코로나 바이러스 위기 동안 Instapage 고객이 지역 사회에 환원하는 방법(5가지 예)

COVID-19가 뉴스 주기를 계속 지배함에 따라 전 세계의 많은 기업들이 도움이 필요한 사람들에게 환원하고 있음을 눈치채셨을 것입니다. 재정 기부, 의료 용품, 바이러스 퇴치를 위한 자원 재할당 등 다양한 기부.

여기에서 팬데믹 기간 동안 광범위한 회사 목록과 기여를 볼 수 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• Crocs : 의료 종사자들에게 하루 10,000켤레 기부
• Dior & Givenchy : 프랑스 의료 관계자를위한 무료 손 소독제 생산
• Fanatics & Major League Baseball : 최전선 의료진용 방호마스크 및 가운 생산 개시
• Google : SMB, 의료 기관 및 정부 지원에 8억 달러 이상 투입
• Facebook : 중소기업에 1억 달러의 현금 보조금 및 광고 크레딧 제공

이 전례 없는 시기에 인스타페이지 고객들이 어떻게 보답하는지 살펴보겠습니다.

양봉가: 위기 대비 키트

많은 회사에서 재택 근무 정책을 신속하게 구현했지만 일선 직원이 있는 조직을 위한 솔루션은 그렇게 간단하지 않았습니다. 일선 직원을 위한 SaaS 플랫폼이기 때문에 Beekeeper가 제공하는 제조, 소매 및 접객업과 같은 핵심 산업은 COVID-19의 심각한 영향을 받았습니다. 신뢰할 수 있는 실시간 내부 커뮤니케이션은 대부분의 비즈니스에서 빠르게 필수 요소가 되었습니다.

회사가 직원들과 적응하고 소통하는 데 어려움을 겪으면서 Beekeeper의 사용자는 플랫폼에서 매우 활발해졌습니다. 회사는 COVID-19가 계속해서 비즈니스에 영향을 미치면서 고객이 직원과 연결되는 것을 하나씩 지켜보았습니다. 여러 번의 Zoom 회의와 수없이 많은 커피를 마신 후 Beekeeper는 위기 상황에서 기업이 연결 상태를 유지하는 데 도움이 되는 새로운 제품을 선보였습니다.

이제 기업은 COVID-19 동안 즉각적인 위기 커뮤니케이션 지원이 필요한 사람들을 위해 위기 대비 키트 에 무료로 액세스할 수 있습니다 . 이 키트에는 위기 커뮤니케이션 체크리스트, 48시간 롤아웃, 운영 기능 제품군과 내장된 FAQ 챗봇이 포함된 새로 출시된 코로나바이러스 패키지를 특징으로 하는 Beekeeper 무료 평가판이 포함되어 있습니다.

Beekeeper의 CEO이자 공동 설립자인 Cris Grossmann은 다음과 같이 덧붙입니다.

전 세계의 기업들은 코로나바이러스 팬데믹으로 인해 참작할 수 있는 이러한 상황에서 공급망과 비즈니스 운영을 계속 운영해야 하는 그 어느 때보다 더 큰 압박을 받고 있습니다. 이 위기 대비 키트는 기업이 중요 정보가 일반 관리자와 팀 리더를 통해 필터링되기를 기다리지 않고 일관되고 정확한 정보로 직원에게 빠르게 도달할 수 있도록 도와줍니다. 정보에 대한 이러한 액세스는 조직의 기능을 유지하는 데 중요할 뿐만 아니라 코로나바이러스에 대한 정보를 얻기 위해 정부보다 고용주를 찾을 가능성이 높은 직원에 대한 도덕적 의무이기도 합니다.

명확한 의사 소통은 혼돈에 대한 가장 효과적인 보호 수단 중 하나이며 그 필요성은 점점 더 커지고 있습니다. 회사는 비즈니스 리더가 이제 위기 대비 키트의 도구를 활용하여 직원에게 다가가고 사회적 거리두기 기간 동안 연결을 위한 공간을 제공할 수 있기를 바랍니다.

e-Dantes: 무료 전자책

파리에 기반을 둔 e-Dantès는 미국의 디지털 전자책 애그리게이터로서 출판사와 협력하여 올바른 리셀러를 통해 올바른 책을 받을 수 있도록 하는 역할을 합니다.

프랑스에서 검역이 닥쳤을 때 안전 예방 조치를 위해 모든 서점이 문을 닫았기 때문에 신속하게 조치를 취해야 했습니다. 경험을 통해 그들은 이 기간 동안 디지털 전자책 판매가 증가할 것이지만 모든 사람이 디지털 방식으로 읽는 것은 아니라는 것을 알고 있었습니다. 한편 출판사들은 한동안 많은 책을 무료로 만들 생각을 하고 있었습니다. e-Dantes는 그렇게 하지 말라고 조언했습니다. 대신 e-Dantes 는 새로운 독자에게 보낼 양질의 책 을 선택했습니다 .

Alexandre Levasseur와 그의 팀은 도메인 confinementlecture.com(번역: 독서 검역소)을 구입하고 많은 독자의 유입을 집계하기 위해 클릭 후 방문 페이지를 설계했습니다. 48시간 이내에 e-Dantes 팀은 게시자로부터 모든 확인을 받았고 고유한 무료 서비스로 출시할 준비가 되었습니다. 간단한 이메일 등록으로 5일 동안 24시간마다 5개의 eBook이 제공됩니다.

캠페인은 금요일 오후 늦게 시작되었으며 하루가 끝날 무렵에는 이미 15,000개의 전환을 달성했습니다. 토요일 말까지 30,000 전환. 캠페인은 가속화되고 소셜 네트워크 전체로 확산되었습니다. 입소문은 도처에 있었고 신문은 세부 사항을 요구했습니다.

마케팅 및 R&D 이사 책임자인 Alexandre Levasseur는 다음과 같이 자세한 내용을 제공합니다.

발행일 이후로 총 70,000명이 등록했으며 많은 사람들로부터 무료 도서에 대해 감사하고 환상적인 작가의 훌륭한 이야기를 발견할 수 있도록 도와주는 수많은 메시지를 받고 있습니다.

우리는 슈퍼히어로가 아닙니다. 간호사, 의사, 그리고 이 위협에 맞서 싸우는 모든 이들이 진정한 영웅입니다. 우리는 그들을 돕고 생명을 구할 방법을 생각했습니다. 집에 머물면서 책을 읽고, 함께 화이팅합니다.

EZ Texting: 무료 메시지 서비스

위기에 대한 매일의 건강 및 안전 업데이트가 표준이 되었으며 EZ Texting은 이 중요한 정보가 가능한 한 빠르고 효율적으로 배포되어야 한다는 것을 일찍부터 인식했습니다.

CEO Norman Happ은 보도 자료에서 문자 메시지 플랫폼이 모든 .edu 및 .gov 이메일 주소를 무료 서비스로 제공 한다고 발표했습니다. 여기에는 가입 후 6개월 동안 100,000개의 무료 문자 메시지가 발송 됩니다.

COVID-19와 관련된 새로운 개발이 계속 진행됨에 따라 학교 및 정부 기관은 국가 및 전 세계 보건 기관의 실시간 정보를 공유하여 커뮤니티에 지속적으로 정보를 제공해야 합니다... 지역 학교로부터 시기 적절한 업데이트를 받고 자신감을 갖는 것이 필수적입니다. 우리 지역 사회를 안전하게 유지하기 위해 가능한 모든 조치를 취하고 있습니다.

캠페인은 지금까지 큰 성공을 거두었으며 EZ Texting 팀은 홈페이지 슬라이더에 프로모션을 추가했습니다. 아래 페이지와 COVID-19 알림에 대한 가이드를 방문하세요.

호의 배달: 노인을 위한 필수 음식 배달

텍사스 주 오스틴에 있는 이 인기 있는 주문형 배달 서비스를 통해 고객은 좋아하는 현지 레스토랑에서 주문할 수 있습니다. 그러나 팬데믹과 노인에 대한 헌신으로 인해 Favor는 텍사스의 주요 식료품 소매업체인 HEB와 파트너십을 맺었습니다. 이 이니셔티브는 집에서 노인들이 가장 안전한 곳 으로 필수 식품과 용품 을 비접촉식으로 배달 하는 간단하고 저렴한 솔루션입니다.

프로그램 작동 방식

주 7일 오전 11시부터 오후 7시까지 노인들은 Favor의 Easy Ordering & Delivery 웹사이트를 통해 식료품과 필수품을 주문할 수 있습니다. 이 새로운 온라인 주문 시스템은 노인들에게 지역 HEB, Central Market 또는 Joe V's에서 비접촉식 가정 배달을 주문하는 간단한 단계별 프로세스를 제공합니다. 고령자는 또한 HEB 및 Favor 자원 봉사자가 상주하는 전담 고위 지원 전화 회선을 통해 주문을 접수하고 주 7일 오전 11시부터 오후 3시까지 전화로 주문을 접수하고 처리할 수 있습니다. 고령자(60세 이상)는 1-833-397-0080으로 전화하여 지원 라인에 액세스할 수 있습니다.

주문이 완료되면 Favor Runner가 개인적으로 항목을 쇼핑하고 몇 시간 이내에 배달합니다. 사회적 거리두기를 장려하고 노출을 제한하기 위해 모든 주문은 고객의 문앞에서 처리됩니다. 프로그램의 보너스는 HEB와 Favor가 프로그램의 처음 30일 동안 모든 배송 및 서비스 수수료를 면제한다는 것입니다. 대신 모든 주문에는 $10 팁이 포함되며 이는 전적으로 Favor Runner에게 돌아갑니다.

HEB의 최고 운영 책임자인 Martin Otto는 다음과 같이 설명합니다.

지금 우리 선배들에게 너무 조심스러운 것은 없다. 우리는 고객의 소리를 크고 명확하게 들었으며, 노인을 안전하게 보호하면서 쉽고 편리한 솔루션을 제공할 준비가 되어 있습니다. Favor와 함께 HEB는 텍사스 주민들이 우리 지역사회에서 코로나바이러스의 확산을 늦추면서 필요한 제품을 얻을 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.

자세한 내용은 60세 이상 시니어는 간편주문 및 배송 페이지를 통해 HEB에서 직접 주문할 수 있습니다.

조수 청소부: 무료 세탁 및 드라이클리닝

세상에는 많은 불확실성이 존재하며 최전선 대응자들은 우리를 안전하게 지키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그들은 최전선에서 우리의 웰빙을 보장하고 전염병과 싸우고 있지만, 때때로 가족의 많은 필요가 돌보지 않고 있습니다.

Tide의 희망은 세탁과 같은 일상적인 집안일을 최대한 원활하게 하고 이 시간 동안 최전선에 있는 사람들의 짐을 줄이는 것입니다. 그렇기 때문에 Tide Cleaners와 Tide Brand는 Tide Cleaners가 제공하는 Tide Loads of Hope를 동원하여 의료인(구급대원, 의사, 간호사, 병원 및 의료진, 의료인)을 포함한 최전선 응답자의 직계 가족 에게 무료 세탁 및 드라이클리닝 서비스를 제공했습니다. 연구원), 경찰관 및 소방관:

또한 타이드클리너스는 현지에서 소유·운영하는 프랜차이즈 사업으로 코로나19 사태의 여파를 지역사회처럼 체감하고 있다. 그들은 이 기간 동안 지역사회의 필요에 부응하고 최전선 대응 인력의 부담을 분담하는 데 필수적인 사업으로 계속 운영됩니다. 프로그램이 3월 30일에 시작된 이래로 그들은 프로그램을 40개 이상의 도시로 확장했으며 모든 지역사회에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 방법에 대해 프로그램을 계속 평가하고 있습니다.

Procter & Gamble의 APFI 마케팅 이사인 Michael Frey는 다음과 같이 말합니다.

우리는 긴급구조대원들이 지금 이 나라 전역에서 하고 있는 일에서 영감을 받았습니다. 그러나 최초 대응자뿐만 아니라 최전선 대응자도 마찬가지입니다. 따라서 현재 우리나라를 안전하게 지키고 있는 경찰, 소방 및 EMT 직원 외에도 모든 의료 종사자로부터 영감을 받았습니다. 의사, 간호사, 개업의 등이 위험에 처하여 친구와 가족을 안전하게 보호합니다. 그리고 이러한 이유와 다른 많은 이유로, 이것이 우리가 Tide Cleaners가 제공하는 Tide Loads of Hope로 세탁물을 관리하는 이유입니다.

우리는 최전선 대응자들로부터 이 세계적 대유행의 싸움을 돕기 위해 집에서 수많은 시간과 희생을 하고 있다는 이야기를 많이 들었습니다. 많은 사람들이 가족을 위해 빨래를 하는 단순한 행동에 감사하며 눈물을 흘렸습니다. 우리는 이 기간 동안 그들을 돕게 된 것을 이보다 더 자랑스럽게 생각할 수 없습니다. 이것은 그들이 하고 있는 모든 희생과 우리 지역사회의 건강과 안전을 보장하기 위해 '감사합니다'라는 말을 전하는 방법입니다.

결론

현재의 글로벌 위기로 인해 다양한 산업 분야의 기업이 지역 사회와 최초 대응자를 지원하는 방법을 알게 되어 매우 기뻤습니다.

Instapage는 전 세계의 수많은 훌륭한 브랜드와 연결되어 있는 것을 자랑스럽게 생각하며 전 세계가 팬데믹과 싸우기 위해 단합함에 따라 앞으로 며칠 및 몇 주 동안 더 많은 이야기를 들을 수 있기를 기대합니다.