什么是集体智慧？ 好处和限制
已发表: 2022-06-02集体智慧是一个概念，它描述了一大群个人汇集他们的知识、数据和技能以解决复杂问题或追求创新想法的能力。 这种集体智慧可以采取多种不同的形式，例如众包、开放式创新平台或在线协作工具。
尽管利用集体智慧的方法不同，但它们都有一个共同的目标：利用许多思想的力量来解决问题或创造新的机会，这是任何个人都无法独自实现的。
什么是集体智慧？
集体智慧被定义为大量人聚集在一起并分享他们的知识、数据和能力以解决复杂问题或发展创造性想法的实践。 这个概念是基于这样一个想法，即一大群人一起工作通常可以取得比任何一个人单独完成的更多的成就。
集体智慧已经对我们的世界产生了深远的影响，其中一些最著名的例子是维基百科和人类基因组计划的发展。 在这两种情况下，大量的知识和数据都被一大群人收集和共享，以实现一个雄心勃勃的目标。
关联集体智慧（也称为集体智慧理论）是对集体认知和集体行动的研究。 它借鉴了各种学科的理论，包括社会学、心理学、人类学、信息科学和人工智能。 集体智商一词描述了一群人的个人智力或人类智力。 它通常用于指代组织或团队，但也可以用于社会甚至物种。
情报作为一种能力和战略信息
集体智慧 (CI) 是衡量一个群体比任何单个成员做出更好决策的能力的指标。 集体智慧也被定义为“群体产生新知识和见解、分享信息和想法以及解决问题的能力”。
许多不同的因素有助于集体智慧，包括：
- 群体内观点和意见的多样性极大地增强了集体智慧。
- 集体智慧还依赖于群体成员之间的公开交流、积极参与以及知识和资源的共享。
集体智能 (CI) 是一个术语，用于描述人类解决复杂问题的集体能力。 它基于集体智慧大于其部分之和的前提，集体智慧设计可以显着提高集体智商。
集体智慧的概念已经存在了几个世纪，但直到 1990 年代后期，CI 才开始受到主流关注。 这主要归功于认知科学家霍华德·加德纳的工作，他认为智商只描述了个体智力，并未考虑群体的集体智力。
今天，集体智慧被广泛认为是通过大规模协作利用人类智慧解决复杂问题的关键因素。 这是因为集体智慧允许汇集不同的人类技能和知识，这对于解决复杂问题和有效解决集体问题至关重要。
集体智慧的历史
集体智慧的概念已经存在了几个世纪，其中一些最早的例子来自古希腊。 希腊哲学家亚里士多德认为，一群人往往比任何一个人都更聪明，这个想法后来得到了罗马政治家西塞罗的赞同。
在最近的历史中，法国社会学家 Pierre Teilhard de Chardin 创造了“精神圈”一词来描述整个人类的集体智慧。 这一概念后来被美国作家霍华德布鲁姆在他的著作《全球大脑：大众思维从大爆炸到 21 世纪的演变》中推广。
1997 年，美国软件工程师蒂姆·奥莱利 (Tim O'Reilly) 首次以现代形式使用“集体智慧”一词。从那时起，集体智慧的概念越来越受欢迎，并引起了学术界和从业者的更多关注。
集体智慧的应用
有许多不同的方式可以利用集体智慧来实现特定目标。 集体智慧的一些最常见的应用包括：
1.众包
这涉及将任务外包给一大群人，通常是通过在线平台或社交媒体网络。 常见示例包括 Wikipedia 和其他在线开放协作项目，例如 GitHub 等开源软件开发平台。
2. 开放创新平台
这些工具或资源允许组织从一大群人（通常来自公司外部）征求想法和意见。 最著名的例子是 InnoCentive，它从超过 700,000 名求解者的全球网络中众包解决业务挑战的方案。
3. 在线协作工具
这些工具可以让一群人在线上一起处理项目或任务，通常是实时的。 常见示例包括 Google Docs、Trello 和 Slack。
4. 社交媒体网络
这些是允许用户相互联系并共享内容或信息的在线平台。 常见的例子包括 Facebook、Twitter 和 LinkedIn。
工作场所的集体智慧
集体智慧的兴起也对工作场所产生了深远的影响。 在当今的商业环境中，越来越多的组织正在转向协作方法以完成工作。
根据 IBM 的一项研究，78% 的受访者表示，他们认为协作对于业务成功至关重要。 他们中的绝大多数人表示，他们将加倍投资协作工具，超过 70% 的人计划增加对社交软件和统一通信的投资。
总体而言，集体智慧的兴起对组织的运营和开展业务产生了深远的影响。 通过利用许多人的力量，企业可以完成原本不可能完成的任务和目标。
集体智慧有什么好处？
集体智慧或集体智慧在很多方面都做出了巨大贡献——
1. 改进问题解决
通过汇集许多人的知识和专长，可以更有效地识别和解决问题。
2. 更好的决策
一般的集体智慧因素可以通过提供更广泛的观点和意见来帮助组织做出更好的决策。
3. 增加创造力
集体智慧的集体努力可以提高创造力，因为它允许交流新的想法和方法。
4. 提高效率
通过利用多种思想的力量，企业可以更快、更有效地完成任务和目标。
5. 加强创新
集体智慧可以通过提供一个交流新思想的论坛来促进创新。
集体智慧的局限性是什么？
虽然集体智慧有很多好处，但也有一些潜在的限制需要考虑，包括：
1. 群体思维
当个人在一个团队中一起工作时，他们可能更有可能遵循团队的意见和想法，即使这些信念不一定是最有效的。
2.“群众的智慧”
通常认为一大群人比任何一个人更有可能得出准确或可靠的答案。 然而，研究表明情况并非总是如此，因为群体有时会受到少数群体或“蜂巢思维”的意见的影响。
3. 缺乏多样性
在性别、种族、年龄等方面同质的群体可能不会像更多样化的群体那样从集体智慧中受益。
4. 识别专业知识的困难
有时很难确定谁在特定领域拥有最多的专业知识或知识，尤其是在大型群体中。
唐·塔普斯科特和安东尼·威廉姆斯的集体智慧原则
理论家唐·塔普斯科特和安东尼·威廉姆斯已经确定了集体智慧的四个关键原则：
1. 全球行动
多样性增强了集体智慧，因为它允许更广泛的观点和意见。
2. 对等
共享知识和专业知识可以增强集体智慧。
3. 开放性
开放性和思想、信息和知识的自由交流增强了集体智慧。
4. 分享
共享资源、数据和技能可以增强集体智慧。
虽然在工作场所利用集体智慧肯定有很多好处，但组织需要
总体而言，集体智慧有可能成为企业和组织的强大工具。 然而，在实施之前考虑这种方法的好处和局限性是很重要的。
如果有效使用，集体智慧可以改善问题解决、决策、创造力、效率、创新等。 然而，重要的是要意识到潜在的局限性，例如群体思维、“群体智慧”、缺乏多样性以及难以识别专业知识。
通过考虑这些因素，企业可以有效地利用集体智慧的力量来实现他们的目标，并在当今快节奏和竞争激烈的商业环境中取得成功。
Geoff Mulgan 五项组织原则
自治公地：自治的人是那些能够表达自己的想法和感受而不受自我、等级、假设或所有权阻碍的人。
1. 平衡
智力成分的平衡程度以及平衡与工作需求相适应的程度。
2.专注
当你专注于重要的事情时，你就避免了偏离轨道。
3. 反身
反思自己的想法和感受以更好地理解它们的能力。 从长远来看，一个群体的反身性越强，它就会变得越聪明。
4. 整合行动
使用各种数据和技术做出决定。
集体智慧的来源
集体智慧可以来自多种来源，包括：
- Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交媒体平台
- 在线论坛和讨论区
- Google Docs 和 Slack 等协作软件
- 开放式创新平台，例如 InnoCentive 和 Innocentive
- 众包平台，例如 Amazon Mechanical Turk 和 Upwork
- WeWork 和雷格斯等共享办公空间
- Reddit 和 Quora 等在线社区
集体智慧有可能成为企业和组织的强大工具。
技术如何融入集体智慧
技术在集体智慧的发展和应用中发挥着越来越重要的作用。 许多公司现在正在利用社交媒体、在线论坛、协作软件、众包平台、联合办公空间和在线社区等平台来促进其组织内的沟通、协作、创新和解决问题。
然而，重要的是要注意，技术并不是解决所有组织弊病的灵丹妙药。 只有在组织内真正渴望分享知识、想法和资源时，集体智慧才能发挥作用。
因此，虽然技术当然可以帮助促进集体智慧，但最终要由组织内的人来实现。
有效利用集体智慧的关键是在技术、协作和有效沟通之间找到适当的平衡。 通过鼓励公开对话、共享资源以及培养创新和创造文化，企业可以利用集体智慧的力量来实现他们的目标，并在当今快节奏和竞争激烈的商业环境中取得成功。
互联网在集体智慧中的作用
互联网在集体智慧的发展和成长中发挥了重要作用。 与来自世界各地的人们联系并即时共享信息的能力使个人比以往任何时候都更容易协作和共同努力实现共同目标。
有许多平台是专门为促进集体智慧而创建的。 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交媒体平台允许人们分享想法并与志同道合的人联系。 在线论坛和讨论板为人们辩论和讨论重要问题提供了空间。 Google Docs 和 Slack 等协作软件允许团队实时协作处理项目。 InnoCentive 和 Innocentive 等开放式创新平台提供了访问能够帮助解决难题的全球专家网络的途径。 Amazon Mechanical Turk 和 Upwork 等众包平台允许具有不同技能和才能的个人聚集在一起，朝着共同的目标努力。
这些工具共同改变了我们互动、协作和沟通的方式。 他们还为创新和创造力的新时代铺平了道路，各行各业的人们都可以贡献他们的想法和专业知识。 集体智慧的未来肯定是充满希望的——只要个人继续接受技术进步并充分利用集体智慧的力量！
集体人工智能的作用
在集体智能的最前沿，研究是集体人工智能（CAI）不断发展的领域。 集体人工智能是指开发能够根据大量个人的输入进行学习和适应的智能系统。
CAI 的目标不仅是促进协作和沟通，还帮助组织做出更好的决策和解决复杂的问题。
CAI 的一些潜在应用包括医疗保健、教育、救灾工作、减缓气候变化以及搜救行动。
谷歌、亚马逊、IBM Watson Health、DeepMind Health Group 和 Buzzfeed 等公司都在大力投资 CAI 研究，以保持领先地位并开发新的创新方法来利用集体智慧的力量。
CAI 的未来无疑是令人兴奋的，看看这项技术在未来几年如何发展将会很有趣。
结论！
集体智慧是一种强大的工具，可用于解决复杂问题并在当今快节奏和竞争激烈的商业环境中取得成功。 很明显，集体智慧是一个研究群体如何共同解决问题的研究领域。 集体认知或集体思想也定义了集体智慧。
有效利用其力量的关键是在技术、协作和有效沟通之间找到适当的平衡。 通过鼓励公开对话、共享资源以及培养创新和创造力的文化，组织可以利用集体智慧的力量来推动实际成果并实现其目标。