如何为您的分析设置简化的工作流程
已发表: 2014-09-19
如果您的营销应该是混合的,并且如果您有可能使用广泛的营销渠道来推广您的业务,那么您正在投入大量资金。 对于所有这些钱,应该有投资回报率。 在 SEP 上,我们涵盖了很多关于分析、仪表板和 ROI 的内容。
但几乎总是强调谷歌分析。 当然,谷歌分析很棒。 Andrew Marsh 最近发表了一篇关于如何解释 Google Analytics 数据的文章。 他指出了您的流量模式如何运作,流量模式如何随时间变化,并且还对您的博客、搜索引擎优化、社交媒体和电子邮件营销活动的运作方式有更多了解。
泰勒考尔德写了为什么标准报告很糟糕以及预测分析如何为营销人员带来希望。
根据您的业务、营销组合和人口统计数据,Google Analytics(分析)甚至可能不会告诉您完整的故事。 半生不熟的数据线索通常会导致错误的决策。 有时,您需要超越谷歌分析。
如果您可以为您的分析设置一个简化的、包罗万象的工作流程,那就更好了。 在大多数情况下,您需要将其他工具与 Google Analytics结合使用。 以下是您的操作方法:
通用网络分析仪表板
如果您在线,您想要衡量流量、跳出率、在页面上花费的时间、访问者在页面上所做的事情、他们来自哪里以及他们使用的设备等。以下是供您考虑的最佳仪表板:
谷歌分析
它是您的主要分析引擎,但它只能告诉您这么多。 它旨在帮助各种类型和各种规模的网站。 对于较大的网站,Google Analytics 在抽样方面确实存在问题,正如 Periscope 的 Adam Cassar 在这篇文章中详述的那样.
使用 Google Analytics,您可以为各种目标创建特定的仪表板并跟踪几乎所有您想要的东西。 Marcela De Vivo 很有帮助地指出了 SEO、PPC、品牌监控、品牌参与、社交媒体等的特定仪表板。
从 Google Analytics 开始,但不要止步于此。
赛菲
赛菲是另一种动物。 它是一个仪表板,可以从您的几乎所有网络资产中获取数字,而不仅仅是您的网站、社交媒体、电子邮件活动、付费广告等。 例如,您可以输入以下数字:
- 从Zendesk或Salesforce Desk提取客户服务票的实例。
- 了解有多少人在GoToWebinar上注册、参加和观看了您的网络研讨会
- 获取有关有多少人在SlideShare上查看或下载您的幻灯片的即时数字
- 跟踪Unbounce着陆页上的流量和转化。
如果 Cyfe 提供的预构建小部件用完,您可以构建自己的自定义小部件。
社交分析仪表板
社交媒体很棘手——当涉及到这种媒体时,它不仅仅是宣传、投放广告和寻找转化。 还有对话、参与和牵引。
有品牌、品牌监控、对话管理等等。 仅知道有多少访问者从 Facebook、Twitter、Google+ 和 LinkedIn 访问您的页面并不能为您提供完整的画面。
简单测量
谷歌分析告诉你每个社交网络如何为你的流量流入做出贡献。 它还可以指出这些访问者如何从社交网络流向您的网站,以及他们离开的方式和地点。 同时,您也可以跟踪社交转化。

然而,谷歌分析并没有告诉你每个社交网络的表现如何。 在过去的一个月里,你获得了多少 Twitter 关注者? 您的 Facebook 业务页面是如何增长的? Simply Measured拥有一套强大的工具来帮助您更好地了解您的社交网络。 您还可以免费试用一套工具.
套件
现在,HootSuite 在这里对我们来说并不陌生。 我们大多数人都使用 HootSuite 来参与、互动、安排帖子等等。 但是,HootSuite 内置了分析功能,您可以使用它以多种方式提取信息,以深入了解您的社交媒体表现。 可以在 Twitter、Facebook、Google+ 和 LinkedIn 页面上为您的个人资料挖掘报告。
Razor Social 的 Ian Cleary 列出了更全面的社交媒体工具供您考虑。
潜在客户/转化仪表板
每个企业都专注于产生的潜在客户。 当然,不难看出原因。 它对现金流至关重要,也是产生利润的关键。 值得庆幸的是,您几乎可以使用任何可能用于潜在客户生成的工具来跟踪潜在客户和转化。
登陆页面
假设您使用Unbounce、LanderApp、Wishpond或KickOffPages来构建登录页面。 这些工具中的每一个都有一个内置的分析仪表板,让您随时掌握您的数字。 当然,您始终可以通过 Google Analytics 或 Cyfe 等单一仪表板跟踪着陆页性能。 但是,仍然可能缺少一些数据。
考虑退弹:如果您使用 A/B 测试,则每个变体的性能都会与另一个变体匹配。 现在,这些数据不会进入您的 Google Analytics(分析)(进入的是任一变体的独立性能)。
电子邮件活动
通常,您可以在 GA 上跟踪电子邮件活动的结果。 但是,如果您想了解更多信息,例如打开率、订阅者数量、取消订阅、主题外 A/B 测试结果以及电子邮件活动外的现场对话,请深入了解您的电子邮件提供商提供的分析和报告你。
领先的提供商,例如 MailChimp 和活动监视器即时、实时地为您提供所有这些数据。
网页 A/B 测试
如果您对任何网页进行 A/B 测试,您的测试结果很难从 Google Analytics(分析)中找到。 现在,每个页面都可以有一个目标,您可以衡量每个页面实现的目标。
但是,当 Optimizely 时,为什么要加倍努力有向您展示测试执行情况的分析吗? 对于每个设计元素、页面、博客文章和各种号召性用语,进入 Optimizely Analytics 仍然是一个可行的选择。 或者构建一个自定义小部件以将此数据移植到 Cyfe。
总结
好消息是,您无需登录用于潜在客户生成、电子邮件活动、付费广告、社交媒体等的所有工具,而只需使用您喜欢的一两个工具的组合即可。 当您从现有选项中获得全部价值时,您可以考虑将下一个工具添加到您的武器库中。
您如何构建分析仪表板?
