ソーシャルメディアマーケティングを使用してビジネスサービスを宣伝する方法

公開: 2022-03-01

デジタルマーケティングに関しては、常に実行可能な結果を​​もたらすいくつかのトリックがあります。 例としては、適切なキーワードの調査、モバイル対応のWebサイトの開発、高品質のコンテンツのキュレーションなどがあります。 ただし、多くの専門家は、強力なメディアプレゼンスを採用することが、自由に使える最も強力なツールであると依然として主張しています。 関連する統計は確かに嘘をつきません。

場合によっては、ソーシャルメディアマーケティングによって投資収益率（ROI）が最大600％向上する可能性があることをご存知ですか？ 2023年までに世界のソーシャルメディアユーザーの総数が33億人を超えると予想される場合、これらのチャネルを活用することの重要性が明らかになります。 最新の業界トレンドを調べて、ソーシャルメディアをどのように活用できるかを見てみましょう。

目次

廃棄時にプラットフォームを評価する

オムニチャネルマーケティングの概念は有用ですが、努力をあまりにも薄く広げないようにすることが重要であることを覚えておく必要があります。 これが、企業がマーケティング目標に最も適したプラットフォームを決定するために努力する必要がある理由です。 これは多くの場合、彼らが関与したいタイプのオーディエンスを中心に展開します。

たとえば、ヘッドハンターは、LinkedInなどの専門的なサイトのリーチを活用することがよくあります。 バイラルメディアの制作を希望する企業は、TwitterやInstagramなどのポータルを採用する可能性があります。 動画を中心に展開するメディアは、YouTubeでの強力なプレゼンスの恩恵を受けることができますが、Facebookは、国際的な人口統計に関与する際の最良の選択肢となる可能性があります。 したがって、かなりの量の調査を実行して、ビジネスに起因するオーディエンスのタイプを特定します。

目標を明確にする

あなたがソーシャルメディアの助けを借りて達成しようとしていることは何ですか？ より多くのフォロワーを獲得したいですか？ バイラルトレンドを利用したいと思いませんか？ 代わりに、透明性のあるブランドアイデンティティを確立したいですか？ なじみのない地域を旅する前に地図を入手するのと同様に、将来の成功を楽しみたいのであれば、強力な基盤から始めることが重要です。

あなたの努力の意図を特定することは、最も適切な聴衆にスポットライトを当てるのにも役立ちます。 あなたが達成しようとしていることを強調することは、一般的なコンテンツマーケティングの中心的な信条の1つであり、あらゆるタイプのソーシャルメディアキャンペーンに言及するときにも同様に関連性があります。

相互作用とより多くの相互作用

このコンテンツマーケティングの記事が観察しているように、ソーシャルメディアは、視聴者のデジタル「脈動」を把握するための優れた方法です。 ただし、前向きな結果を経験したい場合は、このタイプのエンゲージメントを奨励する必要があることを忘れないでください。

これには明らかに質の高いコンテンツのキュレーションが含まれますが（これについては次のセクションで詳しく説明します）、それでもプロアクティブなアプローチは驚異的な効果をもたらします。 ソーシャルメディアを使用してオンラインエンゲージメントのレベルを高める方法はいくつかあります。 いくつかの実証済みの方法を次に示します。

  • 各投稿に召喚状（CTA）を含めます。
  • フォロワーに意見を聞いて、フィードバックを残すオプションを提供します。
  • あなたが受け取るかもしれない意見/フィードバックに返信してください（否定的な観察が時々遭遇したとしても）。

これらのすべてのステップは、ブランドがオーディエンスの発言に関心を持っていることを明確に示しています。 その結果、彼らはあなたが将来提供しているものに従事する可能性が高くなります。

ポストクオリティマテリアル

ソーシャルメディアマーケティングの観点から、多いほど良いとは限りません。 この点を証明するために、2つの架空のシナリオを調べてみましょう。

  • ある会社が多数の投稿を作成していますが、これらの投稿は読者にとってほとんど価値がありません。
  • 別の会社は、ターゲットを絞った刺激的なコンテンツを提供する資料を適度に頻繁に公開しています。

どのソーシャルメディアプロファイルをフォローする可能性が高いですか？ 高品質のコンテンツは常にオンラインマーケティングの中心的な信条の1つであり、これはソーシャルメディアに関しても同様です。

これが、キーワードリサーチ、高品質の画像、インフォグラフィック、信頼できるハイパーリンクなどの要素が常に存在する必要がある理由です。 ソーシャルメディアサイトに投稿するときにHTMLの問題が発生する可能性は低いですが、投稿自体が視覚的に魅力的である必要があることを常に念頭に置いてください。 おそらく最も重要なことは、質の高いコンテンツが視聴者を魅了すると同時に、さらなる行動（ニュースレターへの登録やカスタマーサービス担当者への連絡など）を促す必要があることです。

最適化ツールを活用する

一部の企業は、ソーシャルメディアで強力なプレゼンスを確立できていません。 皮肉なことに、これらのまったく同じ組織の多くは、待っているメリットを十分に理解しています。 なぜ彼らはまだ「船上に飛び乗っていないのですか？」 一般的な理由の1つは、高品質の投稿をキュレートし、それらを多数のポータルに広めるためにしばしば必要となる可能性のある時間と労力に関係しています。 ありがたいことに、これらの問題を回避することができます。

マーケティングキャンペーンを監督するときに役立つサードパーティの最適化ソフトウェアパッケージは無数にあります。 最も尊敬されているものには次のものがあります（ただし、これらに限定されません）。

  • BuzzSumo
  • Hootsuite
  • CoSchedule
  • タグボード
  • Canva

同じ点で、最適化パッケージには常にGoogleAnalyticsを含めてください。 このソフトウェアは無料で使用でき、非常に直感的で、最も必要なときに他に類を見ないレベルのマーケティング洞察を提供できます。

広報と昇進へのバランスの取れたアプローチ

HubSpotが実施した最近の調査によると、すべての消費者の54％が、購入する前にソーシャルメディアを使用して製品を調査します。 これはおそらく、一部の企業が広告、掘り出し物、および同様のプロモーションでフォロワーを絶えず氾濫させる理由の1つです。 彼らは、一部が固執することを期待して、「壁に十分なジャムを投げる」というマントラを採用しました。 ただし、このアプローチは実際には逆効果になる可能性があります。

平均的な消費者は、毎日宣伝キャンペーンに襲われています。 その結果、それらは材料自体に対していくらか鈍感になりました。 これは非常に現実的な問題であり、最終的にはブランドのアイデンティティを損なう可能性があります。 投稿を定期的にスケジュールし、必要に応じてこれらの投稿にプロモーションを追加することをお勧めします。 一部の専門家は「7分の1」のルールを採用しています。 7つのコンテンツ投稿ごとに、1つのオファーまたはPRプロモーションを含めます。 読者は、まるでスパムに悩まされているかのように感じることなく、有用な資料を提供されます。

ビデオコンテンツを有利に使用する

電子商取引会社のOberloは最近、マーケティング専門家の88％以上が、全体的な広告戦略の側面としてビデオコンテンツを利用していることを発見しました。 このアプローチの背後にはいくつかの論理的な理由があります。

  • ビデオは、デジタル企業に人間の特徴を吹き込むことができます。
  • ビデオは、特定の製品またはサービスの利点をすばやく強調するための優れた方法です。
  • このタイプのメディアには、アクションの呼びかけを含めることができます。
  • マルチメディアを気に入って共有するのは簡単です。

個人がニュースフィードをスクロールすると、標準の（そしておそらくある程度一般的な）ハイパーリンクやテキストのブロックとは対照的に、埋め込まれたビデオをクリックする可能性がはるかに高くなります。 これが、高品質のビデオを作成することが、コンテンツマーケティング戦略のさらに別の側面を表す必要がある理由です。

フォロワーのゼロからのソーシャルメディアコミュニティをキュレートする

できるだけ多くの潜在的な消費者をターゲットにするという罠に陥るのはかなり魅力的です。 ここでの問題は、あなたの努力が耳に聞こえない可能性があるということです。 これにより、時間、エネルギー、およびお金が無駄になる可能性があります。

強力で忠実なフォロワーのコミュニティを構築することは、長期的な観点からははるかに論理的なアプローチです。 これらの個人は、あなたが宣伝しているものに興味を持ってくれるので、投稿を気に入って共有する傾向もあります。 これは、予想される結果を下回っていると感じた場合に、進行中のキャンペーンの背後にある待望の推進力を提供することができます。

競争に従う

ソーシャルメディアの熱狂的な世界は、特に他のコンテンツマーケティングの懸念に対処する場合、追跡するのが難しい場合があります。 競争相手がどのような行動を取っているのかを理解することは依然として重要です。 やや定期的に尋ねる質問がいくつかあります。

  • コンテンツ内でどのようなキーワードを使用していますか？
  • どの製品またはサービスがターゲットオーディエンスに最も共鳴しているように見えますか？
  • 彼らの顧客はどこにあり、これはあなたのニッチな人口統計と一致していますか？

他人の過ちから学び、彼らの認識された成功を利用することは絶対に悪いことではありません。 ありがたいことに、ソーシャルメディアネットワークのオープンな構成により、競合他社の行動を分析するのは非常に簡単です。 ここでもう一度、GoogleAnalyticsなどの無料のユーティリティが重要な役割を果たすことを述べておきましょう。

スマートソーシャルメディアマーケティング：2022年が成功をもたらすことを保証する

結論を出す前に、上記のベストプラクティスのいくつかを強化することをお勧めします。 この簡潔なリストは、偶然に何も残されていないことを確認するのに役立ちます。 これらのヒントとコツを覚えておいてください：

  • 目的に応じて適切なプラットフォームを選択してください。
  • 目標を明確に特定します。
  • フォロワーと交流することをポイントにします。
  • 質の高い魅力的なコンテンツを厳選します。
  • サードパーティのコンテンツマーケティングツールを使用します。
  • プロモーションで視聴者を氾濫させないでください。
  • ビデオコンテンツを含める。
  • ニッチ市場をターゲットにします。
  • 競合他社の行動を分析します。

これらはあなたがソーシャルメディアマーケティングの助けを借りて有益で充実した2022年を楽しむことができる多くの方法のいくつかです。 これらのプラットフォームは、自分の存在を知らせることを望む場合、これまで以上に重要であるため、上記の手順に従うことは有益です。