Cara Menyiapkan Alur Kerja yang Disederhanakan untuk Analytics Anda

Diterbitkan: 2014-09-19

analyze
Analisis oleh Beantin webbkommunikation

Jika pemasaran Anda seharusnya campuran, dan jika ada kemungkinan bahwa Anda akan menggunakan berbagai saluran pemasaran untuk mempromosikan bisnis Anda, itu banyak uang yang Anda investasikan. Untuk semua uang itu, harus ada ROI. Pada SEP, kami membahas banyak hal tentang analitik, dasbor, dan ROI.

Tapi hampir selalu, ada penekanan pada Google Analytics. Tentu saja Google Analytics luar biasa. Andrew Marsh baru-baru ini menerbitkan posting tentang cara menafsirkan data Google Analytics. Dia menunjukkan bagaimana pola lalu lintas Anda bekerja, bagaimana pola lalu lintas berubah dari waktu ke waktu, dan juga tahu lebih banyak tentang bagaimana blogging, SEO, media sosial, dan kampanye pemasaran email Anda bekerja.

Tyler Calder menulis tentang mengapa pelaporan standar menyebalkan dan bagaimana analisis prediktif menjanjikan bagi pemasar.

Bergantung pada bisnis Anda, bauran pemasaran Anda, dan demografi Anda, Google Analytics bahkan mungkin tidak memberi tahu Anda kisah lengkapnya. Data yang setengah matang sering mengarah pada keputusan yang salah. Terkadang, Anda perlu melampaui Google Analytics.

Lebih baik lagi jika Anda dapat menyiapkan alur kerja yang efisien dan inklusif untuk analitik Anda. Biasanya, Anda memerlukan kombinasi alat lain bersama dengan Google Analytics . Inilah cara Anda dapat melakukannya:

Dasbor Analisis Web Umum

Jika Anda online, Anda ingin mengukur lalu lintas, rasio pentalan, waktu yang dihabiskan di halaman, apa yang dilakukan pengunjung di halaman, dari mana mereka berasal, dan perangkat yang mereka gunakan, dll. Berikut adalah dasbor terbaik untuk Anda pertimbangkan:

Google Analytics

Ini adalah mesin analitik utama Anda, tetapi hanya dapat memberi tahu Anda begitu banyak. Ini dirancang untuk membantu situs web dari semua jenis dan semua ukuran. Untuk situs yang lebih besar, Google Analytics memang memiliki masalah dalam hal pengambilan sampel seperti Adam Cassar dari Periscopic yang dirinci dalam posting ini .

Dengan Google Analytics, Anda dapat membuat dasbor khusus untuk semua jenis sasaran dan melacak hampir semua yang Anda inginkan. Marcela De Vivo membantu menunjukkan dasbor khusus untuk SEO, PPC, Pemantauan Merek, Keterlibatan Merek, Media Sosial, dan banyak lagi.

Mulailah dengan Google Analytics, tetapi jangan berhenti di situ saja.

Cyfe

Cyfe adalah hewan yang berbeda. Ini adalah dasbor yang memasukkan angka dari hampir semua properti web Anda dan bukan hanya situs web, media sosial, kampanye email, iklan berbayar, dan lainnya. Misalnya, Anda dapat memasukkan nomor-nomor berikut:

  • Tarik contoh tiket layanan pelanggan dari Zendesk atau Salesforces Desk .
  • Ketahui berapa banyak orang yang mendaftar, menghadiri, dan melihat webinar Anda di GoToWebinar
  • Dapatkan angka instan tentang berapa banyak orang yang melihat atau mengunduh dek slide Anda di SlideShare
  • Lacak lalu lintas dan konversi di halaman arahan Unbounce Anda.

Jika Anda kehabisan widget bawaan yang tersedia di Cyfe, Anda dapat membuat widget kustom Anda sendiri.

Dasbor Analisis Sosial

Media sosial itu rumit -- ini bukan hanya tentang membuat promosi, memasang iklan, dan mencari konversi dalam hal media ini. Ada juga percakapan, keterlibatan, dan daya tarik.

Ada pencitraan merek, pemantauan merek, manajemen percakapan, dan banyak lagi. Hanya mengetahui berapa banyak pengunjung yang datang ke halaman Anda dari Facebook, Twitter, Google+, dan LinkedIn tidak akan memberikan gambaran yang lengkap.

Cukup Diukur

Google Analytics memberi tahu Anda bagaimana setiap jaringan sosial berkontribusi pada arus masuk lalu lintas Anda. Itu juga dapat menunjukkan bagaimana pengunjung ini mengalir dari jejaring sosial ke situs Anda, dan juga bagaimana dan di mana mereka berhenti. Sementara itu, Anda juga dapat melacak konversi sosial.

Namun, Google Analytics tidak memberi tahu bagaimana kinerja masing-masing jejaring sosial Anda. Berapa banyak pengikut Twitter yang Anda peroleh dalam sebulan terakhir? Bagaimana perkembangan halaman bisnis Facebook Anda? Simply Measured memiliki seperangkat alat yang kuat untuk membantu Anda memahami jaringan sosial Anda dengan lebih baik. Anda juga memiliki seperangkat alat gratis untuk dicoba .

kamar mandi

Sekarang, HootSuite bukanlah hal baru bagi kami di sini. Sebagian besar dari kita menggunakan HootSuite untuk terlibat, berinteraksi, menjadwalkan posting, dan banyak lagi. Tetapi ada analitik bawaan untuk HootSuite yang dapat Anda gunakan untuk menarik informasi dalam berbagai cara untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja media sosial Anda. Laporan dapat digali untuk profil Anda di halaman Twitter, Facebook, Google+, dan LinkedIn.

Ian Cleary of Razor Social memiliki daftar alat media sosial yang lebih lengkap untuk Anda pertimbangkan.

Dasbor Prospek/Konversi

Setiap bisnis memiliki fokus pada prospek yang dihasilkan. Tidak sulit untuk mengetahui alasannya, tentu saja. Ini penting untuk arus kas dan inti untuk menghasilkan keuntungan. Untungnya, Anda memiliki cara untuk melacak prospek dan konversi dengan hampir semua alat yang mungkin Anda gunakan untuk menghasilkan prospek.

Halaman Arahan

Mari kita asumsikan bahwa Anda menggunakan Unbounce, LanderApp, Wishpond , atau KickOffPages untuk membangun halaman arahan. Masing-masing alat ini memiliki dasbor analitik bawaan agar Anda tetap di atas angka Anda. Tentu saja, Anda selalu dapat melacak kinerja halaman arahan dari satu dasbor seperti Google Analytics atau Cyfe. Namun, mungkin masih ada beberapa data yang hilang.

Pertimbangkan Unbounce : jika Anda menggunakan pengujian A/B, performa setiap varian akan dicocokkan dengan varian lainnya. Sekarang, data ini tidak akan masuk ke Google Analytics Anda (yang masuk adalah kinerja mandiri dari salah satu varian).

Kampanye Email

Umumnya, Anda dapat melacak hasil kampanye email Anda di GA. Tapi kemudian, jika Anda ingin tahu lebih banyak seperti tarif terbuka, jumlah pelanggan, berhenti berlangganan, hasil tes A/B baris subjek, dan percakapan lapangan dari kampanye email, gali analitik dan laporan yang diberikan penyedia email Anda Anda.

Penyedia terkemuka seperti MailChimp dan Pemantau Kampanye membuat semua data ini tersedia untuk Anda secara instan, dalam waktu nyata.

Pengujian A/B Untuk Halaman Web

Jika Anda melakukan pengujian A/B di halaman web mana pun, hasil pengujian Anda sulit ditemukan dari Google Analytics. Sekarang, setiap halaman dapat memiliki tujuan dan Anda dapat mengukur tujuan yang dicapai untuk setiap halaman.

Tapi mengapa bekerja lebih keras ketika Optimizely memiliki analitik yang menunjukkan kinerja pengujian Anda? Untuk setiap elemen desain, halaman, posting blog, dan berbagai ajakan bertindak, masuk ke Optimizely Analytics masih merupakan opsi yang layak. Entah itu atau buat widget khusus untuk mem-porting data ini ke Cyfe.

Untuk Membungkus

Kabar baiknya adalah bahwa alih-alih masuk ke setiap alat yang Anda gunakan untuk menghasilkan prospek, kampanye email, iklan berbayar, media sosial, dan banyak lagi, Anda bisa menggunakan kombinasi satu atau dua yang Anda rasa nyaman. Saat Anda mendapatkan nilai penuh dari opsi yang ada, Anda dapat mempertimbangkan untuk menambahkan alat berikutnya ke gudang senjata Anda.

Bagaimana Anda membangun dasbor analitik Anda?