Jak reklamować swoje usługi biznesowe za pomocą marketingu w mediach społecznościowych?

Opublikowany: 2022-03-01

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, istnieje kilka sztuczek, które zawsze przyniosą realne rezultaty. Przykłady obejmują odpowiednie badanie słów kluczowych, tworzenie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych i kuratorowanie wysokiej jakości treści pisanych. Jednak wielu ekspertów nadal twierdzi, że korzystanie z silnej obecności w mediach jest najpotężniejszym narzędziem do Twojej dyspozycji. Powiązane statystyki z pewnością nie kłamią.

Czy wiesz, że w niektórych przypadkach marketing w mediach społecznościowych może zwiększyć Twój zwrot z inwestycji (ROI) nawet o 600 procent? Gdy weźmiemy pod uwagę, że oczekuje się, że do 2023 r. całkowita liczba użytkowników mediów społecznościowych na świecie przekroczy 3,3 miliarda, znaczenie wykorzystania tych kanałów staje się jasne. Przyjrzyjmy się, jak możesz wykorzystać media społecznościowe na swoją korzyść, badając najnowsze trendy w branży.

Spis treści

Doceń platformy do swojej dyspozycji

Chociaż pojęcie marketingu wielokanałowego jest przydatne, musimy pamiętać, że ważne jest, aby unikać zbytniego rozkładania wysiłków. Dlatego przedsiębiorstwa powinny dołożyć starań, aby określić, które platformy są najbardziej odpowiednie dla ich celów marketingowych. Często dotyczy to rodzaju odbiorców, których mają nadzieję zaangażować.

Na przykład headhunterzy często wykorzystują zasięg profesjonalnie zorientowanych witryn, takich jak LinkedIn. Firmy, które chcą produkować media wirusowe, prawdopodobnie skorzystają z portali, w tym Twittera i Instagrama. Media obracające się wokół filmów mogą czerpać korzyści z silnej obecności w YouTube, podczas gdy Facebook może stanowić najlepszą opcję w przypadku interakcji z międzynarodową grupą demograficzną. Dlatego przeprowadź sporo badań, aby określić rodzaj odbiorców przypisanych do Twojej firmy.

Wyjaśnij swoje cele

Co próbujesz osiągnąć za pomocą mediów społecznościowych? Chcesz zdobyć więcej obserwujących? Czy chciałbyś skorzystać z trendu wirusowego? Czy zamiast tego chcesz stworzyć przejrzystą tożsamość marki? Podobnie jak w przypadku zakupu mapy przed wyruszeniem w podróż po nieznanym terytorium, rozpoczęcie od solidnych podstaw jest kluczowe, jeśli chcesz cieszyć się przyszłym sukcesem.

Zidentyfikowanie intencji Twoich wysiłków może również pomóc w wyróżnieniu najbardziej odpowiednich odbiorców. Podkreślanie tego, co próbujesz osiągnąć, jest jedną z podstawowych zasad marketingu treści w ogóle i jest równie istotne w odniesieniu do każdego rodzaju kampanii w mediach społecznościowych.

Interakcja i więcej interakcji

Jak zauważa ten artykuł o marketingu treści, media społecznościowe to doskonały sposób na trzymanie palca na cyfrowym „pulsie” odbiorców. Pamiętajmy jednak, że należy zachęcać do tego typu zaangażowania, jeśli liczy się na pozytywne rezultaty.

Oczywiście wiąże się to z kuratelą wysokiej jakości treści (zagłębimy się w to bardziej w następnej sekcji), a jednak proaktywne podejście może zdziałać cuda. Istnieje kilka sposobów wykorzystania mediów społecznościowych do zwiększenia poziomu zaangażowania online. Oto kilka wypróbowanych i przetestowanych metod:

  • Dołącz wezwanie do działania (CTA) w każdym poście.
  • Zapytaj obserwujących ich opinie i zapewnij im możliwość wystawienia opinii.
  • Odpowiadaj na wszelkie opinie/informacje zwrotne, które możesz otrzymać (nawet jeśli od czasu do czasu pojawiają się negatywne obserwacje).

Wszystkie te kroki jasno pokażą, że Twojej marce zależy na tym, co mają do powiedzenia jej odbiorcy. W rezultacie będą bardziej skłonni do angażowania się w to, co oferujesz w przyszłości.

Materiał wysokiej jakości

Jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych, więcej nie zawsze znaczy lepiej. Przyjrzyjmy się dwóm fikcyjnym scenariuszom, aby to udowodnić:

  • Jedna firma tworzy wiele postów, a mimo to te posty mają niewielką wartość dla czytelnika.
  • Inna firma publikuje z umiarkowaną częstotliwością materiały, które oferują ukierunkowane i stymulujące treści.

Który profil w mediach społecznościowych byś chętniej śledził? Wysokiej jakości treści zawsze stanowiły jedną z podstawowych zasad marketingu internetowego i dotyczy to również mediów społecznościowych.

Dlatego elementy takie jak badanie słów kluczowych, wysokiej jakości obrazy, infografiki i autorytatywne hiperłącza powinny być zawsze obecne. Chociaż podczas publikowania w serwisach społecznościowych prawdopodobnie nie napotkasz żadnych problemów z HTML, zawsze pamiętaj, że same posty powinny być atrakcyjne wizualnie. Co być może najważniejsze, wysokiej jakości treści muszą przykuwać uwagę odbiorców, jednocześnie zachęcając ich do podjęcia dalszych działań (takich jak zapisanie się do newslettera lub skontaktowanie się z przedstawicielem obsługi klienta).

Skorzystaj z narzędzi do optymalizacji

Niektórym firmom nie udaje się rozwinąć silnej obecności w mediach społecznościowych. Jak na ironię, wiele z tych samych organizacji w pełni docenia korzyści, jakie czekają. Dlaczego jeszcze nie „wskoczyli na pokład?”. Jednym z powszechnych powodów jest czas i wysiłek, które często mogą być potrzebne do tworzenia wysokiej jakości postów i rozpowszechniania ich w wielu portalach. Na szczęście możesz obejść te problemy.

Istnieją niezliczone pakiety oprogramowania optymalizacyjnego innych firm, które przydadzą się podczas nadzorowania kampanii marketingowej. Niektóre z najbardziej szanowanych obejmują (ale z pewnością nie ograniczają się do):

  • BuzzSumo
  • Kombinezon
  • CoSchedule
  • Tablica etykiet
  • Kanwa

W tym samym zakresie zawsze uwzględniaj Google Analytics w każdym pakiecie optymalizacyjnym. To oprogramowanie jest bezpłatne, bardzo intuicyjne i może zapewnić niezrównany wgląd w działania marketingowe, gdy jest to najbardziej potrzebne.

Zrównoważone podejście do public relations i promocji

Według ostatnich badań przeprowadzonych przez HubSpot, 54 procent wszystkich konsumentów wykorzysta media społecznościowe do zbadania produktu przed dokonaniem zakupu. Jest to prawdopodobnie jeden z powodów, dla których niektóre firmy stale zalewają swoich zwolenników reklamami, okazjami i podobnymi promocjami. Przyjęli mantrę „wyrzucania wystarczającej ilości dżemu na ścianę” w nadziei, że niektórzy się przyjmą. Jednak takie podejście może w rzeczywistości przynieść efekt przeciwny do zamierzonego.

Przeciętny konsument jest codziennie bombardowany kampaniami reklamowymi. W rezultacie stali się nieco znieczuleni na sam materiał. To bardzo realny problem, ponieważ może ostatecznie zaszkodzić tożsamości Twojej marki. Lepiej planować posty regularnie iw razie potrzeby dodawać do nich promocje. Niektórzy profesjonaliści przyjęli zasadę „jeden do siedmiu”. Na każde siedem postów z treścią dołącz jedną ofertę lub promocję PR. Czytelnicy otrzymają przydatne materiały bez poczucia, że ​​są obładowani spamem.

Wykorzystaj treści wideo na swoją korzyść

Firma e-commerce Oberlo niedawno odkryła, że ​​aż 88 procent specjalistów ds. marketingu wykorzystuje treści wideo jako element swoich ogólnych strategii reklamowych. Istnieje kilka logicznych powodów takiego podejścia:

  • Filmy są w stanie nadać firmie cyfrowej charakter człowieka.
  • Filmy to doskonałe sposoby na szybkie podkreślenie zalet określonego produktu lub usługi.
  • Wezwania do działania mogą być zawarte w tego typu mediach.
  • Łatwo jest polubić i udostępnić multimedia.

Kiedy dana osoba przewija kanał wiadomości, będzie znacznie bardziej skłonna kliknąć osadzony film w przeciwieństwie do standardowego (i być może nieco ogólnego) hiperłącza lub bloku tekstu. Dlatego tworzenie wysokiej jakości filmów powinno stanowić kolejny aspekt Twojej strategii content marketingowej.

Stwórz oddolną społeczność obserwujących w mediach społecznościowych

Wpadnięcie w pułapkę dotarcia do jak największej liczby potencjalnych konsumentów może być dość atrakcyjne. Problem polega na tym, że twoje wysiłki mogą równie dobrze trafić w głuchych uszu. Może to skutkować stratą czasu, energii i pieniędzy.

Budowanie silnej i lojalnej społeczności obserwujących to o wiele bardziej logiczne podejście z perspektywy długoterminowej. Ponieważ te osoby będą zainteresowane tym, co promujesz, będą również bardziej skłonne do polubienia i udostępnienia postów. Może to zapewnić bardzo potrzebny impuls trwającej kampanii, jeśli uważasz, że nie spełniła ona oczekiwanych wyników.

Śledź konkurs

Gorączkowy świat mediów społecznościowych może być trudny do naśladowania: szczególnie w przypadku innych problemów związanych z marketingiem treści. Nadal ważne jest, aby docenić, jakie działania może podejmować konkurencja. Oto kilka pytań, które należy zadawać regularnie:

  • Jakich słów kluczowych używają w treści?
  • Które produkty lub usługi wydają się najbardziej rezonować z ich docelowymi odbiorcami?
  • Gdzie znajdują się ich klienci i czy pokrywa się to z twoją niszową grupą demograficzną?

Nie ma absolutnie nic złego w uczeniu się na błędach innych, a także w czerpaniu korzyści z ich postrzeganego sukcesu. Na szczęście analiza działań konkurencji jest dość łatwa ze względu na otwartą konfigurację sieci społecznościowych. Wspomnijmy jeszcze raz, że ważną rolę odegrają tutaj bezpłatne narzędzia, takie jak Google Analytics.

Inteligentny marketing w mediach społecznościowych: zapewnienie, że 2022 rok przyniesie sukces

Zanim zakończymy, warto wzmocnić niektóre z najlepszych praktyk wymienionych powyżej. Ta zwięzła lista pomoże zapewnić, że nic nie zostanie pozostawione przypadkowi. Pamiętaj o tych wskazówkach i wskazówkach:

  • Wybierz odpowiednie platformy zgodnie z Twoimi celami.
  • Jasno określ swoje cele.
  • Zadbaj o to, aby wchodzić w interakcję ze swoimi obserwatorami.
  • Wybieraj wysokiej jakości i angażujące treści.
  • Korzystaj z zewnętrznych narzędzi do marketingu treści.
  • Nie zalewaj odbiorców promocjami.
  • Dołącz treści wideo.
  • Skieruj się na swój niszowy rynek.
  • Analizuj działania konkurencji.

To tylko niektóre z wielu sposobów, dzięki którym możesz cieszyć się dochodowym i satysfakcjonującym rokiem 2022 za pomocą marketingu w mediach społecznościowych. Ponieważ te platformy są bardziej kluczowe niż kiedykolwiek wcześniej, jeśli masz nadzieję, że Twoja obecność będzie znana, opłaca się postępować zgodnie z krokami opisanymi powyżej.