Como os clientes da Instapage estão retribuindo à comunidade durante a crise do Coronavirus (5 exemplos)

Como o COVID-19 continua a dominar o ciclo de notícias, você provavelmente notou que muitas empresas em todo o mundo estão retribuindo aos necessitados. Contribuições que variam de doações financeiras, suprimentos médicos, realocação de recursos para ajudar a combater o vírus e muito mais.

Você pode ver uma extensa lista de empresas e suas contribuições durante a pandemia aqui, algumas das quais incluem:

• Crocs : doando 10.000 pares por dia para profissionais de saúde
• Dior & Givenchy : produzindo desinfetante para mãos grátis para autoridades de saúde francesas
• Fanáticos e Liga Principal de Beisebol : iniciou a produção de máscaras e aventais de proteção para equipes médicas na linha de frente
• Google : comprometendo mais de US $ 800 milhões para apoiar pequenas e médias empresas, organizações de saúde e governos
• Facebook : oferece US $ 100 milhões em doações em dinheiro e créditos de anúncios para pequenas empresas

Vamos ver como os clientes da Instapage estão retribuindo durante esse período sem precedentes.

Apicultor: Kit pronto para crise

Embora muitas empresas tenham implementado rapidamente políticas de trabalho em casa, a solução para organizações com funcionários de linha de frente não era tão simples. Por ser uma plataforma SaaS para funcionários da linha de frente, as principais indústrias que a Beekeeper atende, como manufatura, varejo e hospitalidade, foram severamente impactadas pelo COVID-19. A comunicação interna confiável em tempo real tornou-se rapidamente um item obrigatório para a maioria das empresas.

Enquanto as empresas lutavam para se adaptar e se comunicar com seus funcionários, os usuários da Beekeeper tornaram-se excepcionalmente ativos na plataforma. Um por um, a empresa observou seus clientes se conectarem com seus funcionários enquanto o COVID-19 continuava a impactar seus negócios. Após várias reuniões da Zoom e inúmeras xícaras de café, a Beekeeper apresentou uma nova oferta para ajudar as empresas a se manterem conectadas durante a crise.

Agora, as empresas têm acesso gratuito a um Kit pronto para crise para aqueles que precisam de suporte de comunicação de crise imediata durante o COVID-19. O kit inclui uma lista de verificação de comunicação de crise, lançamento de 48 horas e avaliação gratuita do Beekeeper apresentando seu pacote de coronavírus recém-lançado, que inclui seu conjunto de recursos operacionais e um chatbot de FAQ integrado:

Cris Grossmann, CEO e cofundadora da Beekeeper, acrescenta:

As empresas em todo o mundo estão sob mais pressão do que nunca para manter suas cadeias de suprimentos e operações comerciais funcionando sob essas circunstâncias atenuantes criadas pela pandemia do coronavírus. Este Kit pronto para a crise ajudará as empresas a alcançar seus funcionários com informações consistentes e precisas rapidamente, em vez de esperar que as informações críticas sejam filtradas pelos gerentes gerais e líderes de equipe. Esse acesso às informações não é apenas crítico para manter a organização funcionando - mas também é um dever moral para com os funcionários, que indicaram que provavelmente recorrerão a seus empregadores e não a seus governos para obter informações sobre o coronavírus.

A comunicação clara é uma das salvaguardas mais eficazes contra o caos, e a necessidade disso só está crescendo. A empresa espera que os líderes empresariais agora possam aproveitar as ferramentas do Crisis-Ready Kit para alcançar seus funcionários e fornecer um espaço de conexão durante esse tempo de distanciamento social.

e-Dantes: e-books grátis

Com sede em Paris, e-Dantès é um agregador de e-books digitais nos Estados Unidos, cujo trabalho é trabalhar com editoras para colocar seus livros nas mãos dos direitos por meio do revendedor certo.

Quando a quarentena chegou na França, eles tiveram que agir rapidamente, já que todas as livrarias estavam fechando por precauções de segurança. Por experiência própria, eles sabiam que as vendas de e-books digitais aumentariam durante esse período, mas que nem todos leriam digitalmente. Enquanto isso, os editores pensavam em tornar muitos livros gratuitos por um período de tempo. e-Dantes os aconselhou a não fazer isso. Em vez disso, a e-Dantes selecionou uma quantidade de livros de qualidade para enviar a novos leitores.

Alexandre Levasseur e sua equipe compraram o domínio confinementlecture.com (tradução: quarentena de leitura) e criaram uma landing page pós-clique para agregar o grande fluxo de leitores. Em 48 horas, a equipe e-Dantes teve todas as confirmações das editoras e estava pronta para lançar com um serviço gratuito exclusivo: 5 ebooks a cada 24 horas por 5 dias com um simples registro por e-mail:

A campanha foi lançada no final da tarde de uma sexta-feira e, ao final do dia, já atingiu 15.000 conversões. Até o final do sábado, 30.000 conversões. A campanha foi se acelerando e se espalhando pelas redes sociais. O boca-a-boca estava em todo lugar, com jornais pedindo detalhes.

O Chefe de Marketing e Diretor de P&D, Alexandre Levasseur, dá mais contexto:

Desde a data de publicação, totalizamos 70 mil pessoas cadastradas e estamos recebendo inúmeras mensagens de muitas pessoas nos agradecendo pelos livros gratuitos e ajudando-os a descobrir grandes histórias de autores fantásticos.

Não somos super-heróis. Enfermeiros, médicos e todos que lutam contra essa ameaça são verdadeiros heróis. Acabamos de pensar em uma maneira de ajudá-los e salvar vidas. Ficar em casa lendo, lutando juntos.

EZ Texting: serviço de mensagens grátis

Atualizações diárias de saúde e segurança sobre a crise se tornaram a norma, e a EZ Texting reconheceu desde o início que essas informações críticas precisavam ser distribuídas da maneira mais rápida e eficiente possível.

O CEO Norman Happ anunciou em um comunicado à imprensa que sua plataforma de mensagens de texto está oferecendo um serviço gratuito de todos os endereços de e-mail .edu e .gov , que inclui 100.000 mensagens de texto de saída gratuitas por 6 meses após a inscrição:

À medida que novos desenvolvimentos relacionados ao COVID-19 continuam a acontecer, é imperativo que escolas e organizações governamentais mantenham as comunidades informadas, compartilhando informações em tempo real de organizações de saúde nacionais e mundiais ... É fundamental obter atualizações oportunas das escolas locais e se sentir confiante que todo o possível está sendo feito para manter nossas comunidades seguras.

A campanha é um grande sucesso até agora, e a equipe EZ Texting adicionou a promoção ao controle deslizante da página inicial. Visite a página abaixo e o guia para notificações COVID-19):

Entrega de favores: entrega de comida essencial para idosos

Este popular serviço de entrega sob demanda em Austin, Texas, permite que os clientes façam pedidos em seus restaurantes locais favoritos. Devido à pandemia e seu compromisso com os idosos, no entanto, Favor fez uma parceria com o principal varejista de alimentos do Texas, HEB. A iniciativa é uma solução simples e acessível que oferece entrega sem contato de alimentos e suprimentos essenciais onde os idosos estão mais seguros - em casa:

Como funciona o programa

Das 11h às 19h, sete dias por semana, os idosos podem fazer pedidos de mantimentos e itens essenciais por meio do site Easy Ordering & Delivery da Favor. Este novo sistema de pedidos online fornece aos idosos um processo passo a passo simples para pedidos de entrega em domicílio sem contato de seu HEB local, Mercado Central ou Joe V's. Os idosos também podem fazer pedidos por meio de uma linha telefônica dedicada de Suporte ao Sênior com voluntários HEB e Favor para aceitar e processar pedidos por telefone das 11h às 15h, sete dias por semana. Idosos (60+) podem acessar a linha de suporte ligando para 1-833-397-0080.

Assim que um pedido for feito, um Favor Runner irá pessoalmente comprar os itens e entregá-los em algumas horas. Para promover o distanciamento social e limitar a exposição, todos os pedidos serão entregues na porta do cliente. Um bônus do programa é que HEB e Favor renunciam a todas as taxas de entrega e serviço para os primeiros 30 dias do programa. Em vez disso, todos os pedidos incluirão uma gorjeta de $ 10, que vai inteiramente para o Favor Runner.

Martin Otto, Diretor de Operações da HEB, explica:

Não existe tal coisa como ser muito cauteloso com nossos idosos neste momento. Ouvimos nossos clientes em alto e bom som e estamos prontos para oferecer uma solução fácil e conveniente para atender os idosos e, ao mesmo tempo, mantê-los seguros. Junto com a Favor, a HEB está comprometida em ajudar os texanos a obter os produtos de que precisam, ao mesmo tempo em que diminui a disseminação do coronavírus em nossas comunidades.

Para mais detalhes, idosos com mais de 60 anos podem fazer pedidos diretamente na HEB através da página Easy Ordering & Delivery.

Tide Cleaners: lavanderia e lavagem a seco gratuitas

Há muita incerteza no mundo e as equipes de resposta estão fazendo de tudo para nos manter seguros. Eles estão na linha de frente garantindo nosso bem-estar e lutando contra a pandemia, enquanto às vezes muitas das necessidades de suas famílias não estão sendo atendidas.

A esperança da Tide é tornar as tarefas cotidianas, como lavar roupas, as mais perfeitas possíveis e aliviar a carga dos que estão na linha de frente durante esse período. É por isso que a Tide Cleaners e a Tide Brand mobilizaram o Tide Loads of Hope movido pela Tide Cleaners para fornecer serviços gratuitos de lavanderia e lavagem a seco para a família imediata de respondentes da linha de frente, incluindo médicos (paramédicos, médicos, enfermeiras, hospital e equipe médica, médicos Pesquisadores), Policiais e Bombeiros:

Além disso, a Tide Cleaners é uma empresa de franquia de propriedade e operação local, então eles sentem os efeitos do surto de COVID-19, assim como a comunidade local. Eles continuam a operar como um negócio essencial durante esse período para atender às necessidades da comunidade e ajudar a dividir a carga dos respondentes da linha de frente. Desde o início do programa em 30 de março, eles o expandiram para mais de 40 cidades e continuam a avaliar o programa sobre como podem causar o maior impacto em todas as comunidades.

Como Michael Frey, Diretor de Marketing, APFI da Procter & Gamble, afirma:

Estamos inspirados pelo trabalho que os primeiros respondentes estão fazendo neste país neste momento. Mas não apenas os primeiros respondentes - também os respondentes da linha de frente. Portanto, além da polícia, bombeiros e trabalhadores EMT mantendo nosso país seguro agora, também somos inspirados por todos os trabalhadores da saúde. Médicos, enfermeiras, praticantes de medicina e muito mais, colocando-se em risco para manter nossos amigos e familiares seguros. E por esses motivos e muitos outros, é por isso que estamos cuidando de suas roupas com Tide Loads of Hope movido por Tide Cleaners.

Ouvimos muitas histórias de respondentes da linha de frente sobre as incontáveis ​​horas e sacrifícios que estão fazendo em casa para ajudar na luta contra esta pandemia global. Muitos choram de gratidão pelo simples ato de lavar a roupa para a família. Não poderíamos estar mais orgulhosos de ajudá-los durante este tempo. Esta é a nossa forma de dizer 'obrigado' por todos os sacrifícios que estão a fazer e por garantir a saúde e segurança das nossas comunidades.

Conclusão

Com a atual crise global, tem sido maravilhoso aprender sobre empresas de uma variedade de setores que apoiam suas comunidades locais e os primeiros respondentes.

A Instapage tem orgulho de estar associada a tantas grandes marcas ao redor do mundo, e estamos ansiosos para ouvir mais histórias nos próximos dias e semanas, conforme o mundo se une na luta contra a pandemia.