Как рекламировать свои бизнес-услуги с помощью маркетинга в социальных сетях

С точки зрения цифрового маркетинга, есть несколько приемов, которые всегда приносят жизнеспособные результаты. Примеры включают надлежащее исследование ключевых слов, разработку веб-сайта, удобного для мобильных устройств, и подбор качественного письменного контента. Тем не менее, многие эксперты по-прежнему утверждают, что использование сильного присутствия в СМИ является самым мощным инструментом в вашем распоряжении. Сопутствующая статистика, конечно, не лжет.

Знаете ли вы, что в некоторых случаях маркетинг в социальных сетях может увеличить рентабельность инвестиций (ROI) до 600 процентов? Если учесть, что к 2023 году ожидается, что общее число пользователей социальных сетей во всем мире превысит 3,3 миллиарда, важность использования этих каналов становится очевидной. Давайте посмотрим, как вы можете использовать социальные сети в своих интересах, изучив последние тенденции в отрасли.

Цените платформы в вашем распоряжении

Хотя понятие многоканального маркетинга полезно, мы должны помнить, что важно не распылять свои усилия слишком тонко. Вот почему предприятия должны приложить усилия, чтобы определить, какие платформы наиболее подходят для их маркетинговых целей. Это часто вращается вокруг типа аудитории, которую они надеются привлечь.

Например, охотники за головами часто используют доступ к профессионально ориентированным сайтам, таким как LinkedIn. Фирмы, желающие создавать вирусные медиа, скорее всего, будут использовать порталы, включая Twitter и Instagram. СМИ, вращающиеся вокруг видео, могут извлечь выгоду из сильного присутствия на YouTube, в то время как Facebook может представлять собой лучший вариант для взаимодействия с международной демографической группой. Поэтому проведите достаточное количество исследований, чтобы определить тип аудитории, относящейся к вашему бизнесу.

Уточните свои цели

Чего вы пытаетесь достичь с помощью социальных сетей? Вы хотите получить больше последователей? Может быть, вы хотите воспользоваться вирусной тенденцией? Вместо этого вы хотите создать прозрачную идентичность бренда? Подобно приобретению карты перед тем, как отправиться в путешествие по незнакомой территории, начинать с прочного фундамента крайне важно, если вы хотите добиться успеха в будущем.

Определение намерений ваших усилий также может помочь выявить наиболее подходящую аудиторию. Подчеркивание того, чего вы пытаетесь достичь, является одним из основных принципов контент-маркетинга в целом, и это так же актуально, когда речь идет о любом типе кампании в социальных сетях.

Взаимодействие и еще раз взаимодействие

Как отмечается в этой статье по контент-маркетингу, социальные сети — отличный способ держать руку на пульсе цифровой аудитории. Однако давайте помнить, что этот тип взаимодействия необходимо поощрять, если вы надеетесь получить положительные результаты.

Это, очевидно, включает в себя курирование качественного контента (мы углубимся в это подробнее в следующем разделе), и все же проактивный подход может творить чудеса. Существует несколько способов использования социальных сетей для повышения уровня онлайн-вовлеченности. Вот несколько проверенных методов:

• Включите призыв к действию (CTA) в каждый пост.
• Спросите у подписчиков их мнение и предоставьте им возможность оставить отзыв.
• Отвечайте на любые мнения/отзывы, которые вы можете получить (даже если время от времени встречаются негативные наблюдения).

Все эти шаги ясно продемонстрируют, что ваш бренд заботится о том, что говорит его аудитория. В результате они с большей вероятностью будут взаимодействовать с тем, что вы предлагаете в будущем.

Материал пост-качества

С точки зрения маркетинга в социальных сетях, больше не всегда значит лучше. Давайте рассмотрим два вымышленных сценария, чтобы доказать это:

• Одна компания создает множество постов, но эти посты не представляют особой ценности для читателя.
• Другая фирма умеренно часто публикует материалы, предлагающие целенаправленный и стимулирующий контент.

На какой профиль в социальной сети вы бы подписались с большей вероятностью? Высококачественный контент всегда представлял собой один из основных принципов онлайн-маркетинга, и это так же верно в отношении социальных сетей.

Вот почему всегда должны присутствовать такие элементы, как исследование ключевых слов, качественные изображения, инфографика и авторитетные гиперссылки. Хотя вы вряд ли столкнетесь с какими-либо проблемами HTML при публикации на сайтах социальных сетей, всегда помните, что сами публикации должны быть визуально привлекательными. Возможно, важнее всего то, что качественный контент должен увлекать аудиторию и одновременно побуждать ее к дальнейшим действиям (например, подписаться на информационный бюллетень или связаться с представителем службы поддержки клиентов).

Воспользуйтесь преимуществами инструментов оптимизации

Некоторым компаниям не удается развить сильное присутствие в социальных сетях. По иронии судьбы, многие из этих самых организаций в полной мере осознают ожидаемые преимущества. Почему они до сих пор не «вскочили на борт»? Одна из распространенных причин связана со временем и усилиями, которые часто могут потребоваться для курирования высококачественных сообщений и их распространения на многочисленных порталах. К счастью, вы можете обойти эти проблемы.

Существует бесчисленное множество сторонних пакетов программного обеспечения для оптимизации, которые пригодятся при контроле маркетинговой кампании. Некоторые из наиболее уважаемых включают (но, конечно, не ограничиваются ими):

• Баззсумо
• Хутсьюит
• Совместное расписание
• Тегборд
• Канва

Точно так же всегда включайте Google Analytics в любой пакет оптимизации. Это бесплатное программное обеспечение, интуитивно понятное и способное предоставить вам непревзойденный уровень маркетинговой информации, когда это необходимо больше всего.

Сбалансированный подход к связям с общественностью и продвижению

Согласно недавнему исследованию, проведенному HubSpot, 54% всех потребителей будут использовать социальные сети для изучения продукта перед покупкой. Возможно, это одна из причин, по которой некоторые компании постоянно заваливают своих подписчиков рекламой, скидками и подобными акциями. Они приняли мантру «бросать достаточно джема на стену» в надежде, что кто-то приживется. Однако на самом деле такой подход может быть контрпродуктивным.

Средний потребитель ежедневно подвергается бомбардировке рекламными кампаниями. В результате они стали несколько десенсибилизированными к самому материалу. Это очень реальная проблема, так как в конечном итоге она может нанести ущерб вашему бренду. Лучше регулярно планировать публикации и приправлять их рекламными акциями , когда это уместно . Некоторые профессионалы приняли правило «один к семи». На каждые семь постов с контентом включайте одно предложение или PR-продвижение. Читатели получат полезный материал, не чувствуя себя заваленными спамом.

Используйте видеоконтент в своих интересах

Компания Oberlo, занимающаяся электронной коммерцией, недавно обнаружила, что не менее 88% специалистов по маркетингу используют видеоконтент как часть своих общих рекламных стратегий. Такой подход объясняется несколькими логическими причинами:

• Видео может наполнить цифровую фирму человеческими характеристиками.
• Видео — отличный способ быстро выделить преимущества конкретного продукта или услуги.
• Призывы к действию могут быть включены в этот тип медиа.
• Легко любить и делиться мультимедиа.

Когда человек прокручивает ленту новостей, он или она с гораздо большей вероятностью нажмет на встроенное видео, а не на стандартную (и, возможно, несколько общую) гиперссылку или блок текста. Вот почему создание качественных видеороликов должно представлять собой еще один аспект вашей стратегии контент-маркетинга.

Создайте сообщество подписчиков в социальных сетях

Может быть довольно привлекательно попасть в ловушку нацеливания на как можно больше потенциальных потребителей. Проблема здесь в том, что ваши усилия вполне могут остаться без внимания. Это может привести к потере времени, энергии и денег.

Создание сильного и лояльного сообщества последователей — гораздо более логичный подход с долгосрочной точки зрения. Поскольку эти люди будут заинтересованы в том, что вы продвигаете, они также будут более склонны лайкать и делиться публикациями. Это может дать столь необходимый импульс текущей кампании, если вы чувствуете, что она не достигла ожидаемых результатов.

Следите за конкурсом

За безумным миром социальных сетей может быть трудно следить, особенно когда речь идет о других проблемах контент-маркетинга. По-прежнему крайне важно оценить, какие действия могут предпринимать конкуренты. Вот несколько вопросов, которые следует задавать на регулярной основе:

• Какие ключевые слова они используют в содержании?
• Какие продукты или услуги, по-видимому, больше всего находят отклик у их целевой аудитории?
• Где находятся их клиенты, и совпадает ли это с вашей демографической нишей?

Нет абсолютно ничего плохого в том, чтобы учиться на ошибках других, а также извлекать выгоду из их предполагаемого успеха. К счастью, довольно легко анализировать действия ваших конкурентов благодаря открытой конфигурации социальных сетей. Еще раз отметим, что важную роль здесь будут играть бесплатные утилиты, такие как Google Analytics.

Умный маркетинг в социальных сетях: гарантия того, что 2022 год принесет успех

Прежде чем мы закончим, было бы неплохо закрепить некоторые из лучших практик, упомянутых выше. Этот краткий список поможет убедиться, что ничто не оставлено на волю случая. Запомните эти советы и рекомендации:

• Выбирайте правильные платформы в соответствии с вашими задачами.
• Четко обозначьте свои цели.
• Постарайтесь взаимодействовать со своими подписчиками.
• Следите за качественным и привлекательным контентом.
• Используйте сторонние инструменты контент-маркетинга.
• Не перегружайте аудиторию рекламными акциями.
• Включите видеоконтент.
• Ориентируйтесь на свою нишу рынка.
• Проанализируйте действия ваших конкурентов.

Вот некоторые из многих способов, которыми вы можете насладиться прибыльным и насыщенным 2022 годом с помощью маркетинга в социальных сетях. Поскольку эти платформы имеют более важное значение, чем когда-либо прежде, если вы надеетесь заявить о своем присутствии, стоит выполнить шаги, описанные выше.