10 лучших шагов для создания кампании в социальных сетях для бизнеса

Мы видим, как 13-летний ребенок становится вирусным на YouTube и формирует мнение о том, насколько прост маркетинг в социальных сетях.

Честно говоря, это все миф! То, что сработало для них, может не сработать для вас, и в этом суть социальных сетей.

Просматривая свои платформы социальных сетей, вы, возможно, заметили, что некоторые кампании проводятся постоянно, например кампания donatekart , кампания blacklivesmatter или кампания Spotify Only You . Но вы когда-нибудь тщательно изучали, что нужно для проведения эффективной кампании?

Хотя на первый взгляд это может показаться простым, вся внутренняя часть требует много тяжелой работы и оптимизации процессов. Успешная маркетинговая кампания в социальных сетях требует тщательного планирования и последовательных усилий.

Запускаете ли вы новый фирменный продукт, анонсируете новую функцию своего устройства или рекламируете отпуск, все начинается с связи с вашей целевой аудиторией посредством этих кампаний.

Но как вы обеспечите успех своей кампании в социальных сетях?

Хотя отличные кампании требуют времени и усилий, есть десять проверенных шагов, которым вы можете следовать, чтобы создать и запустить отличную кампанию с использованием социальных сетей для вашего местного бизнеса и достичь желаемых целей.

Итак, приступим!

10 шагов к успешной кампании в социальных сетях

Постановка целей для вашей кампании в социальных сетях

Прежде чем начать кампанию, спросите себя: «Чего я жду от этой кампании?» Почему я это делаю? Ответив на этот вопрос, вы проясните цели, которые вы поставили перед этой кампанией. В идеале цель любой кампании в социальных сетях относится к одной из двух категорий:

• Хотите повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи?
• Борьба за общественное дело
• Для продвижения определенных видов услуг
• Представляем новый продукт или функцию
• для увеличения посещаемости вашего сайта

После того, как вы определились с категорией, вы можете перейти к специфике, которая представляет собой достижимые и ограниченные по времени задачи. Например, сколько новых подписчиков вы хотите на своей платформе в социальных сетях? Или как насчет узнаваемости бренда?

Помните, что ясность ваших целей может решить вашу кампанию или разрушить ее!

Проанализируйте своих конкурентов на рынке

Следующим важным шагом в любой кампании в социальных сетях является исследование и анализ ваших конкурентов. Даже если вы создаете кампанию в энный раз, вы всегда должны следить за своими конкурентами. Этот шаг проинформирует вас о том, что можно и чего нельзя делать, прежде чем вы начнете работать над своей кампанией.

Изучите контент, созданный вашими конкурентами.

• Делают ли они обучающие программы или предпочитают сеансы вопросов и ответов?
• Какой предмет они выбирают?
• Когда они размещают контент в социальных сетях?
• Какие типы постов вызывают наибольший интерес у аудитории?
• Сколько энергии они вкладывают в свою кампанию; ведут ли они агрессивно или выбирают тонкий путь?

Вы можете собирать данные для исследования либо вручную, либо с помощью инструмента исследования. Помните, что эти идеи бесценны и всегда могут дать вам преимущество перед конкурентами.

Определение личности покупателя

Даже если вы выполните остальные шаги и создадите самый эффективный контент кампании, если вы не нацелитесь на нужную аудиторию, все ваши усилия будут напрасными. В результате очень важно определить и нацелить свою продуктивную аудиторию.

Вы можете добиться этого, разработав портрет покупателя, который представляет собой документ, содержащий всю необходимую информацию о ваших потенциальных клиентах. Используя этот список, вы можете создавать и отправлять сообщения клиентам, которые заинтересованы в вашей кампании в социальных сетях.

Образ покупателя в идеале должен включать следующие элементы:

• Имя
• Пол
• Возраст
• Секс
• Демография
• Доход
• Увлечения
• Заинтересованная платформа социальных сетей
• Сколько времени они проводят на этих платформах

Различные платформы социальных сетей имеют свои инструменты аналитики. Например, у Facebook есть Audience Insights, а у Instagram — своя.

Выберите свою платформу социальных сетей

Крайне важно выбрать лучший канал в социальных сетях для успешной кампании в социальных сетях.

Каждая платформа социальных сетей выполняет определенную функцию. Instagram, например, предназначен для создателей творческого контента, Linkedin — для компаний B2B, Facebook — для создания социальных сообществ и так далее. Итак, подумайте, какие услуги вы хотите предоставлять своим клиентам, а затем выберите соответствующую платформу.

Вы также можете отслеживать свои предыдущие результаты производительности по показателям вашего веб-сайта. Определите, какой канал получил большую часть трафика. Какой канал принес больше всего лидов? Какие были недостатки? Проанализируйте каждую мелочь, а затем исправьте ошибки.

Делая эти вещи, вы сможете охватить свою целевую аудиторию и получить от нее максимальную отдачу.

Используйте разные формы контента для продвижения одного сообщения

Разные стратегии работают для разных платформ социальных сетей, и то же самое верно для создания контента. Например, контент, который хорошо работает в Instagram, может плохо работать в Twitter или Facebook, и наоборот.

В результате лучше всего создавать различные типы контента, которые имеют общую цель, но отличаются способом коммуникации или доставки. Вы можете поэкспериментировать с различной графикой, видео, мемами, сообщениями в блогах или озвучкой, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей кампании.

Таким образом, вы сможете увлечь и развлечь свою аудиторию.

Определите уникальный хэштег вашей кампании

Как мы все знаем, хэштеги — это мощный способ ускорить рост ваших сообщений в социальных сетях, таких как Twitter и Instagram. В результате они могут повысить вовлеченность и привлечь больше трафика на вашу страницу.

Тем не менее, очень важно создать хэштег, который четко и точно представляет ваш бренд. Вы можете легко отслеживать пользовательский контент и анализировать уровень вовлеченности с помощью фирменных хэштегов.

Но не делайте ошибку, заменяя общие хэштеги фирменными хэштегами. Всегда используйте смесь из двух. Кроме того, при выборе хэштега убедитесь, что используется соответствующее соотношение высоко-, средне- и низкоконкурентных хэштегов. Это также расширит вашу аудиторию.

Организуйте свой календарь социальных сетей

Время — это все, когда дело доходит до успеха вашей кампании. Вот почему вы всегда должны иметь при себе календарь социальных сетей. Календарь поможет вам своевременно управлять загрузкой контента на каждую социальную платформу от начала до конца.

Календарь социальных сетей можно использовать следующими способами:

• Создание контента и своевременная загрузка в социальные сети.
• Планируйте свои публикации и загружайте их в то время, когда ваша аудитория наиболее активна.
• Обзор обмена обновлениями членами команды.
• Изучая метрики контента, вы можете увеличить или уменьшить частоту, с которой вы делитесь контентом на платформах социальных сетей.

В целом, ваш календарь социальных сетей гарантирует, что вы не пропустите ничего важного для своей кампании, максимально используя свое время.

Сбалансируйте рекламный и нерекламный контент

Люди часто забывают поддерживать баланс рекламного и нерекламного контента и без колебаний продолжают делиться рекламным контентом в своих социальных сетях. В результате их подписчики теряют к ним интерес и в конечном итоге отписываются от них.

Алгоритмы социальных сетей спроектированы таким образом, что они естественным образом поддерживают контент, который кажется интересным аудитории. Вы должны прекратить навязывать контент своим подписчикам. Вместо этого вы можете начать делиться контентом на своей платформе из самых надежных источников, которые интересуют вас и вашу потенциальную аудиторию. Таким образом, ваши подписчики могут увидеть контент, который вы хотели, чтобы они увидели, который в противном случае они бы пропустили.

В результате у вас будут прочные и долгосрочные отношения со своими подписчиками, а также с коллегами-экспертами.

Эффективно используйте инструменты социальных сетей

Здорово, что вы можете справиться со всей кампанией в социальных сетях самостоятельно. Тем не менее, это будет еще более эффективно, если вы будете использовать надлежащие инструменты на протяжении всего процесса. Хотите верьте, хотите нет, но вам потребуются инструменты, которые повысят вашу производительность, а также общее качество вашей кампании на каждом этапе вашей кампании.

Например, начиная с,

Создание контента. Как мы все знаем, контент с мультимедиа (в виде изображения, видео или gif) имеет более высокие показатели удержания аудитории и шансы на репост или ретвит, чем контент без него. Canva или Picsart — два мощных инструмента для создания такого контента. Эти инструменты доступны как в бесплатной, так и в платной версиях. Тем не менее, их бесплатные версии подходят для удовлетворения ваших основных потребностей.

Курирование релевантного контента. Публикация релевантного контента в ваших профилях в социальных сетях так же важна, как и создание релевантного контента. Поиск такого релевантного контента вручную может занять много времени. Curata, вы всегда можете использовать этот инструмент для повышения эффективности.

Организатор социальных сетей: такие задачи, как планирование публикаций, время загрузки, совместная работа в команде и сбор обновлений, требуют надлежащего управления. Вы можете выполнить все эти требования, используя такой инструмент, как Agorapulse.

Аналитика социальных сетей: Аналитика может помочь вам понять, где вы ошибаетесь. С помощью аналитического инструмента для социальных сетей, такого как Google Analytics, вы можете отслеживать и контролировать свою эффективность и использовать сэкономленное время для улучшения своей кампании.

Отслеживайте эффективность вашей кампании

Отслеживание эффективности вашей кампании в социальных сетях может помочь вам определить, будет ли ваша кампания успешной. Кроме того, это может позволить вам разработать свою стратегию во время проведения кампании.

Еще одно преимущество, которое он может предоставить, — это будущие проекты. Вы можете внести необходимые изменения в свою следующую кампанию (помните, что каждая кампания требует разных требований). Например, другой инструмент или другая стратегия.

Вывод

На этом завершаются шаги, которые вы должны предпринять, чтобы обеспечить успех вашей кампании в социальных сетях. Несомненно, будут дополнительные шаги. Тем не менее, те, которые перечислены выше, являются наиболее важными для подражания.

Мы надеемся, что эти шаги помогут вам провести вашу кампанию максимально эффективно! Если вы знаете какие-либо другие советы или приемы, которые могут дать результаты, поделитесь ими в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ответа от вас!

Часто задаваемые вопросы

Как запустить онлайн-кампанию?

Вы всегда можете заручиться поддержкой быстрорастущих каналов социальных сетей для запуска онлайн-кампании. Чтобы создать сильное онлайн-сообщество, планируйте заранее, выполняйте вовремя и объединяйте свои усилия в Интернете и в автономном режиме.

Каковы три ключевых элемента стратегии кампании?

Чтобы провести успешную кампанию, нужно выполнить несколько шагов, но нельзя упускать из виду три ключевых элемента: цели кампании, целевая аудитория и информирование потенциальных клиентов о цели проведения кампании.

Чего нельзя делать при проведении кампании в социальных сетях?

Перед началом кампании проведите тщательное исследование своих конкурентов и каналов, которые вы будете использовать для их охвата. Помните, что «доставка нужного контента через неправильный носитель» или «доставка неправильного контента через правильный носитель» не принесет пользы вашей кампании.

Каков цикл стратегии в социальных сетях?

Весь цикл планирования в социальных сетях позволяет социальным маркетологам составлять планы, чтобы найти потенциальную аудиторию, которая лучше всего подходит для целей их кампании, и информировать их об услугах, которые вы хотите им предложить.

Что является примером хорошей кампании в социальных сетях?

Один из лучших примеров, который вы можете найти в своем районе, — это кампания Apple «Снято на iPhone». По сути, компания поощряла пользовательский контент, косвенно продвигая привлекательные детали серии iPhone. В ходе этой кампании компания использует собственный фирменный хэштег #ShotoniPhone. На данный момент создатели контента создали сильное сообщество вокруг этого хэштега, помогая компании в достижении целей ее кампании.

Каковы 2 причины, по которым компаниям следует использовать маркетинг в социальных сетях?

Миллиарды людей используют социальные сети для различных целей, и их число все еще очень быстро растет. Между тем, стартап или даже устоявшийся бизнес могут использовать эти платформы социальных сетей для охвата своей целевой аудитории. Затем они могут создавать вокруг себя контент и продвигать свои услуги. Хотя это будет нелегко, это будет проще, чем традиционный метод маркетинга, использовавшийся в прошлом.