为 2021 年黑色星期五准备 Shopify 商店的 14 条提示

2021 年黑色星期五临近！

黑色星期五和网络星期一周末又快到了。 在 2020 年的黑色星期五/网络星期一周末，Shopify 商店的销售额超过 51 亿美元（高于 2018 年的 15 亿美元），如果您从事电子商务，是时候确保您做好准备了。

电子商务企业有自己需要克服的障碍、需要避免的陷阱和需要遵循的最佳实践，以确保其 Shopify 商店可见、吸引访客并在假期期间最大限度地增加收入机会。 我们在这里帮助您做到这一点。

2021 年的黑色星期五是什么时候？

黑色星期五总是在美国感恩节之后的第二天，即 11 月的第四个星期四。 2021 年的黑色星期五是 11 月 26 日，标志着圣诞购物季的开始。 如果您想知道什么时候应该开始准备，答案就是现在。 在撰写本文时，这是 9 月的第一周，我们已经收到了很多来自电子商务企业的询问，他们寻求帮助以改善他们的在线形象和营销策略，所以不要拖延！

你应该如何为黑色星期五做准备？

查看我们的重要提示，以确保您的 Shopify 商店销售旺盛。

1. 确保库存、履行和支持准备就绪

在您考虑您的在线商店之前，您需要确保您的后台流程与时俱进。 如果销售由于成功的销售和营销策略而达到顶峰，您需要确保您拥有实现这些目标的基础设施。 确保您的库存、履行、客户支持和退货流程都足够强大以应对业务的涌入。

如果您预计某些产品会用完，请以此为契机！ 在您的商店中使用缺货通知应用程序，例如 Now Back in Stock - 如果客户选择的产品不可用，它可以让客户留下他们的详细信息。 然后，当他们的商品有货时，他们将通过电子邮件或短信自动收到通知，他们可以直接点击返回产品以完成购买。 扩大您的联系人数据库，销售更多产品并提供出色的客户体验！

2. 评估和改善您网站的用户旅程

了解人们如何在您的网站上移动、点击、绊倒或为什么不购买而离开的最佳方法是在他们不知道的情况下回头看……或者使用访问者记录软件，例如后见之明。 这是我们创建的应用程序，可让您实际查看人们在您网站上的会话，查看他们点击的位置、困惑的位置以及退出的页面。 它还会生成页面的热图，以显示人们如何与它们互动。

它为您提供了如此多有价值的数据，并使您能够确定您应该对您的网站进行的更改，以使您的访问者更容易找到他们想要的东西，并从您那里购买更多产品。

3. 准备着陆页、图片和其他创意以促进您的销售

计划好销售后，您需要准备好您的创意。 那个杀手锏？ 是时候用诱人的图像、大胆的横幅和引人注目的 GIF 来宣传它了。 （人们有时也会读单词。）

购物者通常在季节性假期更容易接受广告，这很好，但是他们的注意力也有更多的竞争，所以要确保你在人群中脱颖而出。

我们拥有一支由 Shopify 设计师、网络开发人员和营销人员组成的团队，随时准备在销售旺季及时改善您的商店。 需要一个以转化为中心的登陆页面来吸引客户？ 一些引人注目的图像让您的品牌脱颖而出？ 一个大胆的横幅来促进您的销售？ 联系我们，我们可以提供帮助。

4.转化率优化

本博客中的一些技巧属于转化率优化（或 CRO）的范畴。 CRO 的艺术本身就是一个完整的章节，这就是为什么我们整理了一个免费的转化率优化清单，其中包含有关提高商店转化率和销售的建议和指导。 立即下载，为假期抢占先机。

5. 计划你的销售和折扣

通过您的黑色星期五和网络星期一特卖，计划整个周末 - 交易会随着周末的进行而改变吗？ 您能否通过在特定时间战略性地推广特定产品线来最大化收入？ 你有一个杀手锏，你可以用它来启动你的销售来吸引人们并吸引他们的注意力吗？

不要忘记追加销售和交叉销售的力量。 尝试安装像 Cart Convert 这样的应用程序，它会根据客户表现出的兴趣向他们推荐其他产品。买帽子？ 也许他们也想要配套的手套？ 或者他们可能会想多花几英镑并达到利用免费送货的门槛？ 这是轻松增加平均订单价值的好方法。 搏一搏！

6.愿望清单上的愿望

在黑色星期五网络/星期一周末的方法中，在您的在线商店中实施愿望清单。 如果客户还没有准备好购买，这可以让他们保存产品以备后用，并让他们在社交渠道上与朋友和家人分享列表 - 免费营销！

7. 利用电子邮件宣传您即将到来的黑色星期五促销活动

用您的电子邮件数据库建立一种期待感。 通过一系列预告电子邮件让您的订阅者和过去的客户知道销售即将到来； 也许可以让他们先睹为快，或者让他们知道您的促销活动何时开始，这样他们就不会错过。 我们有电子邮件营销人员，他们是制作可转换电子邮件的专家 - 如果您需要帮助，请联系我们。

8. 实施废弃的购物车电子邮件并使用折扣码

如果您没有废弃的购物车电子邮件系列，那么现在是设置一个的好时机。 这些可以用作您的电子邮件营销策略的一部分，利用诸如 Klaviyo 之类的电子邮件服务提供商。 如果您没有 ESP，您仍然可以通过 Shopify 商店发送一封后续的购物车放弃电子邮件。

这个想法是，如果访问者购买了产品但实际上并没有购买，则会发送一系列电子邮件以吸引他们回来，并使他们更容易返回购物篮并完成购买。

这些电子邮件可以包含折扣代码或免费送货等激励措施，以增加销售机会。 黑色星期五的平均电子商务购物车放弃率为 69.8%，是实施这些电子邮件并捕捉这些销售损失的好时机。

9. 使用重定向来捕捉过去的访客和客户

通过使用重定向来利用增加的讨价还价客户的浏览活动。 这使您能够“关注”可能已将产品添加到购物篮、查看特定商品或进行购买的人。 这实际上只是意味着您能够提醒他们他们最近在您的网站上看过的东西，在 Facebook 等其他论坛上，让他们有机会回来完成购买或购买其他东西。

10. 快——今天就灌输一种紧迫感！

在广告文案和现场内容中为您的销售营造一种紧迫感。 库存有限或即将结束销售：这些因素有助于推动您的访问者点击“添加购物车”按钮。 尝试在您的产品页面上添加倒数计时器，告诉人们他们还有多少分钟才​​有资格获得次日交货。 请记住，黑色星期五的购买通常是冲动购买，一点说服力有助于将这些物品放入购物篮并通过结账。 如果您在安装应用程序或对您的网站进行改进和更改时需要帮助，请与我们联系。

11.增加您的电子邮件订阅者列表

通过预览即将到来的销售或独家折扣来鼓励人们注册您的时事通讯。 这将帮助他们与您的品牌互动，并在您的销售启动时更容易与他们联系。

12. 建立客户信任

虽然黑色星期五的购买更加冲动，但人们仍然需要相信他们从谁那里购买。 在您的网站上添加客户评论有助于让潜在客户放心，您是一个有信誉的品牌，同时列出受信任的支付方式（如 PayPal 和主要信用卡）会让人放心。 一个写得很好的“关于我们”页面也有助于建立信任和熟悉感。

13. 方便人们购买

您想让人们尽可能轻松地向您购买商品。 像 Klarna 这样的服务使您的客户能够分散付款，从而更有可能购买。 你先拿到钱； Klarna 在约定的期限内向客户收取款项。 这是双赢的！

14. 追踪你的表现

如果您已遵循本文中的建议和我们的转换清单，那么您应该可以度过一个美好的黑色星期五周末。 但是，通过 Google Analytics（分析）和商店的分析，以及您的电子邮件提供商和您使用的任何其他渠道（如 Facebook）来跟踪您的指标非常重要。

一旦销售周末结束且尘埃落定，您需要了解哪些方面进展顺利，哪些方面可以采用不同的方式进行部署，以便您的下一次销售更加成功！

如果您需要支持让您的在线商店为黑色星期五做好准备，请记住在 Eastside Co，我们是 Shopify 专家。 我们的热情是通过出色的设计、网络开发、用户体验、营销策略和应用程序功能帮助在线企业实现目标。 取得联系，我们可以讨论如何帮助您扩展业务。

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