Ekibinizin Gözardı Edemeyeceği 7 E-Ticaret Reklam Tekniği (Örnekler)

ABD'de tüketiciler, fiziksel mağazadan ziyade çevrimiçi satın almayı tercih ediyor. Alışveriş yapanların yarısından fazlası fareleriyle satın almayı tercih ettiklerini söylüyor.

Ve çoğu alışveriş dolarının hala mağazada harcanmasına rağmen, %96'sı internet üzerinden bir şeyler satın aldıklarını söylüyor - %80'i yalnızca geçen ay.

Bu yıl 220 milyondan fazla Amerikalı dijital olarak alışveriş yapacak. Bunların %11'i geçen yıldan daha fazla harcama yapacaklarını iddia ediyor.

Başka bir deyişle, e-ticaret yalnızca büyüyor ve bununla birlikte e-ticaret reklamcılığına yapılan harcamalar artıyor.

E-ticaret reklamcılığı nedir?

E-ticaret reklamcılığı, bir ürünü çevrimiçi satmak için ücretli mesajları yayma uygulamasıdır. Reklamveren, örneğin Facebook, YouTube veya TechCrunch gibi bir yayıncıdaki yerleşim, gösterimler, tıklamalar vb. için ödeme yapacaktır.

Bu yıl, e-ticaret satışlarının dünya çapında perakende satışların %13,7'sini oluşturması bekleniyor. 2021 yılına kadar eMarketer, bu sayının %17,5'e yükseleceğini ve toplamda yaklaşık 5 trilyon ABD dolarına ulaşacağını tahmin ediyor.

Gelir pastası büyüdükçe ve bir parça almak daha zor hale geldikçe, işletmelerin e-ticaret reklamcılığıyla daha fazla müşteri çekmek için yaptıkları şey burada.

E-ticaret reklamcılık teknikleri

Göz, tıklama, satış kazanma söz konusu olduğunda, tekniklerin bir kombinasyonunu gerektirir. İşte e-ticaret reklamverenlerinin bugün kullandığı en güçlülerden bazıları:

1. Kişiselleştirme

Pazarlamacıların %95'inden fazlası kişiselleştirmenin müşteri ilişkilerini geliştirdiğini söylüyor. Bu, gücünün bir kanıtı değilse, geçmişte kötü kişiselleştirmenin işletmelere dörtte üç trilyon dolara mal olduğunu düşünün.

Bu yüzden e-ticaret pazarlamacılarının repertuarının temel unsuru haline geldi.

Kişiselleştirme sayesinde, e-ticaret reklamverenleri, pazarlama dönüşüm hunisinin her aşamasında hassas hedefleme ile müşteri beklentilerini karşılayabilir. Özünde kişiselleştirme, veri toplama yoluyla müşterilerinizin ihtiyaçlarını keşfetmek ve ardından bunlara göre segmentlere ayırmakla ilgilidir. Ne kadar çok öğrenirseniz, gerçek 1:1 kişiselleştirmeye o kadar yaklaşabilirsiniz:

2. Mobil öncelikli

Şimdiye kadar sadece bir mobil pazarlama stratejiniz olmamalı, bu bir öncelik olmalıdır. Bir alışverişçinin mağazanızı başka herhangi bir yerden daha fazla mobil üzerinden ziyaret etmesi zaten daha olasıdır.

Alışveriş yapanların %80'i, mağazadayken bile yorumları, fiyatları ve hatta diğer mağaza konumlarını bulmak için mobil cihazlarını kullanacak. 2021 yılına kadar, e-ticaretin %73'ünün bir mobil cihazda gerçekleşmesi bekleniyor.

3. Tıklama sonrası optimizasyon

Çoğu e-ticaret reklam kampanyasındaki sorun, kaynakları ağırlıklı olarak yalnızca bir yarısına odaklamalarıdır. Bunu yaparak, dengesiz, optimal olmayan bir kampanya yaratırlar. Genelde olan şudur:

Reklamcılar, yalnızca trafiklerini tek bir açılış sayfasına veya daha da kötüsü bir ana sayfaya yönlendirmek için sayısız reklam oluşturmak ve test etmek için çok zaman, çaba ve para harcarlar.

Bu bir kişiselleştirme boşluğu yaratır. Reklamlar bölümlere ayrılmıştır, test edildikleri için iyi tasarlanmıştır, vb. Ancak, tıklandıktan sonra kitleler genel bir açılış sayfasına yönlendirilir.

Bu deneyim, kişiselleştirmeyi erkenden sağlamayı başarır, ancak kampanyanın ilerleyen aşamalarında başarısız olur. Bu olduğunda, sayfanın terk edilmesiyle sonuçlanması muhtemeldir.

Tıklama sonrası optimizasyon, reklam deneyimini (tıklama öncesi deneyim olarak bilinir) açılış sayfası deneyimi ve ötesiyle (tıklama sonrası açılış sayfası olarak bilinir) eşleştirmeyi amaçlar. Bir zamanlar her biri için bir açılış sayfası deneyimi oluşturmak imkansızken Anında sayfa oluşturmaya ve genel düzenlemeye izin veren tıklama sonrası otomasyon araçlarıyla, artık açılış sayfası grupları oluşturmak, reklam grupları oluşturmak kadar kolay.

4. Dönüşüm oranı optimizasyonu

Dönüşüm oranı, bir web sayfasına giren veya bir reklam gören kişi sayısı ile o sayfayı veya reklamın satın alma, indirme, kaydolma, tıklama vb. birincil hedefini gerçekleştiren kişi sayısı arasındaki farkı ifade eder.

Dönüşüm oranı optimizasyonu, veri toplama, analiz, hipotezler ve test yoluyla bu oranı iyileştirme pratiğini ifade eder. A/B ve çok değişkenli testler, iki tasarımdan daha iyisini belirlemek için yaygın olarak kullanılır. Bir iş sorunuyla başlayarak ve sağlam deneysel protokol kullanarak potansiyel müşteriler üzerinde bir çözümü test ederek, dönüşüm oranlarınızı iyileştirmenin yöntemlerini keşfedebileceksiniz.

5. Çok kanallı

Çok kanallı alışveriş yapanlar, tek kanallı alışveriş yapanlardan üç kat daha fazla harcama yapıyor. Facebook, YouTube, Google arama ve görüntüleme, Instagram, tuğla ve harç — bunlar birçok marka için "çok kanallı" oluşturan kanallardan sadece birkaçı.

Çok kanallı, herhangi bir müşteri için en üst düzeyde kolaylık ve alaka düzeyi sağlayan bir stratejidir. Harika bir çok kanallı deneyim sunmak, alıcının yolculuğunun herhangi bir noktasında her kanalda sorunsuzluk sağlamak anlamına gelir. Mükemmel koordinasyon ve strateji gerektirir - özellikle de bir organizasyonun etrafındaki siloların yapısını bozmak.

Çok kanallı bir deneyim, örneğin birinin mağazadan bir gömlek satın almasına ve ardından Instagram'a bir sonraki girişlerinde o gömlekle uyumlu pantolonlar için alakalı öneriler almasına olanak tanır. Instagram üzerinden şirketin web sitesine tıkladıklarında, yakındaki mağazalarda stokta ne olduğunu görebilmeleri gerekir. Mağaza içi satış ortakları, ürün hakkında çevrimiçi listeleme kadar çok bilgi sağlayabilmelidir.

Bunun gibi deneyimler giderek daha yaygın hale geliyor. Ve e-ticaret, pazarlamacılar tarafından çok kanallı harcamaların %5'ini oluştursa da, sektördeki büyümenin %40'ını yönlendirdi.

6. Yapay zeka

Google Home, Siri, Alexa - manuel arama veya satın alma yöntemleri kadar güvenilir değiller. Ancak, alışveriş yapanlar için bir kaynak olarak büyüyorlar. Araştırmalar, çevrimiçi alışveriş yapanların %10'unun satın alma işlemi için sesli ev asistanı kullandığını iddia ediyor. Akıllı hoparlör sahipliğinin de 53 milyon Amerikalıya yükselmesiyle bu, akıllı hoparlörleri e-ticaret satın alma için bir güç haline getirebilir.

Yapay zeka hizmet endüstrisindeki akıllı hoparlörleri tamamlayan, sohbet robotlarıdır. Hala büyüyen sancılar yaşarken, chatbotlar zaten bazı güçlü şeyler yapabilirler. Örneğin, gerçek bir insanla hiç konuşmadan bir gezi rezervasyonu yapmanızı sağlayan Kayak'ı düşünün:

Sohbet uygulamaları zaten dünyada en çok kullanılanlar arasında. Bu nedenle, sohbet robotları sonunda barındırıldıkları platformların popülaritesini yakaladıklarında, biraz ses çıkaracağı kesin. Uzmanlar, sohbet robotlarının 2024 yılına kadar 1,3 milyar dolarlık bir pazar oluşturacağını tahmin ediyor.

7. Sosyal platformlarda hedefleme ve yeniden hedefleme

Sosyal ağların satın almayı yönlendirme gücü yaygın olarak biliniyor. İnsanların yaklaşık dörtte üçü, satın almayı düşünürken sosyal ağlarıyla konuşuyor.

18-34 yaş arası alışveriş yapanların %78'inin Facebook'ta ürün keşfettiklerini söylemesiyle, Facebook çevrimiçi ortamda hâlâ e-ticarete yön veriyor. Ve alışveriş yapanların %55'i sosyal medyada keşfettikten sonra bir ürünü internetten satın aldıklarını söylüyor.

Mobilde geçirilen zamanın en popüleri sosyal ağ olan birkaç seçkin uygulamada olduğunu düşündüğünüzde, popüler sosyal medya platformlarında yeniden hedefleme yapmak hiç de kolay değil:

E-ticaret reklamlarına örnekler

Kampanya stratejilerinin büyük resmi incelemeyi gerektirdiği durumlarda, tıklamaya değer bir e-ticaret reklamı tasarlamak ayrıntılara yakından bakmayı gerektirir. Dikkat çekmek ve bir tıklama almak için gerekenlere sahip olup olmadıklarını görmek için bazı örneklere bakalım.

sürat koşusu

Beyaz bir arka plan üzerindeki uzun siyah gökdelen reklamı, gözlerinizi ayda 35 doların altında bir telefon, plan, Hulu paketi gibi görünen bu Sprint promosyonuna çekiyor. Kötü bir anlaşma değil. Şirket logosu, Sprint'i en üstte tanımlar - çok fazla marka değerine sahip yaygın olarak tanınan bir sembol - ve görsel hiyerarşinin altında işini yapar.

Gözleriniz, reklamın en büyük satış noktası olan 35 doları görüyor: düşük fiyatı. Yukarıda ve aşağıda, fiyat için ne aldığınızı görüyorsunuz - plan, telefon ve yeşil harflerle: Hulu dahil. Bunun altında, siyah arka plan üzerinde vurgulanan bir harekete geçirici mesaj göze çarpıyor ve göz gezdiren gözün dikkatini çekiyor. “Şimdi” kelimesi, teklifi hemen talep edebileceğinizi ifade eder.

Sırt

İşte Ridge için bir reklam: Modern, modern bir metal cüzdan. Bu düzene sokmayı göstermek iyi bir iş çıkarıyor, ancak… bu cüzdanla nasıl düzenlenebilir?

Ridge, sizi ihtiyacınız olmayan eski kartları atmaya zorlayarak düzene sokmanıza yardımcı oluyor mu? Yoksa hepsini yeni Ridge cüzdanınıza daha verimli bir şekilde sığdırabilir misiniz? Bunların içeride nasıl göründüğünü görmek faydalı olabilir. Bir elin metal cüzdandan bir şey kaparken çekilmiş bir kahraman görüntüsü, bize boyut ve yetenek hakkında daha iyi bir fikir verebilir.

Bunun dışında, reklam basit bir ürün için basit bir reklamdır. Büyük görseller içerikten dikkat çekiyor, buton nereye tıklayacağımızı bize gösteriyor…

Yine de yazı tipi, biraz daha ince ve biraz daha aralıklı daha temiz bir şey olarak daha iyi görünebilir. Şu anda, “Önce” cüzdanı kadar hantal görünüyor.

verizon

İşte başka bir telefon banner reklamı ama bu sefer Verizon'dan. Beyaz bir arka plan ile Sprint reklamı kadar kolay fark edilmez. Ancak bu, tam boyutta bile oldukça küçük bir görüntü olmasına rağmen, biraz yardımcı olan telefonun bir görüntüsünü içeriyor. Soldaki metin bir indirim sunuyor, ardından bir 5G freebie atmak için "bizden" terimini kullanıyor. Ancak sağındaki metin jargon gibi geliyor. Seçilmiş takas ve sınırsız nedir? Aşağıda, "Şimdi satın al", hemen satın almak için nereye tıklayacağımızı bilmemizi sağlar.

Nomatik

Bu Nomatic e-ticaret reklamı, haber akışınızın tam ortasında, büyük bir oynatıcıda otomatik oynatılan videoyu kullanarak hemen dikkatinizi çeker. Her çerçeve, ürün resimlerinden tam olarak istediğiniz şeydir: ürünün tüm giriş ve çıkışlarına ve açılarına bilgilendirici bir bakış. Yukarıda, copy, ürünün neredeyse üç milyon dolarlık kitle kaynaklı olduğunu iddia ederek popülaritesini sergilemek için sosyal kanıtı kullanıyor ve hatta bir emoji ile eğlenceli hale geliyor. Ardından, izleyicilere ürünün dünya çapında gönderildiğini bilmelerini sağlarken üzerinde hak talebinde bulunmaları için bir yol sunar.

Samsung

Sayfada rekabet edecek çok şeyi olmasına rağmen, bu Samsung YouTube banner reklamı, boyutu ve otomatik oynatılan videosuyla gözlerimizi çekiyor. Tüm sayfayı kapsayan bu video, ürünün tüm açılarına yakından bakmamızı sağlıyor. Sağda, "5G" üst üste bindirilmiş telefonun görüntüsü, telefonun en yeni "HyperFast" teknolojisiyle tamamlandığını bize bildirir ve bunun yanındaki kopya bunu netleştirir. Aşağıda, sayfadaki tek mavi öğe olarak öne çıkan mavi bir CTA düğmesi, ziyaretçilere daha fazla bilgi edinmek istediklerinde tıklayabilecekleri bir yer sağlar.

Çözüm

E-ticaret reklamlarına hem daha üst düzey hem de daha spesifik bir bakış attıktan sonra, günümüzün pazarlama stratejileriyle daha popüler ve etkili hale geldikleri açıktır. En yeni reklam teknikleri ve biçimlerinin yardımıyla, e-ticaret satışları önümüzdeki iki yıl içinde bir buçuk trilyon artacak. Alakalı, kişiselleştirilmiş reklam kampanyalarıyla dönüşüm oluşturmanın daha fazla yolunu öğrenmek için buradan Instapage Enterprise demosunu edinin.