Comment annoncer vos services commerciaux à l'aide du marketing des médias sociaux

Publié: 2022-03-01

En termes de marketing numérique, il existe une poignée d'astuces qui donneront toujours des résultats viables. Les exemples incluent une recherche de mots-clés appropriée, le développement d'un site Web adapté aux mobiles et la conservation d'un contenu écrit de qualité. Cependant, de nombreux experts soutiennent toujours qu'adopter une forte présence médiatique est l'outil le plus puissant à votre disposition. Les statistiques associées ne mentent certainement pas.

Saviez-vous que dans certains cas, le marketing des réseaux sociaux peut augmenter votre retour sur investissement (ROI) jusqu'à 600 % ? Lorsque nous considérons que le nombre total d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde devrait atteindre 3,3 milliards d'ici 2023, l'importance de tirer parti de ces canaux devient évidente. Voyons comment vous pouvez utiliser les médias sociaux à votre avantage en examinant les dernières tendances de l'industrie.

Table des matières

Appréciez les plateformes à votre disposition

Bien que la notion de marketing omnicanal soit utile, nous devons nous rappeler qu'il est important d'éviter de trop disperser vos efforts. C'est pourquoi les entreprises doivent s'efforcer de déterminer quelles plateformes sont les plus appropriées à leurs objectifs marketing. Cela tourne souvent autour du type de public qu'ils espèrent engager.

Par exemple, les chasseurs de têtes tireront souvent parti de la portée de sites à vocation professionnelle tels que LinkedIn. Les entreprises souhaitant produire des médias viraux sont susceptibles d'utiliser des portails tels que Twitter et Instagram. Les médias axés sur les vidéos peuvent bénéficier d'une forte présence sur YouTube, tandis que Facebook peut représenter la meilleure option lorsqu'il s'agit d'interagir avec un groupe démographique international. Par conséquent, effectuez une bonne quantité de recherches pour identifier le type d'audience attribué à votre entreprise.

Clarifiez vos objectifs

Qu'est-ce que vous essayez de réaliser avec l'aide des médias sociaux ? Souhaitez-vous gagner plus de followers ? Souhaitez-vous profiter d'une tendance virale ? Vous souhaitez plutôt établir une identité de marque transparente ? Semblable à l'achat d'une carte avant d'entreprendre un voyage dans un territoire inconnu, partir d'une base solide est crucial si vous souhaitez profiter du succès futur.

Identifier l'intention ou les intentions de vos efforts peut également aider à mettre en lumière le public le plus approprié. Mettre en évidence ce que vous essayez de réaliser est l'un des principes fondamentaux du marketing de contenu en général et il est tout aussi pertinent lorsqu'il s'agit de faire référence à tout type de campagne sur les réseaux sociaux.

Interaction et plus d'interaction

Comme l'observe cet article sur le marketing de contenu, les médias sociaux sont un excellent moyen de garder le doigt sur le « pouls » numérique de votre public. Cependant, rappelons-nous que ce type d'engagement doit être encouragé si vous espérez obtenir des résultats positifs.

Cela implique évidemment la conservation d'un contenu de qualité (nous approfondirons cela dans la section suivante) et pourtant, une approche proactive peut faire des merveilles. Il existe plusieurs façons d'utiliser les médias sociaux pour améliorer les niveaux d'engagement en ligne. Voici quelques méthodes éprouvées :

Incluez un appel à l'action (CTA) dans chaque publication.
Demandez aux abonnés leur avis et offrez-leur la possibilité de laisser des commentaires.
Répondez aux avis/commentaires que vous pourriez recevoir (même si des observations négatives sont rencontrées de temps à autre).

Toutes ces étapes illustreront clairement que votre marque se soucie de ce que son public a à dire. En conséquence, ils seront plus susceptibles de s'engager avec ce que vous proposez à l'avenir.

Matériel de qualité post

En termes de marketing des médias sociaux, plus n'est pas toujours mieux. Examinons deux scénarios fictifs afin de prouver ce point :

Une entreprise crée de nombreux messages et pourtant, ces messages ont peu de valeur pour le lecteur.
Une autre entreprise publie du matériel sur une base modérément fréquente qui offre un contenu ciblé et stimulant.

Quel profil de réseau social seriez-vous plus susceptible de suivre ? Un contenu de haute qualité a toujours représenté l'un des principes fondamentaux du marketing en ligne et cela est tout aussi vrai en référence aux médias sociaux.

C'est pourquoi des éléments tels que la recherche de mots clés, des images de qualité, des infographies et des hyperliens faisant autorité doivent toujours être présents. Bien que vous ne rencontriez probablement aucun problème HTML lors de la publication sur des sites de médias sociaux, gardez toujours à l'esprit que les publications elles-mêmes doivent être visuellement attrayantes. Peut-être plus important encore, un contenu de qualité doit captiver le public tout en l'encourageant à prendre d'autres mesures (comme s'inscrire à une newsletter ou contacter un représentant du service client).

Profitez des outils d'optimisation

Certaines entreprises ne parviennent pas à développer une forte présence sur les médias sociaux. Ironiquement, bon nombre de ces mêmes organisations apprécient pleinement les avantages qui les attendent. Pourquoi n'ont-ils pas encore « sauté à bord ? ». Une raison courante concerne le temps et les efforts qui peuvent souvent être nécessaires pour organiser des publications de haute qualité et les diffuser sur de nombreux portails. Heureusement, vous pouvez contourner ces problèmes.

Il existe d'innombrables progiciels d'optimisation tiers qui seront utiles lors de la supervision d'une campagne de marketing. Certains des plus respectés incluent (mais ne sont certainement pas limités à):

BuzzSumo
Suite Hoot
Coplanification
Tableau d'étiquettes
Toile

Dans le même ordre d'idées, incluez toujours Google Analytics dans tout package d'optimisation. Ce logiciel est gratuit, très intuitif et capable de vous fournir des informations marketing inégalées lorsque vous en avez le plus besoin.

Une approche équilibrée des relations publiques et des promotions

Selon une étude récente menée par HubSpot, 54 % de tous les consommateurs utiliseront les médias sociaux pour rechercher un produit avant de faire un achat. C'est peut-être l'une des raisons pour lesquelles certaines entreprises inondent constamment leurs abonnés de publicités, de bonnes affaires et de promotions similaires. Ils ont adopté le mantra de «jeter assez de confiture sur le mur» dans l'espoir que certains s'en tiendront. Cependant, cette approche peut en fait être contre-productive.

Le consommateur moyen est quotidiennement bombardé de campagnes publicitaires. En conséquence, ils sont devenus quelque peu insensibles au matériau lui-même. Il s'agit d'un problème très réel, car il peut finalement nuire à l'identité de votre marque. Il est préférable de programmer régulièrement des publications et d'agrémenter ces publications de promotions le cas échéant . Certains professionnels ont adopté la règle du « un sur sept ». Pour chaque sept publications de contenu, incluez une offre ou une promotion de relations publiques. Les lecteurs recevront du matériel utile sans se sentir comme s'ils étaient chargés de spam.

Utilisez le contenu vidéo à votre avantage

La société de commerce électronique Oberlo a récemment découvert que pas moins de 88 % des professionnels du marketing utilisent le contenu vidéo comme une facette de leurs stratégies publicitaires globales. Il y a plusieurs raisons logiques derrière cette approche :

Les vidéos sont capables d'imprégner une caractéristique humaine à une entreprise numérique.
Les vidéos sont d'excellents moyens de mettre rapidement en évidence les avantages d'un produit ou d'un service spécifique.
Des appels à l'action peuvent être inclus dans ce type de média.
Il est facile d'aimer et de partager du multimédia.

Lorsqu'un individu parcourt un fil d'actualités, il est beaucoup plus susceptible de cliquer sur une vidéo intégrée que sur un hyperlien ou un bloc de texte standard (et peut-être quelque peu générique). C'est pourquoi la création de vidéos de qualité devrait représenter une autre facette de votre stratégie de marketing de contenu.

Organisez une communauté d'abonnés sur les réseaux sociaux

Il peut être plutôt tentant de tomber dans le piège consistant à cibler le plus de consommateurs potentiels possible. Le problème ici est que vos efforts peuvent très bien tomber dans l'oreille d'un sourd. Cela peut entraîner une perte de temps, d'énergie et d'argent.

Construire une communauté de followers forte et loyale est une approche beaucoup plus logique dans une perspective à long terme. Comme ces personnes seront intéressées par ce dont vous faites la promotion, elles seront également plus susceptibles d'aimer et de partager les publications elles-mêmes. Cela peut donner une impulsion indispensable à une campagne en cours si vous estimez qu'elle n'a pas atteint les résultats escomptés.

Suivez la compétition

Le monde frénétique des médias sociaux peut être difficile à suivre, en particulier lorsqu'il s'agit d'autres problèmes de marketing de contenu. Il est toujours crucial d'apprécier les actions que la concurrence peut entreprendre. Voici quelques questions à se poser de façon assez régulière :

Quels mots-clés emploient-ils dans le contenu ?
Quels produits ou services semblent résonner le plus auprès de leur public cible ?
Où se trouvent leurs clients et cela coïncide-t-il avec votre niche démographique ?

Il n'y a absolument rien de mal à apprendre des erreurs des autres et à capitaliser sur leur succès perçu. Heureusement, il est assez facile d'analyser les actions de vos concurrents grâce à la configuration à caractère ouvert des réseaux sociaux. Mentionnons encore une fois que les utilitaires gratuits tels que Google Analytics joueront ici un rôle important.

Marketing intelligent des médias sociaux : s'assurer que 2022 apportera le succès

Avant de conclure, c'est une bonne idée de renforcer certaines des meilleures pratiques mentionnées ci-dessus. Cette liste succincte permettra de s'assurer que rien n'est laissé au hasard. Gardez ces trucs et astuces à l'esprit :

Choisissez les bonnes plateformes en fonction de vos objectifs.
Identifiez clairement vos objectifs.
Assurez-vous d'interagir avec vos abonnés.
Organisez un contenu de qualité et engageant.
Utilisez des outils de marketing de contenu tiers.
N'inondez pas votre public de promotions.
Inclure le contenu vidéo.
Ciblez votre marché de niche.
Analysez les actions de vos concurrents.

Ce sont quelques-unes des nombreuses façons dont vous pouvez profiter d'une année 2022 rentable et épanouissante avec l'aide du marketing des médias sociaux. Comme ces plateformes sont plus essentielles que jamais si vous espérez faire connaître votre présence, il est avantageux de suivre les étapes décrites ci-dessus.