Kolektif Zeka Nedir? Faydalar ve Sınırlamalar
Yayınlanan: 2022-06-02Kolektif zeka, büyük bir grup bireyin karmaşık problemlerin üstesinden gelmek veya yenilikçi fikirlerin peşinden gitmek için bilgi, veri ve becerilerini bir araya getirme yeteneğini tanımlayan bir kavramdır. Bu toplu zeka, kitle kaynak kullanımı, açık inovasyon platformları veya çevrimiçi işbirliği araçları gibi birçok farklı biçimde olabilir.
Kolektif zekayı kullanmak için farklı yaklaşım türlerine rağmen, hepsinin ortak bir amacı var: sorunları çözmek veya herhangi bir bireyin kendi başına başarması imkansız olan yeni fırsatlar yaratmak için birçok zihnin gücünden yararlanmak.
Kolektif Zeka Nedir?
Kolektif zeka, karmaşık sorunları ele almak veya yaratıcı fikirler geliştirmek için çok sayıda insanın bir araya gelerek bilgi, veri ve yeteneklerini paylaşma pratiği olarak tanımlanır. Bu kavram, birlikte çalışan büyük bir grup insanın, genellikle herhangi bir bireyin kendi başına başarabileceğinden daha fazlasını başarabileceği fikrine dayanmaktadır.
En dikkate değer örneklerden bazıları Wikipedia ve İnsan Genom Projesi'nin geliştirilmesiyle birlikte, kolektif zekanın dünyamız üzerinde şimdiden derin bir etkisi oldu. Her iki durumda da, iddialı bir hedefe ulaşmak için büyük bir grup insan tarafından büyük miktarda bilgi ve veri toplandı ve paylaşıldı.
Bağlantılı kolektif zeka (kolektif zeka teorisi olarak da bilinir), kolektif biliş ve kolektif eylem çalışmasıdır. Sosyoloji, psikoloji, antropoloji, bilgi bilimi ve yapay zeka dahil olmak üzere çeşitli disiplinlerden teorilerden yararlanır. Kolektif IQ terimi, bir grup insanın bireysel zekasını veya insan zekasını tanımlar. Genellikle organizasyonlara veya takımlara atıfta bulunmak için kullanılır, ancak toplumlara ve hatta türlere de uygulanabilir.
Kapasite ve Stratejik Bilgi Olarak İstihbarat
Kolektif zeka (CI), bir grubun, grubun herhangi bir üyesinden daha iyi kararlar alma kapasitesinin bir ölçüsüdür. Kolektif zeka, “grupların yeni bilgi ve anlayışlar üretme, bilgi ve fikirleri paylaşma ve sorunları çözme yeteneği” olarak da tanımlanmıştır.
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok farklı faktör toplu zekaya katkıda bulunur:
- Kolektif zeka, bir grup içindeki bakış açılarının ve fikirlerin çeşitliliği ile büyük ölçüde geliştirilmiştir.
- Kolektif zeka aynı zamanda açık iletişime, aktif katılıma ve grup üyeleri arasında bilgi ve kaynakların paylaşımına dayanır.
Kolektif zeka (CI), insanların karmaşık sorunları çözmedeki kolektif yeteneğini tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Kolektif zekanın parçalarının toplamından daha büyük olduğu ve kolektif zeka tasarımının kolektif IQ'yu önemli ölçüde artırabileceği öncülüne dayanmaktadır.
Kolektif zeka kavramı yüzyıllardır var olmuştur, ancak 1990'ların sonlarına kadar CI ana akımın dikkatini çekmeye başlamamıştı. Bu, büyük ölçüde, IQ'nun yalnızca bireysel zekayı tanımladığını ve grupların kolektif zekasını hesaba katmadığını savunan bilişsel bilim adamı Howard Gardner'ın çalışmasından kaynaklanıyordu.
Bugün, kolektif zeka, kitlesel işbirliği yoluyla insan zekasını kullanarak karmaşık sorunları çözmede önemli bir faktör olarak kabul edilmektedir. Bunun nedeni, kolektif zekanın, karmaşık problemlerin üstesinden gelmek ve etkili grup problemlerini çözmek için gerekli olan çeşitli insan beceri ve bilgilerinin bir havuzda toplanmasına izin vermesidir.
Kolektif Zeka Tarihi
Kolektif zeka kavramı, antik Yunan'dan gelen en eski örneklerden bazıları ile yüzyıllardır var olmuştur. Yunan filozof Aristoteles, insan gruplarının genellikle tek bir bireyden daha zeki olduğuna inanıyordu ve bu fikir daha sonra Romalı devlet adamı Cicero tarafından tekrarlandı.
Daha yakın bir tarihte, Fransız sosyolog Pierre Teilhard de Chardin, bir bütün olarak insanlığın kolektif zekasını tanımlamak için “noosphere” terimini kullandı. Bu kavram daha sonra Amerikalı yazar Howard Bloom tarafından The Global Brain: The Evolution of Mass Mind to the Big Bang to the 21st Century adlı kitabında popüler hale getirildi.
“Kolektif zeka” terimi modern haliyle ilk kez 1997 yılında Amerikalı yazılım mühendisi Tim O'Reilly tarafından kullanılmıştır. O zamandan beri kolektif zeka kavramı popülerlik kazanmakta ve hem akademisyenler hem de uygulayıcılar tarafından daha fazla ilgi görmektedir.
Kolektif Zeka Uygulamaları

Belirli hedeflere ulaşmak için kolektif zekadan yararlanmanın birçok farklı yolu vardır. Kolektif zekanın en yaygın uygulamalarından bazıları şunlardır:
1. Kitle Kaynak Kullanımı
Bu, genellikle çevrimiçi platformlar veya sosyal medya ağları aracılığıyla büyük bir insan grubuna dış kaynak sağlamayı içerir. Yaygın örnekler, Wikipedia ve GitHub gibi açık kaynaklı yazılım geliştirme platformları gibi diğer çevrimiçi açık işbirliği projelerini içerir.
2. Açık inovasyon platformları
Bunlar, kuruluşların genellikle şirket dışından olmak üzere geniş bir insan grubundan fikir ve girdi talep etmesine olanak tanıyan araçlar veya kaynaklardır. En dikkate değer örnek, 700.000'den fazla çözücüden oluşan küresel bir ağdan iş zorluklarına yönelik çözümler sunan InnoCentive'dir.
3. Çevrimiçi işbirliği araçları
Bunlar, insan gruplarının genellikle gerçek zamanlı olarak çevrimiçi projeler veya görevler üzerinde birlikte çalışmasına izin veren araçlardır. Yaygın örnekler arasında Google Dokümanlar, Trello ve Slack bulunur.
4. Sosyal medya ağları
Bunlar, kullanıcıların birbirleriyle bağlantı kurmasına ve içerik veya bilgi paylaşmasına izin veren çevrimiçi platformlardır. Yaygın örnekler arasında Facebook, Twitter ve LinkedIn bulunur.
İşyerinde Kolektif Zeka
Kolektif zekanın yükselişi, işyeri üzerinde de derin bir etki yarattı. Günümüzün iş ortamında, giderek daha fazla kuruluş işlerini halletmek için işbirlikçi yaklaşımlara yöneliyor.
IBM tarafından yapılan bir araştırmaya göre, katılımcıların %78'i iş başarısı için işbirliğinin gerekli olduğuna inandıklarını söyledi. Ve bunların büyük çoğunluğu, %70'ten fazlası sosyal yazılım ve birleşik iletişim için finansmanı artırmayı planlayarak, işbirliği araçlarına yatırımlarını ikiye katlayacaklarını belirtti.
Genel olarak, kolektif zekanın yükselişi, kuruluşların nasıl çalıştığı ve iş yaptığı üzerinde derin bir etkiye sahip. İşletmeler, birçok zihnin gücünden yararlanarak, aksi takdirde imkansız olan görevleri ve hedefleri gerçekleştirebilir.
Kolektif Zekanın faydaları nelerdir?
Grup zekası veya kolektif zeka, pek çok yönden güçlü bir şekilde katkıda bulunur-
1. Geliştirilmiş problem çözme
Birçok kişinin bilgi ve uzmanlığını bir araya getirerek sorunları daha etkin bir şekilde belirlemek ve çözmek mümkündür.
2. Daha iyi karar verme
Genel toplu zeka faktörü, daha geniş bir perspektif ve görüş yelpazesi sunarak kuruluşların daha iyi kararlar almasına yardımcı olabilir.

3. Artan yaratıcılık
Grup zekasının kolektif çabaları, yeni fikirlerin ve yaklaşımların değiş tokuşuna izin verdiği için yaratıcılığın artmasına yol açabilir.
4. Geliştirilmiş verimlilik
İşletmeler, birçok zihnin gücünden yararlanarak görevlere ve hedeflere daha hızlı ve verimli bir şekilde ulaşabilir.
5. Gelişmiş yenilik
Kolektif zeka, yeni fikirlerin değiş tokuşu için bir forum sağlayarak yeniliği teşvik edebilir.
Kolektif Zekanın sınırlamaları nelerdir?
Kolektif zekanın birçok faydası olsa da, dikkate alınması gereken bazı potansiyel sınırlamalar da vardır:
1. Grup düşüncesi
Bireyler bir grupta birlikte çalışırken, bu inançlar mutlaka en geçerli olmasa bile, grubun görüş ve fikirlerine uyma olasılıkları daha yüksek olabilir.
2. “Kalabalıkların bilgeliği”
Çoğu zaman, büyük bir grup insanın, herhangi bir bireyden daha doğru veya güvenilir bir cevaba ulaşma olasılığının daha yüksek olacağı varsayılır. Bununla birlikte, araştırmalar, grupların bazen vokal bir azınlığın veya “kovan aklının” görüşleriyle etkilenebileceğinden, durumun her zaman böyle olmadığını göstermiştir.
3. Çeşitlilik eksikliği
Cinsiyet, etnik köken, yaş vb. açısından homojen olan gruplar, daha çeşitli gruplar kadar kolektif zekadan faydalanamayabilir.
4. Uzmanlığın belirlenmesindeki zorluklar
Özellikle büyük gruplarda, belirli bir alanda kimin en fazla uzmanlığa veya bilgiye sahip olduğunu belirlemek bazen zor olabilir.
Don Tapscott ve Anthony Williams'ın Kolektif Zeka İlkeleri
Teorisyenler Don Tapscott ve Anthony Williams, kolektif zekanın dört temel ilkesini belirlediler:
1. Küresel Hareket Etmek
Kolektif zeka, daha geniş bir bakış açısı ve görüş yelpazesine izin verdiği için çeşitlilikle geliştirilmiştir.
2. Eşleme
Kolektif zeka, bilgi ve uzmanlık paylaşımıyla geliştirilir.
3. Açıklık
Kolektif zeka, açıklık ve fikirlerin, bilgilerin ve bilginin serbest değişimi ile geliştirilir.
4. Paylaşım
Kolektif zeka, kaynakların, verilerin ve becerilerin paylaşılmasıyla geliştirilir.
İşyerinde kolektif zekadan yararlanmanın kesinlikle birçok faydası olsa da, kuruluşların
Genel olarak, kolektif zeka, işletmeler ve kuruluşlar için güçlü bir araç olma potansiyeline sahiptir. Ancak, uygulamadan önce bu yaklaşımın hem faydalarını hem de sınırlamalarını göz önünde bulundurmak önemlidir.
Kolektif zeka, etkin bir şekilde kullanıldığında, problem çözme, karar verme, yaratıcılık, verimlilik, yenilikçilik ve daha fazlasına yol açabilir. Bununla birlikte, grup düşüncesi, "kalabalıkların bilgeliği", çeşitlilik eksikliği ve uzmanlığı belirlemedeki zorluklar gibi potansiyel sınırlamaların farkında olmak önemlidir.
Bu faktörleri dikkate alarak işletmeler, hedeflerine ulaşmak ve günümüzün hızlı tempolu ve rekabetçi iş ortamında başarılı olmak için kolektif zekanın gücünden etkin bir şekilde yararlanabilirler.
Geoff Mulgan Beş Organizasyon İlkesi
Özerk müşterekler: Özerk insanlar, düşüncelerini ve duygularını ego, hiyerarşi, varsayım veya mülkiyet tarafından engellenmeden ifade edebilen kişilerdir.
1. Denge
Zekanın bileşenlerinin ne derece dengeli olduğu ve dengenin işin gereklerine ne kadar uygun olduğu.
2. Odaklanma
Neyin gerekli olduğuna odaklandığınızda, yoldan çıkmaktan kaçınırsınız.
3. Yansımalı
Kişinin düşüncelerini ve duygularını daha iyi anlamak için yansıtma yeteneği. Bir grup ne kadar refleksifse, uzun vadede o kadar akıllı hale gelir.
4. Eylem için Entegrasyon
Karar vermek için çeşitli veri ve teknikleri kullanmak.
Kolektif Zekanın Kaynakları
Kolektif istihbarat, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan gelebilir:
- Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal medya platformları
- Çevrimiçi forumlar ve tartışma panoları
- Google Dokümanlar ve Slack gibi ortak yazılımlar
- InnoCentive ve Innocentive gibi açık inovasyon platformları
- Amazon Mechanical Turk ve Upwork gibi kitle kaynaklı platformlar
- WeWork ve Regus gibi ortak çalışma alanları
- Reddit ve Quora gibi çevrimiçi topluluklar
Kolektif zeka, işletmeler ve kuruluşlar için güçlü bir araç olma potansiyeline sahiptir.
Teknoloji Kolektif Zekaya Nasıl Uyar?
Teknoloji, kolektif zekanın geliştirilmesinde ve uygulanmasında giderek daha önemli bir rol oynuyor. Artık birçok şirket, organizasyonları içinde iletişimi, işbirliğini, yenilikçiliği ve problem çözmeyi kolaylaştırmak için sosyal medya, çevrimiçi forumlar, işbirliği yazılımı, kitle kaynaklı platformlar, ortak çalışma alanları ve çevrimiçi topluluklar gibi platformları kullanıyor.
Bununla birlikte, teknolojinin tüm organizasyonel rahatsızlıklar için her derde deva olmadığını belirtmek önemlidir. Kolektif zeka, yalnızca bir organizasyon içinde bilgi, fikir ve kaynakları paylaşmak için gerçek bir istek varsa çalışır.
Bu nedenle, teknoloji kesinlikle kolektif zekayı kolaylaştırmaya yardımcı olabilirken, bunun gerçekleşmesi eninde sonunda bir organizasyon içindeki insanlara bağlıdır.
Kolektif zekayı etkili bir şekilde kullanmanın anahtarı teknoloji, işbirliği ve etkili iletişim arasında doğru dengeyi bulmaktır. Açık diyaloğu teşvik ederek, kaynakları paylaşarak ve bir yenilik ve yaratıcılık kültürünü teşvik ederek işletmeler, hedeflerine ulaşmak ve günümüzün hızlı tempolu ve rekabetçi iş ortamında başarılı olmak için kolektif zekanın gücünden yararlanabilirler.
Kolektif Zekada İnternetin Rolü

İnternet, kolektif zekanın gelişmesinde ve büyümesinde önemli bir rol oynamıştır. Dünyanın her yerinden insanlarla bağlantı kurma ve anında bilgi paylaşma yeteneği, bireylerin ortak bir amaç için işbirliği yapmasını ve birlikte çalışmasını her zamankinden daha kolay hale getirdi.
Kolektif zekayı kolaylaştırmak amacıyla özel olarak oluşturulmuş bir dizi platform vardır. Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal medya platformları, insanların fikirlerini paylaşmasına ve benzer düşünen kişilerle bağlantı kurmasına olanak tanır. Çevrimiçi forumlar ve tartışma panoları, insanların önemli konuları tartışmaları ve tartışmaları için bir alan sağlar. Google Dokümanlar ve Slack gibi işbirliğine dayalı yazılımlar, ekiplerin projeler üzerinde gerçek zamanlı olarak birlikte çalışmasına olanak tanır. InnoCentive ve Innocentive gibi açık inovasyon platformları, zor sorunları çözmeye yardımcı olabilecek küresel bir uzmanlar ağına erişim sağlar. Amazon Mechanical Turk ve Upwork gibi kitle kaynaklı platformlar, farklı beceri ve yeteneklere sahip bireylerin bir araya gelmesine ve ortak hedefler doğrultusunda çalışmasına olanak tanır.
Toplu olarak, bu araçlar etkileşim kurma, işbirliği yapma ve iletişim kurma şeklimizi değiştirdi. Ayrıca, hayatın her kesiminden insanların fikir ve uzmanlıklarıyla katkıda bulunabilecekleri yeni bir yenilik ve yaratıcılık çağının önünü açtılar. Bireyler teknolojik gelişmeleri benimsemeye ve kolektif zekanın gücünü iyi bir şekilde kullanmaya devam ettikleri sürece, gelecek kesinlikle kolektif zeka için umut vericidir!
Kolektif yapay zekanın rolü
Kolektif zekanın ön saflarında yer alan araştırma, kollektif yapay zekanın (CAI) büyüyen alanıdır. Kolektif yapay zeka, büyük bir grup bireyden gelen girdilere dayalı olarak öğrenebilen ve adapte olabilen akıllı sistemlerin geliştirilmesini ifade eder.
CAI'nin amacı yalnızca işbirliğini ve iletişimi kolaylaştırmak değil, aynı zamanda kuruluşların daha iyi kararlar almasına ve karmaşık sorunları çözmesine yardımcı olmaktır.
CAI için potansiyel uygulamalardan bazıları sağlık, eğitim, afet yardımı çabaları, iklim değişikliğinin azaltılması ve arama ve kurtarma operasyonlarını içerir.
Google, Amazon, IBM Watson Health, DeepMind Health Group ve Buzzfeed gibi şirketler, çağın ötesinde kalmak ve kolektif zekanın gücünden yararlanmak için yeni ve yenilikçi yollar geliştirmek için CAI araştırmalarına büyük yatırımlar yapıyor.
CAI'nin geleceği kesinlikle heyecan verici ve bu teknolojinin önümüzdeki yıllarda nasıl gelişeceğini görmek ilginç olacak.
Çözüm!
Kolektif zeka, günümüzün hızlı ve rekabetçi iş ortamında karmaşık sorunları çözmek ve başarıya ulaşmak için kullanılabilecek güçlü bir araçtır. Kolektif zekanın, insan gruplarının sorunları çözmek için birlikte nasıl çalışabileceğini araştıran bir araştırma alanı olduğu açıktır. Kolektif biliş veya kollektif düşünce de kollektif zekayı tanımlar.
Gücünü etkin bir şekilde kullanmanın anahtarı, teknoloji, işbirliği ve etkili iletişim arasında doğru dengeyi bulmaktır. Açık diyaloğu teşvik ederek, kaynakları paylaşarak ve bir yenilik ve yaratıcılık kültürünü teşvik ederek kuruluşlar, gerçek sonuçları yönlendirmek ve hedeflerine ulaşmak için kolektif zekanın gücünden yararlanabilir.
