10 Langkah Terbaik Membuat Kampanye Media Sosial untuk Bisnis

Kami melihat seorang anak berusia 13 tahun menjadi viral di YouTube dan membentuk opini tentang betapa sederhananya pemasaran media sosial.

Sejujurnya, itu semua hanya mitos! Apa yang berhasil untuk mereka mungkin tidak berhasil untuk Anda, dan itulah inti dari media sosial.

Saat menelusuri platform media sosial Anda, Anda mungkin telah memperhatikan beberapa kampanye yang terus berjalan, seperti kampanye donatekart , kampanye blacklivesmatter , atau kampanye Spotify Only You . Tetapi apakah Anda pernah melakukan pemeriksaan menyeluruh tentang apa yang diperlukan untuk menjalankan kampanye yang efektif?

Meskipun mungkin tampak sederhana di permukaan, keseluruhan back-end membutuhkan banyak kerja keras dan perampingan proses. Kampanye pemasaran media sosial yang sukses membutuhkan perencanaan yang cermat dan upaya yang konsisten.

Baik Anda meluncurkan produk merek baru, mengumumkan fitur baru perangkat Anda, atau mempromosikan liburan, semuanya dimulai dengan koneksi ke audiens target Anda melalui kampanye ini.

Tapi bagaimana Anda akan memastikan keberhasilan kampanye media sosial Anda?

Meskipun kampanye yang sangat baik membutuhkan waktu dan usaha, ada sepuluh langkah yang terbukti benar yang dapat Anda ikuti untuk membuat dan meluncurkan kampanye media sosial yang hebat untuk bisnis lokal Anda dan mencapai tujuan yang Anda inginkan.

Jadi, mari kita mulai!

10 Langkah Menuju Kampanye Media Sosial yang Sukses

Penetapan Tujuan Untuk Kampanye Media Sosial Anda

Sebelum Anda memulai kampanye, tanyakan pada diri Anda, “Apa harapan saya dari kampanye ini?” Mengapa saya melakukannya? Dengan menjawab pertanyaan ini, Anda akan mendapatkan kejelasan tentang tujuan yang telah Anda tetapkan untuk kampanye ini. Idealnya, tujuan dari setiap kampanye media sosial termasuk dalam salah satu dari dua kategori:

• Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan?
• Berjuang untuk tujuan sosial
• Untuk mempromosikan jenis layanan tertentu
• Memperkenalkan produk atau fitur baru
• untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda

Setelah Anda memutuskan kategori, Anda dapat beralih ke spesifik, yang merupakan tugas yang dapat dicapai dan terikat waktu. Misalnya, berapa banyak pengikut baru yang Anda inginkan di platform media sosial Anda? Atau bagaimana dengan kesadaran merek?

Ingatlah bahwa kejelasan tujuan Anda dapat membuat atau menghancurkan kampanye Anda!

Analisis Pesaing Pasar Anda

Langkah penting berikutnya dalam kampanye media sosial apa pun adalah meneliti dan menganalisis pesaing Anda. Bahkan jika Anda membuat kampanye untuk kesekian kalinya, Anda harus selalu mengawasi pesaing Anda. Langkah ini akan memberi tahu Anda tentang apa yang harus dan tidak boleh dilakukan sebelum Anda mulai mengerjakan kampanye Anda.

Periksa konten yang dihasilkan oleh pesaing Anda.

• Apakah mereka membuat tutorial atau lebih suka sesi tanya jawab?
• Mata pelajaran apa yang mereka pilih?
• Kapan mereka memposting konten ke media sosial?
• Jenis postingan apa yang paling menarik minat audiens?
• Berapa banyak energi yang mereka masukkan ke dalam kampanye mereka; apakah mereka memimpin dengan agresif atau memilih jalan yang halus?

Anda dapat mengumpulkan data untuk penelitian baik secara manual atau menggunakan alat penelitian. Ingatlah bahwa wawasan ini sangat berharga dan selalu dapat memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda.

Mendefinisikan Persona Pembeli

Bahkan jika Anda mengikuti langkah-langkah selanjutnya dan membuat konten kampanye yang paling berdampak, jika Anda tidak menargetkan audiens yang tepat, semua upaya Anda akan sia-sia. Akibatnya, sangat penting untuk menentukan dan menargetkan audiens produktif Anda.

Anda dapat melakukannya dengan mengembangkan persona pembeli, yang merupakan dokumen yang berisi semua informasi yang diperlukan tentang pelanggan potensial Anda. Dengan menggunakan daftar ini, Anda dapat membuat dan mengirim pesan ke pelanggan yang tertarik dengan kampanye media sosial Anda.

Persona pembeli idealnya harus mencakup elemen-elemen berikut:

• Nama
• Jenis kelamin
• Usia
• Seks
• Demografi
• Penghasilan
• Hobi
• Platform media sosial yang tertarik
• Berapa banyak waktu yang mereka habiskan di platform ini

Platform media sosial yang berbeda memiliki alat analisisnya sendiri. Misalnya, Facebook memiliki Audience Insights, dan Instagram memilikinya sendiri.

Pilih Platform Media Sosial Anda

Sangat penting untuk memilih saluran media sosial terbaik untuk kampanye media sosial yang sukses.

Setiap platform media sosial memiliki fungsi yang berbeda. Instagram misalnya untuk kreator konten kreatif, Linkedin untuk perusahaan B2B, Facebook untuk membangun komunitas sosial, dan sebagainya. Jadi, pertimbangkan jenis layanan apa yang ingin Anda berikan kepada pelanggan Anda dan kemudian pilih platform yang sesuai.

Anda juga dapat melacak hasil kinerja Anda sebelumnya di metrik situs web Anda. Tentukan saluran mana yang menerima sebagian besar lalu lintas. Saluran mana yang menghasilkan prospek paling banyak? Apa kekurangannya? Analisis setiap detail kecil dan kemudian perbaiki kesalahan apa pun.

Dengan melakukan hal-hal ini, Anda akan dapat menjangkau audiens target Anda dan mendapatkan hasil maksimal darinya.

Gunakan Formulir Konten yang Berbeda untuk Mempromosikan Satu Pesan

Strategi yang berbeda bekerja untuk platform media sosial yang berbeda, dan hal yang sama berlaku untuk pembuatan konten. Misalnya, konten yang berfungsi dengan baik di Instagram mungkin tidak berfungsi dengan baik di Twitter atau Facebook, dan sebaliknya.

Akibatnya, yang terbaik adalah membuat berbagai jenis konten yang memiliki tujuan yang sama tetapi berbeda dalam cara komunikasi atau penyampaiannya. Anda dapat bereksperimen dengan berbagai grafik, video, meme, posting blog, atau sulih suara untuk melihat apa yang terbaik untuk kampanye Anda.

Dengan cara ini, Anda dapat membuat audiens Anda tetap terlibat dan terhibur.

Identifikasi Hashtag Unik Kampanye Anda

Seperti yang kita semua tahu, hashtag adalah cara ampuh untuk mempercepat pertumbuhan postingan Anda di platform media sosial seperti Twitter dan Instagram. Akibatnya, mereka dapat meningkatkan keterlibatan dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman Anda.

Namun, sangat penting untuk membuat tagar yang berbeda dan secara akurat mewakili merek Anda. Anda dapat dengan mudah melacak konten yang dibuat pengguna dan menganalisis tingkat keterlibatan dengan tagar bermerek.

Tapi jangan membuat kesalahan dengan mengganti tagar bermerek dengan tagar umum. Selalu gunakan campuran keduanya. Selanjutnya, saat memilih hashtag, pastikan rasio yang tepat dari hashtag kompetitif tinggi, sedang, dan rendah digunakan. Ini juga akan memperluas audiens Anda.

Atur Kalender Media Sosial Anda

Waktu adalah segalanya untuk membuat kampanye Anda sukses. Inilah sebabnya mengapa Anda harus selalu membawa kalender media sosial. Kalender akan membantu Anda dalam mengelola pengunggahan konten di setiap platform sosial secara tepat waktu dari awal hingga akhir.

Anda dapat menggunakan kalender media sosial dengan cara berikut:

• Pembuatan dan pengunggahan konten ke platform media sosial tepat waktu.
• Jadwalkan posting Anda dan unggah pada saat audiens Anda paling aktif.
• Ikhtisar berbagi pembaruan anggota tim.
• Dengan menyelidiki metrik konten, Anda dapat menambah atau mengurangi frekuensi Anda berbagi konten di platform media sosial.

Secara keseluruhan, kalender media sosial Anda akan memastikan bahwa Anda tidak melewatkan sesuatu yang penting untuk kampanye Anda sambil memanfaatkan waktu Anda sebaik mungkin.

Jaga agar Konten Promosi Dan Non-Promosi Seimbang

Orang sering lupa untuk menjaga keseimbangan konten promosi dan non-promosi dan, tanpa ragu, terus membagikan konten promosi di pegangan media sosial mereka. Akibatnya, pengikut mereka kehilangan minat pada mereka dan akhirnya berhenti mengikuti mereka.

Algoritme media sosial dirancang sedemikian rupa sehingga secara alami mendukung konten yang tampak menghibur bagi penonton. Anda harus berhenti memaksakan konten pada pelanggan Anda. Sebaliknya, Anda dapat mulai berbagi konten di platform Anda dari sumber paling tepercaya yang menarik minat Anda dan audiens potensial Anda. Dengan cara ini, pengikut Anda dapat melihat konten yang Anda ingin mereka lihat yang akan mereka lewatkan jika tidak.

Akibatnya, Anda akan memiliki hubungan yang kuat dan jangka panjang dengan pengikut Anda serta sesama ahli.

Manfaatkan Alat Media Sosial Secara Efektif

Sangat bagus bahwa Anda dapat menangani seluruh kampanye media sosial sendiri. Namun, akan lebih efektif jika Anda menggunakan alat yang tepat selama proses berlangsung. Percaya atau tidak, Anda akan memerlukan alat yang akan meningkatkan produktivitas Anda serta kualitas kampanye Anda secara keseluruhan di setiap tahap kampanye Anda.

Misalnya, dimulai dengan,

Pembuatan Konten: Seperti yang kita semua tahu, konten dengan media (dalam bentuk gambar, video, atau gif) memiliki retensi audiens yang lebih tinggi dan peluang untuk memposting ulang atau me-retweet daripada yang tidak. Canva atau Picsart adalah dua alat yang ampuh untuk membuat konten semacam itu. Alat-alat ini tersedia dalam versi gratis dan berbayar. Namun, versi gratisnya cukup untuk memenuhi kebutuhan dasar Anda.

Kurasi konten yang relevan: Berbagi konten yang relevan di profil media sosial Anda sama pentingnya dengan membuat konten yang relevan. Menemukan konten yang relevan secara manual dapat memakan waktu. Curata, Anda selalu dapat menggunakan alat ini untuk meningkatkan efisiensi Anda.

Penyelenggara Media Sosial: Tugas seperti penjadwalan posting, waktu pengunggahan, kolaborasi tim, dan pembaruan pengumpulan memerlukan manajemen yang tepat. Anda dapat memenuhi semua persyaratan ini dengan menggunakan alat seperti Agorapulse.

Analisis Media Sosial: Analytics dapat membantu Anda mencari tahu di mana Anda salah. Dengan alat analisis media sosial seperti Google Analytics, Anda dapat melacak dan memantau kinerja Anda dan menggunakan waktu yang dihemat untuk meningkatkan kampanye Anda.

Lacak Kinerja Kampanye Anda

Melacak kinerja kampanye media sosial Anda dapat membantu Anda menentukan apakah kampanye Anda akan berhasil atau tidak. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk menyusun strategi strategi Anda saat kampanye sedang berjalan.

Manfaat lain yang dapat diberikannya adalah untuk proyek-proyek masa depan. Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan dalam kampanye Anda berikutnya (ingat bahwa setiap kampanye menuntut kebutuhan yang berbeda). Alat yang berbeda, misalnya, atau strategi yang berbeda.

Kesimpulan

Itu menyimpulkan langkah-langkah yang harus Anda ambil untuk memastikan keberhasilan kampanye media sosial Anda. Tidak diragukan lagi akan ada langkah-langkah tambahan. Namun, yang tercantum di atas adalah yang paling penting untuk diikuti.

Kami berharap langkah-langkah ini membantu Anda dalam menjalankan kampanye Anda seefektif mungkin! Jika Anda mengetahui tips atau trik lain yang dapat membuahkan hasil, silakan bagikan di bagian komentar di bawah. Kami berharap untuk mendengar dari Anda!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara memulai kampanye online?

Anda selalu dapat meminta bantuan saluran media sosial yang berkembang pesat untuk meluncurkan kampanye online. Untuk membangun komunitas online yang kuat, rencanakan sebelumnya, laksanakan tepat waktu, dan gabungkan upaya online dan offline Anda.

Apa tiga elemen kunci dari strategi kampanye?

Ada beberapa langkah untuk menjalankan kampanye yang sukses, tetapi tiga elemen kunci tidak dapat diabaikan: tujuan kampanye, audiens target, dan mengkomunikasikan tujuan menjalankan kampanye kepada calon pelanggan Anda.

Apa larangan menjalankan kampanye media sosial?

Sebelum memulai kampanye, lakukan penelitian menyeluruh tentang pesaing Anda dan saluran yang akan Anda gunakan untuk menjangkau mereka. Ingatlah bahwa “menyampaikan konten yang tepat melalui media yang salah” atau “menyampaikan konten yang salah ke media yang tepat” tidak akan menguntungkan kampanye Anda.

Apa siklus strategi media sosial?

Seluruh siklus perencanaan media sosial memungkinkan pemasar sosial membuat rencana untuk menemukan audiens potensial yang paling cocok untuk tujuan kampanye mereka dan memberi tahu mereka tentang layanan yang Anda minati untuk ditawarkan kepada mereka.

Apa contoh kampanye media sosial yang baik?

Salah satu contoh terbaik yang dapat Anda temukan di lingkungan Anda adalah kampanye "Shot on iPhone" Apple. Pada dasarnya, perusahaan mendorong konten yang dibuat pengguna sambil secara tidak langsung mempromosikan detail menarik dari seri iPhone. Selama kampanye ini, perusahaan menggunakan tagar bermereknya sendiri, #ShotoniPhone. Pada titik ini, pembuat konten telah menciptakan komunitas yang kuat di sekitar tagar ini, membantu perusahaan dalam memenuhi tujuan kampanyenya.

Apa 2 alasan mengapa bisnis harus menggunakan pemasaran media sosial?

Ada miliaran orang yang menggunakan media sosial untuk berbagai keperluan dan jumlahnya masih berkembang sangat pesat. Sementara itu, startup atau bahkan bisnis yang sudah mapan dapat menggunakan platform media sosial ini untuk menjangkau audiens target mereka. Mereka kemudian dapat membuat konten di sekitar mereka dan mempromosikan layanan mereka. Meskipun tidak akan mudah, itu akan lebih mudah daripada metode pemasaran tradisional yang digunakan di masa lalu.