アナリティクスの合理化されたワークフローを設定する方法

公開: 2014-09-19

analyze — *Beantinwebbkommunikation*による分析

あなたのマーケティングがミックスであると想定されていて、あなたがあなたのビジネスを促進するために幅広いマーケティングチャネルを使用している可能性があるなら、それはあなたが投資しているたくさんのお金です。そのすべてのお金のために、ROIがあるはずです。 SEPでは、分析、ダッシュボード、ROIについて多くのことを取り上げます。

しかし、ほとんどの場合、GoogleAnalyticsに重点が置かれています。もちろん、GoogleAnalyticsは素晴らしいです。 Andrew Marshは最近、GoogleAnalyticsデータの解釈方法に関する投稿を公開しました。彼は、トラフィックパターンがどのように機能するか、トラフィックパターンが時間の経過とともにどのように変化するかを指摘し、ブログ、SEO、ソーシャルメディア、および電子メールマーケティングキャンペーンがどのように機能するかについてもよく知っています。

Tyler Calderは、標準的なレポートがうまくいかない理由と、予測分析がマーケターにとってどのように有望であるかについて書いています。

ビジネス、マーケティングミックス、人口統計によっては、GoogleAnalyticsが完全なストーリーを伝えていない場合もあります。中途半端なデータリードは、多くの場合、誤った決定につながります。場合によっては、GoogleAnalyticsを超える必要があります。

分析のための合理化された包括的なワークフローを設定できれば、さらに良いでしょう。ほとんどの場合、GoogleAnalyticsと他のツールの組み合わせが必要になります。 これがあなたがそれをすることができる方法です：

一般的なWeb分析ダッシュボード

オンラインの場合は、トラフィック、バウンス率、ページで費やした時間、訪問者がページで行ったこと、アクセス元、使用しているデバイスなどを測定する必要があります。検討するのに最適なダッシュボードは次のとおりです。

グーグルアナリティクス

それはあなたの主要な分析エンジンですが、それはあなたに多くを伝えることしかできません。それはすべてのタイプとすべてのサイズのウェブサイトを助けるように設計されています。大規模なサイトの場合、この投稿で詳しく説明されているPeriscopicのAdam Cassarのように、GoogleAnalyticsにはサンプリングの点で問題があります。。

Google Analyticsを使用すると、あらゆる種類の目標に合わせて特定のダッシュボードを作成し、必要なほとんどすべてを追跡できます。 Marcela De Vivoは、SEO、PPC、ブランドモニタリング、ブランドエンゲージメント、ソーシャルメディアなどの特定のダッシュボードを参考に示しています。

Google Analyticsから始めますが、それだけではありません。

Cyfe

Cyfe 別の動物です。これは、Webサイト、ソーシャルメディア、電子メールキャンペーン、有料広告などだけでなく、ほぼすべてのWebプロパティからの数値を取り込むダッシュボードです。たとえば、次の数値を取得できます。

ZendeskまたはSalesforceDeskからカスタマーサービスチケットのインスタンスを取得します。
GoToWebinarであなたのウェビナーにサインアップ、参加、閲覧した人の数を知る
SlideShareでスライドデッキを表示またはダウンロードした人の数を即座に把握できます
Unbounceランディングページでトラフィックとコンバージョンを追跡します。

Cyfeで利用可能なビルド済みのウィジェットが不足している場合は、独自のカスタムウィジェットをビルドできます。

ソーシャル分析ダッシュボード

ソーシャルメディアには注意が必要です。このメディアに関しては、売り込みを行い、広告を掲載し、コンバージョンを探すだけではありません。会話、エンゲージメント、トラクションもあります。

ブランディング、ブランドモニタリング、会話管理などがあります。 Facebook、Twitter、Google +、LinkedInからページにアクセスした訪問者の数を知っているだけでは、全体像を把握することはできません。

簡単に測定

Google Analyticsは、各ソーシャルネットワークがトラフィックの流入にどのように貢献しているかを示します。また、これらの訪問者がソーシャルネットワークからサイトにどのように流れ、どのようにどこに立ち寄るかを指摘することもできます。一方、ソーシャルコンバージョンも追跡できます。

それでも、Google Analyticsは、各ソーシャルネットワークのパフォーマンスを教えてくれません。先月、Twitterのフォロワーは何人増えましたか？ Facebookのビジネスページはどのように成長しましたか？ Simply Measuredには、ソーシャルネットワークをよりよく理解するのに役立つ強力なツールセットがあります。試してみるための無料のツールセットもあります。

Hootsuite

さて、HootSuite ここでは私たちにとって新しいことではありません。私たちのほとんどは、HootSuiteを使用して、エンゲージメント、インタラクション、投稿のスケジュール設定などを行っています。ただし、HootSuiteには分析機能が組み込まれており、さまざまな方法で情報を引き出して、ソーシャルメディアのパフォーマンスに関する洞察を得ることができます。 Twitter、Facebook、Google +、LinkedInのページでプロフィールのレポートを作成できます。

RazorSocialのIanClearyには、さらに包括的なソーシャルメディアツールのリストがあります。あなたが検討するために。

リード/コンバージョンダッシュボード

すべてのビジネスは、生成されたリードに焦点を当てています。もちろん、その理由を理解するのは難しいことではありません。キャッシュフローにとって重要であり、利益を生み出すための核心です。ありがたいことに、リードの生成に使用している可能性のあるほぼすべてのツールを使用して、リードとコンバージョンを追跡する方法があります。

ランディングページ

ランディングページの作成にUnbounce、LanderApp、Wishpond 、またはKickOffPagesを使用するとします。これらの各ツールには、数値を把握するための分析ダッシュボードが組み込まれています。もちろん、GoogleAnalyticsやCyfeのような単一のダッシュボードからいつでもランディングページのパフォーマンスを追跡できます。ただし、まだ一部のデータが欠落している可能性があります。

アンバウンスを検討する：A / Bテストを使用する場合、各バリアントのパフォーマンスを他のバリアントと一致させることができます。現在、このデータはGoogle Analyticsには入りません（入り込むのはどちらかのバリアントのスタンドアロンパフォーマンスです）。

メールキャンペーン

通常、GAでメールキャンペーンの結果を追跡できます。ただし、オープンレート、サブスクライバーカウント、サブスクライブ解除、件名A / Bテストの結果、電子メールキャンペーンのフィールド会話など、さらに多くのことを知りたい場合は、電子メールプロバイダーが提供する分析とレポートを詳しく調べてください。君。

MailChimpなどの主要プロバイダーおよびキャンペーンモニターこのすべてのデータをリアルタイムで即座に利用できるようにします。

WebページのA/Bテスト

いずれかのWebページでA/Bテストを実行する場合、テストの結果をGoogleAnalyticsから見つけるのは困難です。これで、各ページに目標を設定でき、各ページで達成された目標を測定できます。

しかし、Optimizelyの場合、なぜその余分なマイルを行くのですか？テストがどのように実行されているかを示す分析がありますか？すべてのデザイン要素、ページ、ブログ投稿、およびさまざまなアクションの呼び出しについて、OptimizelyAnalyticsを使用することは依然として実行可能なオプションです。それか、このデータをCyfeに移植するカスタムウィジェットを作成します。

まとめる

良いニュースは、リード生成、電子メールキャンペーン、有料広告、ソーシャルメディアなどに使用するすべてのツールにログインする代わりに、使い慣れた1つまたは2つの組み合わせを使用できることです。既存のオプションから十分な価値を得ている場合は、次のツールを兵器庫に追加することを検討できます。

分析ダッシュボードをどのように構築しますか？