Facebook Videolarına Altyazı Eklemek İzleyiciliği Nasıl Artırabilir?

Facebook'tan yapılan araştırmaya göre, sosyal ağda paylaştığınız videoları kimsenin anlamama ihtimali var.

Haberciye ateş etme.

Facebook'taki videoların %85'inin sessiz izlendiğini gösteren geniş çapta dolaşan araştırmayı muhtemelen görmüşsünüzdür. Ancak, sosyal ağ tarafından toplanan dahili verilerin, video reklamların %76'sının anlaşılması için sese ihtiyaç duyduğunu gösterdiğini biliyor muydunuz?

Facebook'ta izleyicilere video sunmak için zaman, kaynak ve bazı durumlarda para harcıyorsanız, bu istatistiklerin birlikte biraz rahatsız edici olması gerekir.

Bu doğru; Video, sosyal platformda kullanıcılar tarafından rekor sayılarda tüketiliyor. Veriler şunu gösteriyor:

• Facebook kullanıcısı başına gönderilen video sayısı 2015 yılında ABD'de neredeyse iki katına çıktı ve dünya çapında %75 arttı.
• Bir araştırmaya göre video gönderileri, normal fotoğraf gönderilerinden %135 daha yüksek organik erişime sahip.
• Facebook günde 8 milyar video görüntüleme üretiyor.
• Facebook kullanıcıları, haber akışlarında günlük 100 milyon saat video izliyor.

Ancak, değeri ses olmadan hemen iletmiyorsanız, videonuzun haber akışlarında gezinen kullanıcıların dikkatini çekme şansı çok azdır. Facebook'a göre, sihirli an 3 saniyelik işarette gerçekleşiyor.

Şirket bir blog yazısında, "Bir videonun ilk üç saniyesini izleyenlerin %65'inin en az on saniye izleyeceğini ve %45'inin otuz saniye boyunca izlemeye devam ettiğini biliyoruz" dedi.

Peki, videonuzun ilk birkaç karesinde ses olmadan değeri ileterek izleyicileri daha uzun süre izlemeye nasıl ikna edersiniz?

Kolay değil, ancak Facebook'un altyazı özelliği yardımcı olabilir.

Altyazı nedir?

Altyazı deneyiminizin çoğu muhtemelen büyükannenin evindeki film gecesi sırasında geldi - herkesin kulak zarlarını patlatmadan izleyebilmesinin tek yolunun ekranın alt kısmındaki karakter diyaloglarını okumak olduğu zamandı. Ancak bugün, altyazı yalnızca işitme güçlüğü çekenler için değildir.

Facebook'taki videoların çoğu sessiz izleniyorsa ve sizinki herhangi bir diyalog içeriyorsa, konuşmacınızın mesajını iletmenin tek yolu altyazılardır.

Bir süre için bunu yapmanın tek yolu, video düzenleme yazılımıyla kendi metin bindirmenizi oluşturmaktı. Artık, "Power Editor" adlı self servis reklam oluşturucu aracılığıyla Facebook'un otomatik altyazı aracının bunu sizin için yapmasını sağlayabilirsiniz.

Ancak her yeni teknoloji çıktığında yaptığımız gibi, Instapage'de kendimize “gerçekten kullanmaya değer mi?” diye sorduk.

Elbette, istatistikler bunu gösteriyor ve Facebook'tan yapılan araştırmalar, videonuza altyazı eklemenin görüntüleme süresini %12 artırabileceğini iddia ediyor - ancak ekranını metin bloklarıyla yarı yarıya kapatan herkes, bunların sinir bozucu olduğunu bilir. Dürüst olmak gerekirse, sesli izlemeyi tercih ederiz.

Kendiniz test etmeden en iyi uygulamalara asla güvenmemeniz gerektiğini bilerek, izleyicilerimizin sessiz, altyazılı video hakkında ne düşündüklerini öğrenmek için yola çıktık. İşte bulduklarımız (şimdiye kadar)…

Facebook sessiz video testi

Sosyal Medya Yöneticimiz, izleyicilerimizin izleme deneyimini geliştirme potansiyeline sahip olan altyazıları duyduğunda ve buna karşılık Instapage'in sosyal medya yatırım getirisi, kendisi ve tasarım ekibi bunları tüm videolarımıza eklemeye başladı.

Ama aklının bir köşesinde, "Çoğu kullanıcı gerçekten sesi kapalı mı izliyor? Altyazılar gerçekten bir fark yaratacak mı?”

Bunu bulmak için, 2 ay boyunca sesli izlemeler ve sessiz görüntülemeler, altyazılı ve altyazısız görüntüleme süresi gibi metrikleri ve çok daha fazlasını izledi. Toplamda 10.000'den fazla izleyiciden 2 günden fazla video görüntüleme süresi topladı. Şimdiye kadar, paketler aşağıdaki gibidir:

• Bir Instapage videosunun ortalama görüntüleme süresi yaklaşık 6 saniyedir. Video içeriğimizin çoğu kısa pazarlama ipuçları içerdiğinden, bu beklenebilir.
• İzlenmelerin %36'sı en az 10 saniye sürmüştür. Bu, Facebook'un bir videoyu 3 saniye izleyenlerin %65'inin en az 10 saniye izleyeceği iddiasının oldukça altında.
• Instapage videolarını görüntüleyen kişilerin yalnızca % 12'si sesi açar. Bu, Facebook'un “videoların %85'i sessiz izleniyor” istatistiğine şaşırtıcı derecede yakın.
• Ses kapalıyken görüntülenen videoların yalnızca %30'u en az 10 saniye sürmüştür.

Öte yandan, sesli video görüntülemelerinin %83'ü en az 10 saniye sürdü. Sesi açmak, izlenen içeriğe daha yüksek düzeyde ilgi gösterildiğini gösterebilir.

Şimdi, karışıma altyazı eklediğinizde ne olur?

Bunu anlamak için sosyal medya yöneticimiz A/B, bir Instapage videosunu, 2 ay boyunca, altyazılı ve altyazısız olarak, haftanın aynı gününde, aynı anda birden çok durumda test etti.

İşte altyazılı "A" varyasyonu:

Ve işte altyazısız "B" varyasyonu:

16,5 saatlik video ve 4.000'den fazla görüntülemeden elde edilen verilere baktıktan sonra bulduğu şey:

• Altyazılı varyasyonda ortalama toplam görüntüleme süresi %5 daha yüksekti ve %3 daha fazla izleyici tarafından izlendi.
• Altyazılı videonun ortalama erişimi , olmayan videodan %16 daha yüksekti.
• Videoya verilen tepkiler de altyazılı versiyonda ortalama %17'den daha yüksekti.
• Altyazılar kaldırıldığında ortalama paylaşımlar yaklaşık %15 oranında düştü.
• Ortalama video görüntülemeleri , altyazılar olmadan biraz daha düşük, yaklaşık %4 – ancak 10 saniyelik video görüntülemeleri önemli ölçüde daha düşük – yaklaşık %18.
• Altyazılar kaldırıldığında CTA tıklamaları %26 düştü.

Verileri yorumlarken, özellikle ilginç olan birkaç şey bulduk:

1. Görüntüleme metrikleri, altyazısız sürümdeki etkileşim metriklerinden çok daha küçük bir isabet aldı. Görüntülemeler, benzersiz izleyiciler ve ortalama toplam görüntüleme süresi %5 veya daha az düşerken, tepkiler, paylaşımlar ve CTA tıklamaları gibi etkileşim ölçümlerinin tümü sırasıyla %17, %15 ve %26 oranında düştü. İnsanlar mutlaka daha az izlemiyorlardı ama kesinlikle daha az tepki veriyorlardı.
2. Altyazılı videonun ortalama erişimi %16 daha yüksekti. Altyazıların varlığı tek başına videomuzun keşfedilebilirliğini artırmaya yetiyor muydu? Şüpheli. Facebook'un algoritması paylaşımlar, beğeniler ve tıklamalar gibi etkileşimlere çok fazla ağırlık verdiğinden, etkileşim eksikliğinin altyazısız videonun erişimini engellemesi daha olasıdır.
3. İlk başta veriler, altyazıları kaldırdığımızda görüntülemelerin pek fazla bir etki görmediğini gösterdi (%4'lük bir düşüş). Ancak, bir "izleme"nin Facebook'ta sadece 3 saniyelik bir oyun süresi olduğunu düşündüğümüzde, insanların aslında ilk başta düşündüğümüzden daha az izlediğini fark ettik.

Böylece, on saniyelik görünümlere tekrar baktık. %18 düştüler. Bu videonun 20 saniyeden uzun olduğunu düşündüğünüzde bu çok önemli. Bu nedenle, insanlar videoyu Facebook standartlarına göre izlemeye devam ederken, neredeyse ⅕ daha azı onun etini kaçırdı - değerin büyük kısmı buradaydı. Bu onlar için kötü bir haberdi ve bizim için harekete geçirici mesajın sonuna kadar geldiğini düşünürsek.

Genel olarak “altyazı kullanmalı mıyız?” sorusunun cevabı. Bu noktada oldukça açık görünüyor, en azından burada, Instapage'de bizim için. Ancak bu, veri toplamayı bitirdiğimiz anlamına gelmez.

Şu anda aşağıda gösterilenler gibi farklı altyazı türlerini test etme sürecindeyiz:

Ancak, altyazılar ne kadar güçlü olursa olsun, yalnızca izleyicileri çekmek için onlara güvenmiyoruz - siz de yapmamalısınız.

Video altyazılarından daha fazlasıyla nasıl dikkat çekilir?

Facebook'un, kayan kullanıcıları videolarımıza çekmek için de yararlı bulduğumuz birkaç önerisi var.

1. İnsanların videonun sizin tarafınızdan yapıldığını anlamalarına yardımcı olmak için markanızla tutarlı marka renkleri, temalar ve görüntüler kullanın . Bu videoyu kimin yaptığına dair hiçbir soru yok:

2. Facebook kullanıcılarını kendi yollarında kaydırmayı durdurmak için çekici bir küçük resim seçin . Taylor Swift'in yer aldığı bu Apple videosu gibi parlak renkler ve tanınabilir kişiler kullanın:

3. Videonuzun ilk birkaç karesine hareket katın, böylece insanlar onu bir fotoğraftan fazlası olarak algılar. Videonuz bir slayt gösterisine daha yakın olsa bile, bunun çalışmasını sağlayabilirsiniz. Kayaları kıran bir camın dikkat çekici kısa bir klibiyle yaptık. Ubisoft'un Ghost Recon video oyunu serisinden harika bir örnek daha:

4. Videonuzun ilk 3 saniyesinde yüzleri öne çıkarmayı deneyin . İnsanlar, özellikle göz teması kurmak için kameraya bakıyorlarsa, psikolojik olarak diğer insan yüzlerine tepki vermeye hazırdır. Bu konuda Optimum'un liderliğini takip edin:

Facebook'ta video ile başarılı oldunuz mu?

Hiç şüphe yok ki, altyazılı videolar etkileşimi, tıklamaları ve olası satışları artırabilir. İnsanlar videonuzu tıkladığında, videoyla ilgili özel bir tıklama sonrası açılış sayfası kullandığınızdan emin olun. Instapage, tüm pazarlamacıların tamamen özelleştirilebilir bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmasını kolaylaştırır. Bugün bir Instapage Enterprise demosu için kaydolun.