如果您不是开发人员，购买 SaaS 业务是个好主意吗？

SaaS 是一种风靡全球的在线商业模式。 它提供的服务是大多数大型在线企业运营的核心。

如果企业家希望发展业务，如果他们不使用某种 SaaS 产品来帮助他们，我会感到惊讶。

那么什么是SaaS呢？

软件即服务或 SaaS 模型的前提是，一个软件托管在云基础设施上（即通过网络浏览器运行），企业每月支付费用以访问该软件. 这与技术软件公司不同，在技术软件公司中，您必须构建完整的 IT 基础架构才能将软件集成到客户的业务中，而这需要整个 IT 团队才能运作。 最明显的 SaaS 公司示例是 Google、Netflix 和 Microsoft Office。 通常需要大量的编码知识，再加上大量的用户界面设计技能，才能真正使 SaaS 产品变得有价值。 与电子商务和其他业务相比，SaaS 业务通常可能是最复杂的在线业务模型。

SaaS 业务和软件公司之间的主要区别在于，对于 SaaS 产品，软件托管在云中。 这消除了对激活软件和托管软件的任何基础设施的最终用户许可证的需要。 相反，SaaS 公司托管他们的会员资格。 客户只需登录他们的帐户即可获得完全访问权限。

为什么要投资 SaaS 业务？

SaaS 商业模式的美妙之处在于您的客户可以对您的产品产生疯狂的忠诚度。 这是因为大多数 SaaS 产品已成为客户业务运营方式不可或缺的一部分。 因为他们在客户的业务中变得如此根深蒂固，所以当企业家遇到使用相同服务的其他人时，会带来一种社区感。 只要看看 Clickfunnels 的大量追随者。 客户忠诚度使 SaaS 商业模式如此可靠。

以 Zendesk 为例。 他们提供的软件可帮助企业创建有效的客户服务解决方案。 市场可能会看到一种新的票务软件问世，它使 Zendesk 大吃一惊，但由于 Zendesk 对企业的成功至关重要，并且是该业务流程不可或缺的一部分，因此企业主不太可能为新的和改进的解决方案。

这种忠诚度可以创造持续多年的客户，增加新兴的经常性收入，使 SaaS 产品如此有利可图。

即使 SaaS 产品只是企业运营的一小部分，您仍然可以从客户那里获得每月的经常性收入。 每个客户在技术上只是按月租用软件，而不是一次性购买完全拥有它。 每月经常性收入 (MRR) 通常是从事在线业务的人的梦想，SaaS 业务模型的核心是这种 MRR，而对于电子商务、附属公司、基于亚马逊的业务等，它更多很难制定 MRR，因为它不是业务自然结构的组成部分。

对客户的好处就是对业主的好处

SaaS 产品的性质意味着扩大用户数量或运营规模相对容易。 由于整个软件由主机公司拥有和管理，因此用户可以在任何时候轻松增加操作的规模。 这意味着当您客户的业务扩展时，他们会继续使用您的 SaaS 产品，并且与前一点类似，他们迁移到另一个 SaaS 产品会很麻烦。

在使用新功能升级 SaaS 产品时，您可以自动升级系统，从而在不中断客户体验的情况下扩展 SaaS 业务。

投资 SaaS 业务的注意事项

虽然经常性收入非常好，但用于维持 SaaS 业务发展的大笔资金并不那么有吸引力。

如果您没有任何编码知识，则您无法完成业务的维护。 您将需要优秀的开发人员、程序员和 UI 设计师，他们将结合他们的技能，使您的软件对您的客户尽可能友好和高效。 我不需要告诉你这些专家价格昂贵，这会侵蚀利润率。 这甚至归结为处理客户支持，如果您没有帮助客户所需的技术知识，您可能无法做到这一点。

当您的客户将您的 SaaS 产品集成到他们的业务中时，他们通常会在您的品牌下停留很长时间，但仍然有很高比例的客户流失（称为流失率）。 这是客户注册您的服务并在很短的时间内离开的时候。 这是跟踪 SaaS 产品性能的关键指标，因为高流失率是昂贵的，并且可能表明软件需要开发更多。

当您停止维护时，要扩展 SaaS 业务，您需要大量资金。 如果服务符合市场需求，SaaS 业务往往比其他小型企业快速扩展。 为了能够应对这种称为“超增长阶段”的增长，您需要扩展数据功能、安全性和存储，并让您的团队在处理维护的同时，管理任何可能会出现的意外问题。突然出现。

但是，在任何事情之前，您都需要确保正确地进行业务迁移。 当您购买软件时，您需要确保您从当前所有者那里获得了软件源代码本身的所有权。 如果软件是由开发人员编码的，那么您应该验证开发人员不拥有源代码的权利。

与此相关的是用于企业的支付服务。 如果客户付款来自 PayPal，则使用 PayPal 进行的订阅不可转让，您必须获得该帐户才能访问。 即便如此，PayPal 也有冻结账户的历史，而没有给所有者合理的时间来取出他们的钱。 因此，您应该考虑是否最好在您购买业务之前更改付款处理器对业务的卖方而言。

如果您不是开发人员，您仍然可以购买 SaaS 业务

尽管您在购买 SaaS 业务时可能不得不面对后果，但对您来说，获得一些几乎被动和经常性的收入仍然是一项极好的投资。 如果您决定抓住这个机会，您应该牢记以下几点。

审核帐目

这是你进入数字的地方。 您想请求查看对分析帐户的访问权限，以查看业务绩效是否与其声明的价值相符。 同样，您还应该查看企业的损益表，以确定成本是否太高，以及是否有办法改变它以快速增加利润。 如果没有，该业务可能不值得您花钱。

了解定价模型

许多 SaaS 所有者都在为定价模型而苦恼。 这可能是阻止潜在客户成为客户的最后一道障碍，而且大多数 SaaS 所有者不知道如何为他们的服务定价。 如果所有者没有有效地为他们的服务定价，这对您来说可能是一个快速的胜利。 另一个需要考虑的因素是免费用户的数量。 如果定价模型包括拥有大量用户的免费增值级别，您是否可以采取措施将这些用户转换为低级别付费会员？ 这样做将使收入朝着正确的方向发展。

访问源代码

源代码是 SaaS 业务的基础，它应该是所有者的财产，而不是受雇创建它的开发人员的财产。 在进行尽职调查时，请确保销售包含完整的源代码，以便所有产品在售后转移给您。

了解比赛

当您购买 SaaS 公司时，您就是在购买市场份额。 您会想知道与谁共享该市场。 如果您购买的 SaaS 是市场领导者，那么您可能会购买一台运行良好且几乎无需手动操作的机器。 您仍然应该在 Google 等上查看竞争对手，但您购买的是阶梯的顶端，因此可持续性将是一个重要的考虑因素。

应该从价格、营销以及它们提供的内容方面研究竞争：它与您的软件提供的内容相比如何？ 如果你能找到一个让你具有市场竞争力的角度，那么这就是你的工作。

购买 SaaS 业务时，您正在承担一些已经有追随者的事情。 购买后，您可以请求客户反馈，以更好地了解他们使用该软件的原因以及他们想要的任何改进。 这将使您能够了解客户的想法、感受以及与您的品牌互动的方式，以便您可以建立客户角色。

评估品牌

因为软件是如此复杂，所以很难向观众传达它的作用以及它如何改善他们的生活。 从营销的角度来看，这应该是您的第一要务，如果企业没有清楚地为其服务打上品牌，那么这将是您改善品牌并增加销售额的机会。 您还希望确保在业务销售中包含任何商标或专利。

我们可以帮助您找到要购买的 SaaS 业务

作为在线业务经纪人，我们帮助消除了购买待售 SaaS 业务的购买过程中的神秘感。 我们审查我们在市场上接受的所有业务，以过滤掉任何不合法或不适合我们的买家群体的业务。 我们也重视业务，因此您可以相信作为买家，您不会支付超出应有的金额。 剩下的就是对业务进行尽职调查，我们负责其余的购买过程。

我们经验丰富的销售团队也会处理谈判，以确保双方达成尽可能最好的交易。

除了谈判之外，我们还通过我们自己的迁移团队来处理业务迁移给您，该团队致力于并购 (M&A) 的这一方面。 此外，您还可以使用我们的内部法律专家团队、协议模板等，使流程尽可能顺利——我们在整个购买过程中与您同在。

我们有很多首次购买者来找我们，因为他们需要在新领域的帮助来进行他们的第一次在线业务购买。 我们也有经验丰富的买家，因为他们知道我们的市场是精心策划的，因此他们可以相信他们处理的所有业务都是合法的。

如果您认为自己正在投资 SaaS 业务，请与我们友好的业务分析师之一交谈，他们可以通过免费电话与您交谈。