพ์โทรหาพวกเขาเพื่อดูรายละเอียด

Alexandre Levasseur ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและ R&D ให้บริบทเพิ่มเติม:

นับตั้งแต่วันที่เผยแพร่ เรามีผู้ลงทะเบียนทั้งหมด 70k และได้รับข้อความนับไม่ถ้วนจากผู้คนมากมายขอบคุณเราสำหรับหนังสือฟรีและช่วยให้พวกเขาค้นพบเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมโดยนักเขียนที่ยอดเยี่ยม

เราไม่ใช่ซุปเปอร์ฮีโร่ พยาบาล แพทย์ และทุกคนที่ต่อสู้กับภัยคุกคามนี้คือฮีโร่ตัวจริง เราแค่คิดหาวิธีช่วยเหลือพวกเขาและช่วยชีวิต อยู่บ้านอ่านหนังสือ สู้ไปด้วยกัน

EZ Texting: บริการส่งข้อความฟรี

การอัปเดตด้านสุขภาพและความปลอดภัยรายวันเกี่ยวกับวิกฤตได้กลายเป็นบรรทัดฐาน และ EZ Texting ตระหนักดีตั้งแต่แรกว่าข้อมูลสำคัญนี้จำเป็นต้องเผยแพร่อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด

CEO Norman Happ ประกาศในการแถลงข่าวว่าแพลตฟอร์มการส่งข้อความของพวกเขาเสนอ บริการฟรีสำหรับที่อยู่อีเมล .edu และ .gov ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงข้อความขาออกฟรี 100,000 ข้อความเป็นเวลา 6 เดือนหลังจากลงชื่อสมัครใช้:

ในขณะที่การพัฒนาใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 ยังคงดำเนินต่อไป โรงเรียนและองค์กรภาครัฐจำเป็นต้องแจ้งให้ชุมชนทราบด้วยการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์จากองค์กรด้านสุขภาพระดับชาติและระดับโลก... จำเป็นต้องรับข้อมูลอัปเดตทันเวลาจากโรงเรียนในท้องถิ่นและรู้สึกมั่นใจ ทำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อให้ชุมชนของเราปลอดภัย

แคมเปญประสบความสำเร็จอย่างมากจนถึงตอนนี้ และทีม EZ Texting ได้เพิ่มโปรโมชันในแถบเลื่อนหน้าแรก เยี่ยมชมหน้าของพวกเขาด้านล่างและคำแนะนำเกี่ยวกับการแจ้งเตือน COVID-19):

Favor Delivery: จัดส่งอาหารที่จำเป็นสำหรับผู้สูงอายุ

บริการจัดส่งแบบออนดีมานด์ยอดนิยมจากออสติน รัฐเท็กซัส ช่วยให้ลูกค้าสั่งอาหารจากร้านอาหารท้องถิ่นที่ชื่นชอบได้ เนื่องจากการแพร่ระบาดและความมุ่งมั่นของพวกเขาที่มีต่อผู้สูงอายุ Favor ได้ร่วมมือกับ HEB ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกของชำชั้นนำของเท็กซัส ความคิดริเริ่มนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและราคาไม่แพง ซึ่งนำเสนอ อาหารและอุปกรณ์ที่จำเป็น ไปยังที่ซึ่งผู้สูงอายุปลอดภัยที่สุดโดยไม่ ต้องสัมผัส ที่บ้าน:

โปรแกรมทำงานอย่างไร

ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 19.00 น. เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ผู้สูงอายุสามารถสั่งซื้อของชำและสิ่งจำเป็นผ่านทางเว็บไซต์สั่งซื้อและจัดส่งง่ายของ Favor ระบบการสั่งซื้อออนไลน์แบบใหม่นี้ช่วยให้ผู้สูงอายุมีขั้นตอนง่ายๆ ในการสั่งซื้อการจัดส่งถึงบ้านแบบไม่ต้องสัมผัสจาก HEB, Central Market หรือ Joe V's ในพื้นที่ของตน ผู้สูงอายุยังสามารถสั่งซื้อผ่านทางสายโทรศัพท์สนับสนุนอาวุโสโดยเฉพาะกับเจ้าหน้าที่ของ HEB และอาสาสมัครของ Favor เพื่อยอมรับและดำเนินการตามคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 15.00 น. เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ผู้สูงอายุ (60+) สามารถเข้าถึงสายสนับสนุนโดยโทร 1-833-397-0080

เมื่อทำการสั่งซื้อแล้ว Favor Runner จะเลือกซื้อสินค้าและจัดส่งให้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง เพื่อส่งเสริมการเว้นระยะห่างทางสังคมและจำกัดการสัมผัส คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกส่งไปที่หน้าประตูของลูกค้า โบนัสของโปรแกรมคือ HEB และ Favor ยกเว้นค่าจัดส่งและค่าบริการทั้งหมดในช่วง 30 วันแรกของโปรแกรม คำสั่งซื้อทั้งหมดจะรวมทิป $10 ซึ่งจะมอบให้กับ Favor Runner ทั้งหมด

Martin Otto ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ HEB อธิบายว่า:

ไม่มีอะไรที่จะระมัดระวังกับรุ่นพี่ของเรามากเกินไปในเวลานี้ เรารับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าของเราอย่างชัดเจน และเราพร้อมที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและสะดวกสบายเพื่อให้บริการผู้สูงอายุในขณะที่ดูแลพวกเขาให้ปลอดภัย ร่วมกับ Favor HEB มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ประมวลผลได้รับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการในขณะที่ชะลอการแพร่กระจายของ coronavirus ในชุมชนของเรา

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไปสามารถสั่งซื้อจาก HEB ได้โดยตรงผ่านหน้า Easy Ordering & Delivery

Tide Cleaners: ซักรีดและซักแห้งฟรี

มีความไม่แน่นอนมากมายในโลกนี้และผู้เผชิญเหตุกำลังทำทุกอย่างเพื่อให้เราปลอดภัย พวกเขาอยู่ในแนวหน้าเพื่อสร้างความมั่นใจในสวัสดิภาพของเราและต่อสู้กับโรคระบาด ในขณะที่บางครั้งความต้องการของครอบครัวของพวกเขาไม่ได้รับการดูแล

ความหวังของ Tide คือการทำให้งานบ้านในแต่ละวัน เช่น การซักผ้าเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด และแบ่งเบาภาระให้กับผู้ที่อยู่ในแนวหน้าในช่วงเวลานี้ นั่นคือเหตุผลที่ Tide Cleaners และ Tide Brand ระดมพลัง Tide Loads of Hope ที่ขับเคลื่อนโดย Tide Cleaners เพื่อให้ บริการซักรีดและซักแห้งฟรีแก่ครอบครัวของ Front-line Responders รวมถึงการแพทย์ (แพทย์, แพทย์, พยาบาล, โรงพยาบาลและเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์, การแพทย์ นักวิจัย) เจ้าหน้าที่ตำรวจ และเจ้าหน้าที่ดับเพลิง:

นอกจากนี้ Tide Cleaners เป็นธุรกิจแฟรนไชส์ที่เป็นเจ้าของและดำเนินการในท้องถิ่น ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกถึงผลกระทบของการระบาดของ COVID-19 เช่นเดียวกับชุมชนท้องถิ่น พวกเขายังคงดำเนินธุรกิจที่จำเป็นในช่วงเวลานี้ เพื่อตอบสนองความต้องการของชุมชนและช่วยแบ่งเบาภาระของผู้เผชิญเหตุในแนวหน้า นับตั้งแต่โปรแกรมเริ่มเมื่อวันที่ 30 มีนาคม พวกเขาได้ขยายโครงการไปยังเมืองต่างๆ กว่า 40 เมือง และยังคงประเมินโครงการต่อไปว่าพวกเขาจะสามารถสร้างผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดในชุมชนทั้งหมดได้อย่างไร

Michael Frey ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด APFI ของ Procter & Gamble กล่าวว่า:

เราได้รับแรงบันดาลใจจากงานที่ผู้เผชิญเหตุรายแรกทำกันทั่วประเทศนี้ในขณะนี้ แต่ไม่ใช่แค่ผู้เผชิญเหตุก่อนเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้เผชิญเหตุในแนวหน้าด้วย ดังนั้น นอกจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง และเจ้าหน้าที่ EMT ที่ดูแลประเทศของเราให้ปลอดภัยแล้ว เรายังได้รับแรงบันดาลใจจากเจ้าหน้าที่สาธารณสุขทุกคน แพทย์ พยาบาล ผู้ปฏิบัติงานและอื่น ๆ และเสี่ยงที่จะรักษาเพื่อนและครอบครัวของเราให้ปลอดภัย และด้วยเหตุผลเหล่านั้นและอื่นๆ อีกมากมาย นี่คือเหตุผลที่เราดูแลซักรีดของพวกเขาด้วย Tide Loads of Hope ที่ขับเคลื่อนโดย Tide Cleaners

เราได้ยินเรื่องราวมากมายจากเจ้าหน้าที่เผชิญเหตุเกี่ยวกับชั่วโมงและการเสียสละนับไม่ถ้วนที่พวกเขาทำที่บ้านเพื่อช่วยในการต่อสู้กับการระบาดใหญ่ทั่วโลกนี้ หลายคนรู้สึกซาบซึ้งกับการกระทำง่ายๆ ในการซักผ้าให้ครอบครัว เราไม่สามารถภาคภูมิใจที่ได้ช่วยพวกเขาในช่วงเวลานี้ นี่เป็นวิธีที่เราจะกล่าวคำว่า 'ขอบคุณ' สำหรับการเสียสละทั้งหมดที่พวกเขาทำ และเพื่อให้มั่นใจในสุขภาพและความปลอดภัยของชุมชนของเรา

บทสรุป

ด้วยวิกฤตการณ์โลกในปัจจุบัน เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมมากที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทจากหลากหลายอุตสาหกรรมที่สนับสนุนชุมชนท้องถิ่นและการเผชิญเหตุครั้งแรก

Instapage ภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับแบรนด์ชั้นนำมากมายทั่วโลก และเราตั้งตารอที่จะได้ยินเรื่องราวเพิ่มเติมในอีกไม่กี่วันและสัปดาห์ข้างหน้าในขณะที่โลกรวมตัวกันเพื่อต่อสู้กับโรคระบาดใหญ่