Amazon SEO Google SEO Değildir: Önemli Olan 6 Fark

Yayınlanan: 2020-07-30

Amazon'un, ürün arayan alışveriş yapanlar için arama platformu olarak Google'ı geride bıraktığını biliyor muydunuz?

Bu birçok okuyucu için sürpriz olabilir. (Kesinlikle kimsenin “Amazon” kelimesini fiil olarak kullandığını duymadım.) Yine de veriler bunu destekliyor.

Müşterilerin aklında belirli bir ürün olduğunda, Google'dan daha çok Amazon aramasına yönelir.

SEO “en iyi uygulamalarınızı” site içi ürün sayfalarından Amazon ürün sayfalarına taşıyorsanız, zorlanacaksınız. Bu gönderi, her iki platformda da gelişmenize yardımcı olacak temel farklılıkları kapsar.

Amazon ve Google arama arasındaki temel fark

Bir süredir SEO'da olan herkes, bir arama motorunun temel amacını anlamanın sürdürülebilir bir SEO stratejisi için kritik olduğunu söyleyecektir.

Evet, anlık taktikler sıralamaları artırabilir. Ancak bunların kullanımı, sitenizi arama motorlarının ödüllendirmek istedikleriyle uyumlu hale getirme pahasına olmamalıdır.

Peki Google ve Amazon için temel amaç ve ideal kullanıcı deneyimi nedir?

  • Google soruları yanıtlamak istiyor. Bir arama yürütürsünüz. İlk sonuç tam olarak aradığınız şeydir. SERP'e dönmenize gerek kalmadan anında bir yanıt alırsınız veya bir siteye tıklarsınız.
  • Amazon ürünleri satmak istiyor. Bir ürün arıyorsunuz ve ilk sonuç ihtiyaçlarınız için mükemmel bir eşleşme. Bir veya iki tıklamayla, satın alma sonrası deneyimle ilk seçiminizi güçlendirerek satın alırsınız.

Nispeten konuşursak, Google'ın görevi daha karmaşıktır. Örnek olarak açık hava ızgaralarını alın.

Google'ın, insanların gaz ve kömür ızgaralarının kullanım durumlarını karşılaştırmalarına, ızgara için harika tarifler bulmalarına, farklı teknikleri anlamalarına (örneğin, düşük ve yavaş ve kavurucu) yardım etmesi gerekiyor.

Ve tüm bu soruları sınırlı verilerle yanıtlaması gerekiyor; SERP'den ayrıldıktan sonra kullanıcı deneyimine ilişkin görünürlüğü azalır.

Google kullanarak ızgara arama sonucu sayfası.
Amaç aralığını göz önünde bulundurun: Alışveriş reklamları, yerel restoranlar, barbekü teknikleri ve yerel perakendeciler. Amazon'un algoritması, çevrimiçi bir ürün satın alma niyetinde olan daha küçük bir kullanıcı grubunu yönetir.

Amazon ise alıcıların satın alma kararı vermelerine yardımcı olmak için var. Her tıklama veya kaydırma, ekosistemlerinde izlenebilir. Bir satın alma işleminden sonra bile Amazon, bir iadenin gerekli olup olmadığını veya alıcıların deneyim hakkında nasıl hissettiğini (incelemeler aracılığıyla) bilir.

Amazon kullanırken ızgara arama sonuçları.
Amazon'un algoritmasının çok dar bir dizi kullanıcı sorununu çözmesi gerekiyor ve bunu yapmak için çok daha fazla veri kullanıyor.

Bu temel farklılıklardan tüm taktik farklılıklar doğar - başlıklarda ince ayarlar gerektiren veya e-ticaret ürünlerinizi diğer sitelerde nasıl tanıtacağınızı etkileyenler.

Tabii ki, her şey yeniden çalışmayı gerektirmez.

ne değişmez

Evet, Google ve Amazon'un arama işlevleri aynı değil. Hayır, her şey farklı değil:

  1. Anahtar kelimeler hala önemli. Arama motorlarının kullanıcının ihtiyaçlarını web içeriğiyle eşleştirmesinin birincil yoludur. Kullanıcıların ürününüz hakkında nasıl düşündüğünü ve hakkında konuştuğunu ve bu bilgiyi ürün sayfalarınızın önemli bölümlerinde açık ama doğal olarak nasıl ileteceğinizi bilmeniz gerekir.
  2. Tıklama oranı, alaka düzeyi için bir vekildir. Google veya Amazon'da kimse bağlantınızı tıklamıyorsa, bu alakalı olmadığınızın bir işaretidir - ya SERP'de görünen içerik çekici olmadığından (örn. sayfa. Her iki durumda da, Sayfa 1'de uzun süre dayanamazsınız.
  3. Neredeyse hiç kimse 1. Sayfayı geçemez . Tıklamaların ve gelirin aslan payı en tepeye yakın olanlara gidiyor. Bu eğilim sadece hızlanıyor. Arama motorunun kalitesine ne kadar çok güvenirseniz (yani o kadar iyi olur), sonraki sayfaları araştırmak için o kadar az ilham alırsınız. (Sayfa 4'teki sitelerden veya ürünlerden kim biraz şüphe duymaz ki?)

Peki iki arama motoru nerede ayrılıyor?

Amazon SEO'yu kazanmanın anahtarları (Google ile olan bu deneyim size öğretmez)

1. Anahtar kelimelerin tek bir kullanımı yeterlidir - alakalı oldukları sürece.

Anahtar kelime ürün için geçerli olduğu ve listeleme başlığında göründüğü sürece, açıklamayı ve madde işaretlerini terimle doldurmaya gerek yoktur.

Başlıklar

Amazon'da çoğu uzman, bir Google arama sonucuna aşırı yüklenecek olan ürün, malzeme, miktar, marka ve rengin başlığa eklenmesini önerir.

(Bir başlık kesilmeden önceki maksimum karakter sayısı, Google'da yaklaşık 60 karaktere kıyasla Amazon'da 129 karakterdir.)

All-Clad'ın ürün sayfaları ile Amazon'daki ürün listelemeleri arasındaki farkı düşünün:

Google aramasında All-Clad pişirme kapları.
Amazon'da Tamamen Kaplı tavalar.

Amazon başlıklarına eklenen bazı anahtar kelimeleri ve bunların kullanıcı aramalarını nasıl hedefleyebileceğini görmek kolaydır: "yapışmaz", "bulaşık makinesinde yıkanabilir", "sert eloksallı".

Bu nedenle anahtar kelime araştırması, yalnızca belirgin ürün adı için değil, aynı zamanda yüksek değerli tanımlayıcılar için de çok önemlidir. Aslında, anahtar kelime araştırması genellikle Amazon aramasında görünürlük için en önemli faktörlerden biri olarak listelenir.

Satıcıların en kazançlı anahtar kelimeleri belirlemelerine yardımcı olacak çok sayıda aracın bulunmasına rağmen, bunu yapmanın basit bir yolu yoktur. Evet, araştırmanız için ilk veri setini oluşturmak için bir araçla başlamalısınız, ancak ayak işi burada bitmiyor.

Ürününüzün birincil açıklamasını böyle bir araca girmek, görünüşte etkileyici bir ilgili anahtar kelime listesi oluşturur. Ama bu kesin bir bilim değil.

Amazon listeleri için rakip anahtar kelime aracı.
( Resim kaynağı )

Her marka, hangi anahtar kelimelerin o özel alaka düzeyine, yüksek arama hacmine ve düşük rekabete sahip olduğuna -yalnızca organik aramadan satış yaratma potansiyeline sahip olanlar- karar vermelidir.

Ürün Açıklaması

Ürün açıklamalarından bahsetmişken: Amazon, metin duvarları yerine madde işaretlerini tercih ediyor. Kullanıcılar için, özellikle mobil cihazlarda bir ürünün istenen özelliklere sahip olup olmadığını görmek için bir listeyi taramak daha kolaydır.

Bir hoparlörün ürün açıklaması resmi.

Ve Amazon'un algoritması için madde işaretleri, bilgileri özümsemek için yarı yapılandırılmış bir yoldur ve bu, arama motorunun benzer öğeleri karşılaştırmasına (ve daha etkili bir şekilde sıralamasına) yardımcı olur.

Yukarıdaki örnekte, ayrı madde işaretleri yapı malzemeleri, pil ömrü ve mikrofon özellikleri gibi konuları kapsar.

Arka uç anahtar kelimeleri

Meta anahtar kelimeleri hatırlıyor musunuz? Google bir zamanlar web yöneticilerinin (sözde) alakalı kelime öbeklerinin bir çamaşırhane listesini kullanıcılardan gizlenerek kaynak koduna dökmesine izin verdi. Tahmin edebileceğiniz gibi, çok uzun sürmedi:

  1. Web yöneticileri ayrıcalığı kötüye kullandı.
  2. Arama motorları bunu kendi başlarına çözecek kadar akıllı hale geldi.

Amazon, satıcıların ilgili terimler, yaygın yazım hataları ve hatta yabancı dil sürümleri gibi "arka uç anahtar kelimeleri" eklemesine izin vererek hala yetişmeye çalışıyor.

Bazı rakip araştırması yapmak istiyorsanız, bunlar kaynak kodda serbestçe görülebilir:

Kaynak kodunda Black ve Decker anahtar sözcüğü.
El matkabı için meta anahtar kelimeler.

Bu aynı zamanda Amazon'da öğrendiklerinizi e-ticaret sitenize aktarmak için bir fırsat olabilir. En üst sıradaki tüm ürünler arka uç anahtar kelimelerin bir alt kümesini paylaşıyorsa, bunlar da sizin kopyanıza dahil edilmeye değer olabilir.

2. Kullanıcı için optimize edin (hayır, gerçekten).

Google, web yöneticilerini her zaman kullanıcı için optimize etmeye, yani amacı eşleştirmeye ve kullanıcı sorunlarını çözmeye zorlamıştır. Zorluk, elbette, "kullanıcı için optimizasyon"un her zaman Google için optimize edilmemesidir.

Tarifler bariz bir örnektir. İçindekiler listesi ve prosedürün üzerindeki 1000 kelimelik kişisel geçmişi gerçekten isteyen var mı? Hayır. Arama motorlarına daha fazla bağlam ve daha üst sıralarda yer almak için potansiyel bir neden sağlıyor mu? Evet.

Amazon uçtan uca analize sahip olduğundan ve satışla ilgilendiğinden, satıcılar kullanıcıları satın almaya ikna eden metin yazarlığına odaklanabilir.

Bir Amazon liste kaydının önemli bileşenlerini gösteren resim.
( Resim kaynağı )

Bu mantık, Amazon ürün listelemenizin diğer yönleri için de geçerlidir:

  • Harika görseller ekleyin , çünkü bunlar ürünü satmanıza yardımcı olacaklardır, çünkü Amazon, X sayıda görsel içeren listeleri Y çözünürlüğünde daha yüksek sıraladığı için değil.
  • Dürüst (ancak çoğunlukla olumlu) incelemeleri teşvik edin, çünkü bunlar insanları satın almaya motive eder ve bu da Amazon'un listenizi daha üst sıralarda yer almasına neden olur.

Amazon, Google'ın yapamayacağı şekilde yüzeysel ölçümleri atlayabilir ve satıcılar bundan faydalanabilir.

Google'da çok sık olarak, bunun tersi doğrudur: Organik bir ziyaretin mikro dönüşümü için optimizasyon yaparız - bunu kazanmak, tıklama sonrası deneyimin bir kısmını feda ederek etkileşimi ve dönüşümü olumsuz etkiler.

3. Dış bağlantılar, trafikle sonuçlanırsa değerlidir.

Amazon'un algoritmasında yaptığı A10 güncellemesiyle, harici sitelerden gelen trafiğe daha fazla önem veriliyor.

Bu, Google'ın geri bağlantılara olan yakınlığıyla örtüşüyor gibi görünebilir, ancak çok önemli bir fark vardır. Amazon, yalnızca sayfa görüntülemelerini sağlayan bağlantılara değer vererek yönlendirme trafiğine odaklanır.

Bu tamamen mantıklı:

  • Google, diğer sitelerden gelen bağlantılara bir yetki işareti olarak bakıyor.
  • Amazon, potansiyel müşteri kaynağı olarak diğer sitelerden gelen bağlantılara bakıyor.

Bu tür harici bağlantılarla ilgili harekete geçirici mesajlar, Amazon için Google için olduğundan çok daha önemlidir.

Google'daki sıralamalarını yükseltmeye çalışan bir e-ticaret sitesi, sınırlı trafik sağlasalar bile en çok güvenilir sitelerde görünen bağlantılardan yararlanır. (Evet, Google'ın Makul Sörfçü Modeli, "Bir bağlantının geçebileceği PageRank miktarı, birinin bir bağlantıya tıklama olasılığına bağlıdır" önerisinde bulunur.)

Ancak Amazon perakendecileri, tıklanan bağlantılar kazanmalıdır. “Takip et” veya “takip etme” önemli değil. Amazon'a trafik çeken harici bağlantılar, çevrimiçi alışveriş yapanların onlardan bir şeyler satın alması için başka bir yol oluşturur.

Amazon bunu yapan satıcıları ödüllendirecek.

4. Dahili PPC trafiği bir zamanlar olduğundan daha az etkilidir.

Amazon'un A9 algoritmasıyla, dahili reklamlara daha fazla para harcayan kişilerin organik olarak daha üst sıralarda yer aldığı görülüyordu. A10 ile etki azaldı.

Listelemenizin Sponsorlu Ürünlerde, Görüntülü Reklamlarda ve Başlık Arama Reklamlarında görünmesi için ödeme yapmak, arama sonucu konumunuzu yine de etkileyebilir. Ama neyse ki, bunun etrafında organik bir strateji oluşturmanıza gerek yok.

(Bunun aksine Google, ücretli ve organik listelemeler arasında bir güvenlik duvarı korumuştur.)

Amazon'da yemek bıçaklarının görüntüsü.

Ücretli kampanyalar yürütmek için Amazon SEO'nun ötesinde nedenler var.

Satıcı yetkisi Amazon için çok önemlidir (aşağıda daha fazlası). Platformda yeni olan perakendecilerin, arama motoru tarafından "alınmak" için dönüşüm potansiyellerini ve güvenilirliklerini göstermeleri gerekir ve PPC, bu süreci başlatmanın en etkili yollarından biridir.

Ancak bir kez gerçekleştiğinde, Amazon'un PPC kampanyaları aracılığıyla oluşturulan trafiğin önemi, arama görünürlüğü açısından düşer. Diğer bir deyişle PPC, organik listelemeler için ücretli bir denemedir.

5. Tıklama ve dönüşüm oranları kritik öneme sahiptir.

Amazon'un arama motoru bu iki ölçüme büyük ağırlık veriyor. Kişilerin yüzdesini belirtirler:

  • SERP'deki listenize tıklayın;
  • Sayfanın sattığı ürünü satın alın.

İyi haber şu ki, satıcılar bu oranlar üzerinde doğrudan etkisi olan içeriği değiştirebilirler. Kötü haber ise kontrol etmedikleri içeriği gizleyememeleri.

Tıklama oranı

Organik tıklama oranlarını iyileştirmeyi hedefleyen Amazon satıcılarının seçenekleri sınırlıdır. Bir Amazon SERP'nin ana bileşenleri, son ürün (genellikle) satıcıların elinde olmayan ürün resmi, başlık, fiyat ve müşteri puanlarıdır.

En görünür bileşen olan ürün görseli, dikkat çekmek için kritik öneme sahiptir. Bu öğeden en iyi şekilde yararlanmanın yollarını test edin.

Amazon aramasındaki kupaların görüntüsü.
Parlak bir renk vuruşu, donuk bir SERP'de göze çarpabilir.

Aynı şey ürün başlığı için de geçerlidir. Muhtemelen arama sonucunun en görünür ikinci bileşenidir ve gerekli anahtar kelimeleri içerirken dikkat çekmesi gerekir. Bu dengeyi bulmak çok önemlidir.

Dönüşüm oranı

Tıklama oranı için optimizasyona kıyasla, satıcının dönüşümler için optimize edebileceği daha fazla özelleştirme vardır.

Neyse ki, bunun nasıl yapılacağına dair birçok mükemmel çevrimiçi kaynak var. Tipik stratejiler şunları içerir:

  • Ürünün fiyatını rekabetçi tutmak;
  • Ürünün Amazon Prime'a uygun olduğundan emin olmak;
  • Listelemenin faydalarını vurgulayan ilgi çekici ürün açıklamaları yazmak.
  • Envanteri kullanılabilir ve çeşitli tutmak—envanterin genişliği ve derinliği, Amazon'a yüksek değerli bir iş ortağı olduğunuzu gösterir.

Diğer taraftan, stokta kalmama bildirimleri gibi şeyler dönüşümlere (ve sıralamalara) zarar verebilir.

Amazon'un satış istediğini, ancak tüm satışların eşit yaratılmadığını unutmayın. Amazon belirli bir ürün için daha yüksek bir marj kazanırsa, bu onlar için daha iyi bir sonuçtur ve bu ürünü aramada sergilemek için bir nedendir.

6. Satıcı Otoritesi çok önemli olmaya devam ediyor.

A10 güncellemesi ile Satıcı Otoritesine daha da fazla önem veriliyor, bu da müşteri odaklı bir davranış geçmişi sergileyen perakendecilerin arama motoru sıralamalarında önemli bir artış sağladığı anlamına geliyor.

Satıcı Otoritesi çok sayıda değişken tarafından belirlenir:

  • Satıcıların ne kadar süredir Amazon'da olduğu;
  • Müşteri iadelerinin yüzdesi;
  • Müşterilerden ürünleri hakkında genel geri bildirim.

Amazon satıcıları, olumlu bir deneyime sahip müşterileri iyi yorumlar bırakmaları için (kurnazca) motive edebilir ve etmelidir. Bunu doğru yapmak, dönüşümleri artırmak için sosyal kanıt sağlama (önemli bir sıralama faktörü) ve Satıcı Otoritesine katkıda bulunma gibi iki avantaja sahiptir.

Amazon Lojistik (FBA) lehinde veya aleyhinde seçim, Satıcı Otoritesinin çeşitli yönlerine ilişkin sorumluluğu değiştirir. FBA ile satıcılar mallarını Amazon'a gönderir ve bu da onları alıcılara gönderir. Amazon'un bakış açısından şunları yapabilirler:

  • Tutarlı teslimat süreleri sağlayın;
  • İadeleri ve genel müşteri hizmetlerini yönetin.

Bu, teorik olarak, Amazon için bariz faydaları olan ve satıcı için olası ikincil faydaları olan daha tutarlı bir müşteri deneyimi sağlar. Ancak satıcılara sağlanan müşteri verilerini de sınırlandırır ve başka olumsuzlukları da vardır.

Çözüm

Sayfaların Google'da sıralanmasına yardımcı olacak SEO stratejileri, Amazon'da etkili olanlardan farklıdır.

Amazon'un amacı, mümkün olan en kısa sürede bir satış sağlayan arama sonuçlarını sunmaktır. Satış hızı onların birincil endişesidir ve arama sonuçlarını yönlendiren mantık bunu desteklemek için tasarlanmıştır.

Çoğunlukla, bu iyi haber: Amazon'da, alıcılarınızı mutlu etmeye daha fazla ve ezoterik bir algoritmanın gereksinimlerine daha az odaklanabilirsiniz.