Cara Mengiklankan Layanan Bisnis Anda menggunakan Pemasaran Media Sosial

Diterbitkan: 2022-03-01

Dalam hal pemasaran digital, ada beberapa trik yang akan selalu memberikan hasil yang layak. Contohnya termasuk penelitian kata kunci yang tepat, mengembangkan situs web yang ramah seluler, dan membuat konten tertulis yang berkualitas. Namun, banyak ahli masih berpendapat bahwa merangkul kehadiran media yang kuat adalah alat paling ampuh yang Anda miliki. Statistik terkait tentu saja tidak berbohong.

Tahukah Anda bahwa dalam beberapa kasus, pemasaran media sosial mungkin dapat meningkatkan laba atas investasi (ROI) Anda hingga 600 persen? Ketika kami mempertimbangkan bahwa jumlah total pengguna media sosial global diperkirakan akan mencapai 3,3 miliar pada tahun 2023, pentingnya memanfaatkan saluran ini menjadi jelas. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk keuntungan Anda dengan memeriksa tren industri terbaru.

Daftar isi

Hargai Platform yang Anda Inginkan

Meskipun gagasan pemasaran omnichannel berguna, kita perlu ingat bahwa penting untuk menghindari penyebaran usaha Anda terlalu tipis. Inilah sebabnya mengapa perusahaan harus berusaha untuk menentukan platform mana yang paling tepat untuk tujuan pemasaran mereka. Ini sering berkisar pada jenis audiens yang mereka harapkan untuk terlibat.

Misalnya, headhunter akan sering memanfaatkan jangkauan situs berorientasi profesional seperti LinkedIn. Perusahaan yang ingin memproduksi media viral cenderung menggunakan portal termasuk Twitter dan Instagram. Media yang berputar di sekitar video dapat mengambil manfaat dari kehadiran yang kuat di YouTube sementara Facebook dapat mewakili pilihan terbaik saat terlibat dengan demografis internasional. Oleh karena itu, lakukan cukup banyak riset untuk mengidentifikasi jenis audiens yang dikaitkan dengan bisnis Anda.

Perjelas Tujuan Anda

Apa yang ingin Anda capai dengan bantuan media sosial? Apakah Anda ingin mendapatkan lebih banyak pengikut? Mungkin Anda ingin memanfaatkan tren viral? Apakah Anda ingin membangun identitas merek yang transparan? Mirip dengan mendapatkan peta sebelum melakukan perjalanan di wilayah asing, memulai dari dasar yang kuat sangat penting jika Anda ingin menikmati kesuksesan di masa depan.

Mengidentifikasi niat dari upaya Anda juga dapat membantu untuk menyoroti audiens yang paling tepat. Menyoroti apa yang ingin Anda capai adalah salah satu prinsip inti pemasaran konten secara umum dan sama relevannya ketika mengacu pada semua jenis kampanye media sosial.

Interaksi dan Lebih Banyak Interaksi

Seperti yang diamati oleh artikel pemasaran konten ini, media sosial adalah cara terbaik untuk menjaga jari Anda pada "denyut" digital audiens Anda. Namun, ingatlah bahwa jenis keterlibatan ini perlu didorong jika Anda berharap mendapatkan hasil yang positif.

Ini jelas melibatkan kurasi konten berkualitas (kami akan mempelajari ini lebih lanjut di bagian berikut) namun, pendekatan proaktif dapat menghasilkan keajaiban. Ada beberapa cara di mana media sosial dapat digunakan untuk meningkatkan tingkat keterlibatan online. Berikut adalah beberapa metode yang telah dicoba dan diuji:

Sertakan ajakan bertindak (CTA) dalam setiap postingan.
Mintalah pendapat pengikut mereka dan berikan mereka pilihan untuk meninggalkan umpan balik.
Balas setiap pendapat/umpan balik yang mungkin Anda terima (bahkan jika pengamatan negatif ditemui dari waktu ke waktu).

Semua langkah ini akan dengan jelas menggambarkan bahwa merek Anda peduli dengan apa yang dikatakan audiensnya. Akibatnya, mereka akan lebih cenderung terlibat dengan apa yang Anda tawarkan di masa depan.

Bahan Kualitas Pos

Dalam hal pemasaran media sosial, lebih banyak tidak selalu lebih baik. Mari kita periksa dua skenario fiksi untuk membuktikan hal ini:

Satu perusahaan membuat banyak postingan, namun postingan ini hanya memiliki sedikit nilai bagi pembaca.
Perusahaan lain menerbitkan materi secara cukup sering yang menawarkan konten yang ditargetkan dan merangsang.

Profil media sosial mana yang kemungkinan besar akan Anda ikuti? Konten berkualitas tinggi selalu mewakili salah satu prinsip inti pemasaran online dan ini sama benarnya dengan media sosial.

Inilah sebabnya mengapa elemen seperti penelitian kata kunci, gambar berkualitas, infografis, dan hyperlink otoritatif harus selalu ada. Meskipun Anda tidak akan mengalami masalah HTML saat memposting di situs media sosial, selalu ingat bahwa postingan itu sendiri harus menarik secara visual. Mungkin yang paling penting, konten berkualitas harus memikat audiens sekaligus mendorong mereka untuk mengambil tindakan lebih lanjut (seperti mendaftar untuk buletin atau menghubungi perwakilan layanan pelanggan).

Manfaatkan Alat Pengoptimalan

Beberapa bisnis gagal mengembangkan kehadiran yang kuat di media sosial. Ironisnya, banyak dari organisasi yang sama ini sangat menghargai manfaat yang menanti. Mengapa mereka belum “melompat ke atas kapal?”. Salah satu alasan umum melibatkan waktu dan upaya yang sering kali diperlukan untuk menyusun postingan berkualitas tinggi dan menyebarkannya ke berbagai portal. Untungnya, Anda dapat menghindari masalah ini.

Ada banyak paket perangkat lunak pengoptimalan pihak ketiga yang akan berguna saat mengawasi kampanye pemasaran. Beberapa yang paling dihormati termasuk (tetapi tentu saja tidak terbatas pada):

BuzzSumo
kamar mandi
CoSchedule
papan tag
kanvas

Dalam hal yang sama, selalu sertakan Google Analytics dalam paket pengoptimalan apa pun. Perangkat lunak ini gratis untuk digunakan, sangat intuitif, dan mampu memberi Anda tingkat wawasan pemasaran yang tiada duanya saat paling dibutuhkan.

Pendekatan Seimbang untuk Hubungan Masyarakat dan Promosi

Menurut studi terbaru yang dilakukan oleh HubSpot, 54 persen dari semua konsumen akan menggunakan media sosial untuk meneliti suatu produk sebelum melakukan pembelian. Ini mungkin salah satu alasan mengapa beberapa bisnis terus-menerus membanjiri pengikut mereka dengan iklan, penawaran, dan promosi serupa. Mereka telah mengadopsi mantra "melempar selai yang cukup ke dinding" dengan harapan beberapa akan menempel. Namun, pendekatan ini sebenarnya bisa menjadi kontraproduktif.

Rata-rata konsumen dibombardir dengan kampanye publisitas setiap hari. Akibatnya, mereka menjadi agak tidak peka terhadap materi itu sendiri. Ini adalah masalah yang sangat nyata, karena pada akhirnya dapat merusak identitas merek Anda. Lebih baik menjadwalkan posting secara teratur dan membumbui posting ini dengan promosi bila perlu . Beberapa profesional telah mengadopsi aturan "satu-dalam-tujuh". Untuk setiap tujuh posting konten, sertakan satu penawaran atau promosi PR. Pembaca akan diberikan materi yang bermanfaat tanpa merasa seolah-olah sedang sarat dengan spam.

Gunakan Konten Video untuk Keuntungan Anda

Perusahaan e-commerce Oberlo baru-baru ini menemukan bahwa tidak kurang dari 88 persen profesional pemasaran menggunakan konten video sebagai aspek dari keseluruhan strategi periklanan mereka. Ada beberapa alasan logis di balik pendekatan ini:

Video mampu mengilhami karakteristik manusia ke perusahaan digital.
Video adalah cara terbaik untuk menyoroti manfaat produk atau layanan tertentu dengan cepat.
Ajakan bertindak dapat dimasukkan dalam jenis media ini.
Sangat mudah untuk menyukai dan berbagi multimedia.

Ketika seseorang menggulir melalui umpan berita, dia akan lebih cenderung mengklik video yang disematkan dibandingkan dengan hyperlink atau blok teks standar (dan mungkin agak umum). Inilah sebabnya mengapa membuat video berkualitas harus mewakili aspek lain dari strategi pemasaran konten Anda.

Kurator Komunitas Pengikut Media Sosial Ground-Up

Mungkin agak menarik untuk jatuh ke dalam perangkap menargetkan sebanyak mungkin konsumen potensial. Masalahnya di sini adalah bahwa usaha Anda mungkin tidak didengarkan. Hal ini dapat mengakibatkan pemborosan waktu, tenaga dan uang.

Membangun komunitas pengikut yang kuat dan setia adalah pendekatan yang jauh lebih logis dari perspektif jangka panjang. Karena orang-orang ini akan tertarik dengan apa yang Anda promosikan, mereka juga akan lebih cenderung menyukai dan membagikan kiriman itu sendiri. Hal ini dapat memberikan dorongan yang sangat dibutuhkan di balik kampanye yang sedang berlangsung jika Anda merasa bahwa itu tidak sesuai dengan hasil yang diharapkan.

Ikuti Kompetisinya

Dunia media sosial yang hiruk pikuk mungkin sulit untuk diikuti: terutama ketika berhadapan dengan masalah pemasaran konten lainnya. Masih penting untuk menghargai tindakan apa yang mungkin diambil oleh pesaing. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk ditanyakan secara teratur:

Kata kunci apa yang mereka gunakan dalam konten?
Produk atau layanan mana yang paling sesuai dengan audiens target mereka?
Di mana lokasi pelanggan mereka dan apakah ini sesuai dengan demografi niche Anda?

Sama sekali tidak ada yang salah dengan belajar dari kesalahan orang lain serta memanfaatkan kesuksesan yang mereka rasakan. Untungnya, cukup mudah untuk menganalisis tindakan pesaing Anda karena konfigurasi jaringan media sosial yang bersifat terbuka. Mari kita sekali lagi menyebutkan bahwa utilitas gratis seperti Google Analytics akan memainkan peran penting di sini.

Pemasaran Media Sosial Cerdas: Memastikan bahwa 2022 Akan Membawa Kesuksesan

Sebelum kita menyimpulkan, ada baiknya untuk memperkuat beberapa praktik terbaik yang disebutkan di atas. Daftar singkat ini akan membantu memastikan bahwa tidak ada yang tersisa untuk kebetulan. Ingatlah tips dan trik ini:

Pilih platform yang tepat sesuai dengan tujuan Anda.
Identifikasi tujuan Anda dengan jelas.
Buatlah titik untuk berinteraksi dengan pengikut Anda.
Kurasi konten yang berkualitas dan menarik.
Gunakan alat pemasaran konten pihak ketiga.
Jangan membanjiri audiens Anda dengan promosi.
Sertakan konten video.
Targetkan ceruk pasar Anda.
Analisis tindakan pesaing Anda.

Ini adalah beberapa dari banyak cara di mana Anda dapat menikmati 2022 yang menguntungkan dan memuaskan dengan bantuan pemasaran media sosial. Karena platform ini lebih penting dari sebelumnya jika Anda berharap untuk membuat kehadiran Anda diketahui, ada baiknya mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di atas.