Fix: Samsung TV verbindet sich nicht mit Wi-Fi | 12+ Korrekturen
Veröffentlicht: 2022-01-12Es ist unbestreitbar, dass Samsung einige der besten Smart-TVs auf dem Markt herstellt. Einige nutzen ein reines Android OS, während andere auf Tizen OS setzen. Die Geräte sind in beiden Fällen für ihre Geschwindigkeit und UI-Effektivität bekannt. Kurz gesagt, Benutzer finden es einfach, mit Samsung Smart TVs für den täglichen Bedarf zu beginnen und sie zu verwenden. Das bedeutet jedoch nicht, dass Samsung Smart TVs perfekt sind.
Auf der anderen Seite treten, wie bei anderen Smart-TVs auf dem Markt, auch Samsung Smart-TVs mit Fehlern auf. Der erste und wahrscheinlich häufigste Fehler ist, wenn Samsung TV keine Verbindung zu WLAN herstellt. Und wenn Sie etwas über Smart-TVs wissen, sind sie am wenigsten intelligent, wenn sie nicht mit dem Internet verbunden sind.
Daher ist die Behebung des Fehlers „Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN“ das Gebot der Stunde. Je nach TV-Modell und Nutzungsumgebung müssen Sie möglicherweise mehrere Lösungen ausprobieren. Daher haben wir in diesem Artikel einen vollwertigen Ansatz gewählt. Wir haben mehr als 12 Korrekturen aufgelistet, um den Fehler „Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN“ zu lösen.
Hinweis Obwohl es keine universelle Lösung gibt, die den Fehler behebt, dass der Samsung-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellt, müssen Sie eine bestimmte Reihenfolge befolgen. Unter Berücksichtigung dieses Punktes haben wir die einfachsten Methoden als erste Wahl ausgewählt. Es ist also großartig, wenn Sie diese Schritte in der gleichen Reihenfolge ausführen können, die Sie angegeben haben. Eine Lösung für das Problem ist beispielsweise das Zurücksetzen des Fernsehers. Allerdings müssen Sie diesen Schritt nur als letzten Ausweg betrachten.
Also, jetzt, wo Sie die Grundlagen kennen, sollen wir anfangen?
Inhaltsverzeichnis
- 13 Fixes für Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN
- Häufig gestellte Fragen
- Fazit
13 Fixes für Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN
1. Starten Sie den Fernseher und das WLAN neu
Dieser Schritt mag wie ein Kinderspiel klingen, aber Sie sollten ihn nicht vergessen. Wenn Ihr Samsung-Fernseher Probleme hat, sich mit der WLAN-Verbindung zu verbinden, müssen Sie die WLAN-Option ausschalten und wieder einschalten. Je nach TV-Modell und Firmware-Version finden Sie die Option „WLAN-Steuerung“ auf der Seite „Einstellungen“ oder im Schnellzugriffsbereich. Stellen Sie sicher, dass Sie einige Sekunden warten, bevor Sie das WLAN aus- und wieder einschalten.
Wenn der Schritt den Fehler „Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN“ nicht löst, können Sie Ihren Smart TV neu starten. Zunächst müssen Sie jedoch einige Schritte so genau wie möglich in diesem Fall befolgen. Sie sind wie folgt.
- Zuerst müssen Sie Ihren Samsung-Fernseher mit der Fernbedienung einschalten und einige Minuten lang laufen lassen. Dann, nach fünf Minuten, können Sie zum nächsten Schritt übergehen.
- Jetzt müssen Sie den Fernseher mit einem erzwungenen Neustart ausschalten. Anstatt die Fernbedienung zu verwenden, sollte sie durch Ziehen des Netzsteckers ausgeschaltet werden.
- An diesem Punkt beginnt Ihr Samsung-Fernseher mit dem Zurücksetzen. Dieser Vorgang kann zwischen 2 und 20 Minuten dauern. Da wir die besten Ergebnisse benötigen, empfehlen wir, 20 Minuten zu warten.
- Nach der Wartezeit können Sie das Netzkabel wieder an die Steckdose anschließen und den Fernseher wieder einschalten. Wenn Sie versuchen, das Gerät mit dem WLAN-Modem zu verbinden, sollte die Verbindung durchgehen.
2. Versuchen Sie es mit einer anderen Verbindung
Auch diese Lösung besteht aus zwei Teilen.
Wenn Ihr Smart-TV über einen Ethernet-Anschluss verfügt, sollten Sie prüfen, ob dieser funktioniert. Wenn Sie über den Ethernet-Anschluss auf das Internet zugreifen können, bedeutet dies, dass Ihr Samsung-Fernseher ein WLAN-bezogenes Problem hat. In diesem Fall können Sie im ersten Schritt versuchen, sich mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden. Dazu
- Sie müssen zu den WLAN-Einstellungen wechseln
- Jetzt sucht das Gerät nach potenziellen WLAN-Netzwerken in der Umgebung
- An dieser Stelle können Sie Ihren WLAN-Hotspot einschalten und einige Zeit warten
- Verbinden Sie Ihren Samsung Smart TV mit dem mobilen Hotspot
Wenn Sie den Fernseher mit Ihrem Smartphone-Hotspot verbinden können, liegt das Problem an Ihrer Internetverbindung.
3. Lösen von WLAN-Verbindungsproblemen
Wenn Sie sich in diesem Stadium befinden, sollten Sie darüber nachdenken, die Internetverbindung zu reparieren. Wie Sie sich vorstellen können, könnten viele Halbszenarien für das Problem verantwortlich sein. Zum Beispiel,
- Ihr WLAN-Netzwerk ist möglicherweise überhaupt nicht mit dem Smart-TV kompatibel
- Möglicherweise haben Sie versehentlich die MAC-Adresse des Fernsehgeräts aus der Liste ausgeschlossen
- Ihre WLAN-Verbindung benötigt möglicherweise einen Hard-Reset
Je nachdem, in welcher Situation Sie sich befinden, müssen Sie sich möglicherweise an den Internetdienstanbieter wenden. Wir empfehlen, sich nicht in die WLAN-Einstellungen oder die MAC-Filterung einzumischen. Auf der anderen Seite ist das Beste, was Sie tun können, um den Fehler „Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN“ zu beheben, Ihren WLAN-Router neu zu starten. Wenn es Ihnen keine Lösung für dieses Problem anbietet, müssen Sie sich an den ISP wenden.
Übrigens, wenn Sie mit einer WLAN-Verbindung verbunden sind, sollten Sie auch deren Signalstärke überprüfen. Wenn Sie es nicht wussten, könnten Samsung-Fernseher sich dafür entscheiden, keine Verbindung herzustellen, wenn das WLAN-Netzwerk schlechte Signale hat. Daher ist es wichtig geworden, dass Sie erst zum nächsten Schritt übergehen, nachdem Sie ein fehlerfreies WLAN-Netzwerk für den Fernseher sichergestellt haben. Möglicherweise möchten Sie dabei Ihr Smart-TV näher an den WLAN-Router heranrücken oder umgekehrt.
4. Netzwerkaktualisierung
Eine Netzwerkaktualisierung ist eine weitere effektive Methode, um den Fehler zu beheben, dass der Samsung-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellt. Es können viele Netzwerkprobleme auftreten, wenn Sie über einen längeren Zeitraum mit einer einzigen WLAN-Verbindung verbunden waren. Zum Beispiel könnte die DHCP-Lease abgelaufen sein oder so. Daher müssen Sie eine sogenannte Netzwerkaktualisierung durchführen.
Um eine Netzwerkaktualisierung auf einem Samsung-Fernseher durchzuführen,
- Sie müssen die Home-Taste drücken und Einstellungen auswählen
- Gehen Sie zu Allgemein > Netzwerk
- Wählen Sie die Option Netzwerk zurücksetzen aus dem Menü
- Wählen Sie Ja, um mit dem System fortzufahren
- Starten Sie Ihren Samsung Smart TV neu, um den Reset-Vorgang abzuschließen
Bitte beachten Sie, dass ein Netzwerk-Reset Ihren Fernseher von allen WLAN-Netzwerken trennt. Noch wichtiger ist, dass die Netzwerke vergessen werden. Das bedeutet, dass Sie das Passwort erneut eingeben müssen, wenn Sie auf das Internet zugreifen möchten.
5. Holen Sie sich ein Firmware-Update
Es ist auch bekannt, dass Fehler im Smart-TV-System dazu führen, dass der Samsung-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellt. Es ist also eine gute Idee zu sehen, ob Ihr Samsung-Fernseher ein Firmware-Update erhalten hat. Hier ist jedoch ein Problem. Normalerweise können Sie Firmware-Updates drahtlos über eine WLAN-Verbindung erhalten. Jetzt, da Sie keine Verbindung zu einer WLAN-Verbindung herstellen können, bleiben zwei Optionen auf dem Tisch.
- Sie können versuchen, sich über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet zu verbinden. Sie erhalten Zugriff auf die Smart TV-Einstellungen, und Sie können die Firmware aktualisieren, indem Sie zu Einstellungen > Info > Firmware gehen.
- Wenn Sie Ihren Smart-TV nicht über Ethernet mit dem Internet verbinden können, müssen Sie andere Möglichkeiten auf der Welt erkunden.
Eine dieser Optionen ist sehr manuell, aber wir können Sie durch sie führen.
- Sie müssen die Samsung Support-Seite auf Ihrem PC öffnen
- Wählen Sie den Smart TV aus, indem Sie die Modellnummer eingeben; Laden Sie die neueste Firmware-Version herunter
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle Firmware-Dateien auf ein USB-Laufwerk mit ausreichender Kapazität verschieben
- Schalten Sie Ihren Fernseher ein, schließen Sie das USB-Laufwerk an und halten Sie die Menüoption gedrückt
- Wählen Sie nun die Option für Support und wählen Sie „Über USB“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Zulassen, um mit der Installation fortzufahren
Ihr Samsung-Fernseher schließt den Firmware-Aktualisierungsprozess von selbst ab. Sie können versuchen, sich mit der WLAN-Verbindung zu verbinden, sobald Sie mit diesem Teil fertig sind.
Wenn ein Softwareproblem dazu führte, dass der Samsung-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellte, sollte zu diesem Zeitpunkt alles behoben sein.
6. Harter Neustart
Wenn die folgenden Schritte Ihnen nicht geholfen haben, den Fehler „Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN“ zu lösen, können Sie einen harten Neustart in Betracht ziehen. Wie Sie aus dem Namen erraten können, hilft Ihnen ein harter Neustart dabei, das Gerät in eine eher standardmäßige Umgebung zurückzusetzen. Es löst auch die meisten WLAN-basierten Fehler. Die Schritte, die Sie in diesem Prozess befolgen müssen, sind:
- Sie müssen die Fernbedienung nehmen und den Ein- / Ausschalter einige Sekunden lang gedrückt halten
- Jetzt müssen Sie die Taste so lange drücken, bis Sie das Samsung-Logo auf dem Bildschirm sehen
- Sobald Sie das Logo gesehen haben, können Sie die Fernbedienung loslassen und das Gerät wird neu gestartet
Jetzt können Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk verbinden und sehen, ob Sie in dieser Angelegenheit erfolgreich sind. In den meisten Fällen ist ein harter Neustart effektiv, um Routineprobleme zu beseitigen.
7. Deaktivieren Sie IPv6
IPv6 ist eines der besten Dinge, die dem Internet in den letzten zehn Jahren passiert sind. Es ist jedoch noch nicht in der perfekten Umgebung. Daher können Sie auf eine Reihe von Problemen stoßen, wenn Sie IPv6 auf Ihrem Samsung Smart TV aktiviert haben. Der Samsung-Fernseher, der keine Verbindung zum WLAN herstellt, ist eines dieser Probleme, falls Sie sich fragen.
Daher müssen Sie zu den Netzwerkeinstellungen Ihres Samsung-Fernsehers gehen und die IPv6-Option deaktivieren. Es wäre großartig, wenn Sie dies tun könnten, während Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Wir müssen erwähnen, dass die Option zum Deaktivieren von IPv6 nicht auf allen Smart-TVs verfügbar ist. Wenn Ihr Fernsehgerät kompatibel zu sein scheint, finden Sie die Optionen möglicherweise im Fenster „Experteneinstellungen“ der Netzwerkeinstellungen.
8. Reduzieren Sie die Netzwerklast
Wenn zu viele Geräte mit WLAN verbunden sind, kann dies dazu führen, dass der Samsung-Fernseher auf Ihrem Gerät keine Verbindung zum WLAN herstellt. Daher müssen Sie die Anzahl der mit dem Netzwerk verbundenen Geräte reduzieren. Gleichzeitig müssen Sie darauf achten, dass die angeschlossenen Geräte nicht viel Bandbreite verbrauchen. In diesem Fall kann ein Samsung-Fernseher entscheiden, dass Ihr WLAN-Netzwerk schlecht ist.
9. Deaktivieren Sie Samsung Instant On
Samsung Smart TVs haben eine Funktion namens Samsung Instant On. Mit dieser Funktion können Sie Ihren Fernseher einschalten, ohne lange warten zu müssen. Wie Sie sich vorstellen können, versetzt diese Funktion Ihr Gerät die meiste Zeit in den Ruhezustand. Diese Ruhezustandsoption kann jedoch viele Probleme verursachen, einschließlich Fehler.
Sie müssen also zu Menü > System > Allgemein > Samsung Instant On gehen. Stellen Sie nun sicher, dass Sie es ausgeschaltet haben. Möglicherweise müssen Sie Ihren Smart-TV neu starten, um dasselbe zu bewirken. Wenn Sie eine Verbindung zu WiFi herstellen können, wenn Samsung Instant On deaktiviert ist, haben Sie immerhin eine Lösung gefunden.
10. Ändern Sie die Zeitzone
Sie sollten auch sehen, ob Ihr Samsung-Fernseher die richtige Zeitzone verwendet. Wenn Ihre Zeitzone falsch ist, wird die falsche Uhrzeit angezeigt, was die Verbindung zum WLAN-Netzwerk erschwert. Daher müssen Sie die Zeitzone entsprechend ändern. Um dies zu tun,
- Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Allgemein
- Wählen Sie System Manager > Zeit
- Öffnen Sie die Option Uhr und wählen Sie die Zeitzone aus
- Starten Sie Ihren Samsung Smart TV neu, damit die Änderungen wirksam werden
Jetzt können Sie erneut versuchen, sich mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden. Es sollte sich ordnungsgemäß verbinden und Ihnen problemlosen Internetzugang ermöglichen.
11. Bearbeiten Sie die Einstellungen des WLAN-Routers
Während Sie versuchen, den Fehler „Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN“ zu beheben, sollten Sie die Bedeutung des WLAN-Routers nicht vergessen. Wie Sie wissen, spielt das Netzwerk dabei eine wichtige Rolle. Daher müssen Sie einige Einstellungen des WLAN-Routers ändern.
Einige der Optionen sind DNS, MAC-Filterung und die IP-Zuweisungsoption. Sie müssen beispielsweise bestätigen, dass der Router Ihr Gerät nicht daran hindert, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Ihr Netzwerk einen Proxy oder ein VPN für den Internetzugang verwendet, sollten Sie auch die Kompatibilitätsaspekte überprüfen.
Zu guter Letzt müssen Sie überprüfen, ob sowohl der Smart-TV als auch der Netzwerkrouter denselben WLAN-Standard verwenden: 2,4 GHz oder 5 GHz. Sie können auch versuchen, zwischen diesen Optionen zu wechseln, bis Sie die beste Option für das Setup gefunden haben.
12. Setzen Sie Ihr Samsung-Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn Ihnen die 11 oben genannten Lösungen nicht helfen können, müssen Sie den letzten Ausweg wählen: Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wie Sie sich vorstellen können, werden bei einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fast alle Daten von Ihrem Samsung-Fernseher entfernt. Sie müssen das Gerät wie ein neues einrichten. Wenn Sie bereit sind, dieses Risiko einzugehen, können Sie die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf jeden Fall ausprobieren.
Um einen vollständigen Reset des Systems durchzuführen, müssen Sie
- Gehen Sie zu Home und wählen Sie Einstellungen > Allgemein
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Selbstdiagnose“ die Option „Zurücksetzen“.
- Jetzt fragt der Fernseher nach einer PIN, die 0000 lautet
- Nach einigen Bestätigungen wird Ihr Fernseher zurückgesetzt
Bitte denken Sie daran, dass der Reset-Vorgang einige Minuten dauern kann. Du musst geduldig bleiben. Ihr Fernseher kann zwischendurch sogar ein paar Mal neu gestartet werden.
Fix Nr. 13 Suchen Sie professionelle Hilfe
Wenn diese Lösungen den Fehler „Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN“ nicht behoben haben, sollten Sie sich an professionelle Hilfe von Samsung wenden. Samsung stellt sicher, dass Ihr Gerät wieder funktionsfähig ist. Möglicherweise müssen Sie das Gerät zu einem nahe gelegenen Servicecenter bringen. Alternativ können Sie einen Servicebesuch vor Ort vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen

Warum verbindet sich mein Samsung-Fernseher nicht mit WLAN?
Ihr Samsung-Fernseher kann aus verschiedenen Gründen keine Verbindung zu WLAN herstellen. Dafür sind beispielsweise hardwarebasierte Faktoren verantwortlich. Wenn etwas mit der WLAN-Hardware nicht stimmt, wird die Verbindung problematisch. Gleichzeitig können auch Softwarefehler Probleme verursachen. Sie müssen systematisch vorgehen, um die genaue Fehlerursache zu finden und zu beheben.
Wie setze ich das WLAN auf meinem Samsung Smart TV zurück?
Sie können die WLAN-Verbindungen auf Ihrem Smart TV zurücksetzen, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen gehen. Sie finden eine Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, die WLAN enthalten.
Wie bringe ich mein Samsung-Fernsehgerät dazu, das 5-GHz-WLAN zu erkennen?
Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Samsung-Fernseher 5-GHz-WLAN-Netzwerke unterstützt. Sie sollten auch sehen, ob Ihr Router die Signale auf der richtigen Frequenz sendet. In diesem Fall können Sie zu den Einstellungen gehen und die Option für 5-GHz-WLAN aktivieren. Bitte beachten Sie, dass sich der Vorgang auf die gesamte WLAN-Reichweite auswirkt.
Wie verhindere ich, dass sich Personen mit meinem Samsung Smart TV verbinden?
Sie können dies ermöglichen, indem Sie die Sichtbarkeit von WLAN und Bluetooth deaktivieren, insbesondere letzteres. Es ist auch erwähnenswert, dass Sie die Verbindung aktivieren müssen, damit sie durchgeht. Durch das Ausschalten von Bluetooth können Sie die Anzahl der Anfragen jedoch deutlich reduzieren.
Samsung TV verbindet sich nicht mit WLAN – Fazit
Wie Sie sehen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, den Samsung-Fernseher zu lösen, der keine Verbindung zum WLAN herstellt. Wir müssen hinzufügen, dass Sie die gleichen Schritte auch verwenden können, um andere Probleme mit der WLAN-Verbindung von Samsung TV zu beheben. Kurz gesagt, wenn Sie Probleme haben, Ihren Smart-TV mit dem Internet zu verbinden, werden Ihnen die Lösungen sicherlich weiterhelfen.
