Sosyal Medya Pazarlamasını Kullanarak İş Hizmetlerinizin Reklamını Nasıl Yapabilirsiniz?

Dijital pazarlama açısından, her zaman uygulanabilir sonuçlar verecek birkaç püf noktası vardır. Örnekler arasında uygun anahtar kelime araştırması, mobil uyumlu bir web sitesi geliştirme ve kaliteli yazılı içeriğin küratörlüğü yer alır. Bununla birlikte, birçok uzman hala güçlü bir medya varlığını benimsemenin emrinizde olan en güçlü araç olduğunu savunuyor. İlgili istatistikler kesinlikle yalan söylemez.

Bazı durumlarda sosyal medya pazarlamasının yatırım getirinizi (YG) yüzde 600'e kadar artırabileceğini biliyor muydunuz? Küresel sosyal medya kullanıcı sayısının 2023 yılına kadar 3,3 milyarı aşmasının beklendiğini düşündüğümüzde, bu mecralardan yararlanmanın önemi ortaya çıkıyor. En son endüstri trendlerini inceleyerek sosyal medyayı kendi yararınıza nasıl kullanabileceğinize bir göz atalım.

Elinizdeki Platformları Takdir Edin

Çok kanallı pazarlama kavramı yararlı olsa da, çabalarınızı çok ince bir şekilde yaymaktan kaçınmanın önemli olduğunu hatırlamamız gerekir. Bu nedenle işletmeler, pazarlama hedeflerine en uygun platformların hangileri olduğunu belirlemeye çalışmalıdır. Bu genellikle etkileşimde bulunmayı umdukları kitle türü etrafında döner.

Örneğin, kelle avcıları genellikle LinkedIn gibi profesyonel odaklı sitelerin erişiminden yararlanır. Viral medya üretmek isteyen firmaların, Twitter ve Instagram gibi portalları kullanması muhtemeldir. Videolar etrafında dönen medya, YouTube'daki güçlü bir varlıktan yararlanabilirken, Facebook uluslararası bir demografi ile etkileşime girerken en iyi seçeneği temsil edebilir. Bu nedenle, işletmenize atfedilen hedef kitle türünü belirlemek için makul miktarda araştırma yapın.

Hedeflerinizi Netleştirin

Sosyal medyanın yardımıyla elde etmeye çalıştığınız şey nedir? Daha fazla takipçi kazanmak ister misiniz? Viral bir trendden yararlanmak ister misiniz? Bunun yerine şeffaf bir marka kimliği mi oluşturmak istiyorsunuz? Bilinmeyen bir bölgede bir yolculuğa çıkmadan önce bir harita edinmeye benzer şekilde, gelecekteki başarının tadını çıkarmak istiyorsanız, güçlü bir temelden yola çıkmak çok önemlidir.

Çabalarınızın niyet(ler)ini belirlemek, en uygun hedef kitleyi belirlemenize de yardımcı olabilir. Neyi başarmaya çalıştığınızı vurgulamak, genel olarak içerik pazarlamasının temel ilkelerinden biridir ve herhangi bir sosyal medya kampanyasına atıfta bulunurken de geçerlidir.

Etkileşim ve Daha Fazla Etkileşim

Bu içerik pazarlama makalesinin gözlemlediği gibi, sosyal medya, parmağınızı hedef kitlenizin dijital "nabzını" tutmanın mükemmel bir yoludur. Ancak, olumlu sonuçlar almayı umuyorsanız, bu tür bir katılımın teşvik edilmesi gerektiğini hatırlayalım.

Bu, açıkçası kaliteli içeriğin küratörlüğünü içerir (bunu sonraki bölümde daha ayrıntılı olarak inceleyeceğiz) ve yine de proaktif bir yaklaşım harikalar yaratabilir. Çevrimiçi etkileşim düzeylerini artırmak için sosyal medyanın kullanılabileceği birkaç yol vardır. İşte bazı denenmiş ve test edilmiş yöntemler:

• Her gönderiye bir harekete geçirici mesaj (CTA) ekleyin.
• Takipçilere fikirlerini sorun ve onlara geri bildirim bırakma seçeneği sunun.
• Alabileceğiniz her türlü görüşe/geri bildirime yanıt verin (zaman zaman olumsuz gözlemlerle karşılaşılsa bile).

Tüm bu adımlar, markanızın hedef kitlesinin söyleyeceklerini önemsediğini açıkça gösterecektir. Sonuç olarak, gelecekte sunduğunuz ürünle daha fazla etkileşim kurma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Kaliteli Malzeme

Sosyal medya pazarlaması açısından, daha fazlası her zaman daha iyi değildir. Bu noktayı kanıtlamak için iki kurgusal senaryoyu inceleyelim:

• Bir şirket çok sayıda gönderi oluşturur ve yine de bu gönderiler okuyucu için çok az değerlidir.
• Başka bir firma, hedeflenen ve teşvik edici içerik sunan orta sıklıkta materyal yayınlamaktadır.

Hangi sosyal medya profilini takip etme olasılığınız daha yüksek olurdu? Yüksek kaliteli içerik her zaman çevrimiçi pazarlamanın temel ilkelerinden birini temsil etmiştir ve bu sosyal medya için de geçerlidir.

Bu nedenle anahtar kelime araştırması, kaliteli görseller, infografikler ve yetkili köprüler gibi unsurlar her zaman mevcut olmalıdır. Sosyal medya sitelerinde paylaşım yaparken herhangi bir HTML sorunuyla karşılaşmanız olası olmasa da, gönderilerin görsel olarak çekici olması gerektiğini her zaman aklınızda bulundurun. Belki de en önemlisi, kaliteli içeriğin hedef kitleyi cezbetmesi ve aynı zamanda onları daha fazla eylemde bulunmaya (bir haber bültenine kaydolmak veya bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişim kurmak gibi) teşvik etmesi gerekir.

Optimizasyon Araçlarından Yararlanın

Bazı işletmeler sosyal medyada güçlü bir varlık geliştirememektedir. İronik olarak, bu aynı kuruluşların çoğu, bekleyen faydaları tam olarak takdir ediyor. Neden henüz “gemiye atlamadılar?”. Yaygın bir neden, yüksek kaliteli gönderileri düzenlemek ve bunları çok sayıda portala yaymak için genellikle gerekli olabilecek zaman ve çabayı içerir. Neyse ki, bu sorunları aşabilirsiniz.

Bir pazarlama kampanyasını denetlerken kullanışlı olacak sayısız üçüncü taraf optimizasyon yazılım paketi vardır. En saygı duyulanlardan bazıları şunlardır (ancak kesinlikle bunlarla sınırlı değildir):

• BuzzSumo
• Hootsuite
• Ortak Program
• etiket panosu
• canva

Aynı şekilde, Google Analytics'i her zaman herhangi bir optimizasyon paketine dahil edin. Bu yazılımın kullanımı ücretsizdir, son derece sezgiseldir ve en çok ihtiyaç duyduğunuzda size eşi benzeri olmayan düzeyde pazarlama bilgisi sağlama yeteneğine sahiptir.

Halkla İlişkiler ve Tanıtımda Dengeli Bir Yaklaşım

HubSpot tarafından yakın zamanda yürütülen bir araştırmaya göre, tüm tüketicilerin yüzde 54'ü bir ürünü satın almadan önce araştırmak için sosyal medyayı kullanacak. Bu belki de bazı işletmelerin takipçilerini sürekli olarak reklam, indirim ve benzeri promosyonlarla doldurmasının nedenlerinden biridir. Bazılarının yapışacağı umuduyla “duvara yeterince reçel atmak” mantrasını benimsediler. Ancak, bu yaklaşım aslında ters tepebilir.

Ortalama bir tüketici her gün tanıtım kampanyalarıyla bombalanıyor. Sonuç olarak, malzemenin kendisine karşı biraz duyarsız hale geldiler. Sonunda marka kimliğinize zarar verebileceği için bu çok gerçek bir sorundur. Gönderileri düzenli olarak planlamak ve bu gönderileri uygun olduğunda promosyonlarla tatlandırmak daha iyidir. Bazı profesyoneller “yedide bir” kuralını benimsemiştir. Her yedi içerik gönderisi için bir teklif veya PR promosyonu ekleyin. Okuyuculara, spam yüklüymüş gibi hissetmeden faydalı materyaller sağlanacaktır.

Video İçeriğini Avantajınız İçin Kullanın

E-ticaret firması Oberlo kısa süre önce, pazarlama profesyonellerinin yüzde 88'inden daha azının video içeriğini genel reklam stratejilerinin bir yönü olarak kullandığını keşfetti. Bu yaklaşımın arkasında birkaç mantıklı neden var:

• Videolar, dijital bir firmaya insani bir özellik kazandırabilir.
• Videolar, belirli bir ürün veya hizmetin faydalarını hızla vurgulamanın mükemmel yollarıdır.
• Harekete geçirici mesajlar bu tür medyaya dahil edilebilir.
• Multimedyayı beğenmek ve paylaşmak kolaydır.

Bir kişi bir haber akışını kaydırdığında, standart (ve belki biraz genel) bir köprü veya metin bloğunun aksine, gömülü bir videoyu tıklama olasılığı çok daha yüksek olacaktır. Bu nedenle kaliteli videolar oluşturmak, içerik pazarlama stratejinizin başka bir yönünü temsil etmelidir.

Temel Bir Sosyal Medya Takipçi Topluluğu Oluşturun

Mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel tüketiciyi hedefleme tuzağına düşmek oldukça çekici olabilir. Buradaki sorun, çabalarınızın sağır kulaklara düşmesi olabilir. Bu, boşa zaman, enerji ve para kaybına neden olabilir.

Güçlü ve sadık bir takipçi topluluğu oluşturmak, uzun vadeli bir perspektiften çok daha mantıklı bir yaklaşımdır. Bu kişiler, tanıtımını yaptığınız şeyle ilgileneceklerinden, gönderileri kendileri beğenmeye ve paylaşmaya daha yatkın olacaklardır. Beklenen sonuçların gerisinde kaldığını düşünüyorsanız, bu, devam eden bir kampanyanın arkasında çok ihtiyaç duyulan bir ivme sağlayabilir.

Yarışmayı Takip Edin

Sosyal medyanın çılgın dünyasını takip etmek zor olabilir: özellikle diğer içerik pazarlama endişeleriyle uğraşırken. Rekabetin hangi eylemleri gerçekleştirebileceğini takdir etmek hala çok önemlidir. İşte biraz düzenli olarak sorulacak bazı sorular:

• İçerikte hangi anahtar kelimeleri kullanıyorlar?
• Hangi ürün veya hizmetler hedef kitlelerinde en çok yankı uyandırıyor?
• Müşterileri nerede bulunuyor ve bu sizin niş demografinizle örtüşüyor mu?

Başkalarının hatalarından ders almanın ve onların algılanan başarılarından yararlanmanın kesinlikle yanlış bir tarafı yoktur. Neyse ki, sosyal medya ağlarının açık doğa yapılandırması nedeniyle rekabetinizin eylemlerini analiz etmek oldukça kolaydır. Google Analytics gibi ücretsiz yardımcı programların burada önemli bir rol oynayacağını bir kez daha belirtelim.

Akıllı Sosyal Medya Pazarlaması: 2022'nin Başarı Getirmesini Sağlama

Bitirmeden önce, yukarıda bahsedilen en iyi uygulamalardan bazılarını pekiştirmek iyi bir fikirdir. Bu kısa liste, hiçbir şeyin şansa bırakılmamasını sağlamaya yardımcı olacaktır. Bu ipuçlarını ve püf noktalarını aklınızda bulundurun:

• Hedeflerinize uygun doğru platformları seçin.
• Hedeflerinizi açıkça belirleyin.
• Takipçilerinizle etkileşime geçmeyi bir noktaya getirin.
• Kaliteli ve ilgi çekici içerik seçin.
• Üçüncü taraf içerik pazarlama araçlarını kullanın.
• Hedef kitlenizi promosyonlarla boğmayın.
• Video içeriği ekleyin.
• Niş pazarınızı hedefleyin.
• Rakiplerinizin eylemlerini analiz edin.

Bunlar, sosyal medya pazarlamasının yardımıyla karlı ve tatmin edici bir 2022'nin keyfini çıkarmanın birçok yolundan bazıları. Bu platformlar her zamankinden daha önemli olduğundan, varlığınızı duyurmayı umuyorsanız, yukarıda ana hatlarıyla belirtilen adımları takip etmekte fayda var.