修复：三星电视无法连接到 Wi-Fi | 12+ 修复

毫无疑问，三星制造了一些市场上最好的智能电视。 一些使用纯 Android 操作系统，而另一些则依赖于 Tizen 操作系统。 在这两种情况下，这些设备都以其速度和 UI 有效性而闻名。 长话短说，用户发现三星智能电视很容易上手并满足日常需求。 然而，这并不意味着三星智能电视是完美的。

另一方面，与市场上其他智能电视一样，三星智能电视也遇到了错误。 首先，最常见的错误可能是三星电视无法连接到 WiFi。 如果您对智能电视有所了解，那么它们在未连接到互联网时是最不智能的。

因此，修复三星电视无法连接到 WiFi 错误是当务之急。 根据电视型号和使用环境，您可能需要尝试多种解决方案。 因此，我们在本文中采用了成熟的方法。 我们列出了超过 12 个修复程序来解决三星电视无法连接到 WiFi 错误。

那么，既然您已经了解了基础知识，那么我们可以开始了吗？

三星电视无法连接到 WiFi 的 13 个修复

1.重启电视和WiFi

这一步听起来很简单，但你不应该忘记它。 如果您的三星电视无法连接到 WiFi 连接，您必须关闭 WiFi 选项并重新打开。 根据电视型号和固件版本，您可以在设置页面或快速访问面板上找到 WiFi 控制选项。 确保在关闭 WiFi 和重新打开之间等待几秒钟。

如果该步骤未解决三星电视未连接到 WiFi 错误，您可以重新启动智能电视。 但是，首先，在这种情况下，您必须尽可能准确地执行一些步骤。 它们如下。

1. 首先，您必须使用遥控器打开三星电视并运行几分钟。 然后，五分钟后，您可以进行下一步。
2. 现在，您必须以强制重启的方式关闭电视。 不要使用遥控器，而应通过拔下电源插头将其关闭。
3. 此时，您的三星电视将开始重置过程。 此过程可能需要 2 分钟到 20 分钟之间的任何时间。 因为我们需要最好的结果，我们建议等待 20 分钟。
4. 等待一段时间后，您可以将电源线重新连接到插头并重新打开电视。 如果您尝试将设备连接到 WiFi 调制解调器，连接应该会成功。

2.尝试不同的连接

此解决方案也有两个部分。

如果您的智能电视有以太网端口，您应该查看它是否正常工作。 如果您可以使用以太网端口访问互联网，则意味着您的三星电视存在以 WiFi 为中心的问题。 在这种情况下，您可以尝试连接到不同的 WiFi 网络作为第一步。 为此，

1. 您必须转到 WiFi 设置
2. 现在，该设备将在该地区搜索潜在的 WiFi 网络
3. 此时，您可以打开您的WiFi热点并等待一段时间
4. 将您的三星智能电视连接到移动热点

如果您可以将电视连接到智能手机热点，则表示问题出在您的互联网连接上。

3.解决WiFi连接问题

如果您处于此阶段，您应该考虑修复互联网连接。 您可以猜到，许多半场景可能是导致该问题的原因。 例如，

• 您的 WiFi 网络可能首先与智能电视不兼容
• 您可能不小心从列表中排除了电视的 MAC 地址
• 您的 WiFi 连接可能需要硬重置

根据您所处的情况，您可能需要联系互联网服务提供商。 我们不建议干预 WiFi 设置或 MAC 过滤。 另一方面，修复三星电视未连接到 WiFi 错误的最佳方法是重新启动 WiFi 路由器。 如果它没有为您提供解决此问题的方法，您必须与 ISP 联系。

顺便说一句，当您连接到 WiFi 连接时，您还应该检查其信号强度。 如果您不知道，如果 WiFi 网络信号不佳，三星电视可能会选择不连接。 因此，只有在确保电视的 WiFi 网络无差错之后才能进入下一步，这一点变得很重要。 这样做时，您可能希望将智能电视移近 WiFi 路由器，反之亦然。

4.网络刷新

网络刷新是修复三星电视未连接到 WiFi 错误的另一种有效方法。 如果您长时间连接到单个 WiFi 连接，可能会出现很多网络问题。 例如，DHCP 租约可能已过期或其他原因。 因此，您必须执行所谓的网络刷新。

要在三星电视上进行网络刷新，

1. 您必须按主页按钮并选择设置
2. 转到常规 > 网络
3. 从菜单中选择重置网络选项
4. 选择是继续系统
5. 重新启动您的三星智能电视以完成重置过程

请记住，网络重置会断开您的电视与所有 WiFi 网络的连接。 更重要的是，网络将被遗忘。 这意味着如果您想访问互联网，则必须再次输入密码。

5.获取固件更新

众所周知，智能电视系统中的错误会导致三星电视无法连接到 WiFi 错误。 因此，最好查看您的三星电视是否已收到固件更新。 但是，这是一个问题。 通常，您可以使用 WiFi 连接通过无线方式获取固件更新。 现在您无法连接到 WiFi 连接，桌面上仍有两个选项。

1. 您可以尝试使用以太网电缆连接到互联网。 它将为您提供对智能电视设置的访问权限，您可以通过转到设置 > 关于 > 固件来更新固件。
2. 如果您无法通过以太网将智能电视连接到互联网，则必须探索世界上的其他选择。

其中一个选项非常手动，但我们可以指导您完成它。

1. 您必须在 PC 上打开三星支持页面
2. 通过输入型号选择智能电视； 下载最新的固件版本
3. 确保将所有固件文件移动到具有足够容量的 USB 驱动器
4. 打开电视，连接 USB 驱动器，然后按住菜单选项
5. 现在，选择支持选项并选择“通过 USB”。
6. 单击允许按钮继续安装

您的三星电视将自行完成固件更新过程。 完成此部分后，您可以尝试连接到 WiFi 连接。

如果软件问题导致三星电视无法连接到 WiFi 错误，此时应修复所有问题。

6.硬重启

如果以下步骤没有帮助您解决三星电视未连接到 WiFi 错误，您可以考虑硬重启一试。 正如您可以从名称中猜到的那样，硬重启将帮助您将设备重置为相当标准的环境。 它还将解决大多数基于 WiFi 的错误。 在此过程中您必须遵循的步骤是：

1. 您必须拿起遥控器并长按电源按钮几秒钟
2. 现在，您必须按住按钮，直到您在屏幕上看到三星徽标
3. 看到标志后，您可以放开遥控器，设备将重新启动

现在，您可以连接到 WiFi 网络，看看您是否成功。 在大多数情况下，硬重启可以有效解决日常问题。

7.禁用IPv6

IPv6 是过去十年互联网上发生的最好的事情之一。 但是，它还没有处于完美的环境中。 因此，如果您在三星智能电视上启用了 IPv6，您可能会遇到许多问题。 如果您想知道，三星电视未连接到 WiFi 错误就是这些问题之一。

因此，您必须转到三星电视的网络设置并禁用 IPv6 选项。 如果您可以在重置网络设置时执行此操作，那就太好了。 我们不得不提到，并非所有智能电视都提供禁用 IPv6 的选项。 如果您的电视看起来兼容，您可能会在网络设置的专家设置窗口中找到这些选项。

8.减少网络负载

如果连接到 WiFi 的设备太多，可能会导致设备上的三星电视未连接到 WiFi 错误。 因此，您必须减少连接到网络的设备数量。 同时，您必须确保连接的设备不会消耗大量带宽。 在这种情况下，三星电视可能会认为您的 WiFi 网络很差。

9.禁用三星即时开机

三星智能电视具有一项名为 Samsung Instant On 的功能。 此功能将使您无需等待很长时间即可打开电视。 您可以猜到，此功能大部分时间会使您的设备处于休眠模式。 但是，此休眠选项可能会导致许多问题，包括错误。

因此，您必须前往菜单 > 系统 > 常规 > 三星 Instant On。 现在，请确保已将其关闭。 您可能需要重新启动智能电视才能使其生效。 如果在禁用 Samsung Instant On 的情况下可以连接到 WiFi，那么您毕竟找到了解决方案。

10.更改时区

您还应该查看您的三星电视是否使用了正确的时区。 如果您的时区错误，则会显示错误的时间，从而难以连接到 WiFi 网络。 因此，您必须相应地更改时区。 去做这个，

1. 转到设置并选择常规选项卡
2. 选择系统管理器 > 时间
3. 打开时钟选项并选择时区
4. 重新启动您的三星智能电视以使更改生效

现在，您可以重试连接到 WiFi 网络。 它应该正确连接，让您以无忧无虑的方式访问互联网。

11. 编辑 WiFi 路由器设置

在尝试修复三星电视未连接到 WiFi 错误时，您不应忘记 WiFi 路由器的重要性。 如您所知，网络在此过程中发挥着重要作用。 因此，您必须更改 WiFi 路由器的一些设置。

其中一些选项是 DNS、MAC 过滤和 IP 分配选项。 例如，您必须确认路由器不会阻止您的设备访问互联网。 同样，如果您的网络使用代理或 VPN 访问互联网，您也应该检查兼容性方面。

最后但同样重要的是，您必须检查智能电视和网络路由器是否使用相同的 WiFi 标准：2.4GHz 或 5GHz。 您也可以尝试在这些选项之间切换，直到找到设置的最佳选项。

12.恢复三星电视的出厂设置

如果上述 11 种解决方案无法帮助您，您将不得不采取最后的手段：恢复出厂设置。 您可以猜到，恢复出厂设置会从三星电视中删除几乎所有数据。 您必须像设置新设备一样设置设备。 如果您准备好承担这个风险，您可以肯定地检查出厂重置选项。

要执行系统的完全重置，您必须

1. 转到主页并选择设置>常规
2. 在自我诊断选项卡中，选择重置
3. 现在，电视将要求输入 PIN，即 0000
4. 几次确认后，您的电视将重置

请记住，重置过程可能需要几分钟时间。 你必须保持耐心。 您的电视甚至可能会在其间重新启动几次。

修复 #13 寻求专业帮助

如果这些解决方案没有解决三星电视未连接到 WiFi 错误，您应该联系三星的专业帮助。 三星将确保您的设备恢复正常工作。 您可能需要将设备带到附近的服务中心。 或者，您可以设置现场服务访问。

经常问的问题

三星电视无法连接到 WiFi - 底线

如您所见，有多种方法可以解决三星电视未连接到 WiFi 错误。 我们必须补充一点，您也可以使用相同的步骤来修复其他三星电视 WiFi 连接问题。 简而言之，如果您在将智能电视连接到互联网时遇到问题，这些解决方案肯定会帮助您。