Sizi 2022'ye Hazırlamanız Gereken 20 Temel E-posta Metriği

Bazen “ e-posta ölçümleri ” kelimeleri biraz kafa karıştırıcı olabilir, özellikle de bir e-posta pazarlama sürecini nasıl oluşturacağınızı anlamaya yeni başlayan bir pazarlamacıysanız.

Bugün, en önemli temel performans göstergelerinden (KPI'ler) bazılarına ve dijital pazarlama stratejinizi yürütürken bunları nasıl hesaplayacağınıza göz atacağız.

Size bir fikir vermek için, bu gönderide ele alacağımız e-posta kampanyası metriklerinden bazıları şunlardır:

• Açık oran
• Tıklama oranı (TO)
• Dönüşüm oranı
• Tıkla-aç oranı (CTOR)
• Çıkma Oranı

Şimdi hesap makinelerinizi alın; işler ilginçleşmek üzere!

E-posta Pazarlamacıları İçin KPI'lar

Temel performans göstergeleriniz (KPI'ler) , size e-posta stratejinizin nasıl performans gösterdiğini gösteren temel ölçümlerdir.

Bu göstergeler genellikle, bağlantılarınızı kaç kişinin tıkladığı veya abone listenizin belirli bir süre içinde nasıl genişlediği gibi kampanya performansınız hakkında yeterli bilgi sağlamaya odaklanır.

Takip Edilecek 20 Önemli E-posta Pazarlama Metrikleri

Aşağıda, izlemeniz gereken tüm e-posta kampanyası ve e-posta etkileşimi ölçümlerini bulacaksınız. Onları görelim:

1. E-posta Açma oranı

Açık oranınız, e-posta konu satırlarınızın nasıl performans gösterdiğine ışık tutacağı için en önemli e-posta ölçümlerinden biridir.

Yüksek açık oran oranları, genellikle spam içerikli kelimeler içermeyen, ilgi çekici, net ve ilk bakışta faydayı ileten bir konu satırının sonucudur. Ayrıca istatistiklere göre alıcıların %47'si sadece kopyaya bakarak bir kampanya açacak. Bu nedenle, konu satırlarınızı uygun şekilde optimize etmek için A/B testi yapmanız önemlidir.

Nasıl hesaplanır:

E-posta açılma oranınızı bulmak için okunan e-posta sayısını listenize gönderilen e-posta sayısına bölmeniz gerekir. Ardından, sayıyı 100 ile çarpın.

Örneğin, 8.000 e-posta gönderdiyseniz ve 1.200 tanesi aboneleriniz tarafından açıldıysa, açılma oranınız %15 olacaktır.

Profesyonel İpucu: Konu satırlarınız açılma oranlarınızı etkilediğinden, nasıl performans göstereceklerini ve iyileştirmeler yapacaklarını görmek için İyileştir gibi bir konu satırı test aracı kullandığınızdan emin olun.

2. Tıklama Oranı (TO)

Tıklama oranınız (TO) , e-posta bağlantılarınızı tıklayan kişilerin sayısını keşfetmenize yardımcı olacaktır. TO'nuz, e-posta metin yazarlığınızın gerçekten abonelerinizi harekete geçirici mesajlara (CTA) yönlendirip yönlendirmediğini belirleyen en önemli e-posta ölçümlerinden biridir.

İstatistiklere göre, tüm sektörler için ortalama tıklama oranı %10,29, açık oran ise %16,97 .

Nasıl hesaplanır:

TO'nuzu bulmak için, alıcılarınızın tıkladığı kampanya sayısını, teslim edilen e-posta sayısından geri dönen e-posta sayısına bölmeniz yeterlidir. Ardından, oranınızı bulmak için sayıyı 100 ile çarpın.

Profesyonel İpucu: Abonelerinizi CTA'larınıza zahmetsizce yönlendirmek için akıllı kopyayı kullanın. Ayrıca, öne çıkmalarını sağlamak için doğru renkleri seçin ve değerli kopyalar ekleyin.

3. E-posta Dönüşüm Oranı (CR)

E-posta pazarlama dönüşüm oranınız, istenen bir eylemi tamamlayan abonelerin yüzdesini gösterir. Bu eylem, hedeflerinize bağlı olarak değişebilir. Örneğin, dönüşüm göstergeniz bir satın alma veya abonenizin bir web seminerine veya başka herhangi bir etkinliğe kaydolmasını sağlama olabilir.

İdeal dönüşüm oranını gösterecek standart bir sayı olmasa da, her zaman dönüşümlerinizi zaman içinde iyileştirmeyi ve taktiklerinizin işe yarayıp yaramadığını görmek için sonuçları karşılaştırmayı hedeflemelisiniz.

Nasıl hesaplanır:

Bu e-posta metriği, dönüşümlerinizi, gönderdiğiniz e-posta pazarlama kampanyalarının sayısının 100 ile çarpımına bölerek kolayca hesaplanabilir.

Örneğin, 4.000 dönüşümünüz varsa ve 12.000 e-posta teslim ettiyseniz, dönüşüm oranınız %33,3 olacaktır.

Profesyonel İpucu: İçeriğinize, CTA'larınıza ve e-posta tasarımınıza dikkat ederek e-posta dönüşüm oranınızı artırın. Alıcılarınızı harekete geçirmek için mesajlarınızı eğlenceli ve yaratıcı hale getirmeyi unutmayın.

4. Hemen Çıkma Oranı

E-posta hemen çıkma oranı, kampanyanızı kaç e-posta adresinin almadığının bir göstergesidir. Sıçramalar çeşitli nedenlerle olabilir. Örneğin, spam şikayetleri, zayıf teslim edilebilirlik ve gönderenin itibarı, işaretli e-posta içeriği, tam gelen kutusu vb. nedeniyle e-posta adresi yanlış olabilir.

Hemen çıkma oranınız hakkında konuştuğumuzda, iki tür hemen çıkmayı göz önünde bulundurmanız gerekir:

• Geçici geri dönüşler: Geçici hatalar nedeniyle teslim edilmeyen e-postalar (tam gelen kutusu).
• Kesintiler : kalıcı hatalar (yanlış e-posta adresi) nedeniyle teslim edilemeyen e-postalar.

Nasıl hesaplanır:

Hemen çıkma oranınızı hesaplamak için, geri dönen e-postaların sayısını gönderilen e-postaların sayısına bölmeniz ve ardından 100 ile çarpmanız gerekir. Genel bir kural olarak, hemen çıkma oranınızın iyi kabul edilmesi için yaklaşık %2 veya daha az olması gerekir.

Profesyonel İpucu: Yüksek hemen çıkma oranlarından kaçınmak için, çeşitli doğrulama araçlarını kullanarak her zaman e-posta listenizi doğrulamanız gerekir. Ayrıca, gönderme sürelerinizle tutarlı olduğunuzdan emin olun ve e-postalarınızın doğru bir şekilde iletildiğinden emin olmak için çift katılım yönteminden yararlanın.

5. Abonelikten Çıkma Oranı

Abonelikten çıkma oranınız, e -posta listenizden çıkmayı tercih eden alıcıların yüzdesini ölçmek için önemli bir e-posta metriğidir. E-posta pazarlama istatistiklerine göre, bir e-posta pazarlama kampanyası için ortalama abonelikten çıkma oranı yaklaşık %0,2'dir ; bu, spam oranının yaklaşık %0,02 olduğunu düşünürseniz iyi bir yüzdedir.

Nasıl hesaplanır:

Abonelikten çıkma oranınızı, abonelikten çıkma sayısını abonelerinize gönderilen e-postaların sayısına bölerek bulun. Örneğin, 80.000 e-posta gönderdikten sonra 200 aboneliğinizi iptal ettiyseniz, abonelikten çıkma oranınız %0,25'e eşittir.

Profesyonel İpucu: Abonelik iptallerini en aza indirmek için, e-posta mesajlarınızın abonelerinizin ilgisini çekecek kadar ilgi çekici ve alakalı olduğundan emin olun. Bunu kişiselleştirme ve müşteri segmentasyonu yoluyla yapabilirsiniz!

Bir yardım eline mi ihtiyacınız var? Başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz tüm kişiselleştirme ve segmentasyon seçeneklerini elde etmek için Moosend'in e-posta pazarlama otomasyon aracına kaydolun.

6. E-posta Yatırım Getirisi (ROI)

Genel olarak, yatırım getirinizi (YG), pazarlama stratejinizin genel karlılığını ölçmek için kullanılan bir e-posta ölçümüdür. Benzer şekilde, e-posta yatırım getirisi, e-posta pazarlama çabalarınızın başarısını, genellikle harcanan her 1 ABD Doları için X ABD Doları biçiminde gösterebilir.

Bugün, e-posta yatırım getirisi, yatırım yaptığınız her dolar için 42 ABD Doları tutarındadır; bu, gelişen işletmeler için idealden daha fazla bir miktardır.

Nasıl hesaplanır:

E-posta YG'nizi hesaplamak biraz zor olabilir, çünkü önce e-posta pazarlamasında kazandığınız ve harcadığınız parayı bulmanız gerekir:

• Harcanan para: Bu genellikle e-posta servis sağlayıcınız (ESP), pazarlama ekibiniz, danışmanlar, ajanslar vb. gibi pazarlama araçlarına harcanan tutarı içerir.
• Kazanılan para: Bu, e-posta kampanyalarınızdan elde ettiğiniz kârdır. E-posta kârını Google Analytics gibi araçlar veya ESP'nizin raporlama ve analiz özellikleri aracılığıyla takip edebilirsiniz.

Örneğin, kazancınız 40.000 Dolar ve harcamalarınız 12.500 Dolar ise, e-posta YG'niz: (40.000 Dolar – 12.500 Dolar) / 12.500 Dolar x 100 = %220 olacaktır.

Profesyonel İpucu: E-posta yatırım getirinizi artırmak istiyorsanız, ilgi çekici konu satırları oluşturmak, e-posta listenizi temiz tutmak, damla kampanyaları oluşturmak ve daha fazlası gibi en iyi e-posta pazarlama uygulamalarından bazılarını takip edebilirsiniz.

7. E-posta Listesi Büyüme Oranı

Abone listenizi oluşturmak ve büyütmek, her e-posta pazarlamacısı için başarılı bir uygulamadır. Markanızla daha fazla insanın ilgilenip ilgilenmediğini görmek için olası satış yaratma ve pazarlama çabalarınızın işe yarayıp yaramadığını belirlemek için e-posta listenizin büyüme oranını hesaplayabilirsiniz.

Genişletilmiş ve ilgili bir e-posta listesi, ürünlerinizi/hizmetlerinizi harekete geçecek geniş ve ilgili bir kitleye tanıtmanıza olanak tanır.

Nasıl hesaplanır:

Posta listenizin büyüme oranını bulmak için, abone olmayan kullanıcı sayısından yeni abone sayısını çıkarmanız gerekir. Ardından, sayıyı toplam abone sayısına bölmeniz ve 100 ile çarpmanız gerekir.

Örneğin, 5.000 yeni aboneniz, 800 abonelikten çıkma ve toplamda 30.000 aboneniz varsa, e-posta listenizin büyüme oranı: (5.000 – 800) / 30.000 x 100 = %14 büyüme oranı olacaktır.

Profesyonel İpucu: Abone neslinizi akıllı kayıt formlarıyla güçlendirdiğinizden emin olun. Kitlenize katılmanın değerini gösterin ve ardından iyi e-posta kampanyalarıyla onları besleyin ve etkileşime geçin!

8. Tıkla-Aç Oranı (CTOR)

Tıkla-aç oranınız (CTOR), e -posta içeriğinizin ne kadar etkili olduğunu gösterebilen e-posta ölçümlerinden biridir . Bu, e-posta performansınız (mesaj, tasarım, CTA) ve alıcılarınızın bu öğelerle nasıl etkileşime girdiği hakkında size değerli bilgiler sağlayacağı için gerekli bir göstergedir.

Tıklama oranınızla karşılaştırıldığında, CTOR yalnızca e-posta pazarlama kampanyalarınızın içeriğine odaklanır. Bunun da ötesinde, tıkla-aç oranınızı takip etmek, A/B Testi çalışmalarınıza yardımcı olacak ve daha iyi içerik tasarlamanıza olanak tanıyacaktır.

Nasıl hesaplanır:

Benzersiz tıklamalarınızı benzersiz açılışlarınıza bölerek ve 100 ile çarparak CTOR'unuzu bulabilirsiniz.

Örneğin, 2.000 benzersiz tıklamanız ve 8.000 benzersiz açılışınız varsa, CTOR'unuz %25 olacaktır.

Profesyonel İpucu: CTOR'unuzu güçlendirmenin en iyi yolu, tek CTA'lara odaklanmak, değerli kopyalar eklemek ve düğmelerinizi öne çıkaracak renkler seçmektir!

9. E-posta Teslim Oranı

E-posta teslim oranınızı nasıl hesaplayacağımızı görmeden önce, bunu e-posta teslim edilebilirliğinizden ayırmamız gerekiyor.

• Teslim oranı: Bu ölçüm, abonenizin e-posta istemcisi tarafından başarıyla alınan e-postaların sayısını gösterir.
• Teslim edilebilirlik oranı: Öte yandan, teslim edilebilirlik, kampanyalarınızı alıcılarınızın gelen kutularına iletmenize olanak tanıyan bir dizi süreçtir.

E-posta pazarlama çabalarınızı başarılı saymak için yüksek bir e-posta teslim oranına sahip olmanız gerekir. Bakalım nasıl ölçeceğiz!

Nasıl hesaplanır:

Gönderim oranınızı bulmak için yapmanız gereken tek şey, geri dönen kampanyaların sayısından gönderilen e-postaların sayısını çıkarmaktır. Ardından, toplamı gönderilen e-posta sayısına bölün ve 100 ile çarpın.

Örneğin, 10.000 kampanya gönderdiyseniz ve 600 geri dönüş elde ettiyseniz, yayınlanma oranınız: (10.000 – 600) / 10.000 x 100 = %94 olacaktır.

Profesyonel İpucu: Kampanyalarınızın spam klasörüne düşmesini önlemek için konu satırlarınıza ve metni önizlemeye dikkat edin!

10. Spam Şikayet Oranı

E-posta metriklerinizi hesaplarken , spam klasörünü daima aklınızda tutmanız gerekir. Bildiğiniz gibi, alıcılar şüpheli bir şey göründüğünde posta kutusu sağlayıcılarının (ISS) spam seçeneğini kullanarak iletilerinizi işaretleyebilir.

Neyin yanlış gittiğini bulmaya çalışmadan önce, hedef kitlenizin e-postalarınızı rapor edip etmediğini öğrenmek için spam şikayet oranınızı izlemelisiniz. Verilere göre, iyi bir şikayet oranı %0,1'dir (1000 e-posta başına 1 rapor), %0,5'lik bir oran ise kabul edilemez.

Nasıl hesaplanır:

İstenmeyen e-posta şikayet oranınızı hesaplamak için rapor sayısını gönderilen e-posta sayısına bölmeniz gerekir. Örneğin, 200.000 kampanya gönderdiyseniz ve 500 şikayet aldıysanız, oranınız %0,25 olacaktır.

Profesyonel İpucu: Hedef kitlenizin sizi şikayet etmeyeceğinden emin olmak için spam içerikli kelimeler kullanmaktan, yanlış hedef kitleye mesaj göndermekten veya spam yapmak için kullanılan bir IP adresini kullanmaktan kaçının!

Oyununuzu hızlandırmak ve spam klasöründen uzak durmak istiyorsanız, yüksek e-posta iletilebilirlik oranına sahip bir ESP aldığınızdan emin olun! Örneğin Moosend, mesajlarınızı abonelerinizin gelen kutusuna indirmek için ideal olandan daha fazla olan %98'lik bir orana sahiptir. Bir Moosend hesabına kaydolabilir ve bugün başlayabilirsiniz!

11. Abone Edinme Maliyeti (SAC)

Aklınızda bulundurmanız gereken diğer bir şey de, yeni abone edinmenin maliyetini size söyleyecek olan e-posta kampanyası metriklerinden biri olan Abone Edinme Maliyetinizdir (SAC).

SAC'nizi bulmak, işletmenizin her bir kişinin değerini tahmin etmesine ve daha doğru yatırım getirisi hesaplamaları yapmanıza yardımcı olur.

Nasıl hesaplanır:

SAC'nizi bulmak için, yeni kişiler edinmenin toplam maliyetini, sahip olduğunuz yeni abone sayısına bölmeniz gerekir.

Örneğin, toplam satış ve pazarlama maliyetiniz 10.000 ABD Doları ve yeni aboneleriniz 2.000 ABD Doları ise, SAC'niz 5 ABD Doları olacaktır.

12. E-posta Katılımı Dönüşüm Oranı

E-posta katılım dönüşüm oranınız, bir açılır form aracılığıyla posta listenize başarıyla katılan web sitesi ziyaretçilerinin sayısını ifade eder.

Bu e-posta metriği, tercihlerinizin konumuna göre değişebilir. Ana sayfanızda bulunan formlar, açılış sayfalarından farklı bir dönüşüm oranına sahip olabilir. Örneğin, ana sayfa pop-up'ları %3'lük bir dönüşüm oranına sahip olabilirken, açılış sayfası tercihleri ​​genellikle %5-15'lik bir dönüşüm oranına sahip olabilir.

Nasıl hesaplanır:

E-posta katılım dönüşüm oranınızı bulmak kolaydır. Yapmanız gereken tek şey, abonelik sayısını sahip olduğunuz abone sayısına bölmek ve 100 ile çarpmak.

Profesyonel İpucu: Posta listenize katılmanın faydasını anlatan başlıklar ve kopyalarla ilgi çekici formlar hazırlayarak e-posta katılım dönüşüm oranınızı artırın!

13. Abone Başına Gelir (RPS)

Abone Başına Gelir, işletmelerin her bir abonenin ürettiği karı hesaplamak için kullanabilecekleri yararlı bir ölçümdür.

RPS'niz, büyüme oranınızı takip etmenize ve rakiplerinizle karşılaştırmanıza olanak tanıyan bir gösterge olan Kullanıcı Başına Ortalama Gelirinize (ARPU) benzer.

Nasıl hesaplanır:

RPS'niz, e-posta listenizden elde ettiğiniz gelirin toplam abone sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Örneğin, listeniz 8.000 ABD Doları oluşturduysa ve 10.000 aboneniz varsa, RPS'niz her kişi için 0,80 ABD Doları olur.

Profesyonel İpucu: E-posta pazarlama kampanyalarınızın alıcınızı CTA'larınıza yönlendirdiğinden emin olun. Tıklamanın faydasını vurgulamak için kopyanızı kullanın ve ardından onları müşterilere dönüştürmek için açılış sayfalarınızı kullanın!

14. Kampanya Başına Gelir (RPC)

RPS dışında , mesajlarınızdan elde edilen karı görmek için bir diğer önemli e-posta metriği olan Kampanya Başına Gelirinizi (RPC) de hesaplayabilirsiniz.

RPC'nizi izlemek, hangi e-posta pazarlama kampanyalarının hedef kitleniz için en iyi sonucu verdiğini keşfetmenize ve başarılarını gelecekte tekrarlamanıza yardımcı olacak ve böylece verimli bir e-posta pazarlama hunisi oluşturmaya katkıda bulunacaktır.

Nasıl hesaplanır:

Kampanya başına gelirinizi bulmak için toplam gelirinizi gönderilen toplam e-posta sayısına bölmeniz gerekir. Örneğin, 14.000 e-postadan 5.000 ABD Doları biriktirdiyseniz, RPC'niz her bir e-posta kampanyası için 2.80 ABD Doları olur.

Profesyonel İpucu: Kârlılığınızı artırmak için doğru e-posta bülten şablonu tasarımlarını, ilgi çekici metni, ilgi çekici CTA'ları ve yüksek kaliteli görselleri kullandığınızdan emin olun. Bu şekilde, abone listenizin tıklama ve dönüştürme şansı daha yüksek olacaktır!

15. E-posta Yönlendirme/Paylaşma Oranı

E-posta İletme veya Paylaşım Oranınız, mesajınızı diğerleriyle ileten veya paylaşan alıcıların yüzdesini gösterir.

Bu ölçümü, mesajlarınızın, kişilerinizin arkadaşlarına göstermesi için yeterince ilgi çekici olup olmadığını belirlemek için kullanabilirsiniz. Yüksek e-posta yönlendirme oranı, ağızdan ağıza pazarlama stratejilerini geliştirmek isteyen işletmeler için idealdir:

Nasıl hesaplanır:

E-posta iletme/paylaşma oranınızı bulmak, iletme/paylaşım sayısının e-posta listenize gönderilen toplam e-posta sayısına bölünmesini gerektirir. Örneğin 10.000 kampanya yayınlarsanız ve hedef kitleniz 2.000 tanesini yönlendirirse oranınız %20 olacaktır.

Profesyonel İpucu: Mesajlarınıza değer katmak, içeriğinizi aşırı derecede kişiselleştirmek veya teslim edilebilirliğinizi geliştirmek gibi birkaç basit e-posta pazarlama ipucunu izleyerek e-posta paylaşılabilirliğinizi artırın.

16. Abone Yaşam Boyu Değeri (SLV)

Abone başına gelirinizi (RPS) bulduktan sonra, Abone Yaşam Boyu Değerinizi (SLV) hesaplamak için verileri kullanabilirsiniz. Bu e-posta metriği, bir kullanıcının abonelikten çıkmadan önce e-posta listenizde harcadığı ortalama süreyi gösterir.

Nasıl hesaplanır:

Yukarıdaki formülü kullanmadan önce , RPS'nizi (abone başına gelir) hesaplamanız ve ardından sayıyı bir kişinin listenizde geçirdiği ay sayısıyla çarpmanız gerekir.

Örneğin, RPS'niz (8.000 ABD Doları / 10.000) = 0.80 ABD Doları ise ve alıcınız posta listenizde 12 ay kalırsa, SLV'niz (0.80 ABD Doları x 12) = 9.6 ABD Doları olacaktır.

Profesyonel İpucu: Abonelerinizi meşgul etmek, SLV'nizi artırmanın en iyi yoludur. Onlara kişiselleştirilmiş e-posta pazarlama kampanyaları gönderin, müşteri yolculukları boyunca harika müşteri deneyimleri sağlayın ve sadakati ödüllendirin.

17. E-posta Okuma Oranı

E-posta okuma oranınız veya okuma süreniz, açılan e-posta kampanyalarınızın kaçının okunduğunu gösterecektir.

Bu e-posta pazarlama metriği, gizlilik güncellemeleri gibi daha önemli kampanyalar için kullanışlıdır. Abonelerinizin baştan sona okuyup okumadığını veya sadece kampanyanızı açıp mesajı sindirmeden çekip gitmediğini görmenize yardımcı olacaktır.

Nasıl hesaplanır:

Okunan e-posta sayısını, alıcılarınız tarafından açılan e-postaların sayısına bölerek e-posta okuma oranınızı bulun. Örneğin, 25.000 e-posta gönderirseniz ve 10.000 gerçekten okunursa, okuma süreniz %40 olacaktır.

Profesyonel İpucu: Temiz haber bülteni tasarımları, güzel görseller ve hedefe yönelik e-posta kopyası kullanarak daha iyi okuma süreleri elde edin. Ayrıca, alıcılarınızı uzaklaştıracak gereksiz düğmeleri kaldırarak dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirin.

18. Açık Olmayan Fiyat

Bu e-posta ölçümleri arasında, açılmama oranınızı hesaplamak için gereken formülü de bulacaksınız. Bu gösterge, kitlenizin açmadığı kampanyaların sayısını size gösterecektir.

Açık olmayanları izlemek, o kadar iyi çalışmayan öğeleri keşfetmenin harika bir yoludur. Böylece, verileri A/B Testi çabalarınızla eşleştirdiğinizde, e-posta performansınızı iyileştirebilir ve açık oranınızı artıracak küçük ama önemli değişiklikler yapabilirsiniz!

Nasıl hesaplanır:

Açılmayan oranınızı tespit etmek için, geri dönen kampanyalarınızdan gönderilen e-postaların sayısını çıkararak açılmamış kampanyalarınızı bölmeniz gerekir. Örneğin, 1.800'ü teslim edilen ve 1.300'ü açılan 2.000 e-posta gönderdiyseniz, açık olmayan oranınız şu şekilde olacaktır: 700 / 1.800 x 100 = %38.8.

19. Mobil Açık Oranı

2019'da mobil cihazlarda açılan e-posta sayısının %41,9'a kadar çıktığını biliyor muydunuz? Peki bu, e-posta ölçümleriniz için ne anlama geliyor ve neden mobil açık oranınızı izlemeniz gerekiyor?

Her şeyden önce, mobil açılışlarınızı izlemek, e-posta kampanyalarınızı daha etkili bir şekilde planlamanıza, duyarlı tasarımlar seçmenize, e-posta konu satırlarınızı mobil cihazlar için optimize etmenize vb. yardımcı olacaktır. Ayrıca, etkileşimi artırmak ve onlara benzersiz deneyimler sunmak için mobil kullanıcılarınıza özel mesajlar oluşturabilirsiniz .

Nasıl hesaplanır:

Mobil açık oranınız, mobil cihazlarda açılan e-posta sayısının mobil alıcı sayısına bölünmesiyle elde edilir.

Örneğin, 3.000 mobil açılış ve 5.000 mobil alıcı için açık oranınız %60 olacaktır.

Profesyonel İpucu: Yukarıda belirtildiği gibi, mobil kullanıcı etkileşimini artırmak için e-posta tasarımınıza ve konu satırı metninize dikkat edin.

20. Tıklanan Bağlantılar

Son olarak, e-posta bağlantı performansınızı da takip etmeniz gerekir. Bunu yapacak bir formül olmasa da, alıcılarınızın bağlantılarınızla nasıl etkileşime girdiğini görmek için e-posta pazarlama aracınızı kullanabilirsiniz.

Örneğin, Moosend gibi e-posta araçları size bir raporlama ve analiz panosu sağlar:

Abonelerinize neyin çekici geldiğini ve bağlantı konumlandırmanın katılım oranlarınızda bir rol oynayıp oynamadığını keşfetmek için bu bilgileri tıklama haritalarıyla birlikte kullanabilirsiniz.

E-posta Metriklerinizi Bilin

En önemli KPI'ları takip etmek, bir bütün olarak e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmek için çok önemlidir.

Gördüğünüz gibi, TO'nuz, açılma oranınız, e-posta listesi büyümesi ve SLV gibi göstergeler size e-posta pazarlama kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini ve işinizin nasıl büyüdüğünü gösterecektir.

Oranlarınızı hesaplamak için yukarıdaki formülleri kolayca kullanabilir veya e-posta pazarlama ve analiz araçlarınıza başvurabilirsiniz (ki bu işi sizin için daha hızlı yaparız).

Performansınızı takip etmek için hala bir akıllı e-posta hizmetine sahip değilseniz, Moosend'in platformunu deneyebilirsiniz!

Şimdi bazı ciddi hesaplamaların zamanı geldi!