İş Zekası Nedir ve Neden İhtiyacınız Var?

Yayınlanan: 2022-08-30

Jordan, şirketinin başarısını nasıl artıracağını bulmaya çalışıyor. Daha fazla müşteri kazanabileceğini ve daha fazla gelir elde edebileceğini biliyor, ancak nasıl yapacağından emin değil. Keşke, diye düşünüyor, iş süreçlerimi tam olarak nerede ve nasıl iyileştirebileceğimi görmemin bir yolu vardı.

Neyse ki Ürdün için var. Buna iş zekası (BI) denir ve şirketinizin faydalanabileceği bir şeydir. Hem siz hem de Jordan, şirketinizi geliştirmek için neler yapabileceğinizi görmek için BI'ı kullanabilirsiniz.

Ama iş zekası nedir? Ayrıca, neden buna ihtiyacınız var? Bu soruların her ikisine de cevap almak için okumaya devam edin. Ardından , dijital pazarlama dünyası hakkında daha fazla bilgi almak için e-posta bültenimiz Revenue Weekly'ye abone olun!

Düzenli olarak dijital pazarlama tavsiyesi için 200.000'den fazla pazarlamacının güvendiği e-postaya abone olun:

Gelir Haftalık.

Bugün kaydolun

İş zekası (BI) nedir?

İş zekasını tanımlamak zordur çünkü belirli bir şeye atıfta bulunmaz. Aksine, çok çeşitli platformları ve uygulamaları kapsar.

Ancak temel fikir, BI'ın işinizle ilgili verileri toplamanıza ve analiz etmenize yardımcı olması ve daha sonra şirketinizi geliştiren belirli eylemlere dönüştürebilmenizdir.

İş zekası, standart veri araştırması veya analitiğinin ötesine geçer. Bu sadece bilgi toplamakla ilgili değil, sadece verileri analiz etmekle de ilgili değil. Bu, bu görevlerin her ikisini de yapmak ve onlardan öğrendiklerinizi kullanarak verimliliğinizi ve gelirinizi artıran yeni iş uygulamaları bulmakla ilgilidir.

Bir BI stratejisi nasıl çalışır?

BI'nın nasıl çalıştığının bir resmini elde etmek için varsayımsal bir örneğe bakalım.

E-posta pazarlamanız hakkında veri toplamaya biraz zaman ayırdığınızı varsayalım . Bu verileri analiz eder ve kampanyalarınızın daha kişiselleştirilmiş e-postalardan yararlanabileceğini belirlersiniz.

Ancak bununla kalmıyorsunuz - bu içgörüleri alıyor ve kişiselleştirmenizi artırmak için bir plan geliştiriyorsunuz. Sonuç olarak, dönüşümlerinizin arttığını görürsünüz.

Bu, eylem halindeki bir BI stratejisinin küçük ölçekli bir versiyonudur.

BI analitiği türleri

BI stratejiniz için analitik yürüttüğünüzde, uygulayabileceğiniz birkaç farklı yaklaşım vardır. Daha spesifik olmak gerekirse, dört ana BI analitiği türü vardır. İşte her birine hızlı bir genel bakış!

Açıklayıcı analitik

Tanımlayıcı analitik, en temel analitik türüdür. Bu yaklaşım, işletmenizde neler olduğunu görmek için verilerinize bakmayı içerir. Olayların neden olduğunu veya onlar hakkında ne yapabileceğinizi bulmakla ilgili değil - şu anda neler olup bittiğine dair bir gözlem.

Teşhis analizi

Teşhis analitiği, tanımlayıcı analitiği bir adım daha ileri götürür. Yalnızca verilerinizde neler olup bittiğini değil, aynı zamanda neden olduğunu da belirlemeyi içerir. Son iki ayda daha fazla potansiyel müşteri kazandığınızı görebilirsiniz, peki neden? Buna neden olan ne gibi değişiklikler yaptınız?

Bu soruları yanıtlamak, başarılarınızı nasıl tekrarlayacağınızı (veya başarısızlıklarınızı tekrar etmekten nasıl kaçınacağınızı) anlamanıza yardımcı olabilir.

Tahmine dayalı analitik

Tahmine dayalı analitik, yolda ne olacağını anlamak için verilerinizi kullanmakla ilgilidir. Örneğin, satışlarınızda belirli bir eğilim fark etmiş olabilirsiniz ve bu modeli gelecekteki satışların nasıl görüneceğini tahmin etmek için kullanabilirsiniz. Bu seçenek, önceden plan yapmanıza yardımcı olmak için harika bir yoldur.

kuralcı analitik

Son olarak, kuralcı analitik, analitiklerin en üst düzeyidir. İleride ne yapmanız gerektiğini anlamak için verilerinizi kullanmaya odaklanır.

Belki de açıklayıcı analizleriniz, ücretli reklamlarınızın son zamanlarda daha az tıklama ürettiğini gösteriyor ve tahmine dayalı analizleriniz, önümüzdeki aylarda tıklama sayısının düşmeye devam edeceğini belirliyor. Kuralcı analitiklerin işi, "Tamam, peki bu konuda ne yapacağız?" diye sormaktır.

Bu seçenek, tartışmasız en önemli BI analitiği türüdür, çünkü onsuz, diğer türler o kadar yardımcı olmaz.

Bir BI stratejisi nasıl oluşturulur

İş zekası stratejinizi oluşturmak bir süreçtir. Sizin için işe yarayan bir strateji geliştirmek zaman ve çaba gerektirir, bu yüzden başlangıç ​​için birkaç yönerge ekledik. BI stratejinizi oluştururken izlemeniz gereken üç temel adım şunlardır:

1. Hedeflerinizi belirleyin

Bir BI stratejisi geliştirmenin ilk adımı, bazı başlangıç ​​hedefleri belirlemektir . Analizlerinizden ne öğrenmek istiyorsunuz? Edindiğiniz bilgilerle ne yapmak istiyorsunuz?

Başka bir şey yapmadan önce bu hedefleri belirleyerek, stratejinizde nereye gittiğinizi net bir şekilde görebilirsiniz. Aşağıdaki adımlar boyunca bu hedefleri zihninizde taze tuttuğunuzdan emin olun ve bunlara bağlı kalın.

2. Bir BI platformu bulun

Sonraki adım, tüm BI analitik verilerinizi düzenlemek için kullanabileceğiniz bir BI platformu bulmaktır. BI platformları esasen büyük ölçekli analiz araçlarıdır, bu nedenle tüm verilerinizi depolamanıza ve bunlardan eyleme dönüştürülebilir içgörüler ortaya çıkarmanıza olanak tanır.

Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok farklı BI platformu vardır :

  • tablo
  • Microsoft Power BI
  • Qlik
  • Ve dahası!

Sürecin geri kalanına dalmadan önce bu platformların kullanıma hazır olmasını isteyeceksiniz.

Ayrıca araştırma ve analitik sürecinin belirli alanlarına yardımcı olacak niş araçlar bulabilir ve bulabilirsiniz. Örneğin, Google sıralamalarınıza bakıyorsanız , BI platformunuza ek olarak Ahrefs gibi bir platform kullanmak isteyebilirsiniz.

3. Analiz edin ve yanıt verin

BI sürecindeki üçüncü ve son büyük ölçekli adım, eyleme dönüştürülebilir içgörüler için verilerinizi analiz etmektir. Başlangıçta belirlediğiniz hedefleri aklınızda tutarak, odaklanmak istediğiniz sorunları çözmenize yardımcı olabilecek verileri arayın.

İhtiyacınız olan cevapları bulduğunuzda, bu cevaplara dayalı bir plan oluşturmaya başlayın. Belki de belirli bir kampanyada istediğiniz kadar iyi gitmediğinizi fark ediyorsunuz ve bunu düzeltmek için bir plan yapmak istiyorsunuz. Ya da belki iyi bir şey yapıyorsunuz ve bu taktikleri diğer kampanyalarda da uygulamak istiyorsunuz.

Durum ne olursa olsun, edindiğiniz bilgileri iş uygulamalarınızı geliştirmek için kullandığınızdan emin olun!

WebFX, bir ortak işletmelerin güvenidir.

WebFX hizmetleriyle organik oturumlarda %236 artış gören HydroWorx'ten haber alın.

Video Görüşünü İzle

WebFX ile BI stratejinizi optimize etme konusunda yardım alın

BI analizleriniz, gelirinizi artırmak için hayati öneme sahiptir, ancak tüm işi sizin yerinize yapamaz. Yine de analitiklerinizden öğrendiklerinizi almanız ve uygulamanız gerekiyor. Neyse ki, bunu yalnız yapmak zorunda değilsin.

25 yılı aşkın dijital pazarlama deneyimine sahip ajans WebFX ile ortak olabilirsiniz!

Dijital pazarlama hizmetlerimizle ücretli reklamcılıktan arama motoru optimizasyonuna (SEO) kadar istediğiniz sayıda kampanyayı optimize etme konusunda yardım alabilirsiniz . Tüm kararları sizin aramanıza izin vereceğiz, ancak tüm işleri sizin için biz halledeceğiz.

Bizimle çalışmaya başlamak için 888-601-5359 numaralı telefonu arayın veya bugün çevrimiçi olarak bizimle iletişime geçin !