10 mejores pasos para crear una campaña de redes sociales para empresas

Vemos a un niño de 13 años volverse viral en YouTube y formar opiniones sobre lo simple que es el marketing en redes sociales.

Para ser honesto, ¡todo es un mito! Lo que funcionó para ellos puede no funcionar para ti, y esa es la esencia de las redes sociales.

Mientras se desplaza por sus plataformas de redes sociales, es posible que haya notado algunas campañas que se ejecutan constantemente, como la campaña donatekart , la campaña blacklivesmatter o la campaña Spotify Only You . Pero, ¿alguna vez ha hecho un examen exhaustivo de lo que se necesita para ejecutar una campaña efectiva?

Si bien puede parecer simple en la superficie, todo el back-end requiere mucho trabajo duro y agilización del proceso. Una campaña exitosa de marketing en redes sociales requiere una planificación meticulosa y un esfuerzo constante.

Ya sea que esté lanzando un nuevo producto de marca, anunciando una nueva característica de su dispositivo o promocionando unas vacaciones, todo comienza con una conexión con su público objetivo a través de estas campañas.

Pero, ¿cómo garantizará el éxito de su campaña en las redes sociales?

Si bien las campañas excelentes toman tiempo y esfuerzo, hay diez pasos comprobados que puede seguir para crear y lanzar una excelente campaña en las redes sociales para su empresa local y lograr los objetivos deseados.

¡Entonces empecemos!

Los 10 pasos para una campaña exitosa en las redes sociales

Establecimiento de objetivos para su campaña de redes sociales

Antes de comenzar una campaña, pregúntese: "¿Cuáles son mis expectativas de esta campaña?" ¿Por qué lo estoy haciendo? Al responder a esta pregunta, obtendrá claridad sobre los objetivos que ha establecido para esta campaña. Idealmente, el objetivo de cualquier campaña en las redes sociales cae en una de dos categorías:

• ¿Quieres aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas?
• Luchando por una causa social
• Para promover ciertos tipos de servicios
• Introducción de un nuevo producto o característica
• para aumentar el tráfico a su sitio web

Una vez que haya decidido una categoría, puede pasar a los detalles, que son tareas alcanzables y con límite de tiempo. Por ejemplo, ¿cuántos nuevos seguidores quieres en tu plataforma de redes sociales? ¿O qué hay del conocimiento de la marca?

¡Recuerde que la claridad de sus objetivos puede hacer o deshacer su campaña!

Analice sus competidores en el mercado

El siguiente paso importante en cualquier campaña de redes sociales es investigar y analizar a sus competidores. Incluso si está creando la campaña por enésima vez, siempre debe vigilar a su competencia. Este paso le informará sobre lo que debe y no debe hacer antes de comenzar a trabajar en su campaña.

Examine el contenido producido por sus competidores.

• ¿Hacen tutoriales o prefieren sesiones de preguntas y respuestas?
• ¿Qué tipo de tema eligen?
• ¿Cuándo publican contenido en las redes sociales?
• ¿Qué tipos de publicaciones generan el mayor interés de la audiencia?
• ¿Cuánta energía están poniendo en su campaña? ¿Están liderando agresivamente u optando por un camino sutil?

Puede recopilar datos para la investigación de forma manual o utilizando una herramienta de investigación. Recuerde que estos conocimientos no tienen precio y siempre pueden darle una ventaja sobre sus competidores.

Definición de Buyer Personas

Incluso si sigues el resto de los pasos y creas el contenido de campaña más impactante de todos los tiempos, si no te diriges a la audiencia adecuada, todos tus esfuerzos serán en vano. Como resultado, es fundamental definir y dirigirse a su audiencia productiva.

Puede lograr esto desarrollando una imagen de comprador, que es un documento que contiene toda la información necesaria sobre sus clientes potenciales. Con esta lista, puede crear y enviar mensajes a los clientes que estén interesados ​​en su campaña de redes sociales.

Una persona compradora idealmente debería incluir los siguientes elementos:

• Nombre
• Género
• Años
• Sexo
• Demografía
• Ingreso
• Aficiones
• Plataforma de redes sociales interesadas
• ¿Cuánto tiempo pasan en estas plataformas?

Las diferentes plataformas de redes sociales tienen sus propias herramientas de análisis. Por ejemplo, Facebook tiene Audience Insights e Instagram tiene el suyo propio.

Seleccione su plataforma de redes sociales

Es fundamental seleccionar el mejor canal de redes sociales para una campaña exitosa en las redes sociales.

Cada plataforma de redes sociales cumple una función distinta. Instagram, por ejemplo, es para creadores de contenido creativo, Linkedin es para empresas B2B, Facebook es para la creación de comunidades sociales, etc. Por lo tanto, considere qué tipo de servicios desea brindar a sus clientes y luego seleccione una plataforma en consecuencia.

También puede realizar un seguimiento de sus resultados de rendimiento anteriores en las métricas de su sitio web. Determine qué canal recibió la mayor parte del tráfico. ¿Qué canal atrajo la mayor cantidad de clientes potenciales? ¿Cuáles fueron los defectos? Analice cada pequeño detalle y luego corrija cualquier error.

Al hacer estas cosas, podrá llegar a su público objetivo y aprovecharlo al máximo.

Use diferentes formas de contenido para promocionar un mensaje

Diferentes estrategias funcionan para diferentes plataformas de redes sociales, y lo mismo ocurre con la creación de contenido. Por ejemplo, el contenido que funciona bien en Instagram puede no funcionar bien en Twitter o Facebook, y viceversa.

Como resultado, es mejor crear varios tipos de contenido que compartan un objetivo común pero difieran en su modo de comunicación o entrega. Puede experimentar con diferentes gráficos, videos, memes, publicaciones de blog o voces en off para ver qué funciona mejor para su campaña.

De esta manera, puede mantener a su audiencia comprometida y entretenida.

Identifique el hashtag único de su campaña

Como todos sabemos, los hashtags son formas poderosas de acelerar el crecimiento de sus publicaciones en plataformas de redes sociales como Twitter e Instagram. Como resultado, pueden aumentar la participación y atraer más tráfico a su página.

Sin embargo, es fundamental crear un hashtag que sea distinto y represente con precisión su marca. Puede rastrear fácilmente el contenido generado por el usuario y analizar las tasas de participación con hashtags de marca.

Pero no cometas el error de sustituir el hashtag de marca por hashtags comunes. Utilice siempre una mezcla de los dos. Además, al seleccionar un hashtag, asegúrese de que se utilice la proporción adecuada de hashtags competitivos alto, medio y bajo. Esto también ampliará su audiencia.

Organice su calendario de redes sociales

El tiempo lo es todo cuando se trata de hacer que su campaña sea un éxito. Es por eso que siempre debe tener un calendario de redes sociales con usted. El calendario lo ayudará a administrar la carga de contenido en cada plataforma social de manera oportuna de principio a fin.

Puede usar el calendario de redes sociales de las siguientes maneras:

• Creación de contenido y carga a las plataformas de redes sociales a tiempo.
• Programe sus publicaciones y cárguelas en los momentos en que su audiencia esté más activa.
• Descripción general del intercambio de actualizaciones de los miembros del equipo.
• Al investigar las métricas de contenido, puede aumentar o disminuir la frecuencia con la que comparte contenido en las plataformas de redes sociales.

En general, su calendario de redes sociales asegurará que no se pierda nada importante para su campaña mientras aprovecha al máximo su tiempo.

Mantenga el contenido promocional y no promocional equilibrado

Con frecuencia, las personas se olvidan de mantener un equilibrio entre el contenido promocional y el no promocional y, sin dudarlo, continúan compartiendo contenido promocional en sus identificadores de redes sociales. Como resultado, sus seguidores pierden interés en ellos y eventualmente dejan de seguirlos.

Los algoritmos de las redes sociales están diseñados de tal manera que respaldan naturalmente el contenido que parece entretenido para la audiencia. Deberías dejar de imponer contenido a tus suscriptores. Más bien, puede comenzar a compartir contenido en su plataforma desde las fuentes más confiables que le interesen a usted y a su audiencia potencial. De esta manera, sus seguidores pueden ver el contenido que usted quería que vieran y que, de lo contrario, se habrían perdido.

Como resultado, tendrá una relación sólida y duradera con sus seguidores y con sus compañeros expertos.

Utilice las herramientas de redes sociales de manera efectiva

Es genial que puedas manejar toda la campaña en las redes sociales por tu cuenta. Sin embargo, será aún más efectivo si utiliza las herramientas adecuadas durante todo el proceso. Lo crea o no, necesitará herramientas que aumenten su productividad, así como la calidad general de su campaña en cada etapa de su campaña.

Por ejemplo, comenzando con el,

Creación de contenido: como todos sabemos, el contenido con medios (en forma de imagen, video o gif) tiene una mayor retención de audiencia y posibilidades de volver a publicar o retuitear que aquellos que no lo tienen. Canva o Picsart son dos poderosas herramientas para crear este tipo de contenido. Estas herramientas están disponibles en versiones gratuitas y de pago. Sin embargo, sus versiones gratuitas son adecuadas para satisfacer tus necesidades básicas.

Curación de contenido relevante: compartir contenido relevante en sus perfiles de redes sociales es tan importante como crear contenido relevante. Encontrar ese contenido relevante de forma manual puede llevar mucho tiempo. Curata, siempre puedes usar esta herramienta para mejorar tu eficiencia.

Organizador de redes sociales: tareas como la programación de publicaciones, el tiempo de carga, la colaboración en equipo y la recopilación de actualizaciones requieren una gestión adecuada. Puedes cumplir con todos estos requisitos utilizando una herramienta como Agorapulse.

Análisis de redes sociales: el análisis puede ayudarlo a descubrir dónde se está equivocando. Con una herramienta analítica de redes sociales como Google Analytics, puede rastrear y monitorear su desempeño y usar el tiempo ahorrado para mejorar su campaña.

Realice un seguimiento del rendimiento de su campaña

El seguimiento del rendimiento de su campaña en las redes sociales puede ayudarlo a determinar si su campaña tendrá éxito o no. Además, puede permitirle elaborar estrategias para su estrategia mientras se ejecuta la campaña.

Otro beneficio que puede proporcionar es para proyectos futuros. Puedes realizar los cambios necesarios en tu próxima campaña (recuerda que cada campaña demanda necesidades diferentes). Una herramienta diferente, por ejemplo, o una estrategia diferente.

Conclusión

Eso concluye los pasos que debe seguir para asegurar el éxito de su campaña en las redes sociales. Sin duda habrá pasos adicionales. Sin embargo, los enumerados anteriormente son los más importantes a seguir.

¡Esperamos que estos pasos lo ayuden a llevar a cabo su campaña de la manera más efectiva posible! Si conoce otros consejos o trucos que puedan producir resultados, compártalos en la sección de comentarios a continuación. ¡Esperamos con interés escuchar de usted!

Preguntas frecuentes

¿Cómo inicio una campaña en línea?

Siempre puede contar con la ayuda de los canales de redes sociales en rápido crecimiento para lanzar una campaña en línea. Para construir una comunidad en línea sólida, planifique con anticipación, ejecute a tiempo y combine sus esfuerzos en línea y fuera de línea.

¿Cuáles son los tres elementos clave de una estrategia de campaña?

Hay varios pasos para ejecutar una campaña exitosa, pero no se pueden pasar por alto tres elementos clave: los objetivos de la campaña, el público objetivo y comunicar el propósito de ejecutar una campaña a sus clientes potenciales.

¿Cuáles son los inconvenientes de realizar una campaña en las redes sociales?

Antes de comenzar una campaña, realice una investigación exhaustiva sobre sus competidores y los canales que utilizará para llegar a ellos. Recuerde que "entregar el contenido correcto a través del medio incorrecto" o "entregar el contenido incorrecto en el medio correcto" no beneficiará a su campaña.

¿Qué es el ciclo de la estrategia de redes sociales?

Todo el ciclo de planificación de redes sociales permite a los especialistas en marketing social hacer planes para ubicar a la audiencia potencial que mejor se adapte a los objetivos de su campaña e informarles sobre los servicios que está interesado en ofrecerles.

¿Cuál es un ejemplo de una buena campaña en las redes sociales?

Uno de los mejores ejemplos que puede encontrar en su vecindario es la campaña “Shot on iPhone” de Apple. Esencialmente, la compañía alentó el contenido generado por el usuario mientras promocionaba indirectamente los atractivos detalles de la serie iPhone. Durante el curso de esta campaña, la compañía emplea su propio hashtag de marca, #ShotoniPhone. En este punto, los creadores de contenido han creado una comunidad sólida en torno a este hashtag, lo que ayuda a la empresa a cumplir los objetivos de su campaña.

¿Cuáles son las 2 razones por las que las empresas deberían usar el marketing en redes sociales?

Hay miles de millones de personas que utilizan las redes sociales para diversos fines y el número sigue creciendo muy rápidamente. Mientras tanto, una empresa nueva o incluso una empresa establecida puede usar estas plataformas de redes sociales para llegar a su público objetivo. Luego pueden crear contenido a su alrededor y promocionar sus servicios. Aunque no será fácil, será más fácil que el método tradicional de marketing utilizado en el pasado.