İşletmeler için Sosyal Medya Kampanyası Oluşturmanın En İyi 10 Adımı

13 yaşında bir çocuğun YouTube'da viral hale geldiğini ve sosyal medya pazarlamasının ne kadar basit olduğu hakkında fikir oluşturduğunu görüyoruz.

Dürüst olmak gerekirse, hepsi bir efsane! Onlar için işe yarayan sizin için işe yaramayabilir ve bu sosyal medyanın özüdür.

Sosyal medya platformlarınızda gezinirken, donekart kampanyası, blacklivesmatter kampanyası veya Spotify Only You kampanyası gibi sürekli devam eden bazı kampanyaları fark etmiş olabilirsiniz. Ancak, etkili bir kampanya yürütmek için nelerin gerekli olduğuna dair kapsamlı bir inceleme yaptınız mı?

Yüzeyde basit görünse de, tüm arka uç, çok fazla sıkı çalışma ve süreç düzenleme gerektirir. Başarılı bir sosyal medya pazarlama kampanyası, titiz bir planlama ve tutarlı bir çaba gerektirir.

İster yeni bir marka ürün lansmanı yapıyor olun, ister cihazınızın yeni bir özelliğini duyuruyor olun, ister bir tatilin tanıtımını yapıyor olun, her şey bu kampanyalar aracılığıyla hedef kitlenizle bağlantı kurmakla başlar.

Ancak sosyal medya kampanyanızın başarısını nasıl sağlayacaksınız?

Mükemmel kampanyalar zaman ve çaba gerektirse de, yerel işletmeniz için harika bir sosyal medya kampanyası oluşturmak ve başlatmak ve istediğiniz hedeflere ulaşmak için izleyebileceğiniz denenmiş ve gerçek on adım vardır.

Öyleyse başlayalım!

Başarılı Bir Sosyal Medya Kampanyasının 10 Adımı

Sosyal Medya Kampanyanız İçin Hedef Belirleme

Bir kampanya başlatmadan önce kendinize “Bu kampanyadan beklentilerim nelerdir?” diye sorun. Neden yapıyorum? Bu soruyu yanıtlayarak, bu kampanya için belirlediğiniz hedefler konusunda netlik kazanacaksınız. İdeal olarak, herhangi bir sosyal medya kampanyasının amacı iki kategoriden birine girer:

• Marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak ister misiniz?
• Toplumsal bir amaç için savaşmak
• Belirli hizmet türlerini teşvik etmek
• Yeni bir ürün veya özelliğin tanıtılması
• web sitenize gelen trafiği artırmak için

Bir kategoriye karar verdikten sonra, ulaşılabilir ve zamana bağlı görevler olan ayrıntılara geçebilirsiniz. Örneğin, sosyal medya platformunuzda kaç yeni takipçi istiyorsunuz? Peki ya marka bilinirliği?

Hedeflerinizin netliğinin kampanyanızı geliştirebileceğini veya bozabileceğini unutmayın!

Pazar Rakiplerinizi Analiz Edin

Herhangi bir sosyal medya kampanyasındaki bir sonraki önemli adım, rakiplerinizi araştırmak ve analiz etmektir. Kampanyayı n'inci kez yapıyor olsanız bile, gözünüz her zaman rekabette olsun. Bu adım, kampanyanız üzerinde çalışmaya başlamadan önce yapılması ve yapılmaması gerekenler konusunda sizi bilgilendirecektir.

Rakiplerinizin ürettiği içeriği inceleyin.

• Eğitimler mi veriyorlar yoksa Soru-Cevap oturumlarını mı tercih ediyorlar?
• Ne tür bir konu seçiyorlar?
• Sosyal medyada ne zaman içerik yayınlıyorlar?
• Hangi tür gönderiler izleyicilerden en çok ilgiyi çekiyor?
• Kampanyalarına ne kadar enerji harcıyorlar; Agresif bir şekilde mi ilerliyorlar yoksa ince bir yolu mu tercih ediyorlar?

Araştırma için verileri manuel olarak veya bir araştırma aracı kullanarak toplayabilirsiniz. Bu içgörülerin paha biçilemez olduğunu ve size her zaman rakiplerinize karşı bir avantaj sağlayabileceğini unutmayın.

Alıcı Kişilerini Tanımlama

Geri kalan adımları izleseniz ve şimdiye kadarki en etkili kampanya içeriğini oluştursanız bile, doğru kitleyi hedeflemiyorsanız tüm çabalarınız boşa gidecektir. Sonuç olarak, üretken kitlenizi tanımlamak ve hedeflemek çok önemlidir.

Bunu, potansiyel müşterileriniz hakkında gerekli tüm bilgileri içeren bir belge olan bir alıcı kişiliği geliştirerek yapabilirsiniz. Bu listeyi kullanarak sosyal medya kampanyanızla ilgilenen müşterilere mesaj oluşturabilir ve gönderebilirsiniz.

Bir alıcı kişiliği ideal olarak aşağıdaki unsurları içermelidir:

• İsim
• Cinsiyet
• Yaş
• Seks
• demografi
• Gelir
• Hobiler
• İlgilenen sosyal medya platformu
• Bu platformlarda ne kadar zaman harcıyorlar?

Farklı sosyal medya platformlarının kendi analiz araçları vardır. Örneğin, Facebook'ta Audience Insights ve Instagram'ın da kendi Insights'ı var.

Sosyal Medya Platformunuzu Seçin

Başarılı bir sosyal medya kampanyası için en iyi sosyal medya kanalını seçmek çok önemlidir.

Her sosyal medya platformunun farklı bir işlevi vardır. Örneğin Instagram, yaratıcı içerik oluşturucular içindir, Linkedin B2B şirketleri içindir, Facebook sosyal topluluk oluşturma vb. içindir. Bu yüzden müşterilerinize ne tür hizmetler sunmak istediğinizi düşünün ve buna göre bir platform seçin.

Ayrıca, önceki performans sonuçlarınızı web sitenizin metriklerinde de takip edebilirsiniz. Trafiğin çoğunluğunu hangi kanalın aldığını belirleyin. Hangi kanal en çok potansiyel müşteri getirdi? Kusurlar nelerdi? Her küçük ayrıntıyı analiz edin ve ardından hataları düzeltin.

Bunları yaparak, hedef kitlenize ulaşabilecek ve bundan en iyi şekilde yararlanabileceksiniz.

Bir Mesajı Tanıtmak için Farklı İçerik Formları Kullanın

Farklı sosyal medya platformları için farklı stratejiler işe yarar ve aynı şey içerik oluşturma için de geçerlidir. Örneğin, Instagram'da iyi çalışan içerik Twitter veya Facebook'ta iyi çalışmayabilir ve bunun tersi de geçerlidir.

Sonuç olarak, ortak bir hedefi paylaşan, ancak iletişim veya sunum biçimleri bakımından farklılık gösteren çeşitli içerik türleri oluşturmak en iyisidir. Kampanyanız için en iyi olanı görmek için farklı grafikler, videolar, memler, blog gönderileri veya seslendirmelerle denemeler yapabilirsiniz.

Bu şekilde, kitlenizi hem meşgul hem de eğlendirebilirsiniz.

Kampanyanızın Benzersiz Hashtag'ini Tanımlayın

Hepimizin bildiği gibi hashtag'ler, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında gönderilerinizin büyümesini hızlandırmanın güçlü yollarıdır. Sonuç olarak, etkileşimi artırabilir ve sayfanıza daha fazla trafik çekebilirler.

Bununla birlikte, farklı ve markanızı doğru bir şekilde temsil eden bir hashtag oluşturmak çok önemlidir. Markalı hashtag'ler ile kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri kolayca takip edebilir ve etkileşim oranlarını analiz edebilirsiniz.

Ancak, yaygın hashtag'ler için markalı hashtag'i değiştirme hatasına düşmeyin. Daima ikisinin karışımını kullanın. Ayrıca, bir hashtag seçerken, yüksek, orta ve düşük rekabetçi hashtag'lerin uygun oranının kullanıldığından emin olun. Bu aynı zamanda hedef kitlenizi de genişletecektir.

Sosyal Medya Takviminizi Düzenleyin

Kampanyanızı başarılı kılmak söz konusu olduğunda zamanlama her şeydir. Bu yüzden her zaman yanınızda bir sosyal medya takvimi bulundurmalısınız. Takvim, her bir sosyal platforma içeriğin yüklenmesini baştan sona zamanında yönetmede size yardımcı olacaktır.

Sosyal medya takvimini aşağıdaki şekillerde kullanabilirsiniz:

• Zamanında içerik oluşturma ve sosyal medya platformlarına yükleme.
• Gönderilerinizi planlayın ve hedef kitlenizin en aktif olduğu zamanlarda yükleyin.
• Ekip üyelerinin güncelleme paylaşımına genel bakış.
• İçerik metriklerini araştırarak, sosyal medya platformlarında içerik paylaşma sıklığınızı artırabilir veya azaltabilirsiniz.

Genel olarak, sosyal medya takviminiz, zamanınızı en iyi şekilde değerlendirirken kampanyanız için önemli olan hiçbir şeyi kaçırmamanızı sağlayacaktır.

Promosyonlu ve Promosyonsuz İçeriği Dengede Tutun

İnsanlar genellikle promosyonlu ve promosyonsuz içerik dengesini korumayı unutur ve tereddüt etmeden promosyon içeriğini sosyal medya hesaplarında paylaşmaya devam eder. Sonuç olarak, takipçileri onlara olan ilgilerini kaybeder ve sonunda onları takip etmeyi bırakır.

Sosyal medya algoritmaları, izleyiciye eğlenceli görünen içeriği doğal olarak destekleyecek şekilde tasarlanmıştır. Abonelerinize içerik empoze etmeyi bırakmalısınız. Bunun yerine, sizi ve potansiyel kitlenizi ilgilendiren en güvenilir kaynaklardan platformunuzda içerik paylaşmaya başlayabilirsiniz. Bu şekilde takipçileriniz, görmelerini istediğiniz içeriği, aksi takdirde kaçıracaklarını görebilir.

Sonuç olarak, hem takipçilerinizle hem de uzman arkadaşlarınızla güçlü ve uzun vadeli bir ilişkiniz olacak.

Sosyal Medya Araçlarını Etkili Bir Şekilde Kullanın

Tüm sosyal medya kampanyasını kendi başınıza halledebilmeniz harika. Ancak, süreç boyunca uygun araçları kullanırsanız daha da etkili olacaktır. İster inanın ister inanmayın, kampanyanızın her aşamasında verimliliğinizi ve kampanyanızın genel kalitesini artıracak araçlara ihtiyacınız olacak.

Örneğin, ile başlayarak,

İçerik Oluşturma: Hepimizin bildiği gibi, medya içeren içerik (resim, video veya gif biçiminde), olmayanlara göre daha yüksek kitleyi elde tutma ve yeniden yayınlama veya yeniden tweetleme şansına sahiptir. Canva veya Picsart, bu tür içerik oluşturmak için iki güçlü araçtır. Bu araçlar hem ücretsiz hem de ücretli sürümlerde mevcuttur. Ancak, ücretsiz sürümleri temel ihtiyaçlarınızı karşılamak için yeterlidir.

İlgili içeriğin küratörlüğü: İlgili içeriği sosyal medya profillerinizde paylaşmak, alakalı içerik oluşturmak kadar önemlidir. Bu tür alakalı içeriği manuel olarak bulmak zaman alıcı olabilir. Curata, verimliliğinizi artırmak için bu aracı her zaman kullanabilirsiniz.

Sosyal Medya Düzenleyici: Gönderi planlama, yükleme süresi, ekip işbirliği ve güncelleme toplama gibi görevler uygun yönetim gerektirir. Agorapulse gibi bir araç kullanarak tüm bu gereksinimleri karşılayabilirsiniz.

Sosyal Medya Analizi: Analiz, nerede yanlış yaptığınızı anlamanıza yardımcı olabilir. Google Analytics gibi bir sosyal medya analiz aracı ile performansınızı takip edip izleyebilir ve kazanılan zamanı kampanyanızı geliştirmek için kullanabilirsiniz.

Kampanyanızın Performansını Takip Edin

Sosyal medya kampanyanızın performansını takip etmek, kampanyanızın başarılı olup olmayacağını belirlemenize yardımcı olabilir. Ayrıca, kampanya devam ederken stratejinizi strateji haline getirmenize izin verebilir.

Sağlayabileceği bir diğer fayda ise gelecekteki projeler için. Bir sonraki kampanyanızda gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz (her kampanyanın farklı ihtiyaçlar gerektirdiğini unutmayın). Örneğin farklı bir araç veya farklı bir strateji.

Çözüm

Bu, sosyal medya kampanyanızın başarısını sağlamak için atmanız gereken adımları tamamlar. Kuşkusuz ek adımlar olacaktır. Ancak, yukarıda listelenenler takip edilmesi en önemli olanlardır.

Bu adımların kampanyanızı olabildiğince etkili bir şekilde yürütmenize yardımcı olacağını umuyoruz! Sonuç üretebilecek başka ipuçları veya püf noktaları biliyorsanız, lütfen bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın. Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz!

Sıkça Sorulan Sorular

Çevrimiçi bir kampanyayı nasıl başlatırım?

Çevrimiçi bir kampanya başlatmak için her zaman hızla büyüyen sosyal medya kanallarının yardımını alabilirsiniz. Güçlü bir çevrimiçi topluluk oluşturmak için önceden plan yapın, zamanında yürütün ve çevrimiçi ve çevrimdışı çabalarınızı birleştirin.

Bir kampanya stratejisinin üç temel unsuru nedir?

Başarılı bir kampanya yürütmenin birkaç adımı vardır, ancak üç temel unsur göz ardı edilemez: kampanya hedefleri, hedef kitle ve potansiyel müşterilerinize bir kampanya yürütme amacını iletme.

Sosyal medya kampanyası yürütmenin yapılmaması gerekenler nelerdir?

Bir kampanyaya başlamadan önce rakipleriniz ve onlara ulaşmak için kullanacağınız kanallar hakkında kapsamlı bir araştırma yapın. "Doğru içeriği yanlış araçla sağlamanın" veya "yanlış içeriği doğru ortama aktarmanın" kampanyanıza fayda sağlamayacağını unutmayın.

Sosyal medya strateji döngüsü nedir?

Sosyal medya planlama döngüsünün tamamı, sosyal pazarlamacıların kampanya hedeflerine en uygun potansiyel kitleyi bulmak için planlar yapmasına ve onlara sunmakla ilgilendiğiniz hizmetler hakkında onları bilgilendirmesine olanak tanır.

İyi bir sosyal medya kampanyası örneği nedir?

Çevrenizde bulabileceğiniz en iyi örneklerden biri Apple'ın “Shot on iPhone” kampanyasıdır. Esasen şirket, iPhone serisinin cazip ayrıntılarını dolaylı olarak teşvik ederken, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etti. Bu kampanya süresince şirket, kendi markalı hashtag'i olan #ShotoniPhone'u kullanıyor. Bu noktada, içerik oluşturucular bu hashtag etrafında güçlü bir topluluk oluşturarak şirketin kampanya hedeflerine ulaşmasına yardımcı oldu.

İşletmelerin sosyal medya pazarlamasını kullanmasının 2 nedeni nedir?

Sosyal medyayı çeşitli amaçlarla kullanan milyarlarca insan var ve bu sayı hala çok hızlı bir şekilde artıyor. Bu arada, bir girişim veya hatta kurulmuş bir işletme, bu sosyal medya platformlarını hedef kitlelerine ulaşmak için kullanabilir. Daha sonra etraflarında içerik oluşturabilir ve hizmetlerini tanıtabilirler. Kolay olmayacak olsa da geçmişte kullanılan geleneksel pazarlama yönteminden daha kolay olacaktır.