大型科技公司裁员对小型企业和 PPC 意味着什么？ 8 大要点

已发表: 2023-02-03

除非你住在岩石下（我可以这么说，因为众所周知我会在一两块鹅卵石下露营），毫无疑问你最近在新闻中听到了一件事：

大型科技公司裁员的头条新闻

大科技裁员。

微软、谷歌、亚马逊。

它甚至有自己的标签#layoffs2023。

任何形式的大规模裁员都令人不安，无论它们对您有多适用，但作为小企业主或营销人员，您可能会有一些顾虑。 是的，这是“大”科技，但这对小企业有影响吗？ 这些公司很多也是广告平台，那么这对PPC会有什么影响吗？

我已经从这个角度深入探讨了这个故事，为您提供一些关键要点。 继续阅读以了解：

  • 大科技正在发生什么？
  • 为什么会发生所有这些裁员？
  • 这对在线广告和小型企业意味着什么？

大科技正在发生什么？

2023 年 1 月，我们看到大型科技行业的裁员人数比大流行以来的任何一个月都多。 从长远来看，2022 年科技行业裁员 159,684 人，但仅在 2023 年 1 月，我们就裁员了 68,502 人。 这是我们去年全年所见情况的 43% 以上。

2022 年与 2023 年大型科技公司裁员情况

在 1 月份和最近几个月进行大规模裁员的公司包括谷歌、微软、Informatica Salesforce、亚马逊、SAP、IBM、Spotify、Wayfair、Coinbase 和 Vox Media。

如前所述，大规模裁员本来就令人担忧，但这种情况之所以特别令人关注，是因为它不仅出乎意料，而且被称为该行业历史上最严重的收缩之一。

当你从劳动力市场的角度来看它时，它也有点奇怪。 正如大西洋作家德里克汤普森指出的那样：

  • 在 2010 年代，劳动力市场疲软，但科技行业却在增长。
  • 在大流行期间，经济出现了“闪电般的冻结萧条”，而科技却腾飞了。
  • 今天，劳动力市场强劲，但科技正在“流血”。

那么这是怎么回事？

为什么会发生所有这些裁员？

有多种因素在起作用，Derek 的文章很好地涵盖了这些因素。 这是纲要：

大流行带来的预期技术“加速”实际上只是一个“泡沫”。

科技公司、消费者和投资者都认同这样一种观点，即大流行期间远程工作、电子商务和其他在线平台的激增使我们走上了通往 2030 年代的快车道。 但事实并非如此。 我们从未到过那里； 我们仍在路上，我们正在恢复与 2019 年相同的旅行速度。因​​此，现在所有的扩张和投资都是过度的。 因此收缩。

通货膨胀导致广告萧条

请记住，其中许多科技公司——谷歌、Meta、亚马逊等——也是广告平台。 随着通货膨胀率在 2022 年达到 40 年来的最高水平，许多企业缩减了广告业务，因为在经济不稳的情况下，这通常是最先削减开支的领域之一——更不用说广告成本随着其他一切因素的增加而增加了。

企业正在准备和调整

对于一些公司来说，裁员也是一种主动措施。 虽然通货膨胀似乎正在好转（已从 9% 降至 6.5%），但经济学家以及企业和消费者仍然对经济衰退持谨慎态度。 如果这些公司想要保持盈利并向股东传递正确的信息，他们就需要为企业和消费者做好准备，即使在新的一年里也要继续削减开支——这意味着他们自己也要削减开支。

当然有衍生理论和思想流派，但这些是您会发现贯穿于有关此事的任何报道的核心原因。

这对小型企业和 PPC 意味着什么？

好吧，现在您已经了解了正在发生的事情以及原因，让我们根据新闻文章、上周的 PPC 聊天讨论以及为我们的博客做出贡献的 PPC 专家来谈谈这对小型企业和 PPC 意味着什么！ 以下是一些特别相关的要点：

1. 大型科技公司没有风险

“收入下降”并不一定意味着这些企业中的任何一家正在失败或即将退出市场。 请记住，这些不仅仅是企业，它们还是庞然大物。 正如技术记者 Bobby Allyn 的 NPR 文章引用的早期状态，虽然这些变化是历史性的，但它们在百分比基础上仍然很小。

这些公司仍然非常富有，而大型科技公司在过去十年中一直处于强劲的增长轨道。 仅微软一家公司在 2022 年的收入就达到了 1980 亿美元。

微软年收入

图片来源

这些措施并不表示它们正处于消失的边缘，而是根据大流行后的故事展开的路线修正，以重回增长轨迹。

2. 这只是暂时的； 数字广告仍将增长

鉴于上述情况，许多 PPC 用户认为这只是暂时的，并不担心会出现进一步的经济衰退或对小企业或一般广告产生连锁反应也就不足为奇了。

以数字营销策略师、作家和演讲者 Anders Hjorth 在#PPCChat 中的推文为例：

我们还询问了 Empiric Marketing, LLC 的创始人和定期的 WordStream 撰稿人 Brett McHale 对此事的看法，他也有同样的看法：

“我们已经看到经济衰退和大规模裁员导致最终的繁荣/泡沫——我想到的是 2008 年的经济危机最终让位于 2010 年代的科技繁荣。 我并不是说现在会发生这种情况，只是说这些经济形势往往具有周期性。”

还值得注意的是，出于显而易见的原因，除了 Twitter 之外，没有人特别关注任何一个平台。

3.它可以开辟新的机会

许多 PPC 影响者和从业者分享的另一个观点是，由于有这么多有才华的人失业并且他们手头有时间，因此有可能出现新的机会或运动。 付费搜索经理 Sarah Steman 在#PPCChat 中发推文：

Mark Irvine，Search Lab Digital 的付费媒体总监和定期的 WordStream 贡献者（和前 Streamer！）分享了这个观点：

“要考虑的最重要的一点是，有数以万计的顶尖人才重新进入该行业，他们拥有多年与大量客户和不同预算打交道的经验。 他们还精通前公司的工具和功能，并且从他们过去的角色中对这个行业有独特的洞察力，这是我们许多人没有接触过的。”

4. 我们可能会看到更多的小型咨询公司开业

布雷特还看到了新的机遇，尤其是更多的小型咨询公司：

“我可以看到该领域的许多才华横溢的专业人士正在从大品牌过渡到独立合同工作。 聘请 W2 员工对公司来说是一个巨大的风险，而 1099 员工的风险要低得多，无论是在财务上还是在法律上。 失业的有才华的人可能会将他们的才能提供给多家公司，为自己创造多种收入来源，并在自己的有限责任公司下处理自己的健康福利。 “

Navah Hopkins，Optmyzr 的品牌传播者，定期的 WordStream 贡献者（也是前 Streamer！）Navah Hopkins 表达了同样的观点：

“就个人而言，我经常质疑我是否犯了一个错误，没有选择一个大品牌。 裁员发生时，我和许多其他像我一样的数字营销人员都坚信，我们可以在没有“大品牌安全”的情况下茁壮成长。 我很高兴看到顾问的兴起，并将吸取的教训应用到市场上无法接触到优秀人才的垂直领域。”

5. 代理商和大型经销商获益最多

马克指出，我们可能会看到的另一个结果是新人才涌入代理商和经销商。 这是他不得不说的：

“代理商和大型经销商可能从这次洗牌中获益最多。 与小型企业相比，他们最有能力吸引具有处理大量客户组合经验的新人才。 此外，谷歌最近宣布重新接纳其合作伙伴，特别是经销商，以使更多广告商能够在他们的平台上发展。”

谷歌转向经销商

文章中提到的经销商包括 Accenture、Interactive、Incubeta、Jellyfish 和 Media.Monks。

6. 广告商需提高警惕

许多 PPC 用户都同意的一个潜在担忧是，随着收入更加受到关注，广告平台可能会开始更多地推动功能和追加销售，而不是真正帮助广告商取得成功。 这无论如何都不是一个新概念（谷歌广告自动化有人吗？），但格外警惕是很重要的，特别是如果你是新手广告商。

PPC 影响者 Robert Brady 在他的推文中表达了这种担忧：

他还跟进了：

而且我觉得销售代表会更加坚持推动有助于平台而不是广告商的功能。 @robert_brady

马克也有同样的观点：

“我将越来越怀疑未来约 120 天内发布的新产品。 在财报电话会议之前进行裁员并非巧合。 产品发布也不是巧合。 这些公司中仍然有很多伟大的团队正在做伟大的事情，但是在一轮裁员之后，产品经理不会大胆地建议他们将他们预期的新工具再推迟一两个季度，因为它还没有准备好。 无论是否暗示，许多团队都会感受到“现在快速”而不是“以后正确”生产的压力。 在 4 月或 7 月为他们的投资者准备的大日子之前，我会格外怀疑任何宣布或预期的事情。 看着你，GA4。”

7. 为中断和/或支持缺口做好准备

另一个担忧是，我们可能会看到客户支持的退化或更多的中断。 事实上，Google Ads 在 1 月 23 日停用了三个小时。

许多人同意已经缺乏支持，所以这可能是一个痛点。 Navah 指出，这些品牌将受到更严格的审查：

“放手的品牌将受到比以往任何时候都更严格的审查。 我怀疑这些平台（谷歌、微软、亚马逊）中的任何一个的真正投资回报，以及对不合格服务的耐心不足将是其客户流失率更高的主要主题。 我们中的许多人都注意到，谷歌广告在裁员后数小时内出现故障是很奇怪的，这样的情况可能会变得更加普遍，而且整个行业对此的耐心也会减少。”

8. 适度和政策执行也会受到影响

马克对最后一个问题发表评论（好像广告拒登还不是一个痛点）：

不幸的是，我同意首先取消客户支持等传统“成本中心”。 特别是考虑到最近在 ChatGPT 等 AI 领域取得的成功，在这些领域推动 AI 的诱惑力越来越大。

然而，我也担心存在脱离适度或政策执行等领域的诱惑。 谷歌在过去几年中越来越多地自动化其政策执行，结果更差，我想这将继续下去。

推特在取消其审核团队方面开创了一个危险的先例，我认为降低标准会导致其他科技巨头缺乏动力将资源投入重要的非创收团队。”

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虽然我希望公司继续对其价值进行再投资，但即使是确保广告商只为优质流量付费并过滤掉无效流量的事情也令人不安。 当没有人关注时，这些科技公司是要提高或维持他们的标准，还是会被诱惑淡化酒水并向广告商收取更多流量以影响他们的底线？”

那么判决是什么？

如果您不太确定所有这些大型科技公司的裁员是怎么回事，我希望本文已经为您揭开了其中的一些神秘面纱。 至于你应该怎么想，我会说有点担心是好事，但恐慌呢？ 不必要。 该行业的专家和资深人士并没有采取任何激烈的措施。 正如 Ashton Clarke 在推特上所说的那样，这个想法是“帮助客户保持冷静并保持稳定”。

只要您掌握故事情节，密切关注您的指标，并根据数据而不是自动推荐做出 PPC 决策，您的帐户和绩效就会保持良好状态！