Come impostare un flusso di lavoro ottimizzato per le tue analisi

Se il tuo marketing dovrebbe essere un mix e se c'è la possibilità che utilizzi un'ampia gamma di canali di marketing per promuovere la tua attività, stai investendo un sacco di soldi. Per tutti quei soldi, dovrebbe esserci un ROI. Su SEP, trattiamo molto su analisi, dashboard e ROI.

Ma quasi sempre, c'è enfasi su Google Analytics. Ovviamente Google Analytics è fantastico. Andrew Marsh ha recentemente pubblicato un post su come interpretare i dati di Google Analytics. Sottolinea come funzionano i tuoi schemi di traffico, come cambiano i modelli di traffico nel tempo e sa anche molto di più su come funzionano le tue campagne di blogging, SEO, social media ed email marketing.

Tyler Calder ha scritto perché i report standard fanno schifo e come le analisi predittive sono una promessa per i marketer.

A seconda della tua attività, del tuo marketing mix e dei tuoi dati demografici, Google Analytics potrebbe non raccontarti nemmeno la storia completa. I dati forniti a metà portano spesso a decisioni sbagliate. A volte, devi andare oltre Google Analytics.

È ancora meglio se puoi impostare un flusso di lavoro semplificato e completo per le tue analisi. Nella maggior parte dei casi, avrai bisogno di una combinazione di altri strumenti insieme a Google Analytics . Ecco come puoi farlo:

Dashboard di analisi web generali

Se sei online, vuoi misurare il traffico, le frequenze di rimbalzo, il tempo trascorso sulle pagine, ciò che i visitatori fanno sulle pagine, da dove provengono e i dispositivi che utilizzano, ecc. Ecco i migliori dashboard da considerare:

statistiche di Google

È il tuo motore di analisi principale, ma può solo dirti così tanto. È progettato per aiutare i siti Web di tutti i tipi e di tutte le dimensioni. Per i siti più grandi, Google Analytics ha problemi in termini di campionamento come Adam Cassar di Periscopic descritto in questo post .

Con Google Analytics puoi creare dashboard specifici per tutti i tipi di obiettivi e tenere traccia di quasi tutto ciò che volevi. Marcela De Vivo indica in modo utile dashboard specifici per SEO, PPC, monitoraggio del marchio, coinvolgimento del marchio, social media e altro ancora.

Inizia con Google Analytics, ma non fermarti qui.

Cifè

Cifè è un animale diverso. È una dashboard che porta i numeri di quasi tutte le tue proprietà web e non solo del tuo sito web, social media, campagne e-mail, pubblicità a pagamento e altro. Ad esempio, puoi inserire i numeri per quanto segue:

• Estrai le istanze dei ticket del servizio clienti da Zendesk o Salesforces Desk .
• Scopri quante persone si sono iscritte, hanno partecipato e visualizzato i tuoi webinar su GoToWebinar
• Ottieni numeri istantanei su quante persone visualizzano o scaricano le tue presentazioni su SlideShare
• Tieni traccia del traffico e delle conversioni sulle tue pagine di destinazione Unbounce .

Se esaurisci i widget predefiniti disponibili su Cyfe, puoi creare i tuoi widget personalizzati.

Dashboard di analisi sociali

I social media sono complicati: non si tratta solo di fare proposte, pubblicare annunci e cercare conversioni quando si tratta di questo mezzo. Ci sono anche conversazioni, coinvolgimento e trazione.

C'è branding, monitoraggio del marchio, gestione delle conversazioni e altro ancora. Il solo fatto di sapere quanti visitatori sono arrivati ​​alle tue pagine da Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn non ti darà un quadro completo.

Semplicemente misurato

Google Analytics ti dice come ogni social network contribuisce al tuo flusso di traffico. Può anche indicare come questi visitatori fluiscono dai social network al tuo sito e anche come e dove scendono. Nel frattempo, puoi anche monitorare le conversioni sui social.

Tuttavia, Google Analytics non dice come si comporta ciascuno dei tuoi social network. Quanti follower su Twitter hai guadagnato nell'ultimo mese? Come è cresciuta la tua pagina aziendale su Facebook? Simply Measured ha un solido set di strumenti per aiutarti a capire meglio i tuoi social network. Hai anche un set gratuito di strumenti da provare .

Hootsuite

Ora, HootSuite non è nuovo per noi qui. La maggior parte di noi usa HootSuite per coinvolgere, interagire, pianificare post e altro ancora. Ma c'è un'analisi integrata per HootSuite che puoi utilizzare per estrarre informazioni in vari modi per ottenere informazioni dettagliate sulle tue prestazioni sui social media. I rapporti possono essere recuperati per i tuoi profili sulle pagine di Twitter, Facebook, Google+ e LinkedIn.

Ian Cleary di Razor Social ha un elenco di strumenti di social media ancora più all-inclusive da considerare.

Dashboard di lead/conversione

Ogni azienda si concentra sui lead generati. Non è difficile capire perché, ovviamente. È fondamentale per il flusso di cassa ed è il punto cruciale per generare profitti. Per fortuna, hai un modo per monitorare lead e conversioni praticamente con qualsiasi strumento che potresti utilizzare per la generazione di lead.

Pagine di destinazione

Supponiamo che tu usi Unbounce, LanderApp, Wishpond o KickOffPages per creare pagine di destinazione. Ciascuno di questi strumenti ha una dashboard di analisi integrata per tenerti aggiornato sui tuoi numeri. Naturalmente, puoi sempre monitorare le prestazioni della pagina di destinazione da un'unica dashboard come Google Analytics o Cyfe. Tuttavia, potrebbero esserci ancora alcuni dati mancanti.

Considera Unbounce : se utilizzi il test A/B, avresti le prestazioni di ciascuna variante abbinate all'altra variante. Ora, questi dati non entreranno in Google Analytics (quello che entra è il rendimento autonomo di entrambe le varianti).

Campagne e-mail

In genere, saresti in grado di monitorare i risultati delle tue campagne e-mail su GA. Ma poi, se desideri saperne di più come tassi di apertura, conteggi di abbonati, cancellazioni di iscrizioni, risultati dei test A/B della riga dell'oggetto e conversazioni sul campo delle campagne e-mail, approfondisci le analisi e i rapporti forniti dal tuo provider di posta elettronica Voi.

Fornitori leader come MailChimp e monitoraggio della campagna metti a tua disposizione tutti questi dati istantaneamente, in tempo reale.

Test A/B per le pagine web

Se esegui test A/B su una qualsiasi delle tue pagine web, i risultati dei test sono difficili da trovare da Google Analytics. Ora, ogni pagina può avere un obiettivo e puoi misurare gli obiettivi raggiunti per ogni pagina.

Ma perché fare quel qualcosa in più quando Optimizely dispone di analisi che ti mostrano come stanno andando i tuoi test? Per ogni elemento di design, pagina, post del blog e vari inviti all'azione, entrare in Optimizely Analytics è ancora un'opzione praticabile. O quello o crea un widget personalizzato per trasferire questi dati in Cyfe.

Per concludere

La buona notizia è che invece di accedere a tutti gli strumenti che utilizzi per la generazione di lead, campagne e-mail, annunci a pagamento, social media e altro, puoi semplicemente utilizzare una combinazione di uno o due con cui ti senti a tuo agio. Quando ottieni il massimo valore dalle tue opzioni esistenti, puoi considerare di aggiungere lo strumento successivo al tuo arsenale.

Come costruisci i tuoi dashboard di analisi?