Qu'est-ce que l'Intelligence Collective ? Avantages et limites
Publié: 2022-06-02L'intelligence collective est un concept qui décrit la capacité d'un grand groupe d'individus à mettre en commun leurs connaissances, leurs données et leurs compétences afin de résoudre des problèmes complexes ou de poursuivre des idées innovantes. Cette intelligence collective peut prendre de nombreuses formes différentes, telles que le crowdsourcing, les plateformes d'innovation ouverte ou les outils de collaboration en ligne.
Malgré les différents types d'approches pour exploiter l'intelligence collective, elles partagent toutes un objectif commun : tirer parti de la puissance de nombreux esprits afin de résoudre des problèmes ou de créer de nouvelles opportunités qu'il serait impossible à un individu de réaliser par lui-même.
Qu'est-ce que l'Intelligence Collective ?
L'intelligence collective est définie comme la pratique d'un grand nombre de personnes qui se réunissent et partagent leurs connaissances, leurs données et leurs capacités afin de résoudre des problèmes complexes ou de développer des idées créatives. Ce concept est basé sur l'idée qu'un grand groupe de personnes travaillant ensemble peut souvent accomplir plus qu'un individu ne pourrait jamais accomplir par lui-même.
L'intelligence collective a déjà eu un impact profond sur notre monde, certains des exemples les plus notables étant le développement de Wikipédia et du projet du génome humain. Dans les deux cas, une grande quantité de connaissances et de données a été recueillie et partagée par un grand groupe de personnes afin d'atteindre un objectif ambitieux.
L'intelligence collective liée (également connue sous le nom de théorie de l'intelligence collective) est l'étude de la cognition collective et de l'action collective. Il s'appuie sur des théories issues de diverses disciplines, notamment la sociologie, la psychologie, l'anthropologie, les sciences de l'information et l'intelligence artificielle. Le terme QI collectif décrit l'intelligence individuelle ou l'intelligence humaine d'un groupe de personnes. Il est souvent utilisé en référence à des organisations ou à des équipes, mais peut également s'appliquer à des sociétés ou même à des espèces.
Le renseignement comme capacité et comme information stratégique
L'intelligence collective (IC) est une mesure de la capacité d'un groupe à prendre de meilleures décisions que n'importe quel membre du groupe. L'intelligence collective a également été définie comme "la capacité des groupes à générer de nouvelles connaissances et idées, à partager des informations et des idées et à résoudre des problèmes".
De nombreux facteurs différents contribuent à l'intelligence collective, notamment :
- L'intelligence collective est grandement renforcée par la diversité des perspectives et des opinions au sein d'un groupe.
- L'intelligence collective repose également sur une communication ouverte, une participation active et le partage des connaissances et des ressources entre les membres du groupe.
L'intelligence collective (IC) est un terme utilisé pour décrire la capacité collective des humains à résoudre des problèmes complexes. Il est basé sur la prémisse que l'intelligence collective est supérieure à la somme de ses parties et que la conception de l'intelligence collective peut augmenter considérablement le QI collectif.
Le concept d'intelligence collective existe depuis des siècles, mais ce n'est qu'à la fin des années 1990 que l'IC a commencé à attirer l'attention du grand public. Cela était en grande partie dû aux travaux du scientifique cognitif Howard Gardner, qui a soutenu que le QI ne décrit que l'intelligence individuelle et ne prend pas en compte l'intelligence collective des groupes.
Aujourd'hui, l'intelligence collective est largement reconnue comme un facteur clé dans la résolution de problèmes complexes en utilisant l'intellect humain via une collaboration de masse. En effet, l'intelligence collective permet la mise en commun de diverses compétences et connaissances humaines, ce qui est essentiel pour aborder des problèmes complexes et résoudre efficacement les problèmes en groupe.
Histoire de l'Intelligence Collective
Le concept d'intelligence collective existe depuis des siècles, certains des premiers exemples venant de la Grèce antique. Le philosophe grec Aristote croyait que les groupes de personnes étaient souvent plus intelligents qu'un seul individu, et cette idée a ensuite été reprise par l'homme d'État romain Cicéron.
Dans l'histoire plus récente, le sociologue français Pierre Teilhard de Chardin a inventé le terme «noosphère» pour décrire l'intelligence collective de l'humanité dans son ensemble. Ce concept a ensuite été popularisé par l'écrivain américain Howard Bloom dans son livre The Global Brain: The Evolution of Mass Mind from the Big Bang to the 21st Century.
Le terme « intelligence collective » a été utilisé pour la première fois dans sa forme moderne par l'ingénieur logiciel américain Tim O'Reilly en 1997. Depuis lors, le concept d'intelligence collective a gagné en popularité et attiré davantage l'attention des universitaires et des praticiens.
Applications de l'intelligence collective
Il existe de nombreuses façons différentes d'exploiter l'intelligence collective pour atteindre des objectifs spécifiques. Certaines des applications les plus courantes de l'intelligence collective sont les suivantes :
1. Crowdsourcing
Cela implique d'externaliser des tâches à un grand groupe de personnes, souvent via des plateformes en ligne ou des réseaux de médias sociaux. Les exemples courants incluent Wikipedia et d'autres projets de collaboration ouverte en ligne, tels que les plates-formes de développement de logiciels open source comme GitHub.
2. Plateformes d'innovation ouvertes
Ce sont des outils ou des ressources qui permettent aux organisations de solliciter des idées et des contributions auprès d'un grand groupe de personnes, souvent extérieures à l'entreprise. L'exemple le plus notable est InnoCentive, qui externalise des solutions aux défis commerciaux à partir d'un réseau mondial de plus de 700 000 solveurs.
3. Outils de collaboration en ligne
Ce sont des outils qui permettent à des groupes de personnes de travailler ensemble sur des projets ou des tâches en ligne, souvent en temps réel. Les exemples courants incluent Google Docs, Trello et Slack.
4. Réseaux sociaux
Ce sont des plateformes en ligne qui permettent aux utilisateurs de se connecter entre eux et de partager du contenu ou des informations. Les exemples courants incluent Facebook, Twitter et LinkedIn.
Intelligence collective en milieu de travail
L'essor de l'intelligence collective a également eu un impact profond sur le lieu de travail. Dans l'environnement commercial actuel, de plus en plus d'organisations se tournent vers des approches collaboratives pour accomplir leur travail.
Selon une étude d'IBM, 78 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles pensaient que la collaboration était essentielle au succès de l'entreprise. Et la grande majorité d'entre eux ont indiqué qu'ils allaient doubler leurs investissements dans les outils de collaboration, avec plus de 70 % prévoyant d'augmenter le financement des logiciels sociaux et des communications unifiées.
Dans l'ensemble, l'essor de l'intelligence collective a un impact profond sur la façon dont les organisations fonctionnent et font des affaires. En tirant parti de la puissance de nombreux esprits, les entreprises peuvent accomplir des tâches et des objectifs qui seraient autrement impossibles.
Quels sont les avantages de l'Intelligence Collective ?
L'intelligence de groupe ou l'intelligence collective contribue fortement à bien des égards -
1. Amélioration de la résolution de problèmes
En mettant en commun les connaissances et l'expertise de nombreuses personnes, il est possible d'identifier et de résoudre les problèmes plus efficacement.
2. Meilleure prise de décision
Le facteur général d'intelligence collective peut aider les organisations à prendre de meilleures décisions en offrant un plus large éventail de perspectives et d'opinions.
3. Créativité accrue
Les efforts collectifs d'intelligence de groupe peuvent conduire à une créativité accrue car ils permettent l'échange de nouvelles idées et approches.
4. Efficacité améliorée
En tirant parti de la puissance de nombreux esprits, les entreprises peuvent réaliser des tâches et des objectifs plus rapidement et plus efficacement.
5. Innovation renforcée
L'intelligence collective peut favoriser l'innovation en fournissant un forum pour l'échange de nouvelles idées.
Quelles sont les limites de l'Intelligence Collective ?
Bien que l'intelligence collective présente de nombreux avantages, il existe également certaines limites potentielles à prendre en compte, notamment :
1. Pensée de groupe
Lorsque des individus travaillent ensemble dans un groupe, ils peuvent être plus susceptibles de se conformer aux opinions et aux idées du groupe, même si ces croyances ne sont pas nécessairement les plus valables.
2. La "sagesse des foules"
On suppose souvent qu'un grand groupe de personnes sera plus susceptible d'arriver à une réponse précise ou fiable qu'un seul individu. Cependant, la recherche a montré que ce n'est pas toujours le cas, car les groupes peuvent parfois être influencés par les opinions d'une minorité vocale ou « esprit de ruche ».
3. Manque de diversité
Les groupes homogènes en termes de sexe, d'ethnie, d'âge, etc. peuvent ne pas bénéficier autant de l'intelligence collective que des groupes plus diversifiés.
4. Difficultés à identifier l'expertise
Il peut parfois être difficile d'identifier qui a le plus d'expertise ou de connaissances dans un domaine particulier, en particulier dans les grands groupes.
Les principes d'intelligence collective de Don Tapscott et Anthony Williams
Les théoriciens Don Tapscott et Anthony Williams ont identifié quatre principes clés de l'intelligence collective :
1. Agir à l'échelle mondiale
L'intelligence collective est renforcée par la diversité, car elle permet un plus large éventail de perspectives et d'opinions.
2. Peering
L'intelligence collective est renforcée par le partage des connaissances et de l'expertise.
3. Ouverture
L'intelligence collective est renforcée par l'ouverture et le libre échange d'idées, d'informations et de connaissances.
4. Partage
L'intelligence collective est renforcée par le partage des ressources, des données et des compétences.
Bien qu'il y ait certainement de nombreux avantages à tirer parti de l'intelligence collective sur le lieu de travail, les organisations doivent être
Dans l'ensemble, l'intelligence collective a le potentiel d'être un outil puissant pour les entreprises et les organisations. Cependant, il est important de considérer à la fois les avantages et les limites de cette approche avant de la mettre en œuvre.
Lorsqu'elle est utilisée efficacement, l'intelligence collective peut améliorer la résolution de problèmes, la prise de décision, la créativité, l'efficacité, l'innovation, etc. Cependant, il est important d'être conscient des limites potentielles telles que la pensée de groupe, la «sagesse des foules», le manque de diversité et les difficultés à identifier l'expertise.
En tenant compte de ces facteurs, les entreprises peuvent exploiter efficacement la puissance de l'intelligence collective afin d'atteindre leurs objectifs et de réussir dans l'environnement commercial rapide et concurrentiel d'aujourd'hui.
Geoff Mulgan Cinq principes d'organisation
Communs autonomes : les personnes autonomes sont celles qui peuvent exprimer leurs pensées et leurs sentiments sans être gênées par l'ego, la hiérarchie, les hypothèses ou la propriété.
1. Équilibre
Le degré auquel les composants de l'intelligence sont équilibrés et la mesure dans laquelle l'équilibre est adapté aux exigences du travail.
2. Concentrez-vous
Lorsque vous vous concentrez sur l'essentiel, vous évitez d'être distrait.
3. Réflexif
La capacité de réfléchir sur ses pensées et ses sentiments afin de mieux les comprendre. Plus un groupe est réflexif, plus il devient intelligent à long terme.
4. Intégrer pour l'action
Utiliser une variété de données et de techniques pour prendre une décision.
Sources d'intelligence collective
L’intelligence collective peut provenir de diverses sources, notamment :
- Plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et LinkedIn
- Forums en ligne et forums de discussion
- Logiciels collaboratifs tels que Google Docs et Slack
- Des plateformes d'innovation ouverte comme InnoCentive et Innocentive
- Plateformes de crowdsourcing comme Amazon Mechanical Turk et Upwork
- Espaces de coworking tels que WeWork et Regus
- Communautés en ligne telles que Reddit et Quora
L'intelligence collective a le potentiel d'être un outil puissant pour les entreprises et les organisations.
Comment la technologie s'intègre dans l'intelligence collective
La technologie joue un rôle de plus en plus important dans le développement et l'application de l'intelligence collective. De nombreuses entreprises utilisent désormais des plateformes telles que les médias sociaux, les forums en ligne, les logiciels de collaboration, les plateformes de crowdsourcing, les espaces de coworking et les communautés en ligne pour faciliter la communication, la collaboration, l'innovation et la résolution de problèmes au sein de leurs organisations.
Cependant, il est important de noter que la technologie n'est pas une panacée pour tous les maux organisationnels. L'intelligence collective ne fonctionne que s'il existe une véritable volonté au sein d'une organisation de partager des connaissances, des idées et des ressources.
Ainsi, alors que la technologie peut certainement aider à faciliter l'intelligence collective, c'est en fin de compte aux personnes au sein d'une organisation de la concrétiser.
La clé pour exploiter efficacement l'intelligence collective est de trouver le bon équilibre entre la technologie, la collaboration et une communication efficace. En encourageant un dialogue ouvert, en partageant les ressources et en favorisant une culture d'innovation et de créativité, les entreprises peuvent tirer parti de la puissance de l'intelligence collective pour atteindre leurs objectifs et réussir dans l'environnement commercial rapide et concurrentiel d'aujourd'hui.
Rôle d'Internet dans l'intelligence collective
Internet a joué un rôle important dans le développement et la croissance de l'intelligence collective. La possibilité de se connecter avec des personnes du monde entier et de partager des informations instantanément a rendu plus facile que jamais pour les individus de collaborer et de travailler ensemble vers un objectif commun.
Il existe un certain nombre de plateformes qui ont été créées spécifiquement dans le but de faciliter l'intelligence collective. Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et LinkedIn permettent aux gens de partager des idées et de se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées. Les forums en ligne et les forums de discussion offrent un espace où les gens peuvent débattre et discuter de questions importantes. Les logiciels collaboratifs tels que Google Docs et Slack permettent aux équipes de travailler ensemble sur des projets en temps réel. Les plateformes d'innovation ouverte telles qu'InnoCentive et Innocentive donnent accès à un réseau mondial d'experts capables d'aider à résoudre des problèmes difficiles. Les plates-formes de crowdsourcing telles qu'Amazon Mechanical Turk et Upwork permettent à des personnes ayant des compétences et des talents différents de se réunir et de travailler vers des objectifs communs.
Ensemble, ces outils ont transformé la façon dont nous interagissons, collaborons et communiquons. Ils ont également ouvert la voie à une nouvelle ère d'innovation et de créativité, dans laquelle des personnes de tous horizons peuvent apporter leurs idées et leur expertise. L'avenir est certainement prometteur pour l'intelligence collective - tant que les individus continuent d'adopter les avancées technologiques et d'utiliser à bon escient la puissance de l'intelligence collective !
Le rôle de l'intelligence artificielle collective
A la pointe de l'intelligence collective, la recherche est le domaine en plein essor de l'intelligence artificielle collective (IAO). L'intelligence artificielle collective fait référence au développement de systèmes intelligents capables d'apprendre et de s'adapter en fonction des contributions d'un grand groupe d'individus.
L'objectif de CAI n'est pas seulement de faciliter la collaboration et la communication, mais aussi d'aider les organisations à prendre de meilleures décisions et à résoudre des problèmes complexes.
Certaines des applications potentielles de CAI comprennent les soins de santé, l'éducation, les efforts de secours en cas de catastrophe, l'atténuation du changement climatique et les opérations de recherche et de sauvetage.
Des entreprises comme Google, Amazon, IBM Watson Health, DeepMind Health Group et Buzzfeed investissent toutes massivement dans la recherche CAI afin de garder une longueur d'avance et de développer de nouvelles façons innovantes d'exploiter la puissance de l'intelligence collective.
L'avenir de CAI est certainement passionnant, et il sera intéressant de voir comment cette technologie se développera dans les années à venir.
Conclusion!
L'intelligence collective est un outil puissant qui peut être utilisé pour résoudre des problèmes complexes et réussir dans l'environnement commercial rapide et concurrentiel d'aujourd'hui. Il est clair que l'intelligence collective est un domaine de recherche qui explore comment des groupes de personnes peuvent travailler ensemble pour résoudre des problèmes. La cognition collective ou la pensée collective définit également l'intelligence collective.
La clé pour exploiter efficacement sa puissance est de trouver le bon équilibre entre technologie, collaboration et communication efficace. En encourageant un dialogue ouvert, en partageant les ressources et en favorisant une culture d'innovation et de créativité, les organisations peuvent tirer parti de la puissance de l'intelligence collective pour générer des résultats concrets et atteindre leurs objectifs.