Как клиенты Instapage помогают сообществу во время кризиса с коронавирусом (5 примеров)

Поскольку COVID-19 продолжает доминировать в новостном цикле, вы, вероятно, заметили, что многие компании по всему миру возвращают нуждающимся. Взносы варьируются от финансовых пожертвований, предметов медицинского назначения, перераспределения ресурсов для борьбы с вирусом и многого другого.

Вы можете увидеть здесь обширный список компаний и их вклад во время пандемии, некоторые из которых включают:

• Crocs : жертвовать 10 000 пар в день медицинским работникам
• Dior и Givenchy : производят бесплатное дезинфицирующее средство для рук для французских чиновников здравоохранения
• Фанатики и Высшая лига бейсбола : начато производство защитных масок и халатов для медицинского персонала на передовой
• Google : выделение 800 + миллионов долларов на поддержку малого и среднего бизнеса, организаций здравоохранения и правительств
• Facebook : предлагает малому бизнесу 100 миллионов долларов в виде денежных грантов и рекламных кредитов

Давайте посмотрим, как клиенты Instapage возвращаются в это беспрецедентное время.

Пчеловод: Кризисный комплект

В то время как многие компании быстро внедрили политику работы из дома, решение для организаций с передовыми сотрудниками оказалось не таким простым. Поскольку Beekeeper является платформой SaaS для передовых сотрудников, основные отрасли, которые обслуживает Beekeeper, такие как производство, розничная торговля и гостиничный бизнес, серьезно пострадали от COVID-19. Надежная внутренняя коммуникация в реальном времени быстро стала обязательной для большинства предприятий.

Поскольку компании изо всех сил пытались адаптироваться и общаться со своими сотрудниками, пользователи Beekeeper стали исключительно активными на платформе. Один за другим компания наблюдала, как ее клиенты общаются со своими сотрудниками, поскольку COVID-19 продолжает влиять на их бизнес. После нескольких встреч Zoom и бесчисленных чашек кофе Beekeeper представил новое предложение, чтобы помочь компаниям оставаться на связи во время кризиса.

Теперь компании получают бесплатный доступ к Crisis-Ready Kit для тех, кто нуждается в немедленной поддержке кризисных коммуникаций во время COVID-19. В комплект входит контрольный список для связи в кризисных ситуациях, 48-часовое развертывание и бесплатная пробная версия Beekeeper с недавно выпущенным пакетом коронавируса, который включает в себя их набор операционных функций и встроенный чат-бот с часто задаваемыми вопросами:

Крис Гроссманн, генеральный директор и соучредитель Beekeeper, добавляет:

Компании по всему миру находятся под еще большим давлением, чем когда-либо прежде, чтобы их цепочки поставок и бизнес-операции работали в этих смягчающих обстоятельствах, созданных пандемией коронавируса. Этот антикризисный комплект поможет предприятиям быстро доставить своим сотрудникам согласованную и точную информацию, не дожидаясь, пока критическая информация будет просачиваться через генеральных менеджеров и руководителей групп. Этот доступ к информации не только критически важен для поддержания функционирования организации, но и является моральным долгом перед сотрудниками, которые указали, что они, скорее всего, будут обращаться к своим работодателям, а не к правительствам за информацией о коронавирусе.

Четкое общение - одна из самых эффективных защит от хаоса, и потребность в нем только возрастает. Компания надеется, что бизнес-лидеры теперь смогут использовать инструменты из комплекта Crisis-Ready Kit, чтобы связаться со своими сотрудниками и предоставить пространство для связи в это время социального дистанцирования.

e-Dantes: бесплатные электронные книги

Компания e-Dantès, штаб-квартира которой находится в Париже, является агрегатором цифровых электронных книг в США, чья работа заключается в том, чтобы работать с издателями, чтобы их книги попали в руки правообладателей через подходящего торгового посредника.

Когда во Франции начался карантин, им пришлось действовать быстро, поскольку все книжные магазины закрывались из соображений безопасности. По своему опыту они знали, что продажи цифровых электронных книг в этот период вырастут, но не все будут читать в цифровом формате. Между тем издатели думали о том, чтобы сделать много книг бесплатными на какое-то время. e-Dantes посоветовал им этого не делать. Вместо этого e-Dantes выбрал качественное количество книг для отправки новым читателям.

Александр Левассер и его команда купили домен confinementlecture.com (перевод: карантин чтения) и разработали целевую страницу после клика, чтобы собрать большой приток читателей. В течение 48 часов команда e-Dantes получила все подтверждения от издателей и была готова к запуску с уникальной бесплатной услугой: 5 электронных книг каждые 24 часа в течение 5 дней с простой регистрацией по электронной почте:

Кампания была запущена поздно вечером в пятницу и к концу дня уже достигла 15 000 конверсий. К концу субботы 30 000 конверсий. Кампания набирала обороты и распространялась по соцсетям. Молва была повсюду, газеты звонили им, чтобы узнать подробности.

Александр Левассер, директор по маркетингу и исследованиям и разработкам, дает более подробный контекст:

С даты публикации у нас было зарегистрировано 70 тысяч человек, и мы получаем бесчисленное количество сообщений от многих людей, в которых мы благодарим нас за бесплатные книги и помогаем им открывать для себя замечательные рассказы фантастических авторов.

Мы не супергерои. Медсестры, врачи и все, кто борется с этой угрозой, - настоящие герои. Мы просто придумали, как им помочь и спасти жизни. Сидеть дома и читать, вместе драться.

EZ Texting: бесплатный сервис обмена сообщениями

Ежедневные новости о состоянии здоровья и безопасности о кризисе стали нормой, и EZ Texting сразу же осознала, что эту важную информацию необходимо распространять как можно быстрее и эффективнее.

Генеральный директор Норман Хэпп объявил в пресс-релизе, что их платформа для текстовых сообщений предлагает бесплатный сервис для всех адресов электронной почты .edu и .gov , который включает 100000 бесплатных исходящих текстовых сообщений в течение 6 месяцев после регистрации:

Поскольку новые события, связанные с COVID-19, продолжают развиваться, крайне важно, чтобы школы и правительственные организации информировали сообщества, делясь в реальном времени информацией от национальных и всемирных организаций здравоохранения ... Крайне важно получать своевременные обновления из местных школ и чувствовать себя уверенно. что делается все возможное для обеспечения безопасности наших сообществ.

Кампания пока пользуется огромным успехом, и команда EZ Texting добавила промоакцию в слайдер на своей домашней странице. Посетите их страницу ниже и их руководство по уведомлениям о COVID-19):

Favor Delivery: доставка основных продуктов питания для пожилых людей.

Эта популярная служба доставки по запросу из Остина, штат Техас, позволяет клиентам делать заказы из своих любимых местных ресторанов. Однако из-за пандемии и их приверженности пожилым людям Favor стала партнером ведущего розничного продавца продуктов питания Техаса, HEB. Инициатива представляет собой простое и доступное решение, предлагающее бесконтактную доставку основных продуктов питания и предметов снабжения в наиболее безопасное место для пожилых людей - дома:

Как работает программа

С 11:00 до 19:00, семь дней в неделю, пожилые люди могут размещать заказы на продукты и предметы первой необходимости на веб-сайте Favor Easy Ordering & Delivery. Эта новая система онлайн-заказов предоставляет пожилым людям простой пошаговый процесс заказа бесконтактной доставки на дом в местном HEB, на Центральном рынке или в магазине Joe V. Пожилые люди также могут размещать заказы через специальную телефонную линию поддержки для пожилых людей, укомплектованную волонтерами HEB и Favor, которые принимают и обрабатывают заказы по телефону с 11:00 до 15:00, семь дней в неделю. Пожилые люди (60+) могут обратиться в службу поддержки по телефону 1-833-397-0080.

После того, как заказ будет размещен, Любимый Бегун лично сделает покупки для предметов и доставит их в течение нескольких часов. Чтобы способствовать социальному дистанцированию и ограничению воздействия, все заказы будут отправляться на пороге клиента. Бонусом программы является то, что HEB и Favor отказываются от всех сборов за доставку и обслуживание в течение первых 30 дней программы. Вместо этого все заказы будут включать чаевые в размере 10 долларов, которые полностью идут на счет Favor Runner.

Мартин Отто, главный операционный директор HEB, объясняет:

В настоящее время нет такой вещи, как излишняя осторожность со старшими. Мы четко и ясно слышали отзывы наших клиентов и готовы предложить простое и удобное решение для обслуживания пожилых людей, сохраняя при этом их безопасность. Вместе с Favor, HEB стремится помочь техасцам получить необходимые им продукты, замедляя распространение коронавируса в наших сообществах.

Для получения дополнительной информации пожилые люди старше 60 могут делать заказы в HEB напрямую через страницу «Простота заказа и доставки».

Tide Cleaners: бесплатная стирка и химчистка

В мире много неопределенности, и оперативные службы делают все, чтобы мы были в безопасности. Они находятся на передовой, обеспечивая наше благополучие и борясь с пандемией, в то время как иногда многие потребности их семей остаются без внимания.

Tide надеется сделать повседневные дела, такие как стирка, максимально удобными и облегчить нагрузку для тех, кто находится на передовой в это время. Вот почему Tide Cleaners и бренд Tide мобилизовали массу надежды на Tide Cleaners, чтобы предоставить бесплатные услуги прачечной и химчистки ближайшим родственникам оперативных служб, включая медиков (парамедиков, врачей, медсестер, больниц и медицинский персонал, медперсонал). Исследователи), полицейские и пожарные:

Кроме того, Tide Cleaners - это местный франчайзинговый бизнес, принадлежащий и управляемый, поэтому они, как и местное сообщество, ощущают последствия вспышки COVID-19. В течение этого времени они продолжают работать как важный бизнес, обслуживая потребности своего сообщества и помогая разделить нагрузку с оперативных служб. С тех пор, как программа началась 30 марта, они расширили программу до более чем 40 городов и продолжают оценивать программу, чтобы понять, как они могут оказать наибольшее влияние на все сообщества.

Как утверждает Майкл Фрей, директор по маркетингу APFI в Procter & Gamble:

Нас вдохновляет работа, которую службы быстрого реагирования проводят по всей стране прямо сейчас. Но не только службы быстрого реагирования, но и службы быстрого реагирования. Таким образом, в дополнение к работникам полиции, пожарной охраны и ЕМТ, которые сейчас охраняют нашу страну, нас также вдохновляют все работники здравоохранения. Доктора, медсестры, практикующие и многие другие люди подвергают себя риску, чтобы обезопасить своих друзей и семью. И по этим и многим другим причинам мы заботимся об их стирке с помощью Tide Loads of Hope на базе Tide Cleaners.

Мы слышали много историй от оперативников о бесчисленных часах и жертвах, которые они приносят дома, чтобы помочь в борьбе с этой глобальной пандемией. Многие довели до слез благодарности за простую стирку для своей семьи. Мы очень гордимся тем, что помогаем им в это время. Это наш способ сказать «спасибо» за все жертвы, которые они приносят, и за обеспечение здоровья и безопасности наших сообществ.

Заключение

В условиях нынешнего глобального кризиса было замечательно узнать о компаниях из различных отраслей, поддерживающих свои местные сообщества и службы быстрого реагирования.

Instapage гордится тем, что сотрудничает со многими великими брендами по всему миру, и мы с нетерпением ждем новых историй в ближайшие дни и недели, когда мир объединится в борьбе с пандемией.