Amazon SEO ist nicht Google SEO: 6 wichtige Unterschiede

Wussten Sie, dass Amazon Google als Suchplattform für Käufer, die nach Produkten suchen, überholt hat?

Das mag viele Leser überraschen. (Ich habe sicherlich noch nie jemanden gehört, der „Amazon“ als Verb verwendet hat.) Doch die Daten untermauern dies.

Wenn Kunden ein bestimmtes Produkt im Sinn haben, wenden sich mehr an die Amazon-Suche als an Google.

Wenn Sie Ihre SEO-„Best Practices“ von Produktseiten vor Ort auf Amazon-Produktseiten übertragen, werden Sie Probleme haben. Dieser Beitrag behandelt die wichtigsten Unterschiede, damit Sie auf beiden Plattformen erfolgreich sein können.

Der grundlegende Unterschied zwischen der Amazon- und der Google-Suche

Jeder, der sich schon eine Weile mit SEO beschäftigt, wird Ihnen sagen, dass das Verständnis des Kernziels einer Suchmaschine für eine nachhaltige SEO-Strategie entscheidend ist.

Ja, In-the-Moment-Taktiken können Rankings verbessern. Ihre Verwendung sollte jedoch nicht auf Kosten der Ausrichtung Ihrer Website auf das gehen, was Suchmaschinen belohnen möchten .

Was ist also das Hauptziel – und die ideale Benutzererfahrung – für Google und Amazon?

• Google will Fragen beantworten. Sie führen eine Suche durch. Das erste Ergebnis ist genau das, wonach Sie suchen. Sie erhalten entweder sofort eine Antwort oder klicken sich zu einer Website durch, ohne zum SERP zurückkehren zu müssen.
• Amazon will Produkte verkaufen. Sie suchen nach einem Produkt und das erste Ergebnis passt perfekt zu Ihren Anforderungen. Mit ein oder zwei weiteren Klicks kaufen Sie – wobei die Erfahrung nach dem Kauf Ihre anfängliche Wahl verstärkt.

Die Aufgabe von Google ist vergleichsweise komplexer. Nehmen Sie als Beispiel Außengrills.

Google muss den Menschen dabei helfen, die Anwendungsfälle für Gas- und Holzkohlegrills zu vergleichen, tolle Rezepte zum Grillen zu finden und verschiedene Techniken zu verstehen (z. B. niedrig und langsam vs. Anbraten).

Und es muss all diese Fragen mit begrenzten Daten beantworten – sein Einblick in die Benutzererfahrung nimmt ab, nachdem Sie das SERP verlassen haben.

Amazon hingegen ist dazu da, Käufern bei der Kaufentscheidung zu helfen. Jeder Klick oder Scroll ist innerhalb ihres Ökosystems nachverfolgbar. Auch nach einem Kauf weiß Amazon, ob eine Rücksendung notwendig war oder wie Käufer die Erfahrung empfanden (durch Bewertungen).

Aus diesen grundlegenden Unterschieden ergeben sich alle taktischen Unterschiede – diejenigen, die Anpassungen an Titeln erfordern oder sich darauf auswirken, wie Sie Ihre E-Commerce-Produkte auf anderen Websites bewerben.

Natürlich muss nicht alles nachgearbeitet werden.

Was ändert sich nicht

Ja, die Suchfunktionen von Google und Amazon sind nicht identisch. Nein, nicht alles ist anders:

1. Schlüsselwörter sind immer noch wichtig. Sie sind die primäre Art und Weise, wie Suchmaschinen Benutzeranforderungen mit Webinhalten abgleichen. Sie müssen wissen, wie Benutzer über Ihr Produkt denken und darüber sprechen, und wie Sie dieses Wissen klar, aber natürlich auf wichtigen Teilen Ihrer Produktseiten kommunizieren können.
2. Die Klickrate ist ein Indikator für die Relevanz. Wenn niemand auf Ihren Link bei Google oder Amazon klickt, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie nicht relevant sind – entweder, weil der im SERP sichtbare Inhalt nicht überzeugend ist (z. B. Bilder von geringer Qualität, Tippfehler) oder die Suchmaschine Ihren Link missversteht Seite. In beiden Fällen werden Sie nicht lange auf Seite 1 bleiben.
3. Kaum jemand geht über Seite 1 hinaus. Der Löwenanteil der Klicks – und Einnahmen – geht an diejenigen, die ganz oben auftauchen. Dieser Trend beschleunigt sich nur noch. Je mehr Sie der Qualität der Suchmaschine vertrauen (dh je besser sie wird), desto weniger inspiriert Sie dazu, sich durch nachfolgende Seiten zu wühlen. (Wer ist auf Seite 4 nicht schon etwas misstrauisch gegenüber Seiten oder Produkten?)

Wo also unterscheiden sich die beiden Suchmaschinen?

Schlüssel zum Gewinnen von Amazon SEO (diese Erfahrung mit Google wird Sie nicht lehren)

1. Die einmalige Verwendung von Schlüsselwörtern ist ausreichend – solange sie relevant sind.

Solange das Schlüsselwort auf das Produkt zutrifft und im Titel des Angebots erscheint, besteht keine Notwendigkeit, die Beschreibung und die Aufzählungszeichen mit dem Begriff zu verunreinigen.

Titel

Auf Amazon empfehlen die meisten Experten, das Produkt, das Material, die Menge, die Marke und die Farbe in den Titel aufzunehmen, was in einem Google-Suchergebnis überladen wäre.

(Die maximale Zeichenanzahl, bevor ein Titel abgeschnitten wird, beträgt 129 Zeichen bei Amazon im Vergleich zu etwa 60 bei Google.)

Betrachten Sie den Unterschied zwischen den Produktseiten von All-Clad und den Produktlisten auf Amazon:

Es ist leicht zu erkennen, dass einige der Schlüsselwörter Amazon-Titeln hinzugefügt wurden und wie diese auf Benutzersuchen abzielen könnten: „Antihaftbeschichtung“, „spülmaschinenfest“, „hartanodisiert“.

Aus diesem Grund ist die Keyword-Recherche von größter Bedeutung – nicht nur für den offensichtlichen Produktnamen, sondern auch für hochwertige Deskriptoren. Tatsächlich wird die Keyword-Recherche allgemein als einer der wichtigsten Faktoren für die Sichtbarkeit in der Amazon-Suche aufgeführt.

Trotz der Verfügbarkeit zahlreicher Tools, die Verkäufern helfen, die lukrativsten Schlüsselwörter zu identifizieren, gibt es keine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Ja, Sie sollten mit einem Tool beginnen, um den ersten Datensatz für Ihre Forschung zu erstellen, aber die Kleinarbeit endet hier nicht.

Wenn Sie die primäre Beschreibung Ihres Produkts in ein solches Tool eingeben, wird eine scheinbar beeindruckende Liste verwandter Schlüsselwörter erstellt. Aber das ist keine exakte Wissenschaft.

Jede Marke muss entscheiden, welche Keywords diese spezielle Mischung aus Relevanz, hohem Suchvolumen und geringem Wettbewerb aufweisen – diejenigen, die das Potenzial haben, allein durch die organische Suche Umsätze zu generieren.

Produktbeschreibung

Apropos Produktbeschreibungen: Amazon bevorzugt Aufzählungszeichen gegenüber Textwänden. Für Benutzer ist es einfacher, einen Eintrag zu scannen, um zu sehen, ob ein Produkt die gewünschten Funktionen hat, insbesondere auf Mobilgeräten.

Und für den Algorithmus von Amazon sind Aufzählungszeichen eine halbstrukturierte Methode, um Informationen aufzunehmen, die der Suchmaschine helfen, ähnliche Artikel zu vergleichen (und sie effektiver einzuordnen).

Im obigen Beispiel decken separate Aufzählungszeichen Aspekte wie Baumaterialien, Akkulaufzeit und Mikrofonfunktionen ab.

Backend-Schlüsselwörter

Erinnern Sie sich an Meta-Keywords? Google erlaubte Webmastern einmal, eine Wäscheliste mit (angeblich) relevanten Phrasen in den Quellcode zu kopieren, die vor den Benutzern verborgen war. Wie zu erwarten war, dauerte es nicht lange:

1. Webmaster haben das Privileg missbraucht.
2. Suchmaschinen sind schlau genug, es selbst herauszufinden.

Amazon holt immer noch auf und erlaubt Verkäufern, „Backend-Keywords“ wie verwandte Begriffe, häufige Rechtschreibfehler und sogar fremdsprachige Versionen einzufügen.

Diese sind im Quellcode frei sichtbar, wenn Sie eine Konkurrenzrecherche durchführen möchten:

Dies kann auch eine Gelegenheit sein, Amazon-Erkenntnisse zurück auf Ihre E-Commerce-Website zu portieren. Wenn alle hochrangigen Produkte eine Teilmenge von Backend-Keywords gemeinsam haben, kann es sich lohnen, diese ebenfalls in Ihre Kopie aufzunehmen.

2. Für den Benutzer optimieren (nein, wirklich).

Google hat Webmaster schon immer dazu gedrängt, für den Nutzer zu optimieren – um die Absichten abzugleichen und Nutzerprobleme zu lösen. Die Herausforderung besteht natürlich darin, dass „Optimierung für den Benutzer“ nicht immer auch für Google optimiert ist.

Rezepte sind ein offensichtliches Beispiel. Will jemand wirklich diese 1.000 Wörter umfassende persönliche Geschichte über der Zutatenliste und dem Verfahren? Nein. Gibt es den Suchmaschinen mehr Kontext – und einen potenziellen Grund, es höher zu ranken? Ja.

Da Amazon über End-to-End-Analysen verfügt und an Verkäufen interessiert ist, können sich Verkäufer jedoch auf das Verfassen von Werbetexten konzentrieren, die die Benutzer zum Kauf bewegen.

Diese Begründung gilt auch für andere Aspekte Ihrer Amazon-Produktliste:

• Fügen Sie großartige Bilder hinzu, weil sie Ihnen helfen, das Produkt zu verkaufen, und nicht, weil Amazon Angebote mit einer Anzahl von X Bildern bei einer Auflösung von Y höher einstuft.
• Ermutigen Sie zu ehrlichen (aber überwiegend positiven) Bewertungen, weil sie die Leute zum Kauf motivieren, was wiederum dazu führt, dass Amazon Ihren Eintrag höher einstuft.

Amazon kann auf eine Weise, die Google nicht kann, direkt an den oberflächlichen Metriken vorbeigehen, und Verkäufer profitieren davon.

Allzu oft ist bei Google das Gegenteil der Fall: Wir optimieren für die Mikro-Conversion eines organischen Besuchs – obwohl der Gewinn einen Teil der Post-Click-Erfahrung opfert, was sich negativ auf Engagement und Conversion auswirkt.

3. Externe Links sind wertvoll – wenn sie zu Traffic führen.

Mit dem A10-Update von Amazon für seinen Algorithmus wird dem Datenverkehr von externen Websites eine erhöhte Bedeutung beigemessen.

Dies scheint sich mit der Affinität von Google für Backlinks zu überschneiden, aber es gibt einen entscheidenden Unterschied. Amazon konzentriert sich auf den Referral-Traffic und bewertet nur die Links, die zu Seitenaufrufen führen.

Das macht absolut Sinn:

• Google betrachtet Links von anderen Websites als Zeichen der Autorität.
• Amazon betrachtet Links von anderen Websites als Quelle für Leads.

Handlungsaufforderungen auf solchen externen Links sind für Amazon weitaus wichtiger als für Google.

Eine E-Commerce-Website, die versucht, ihre Platzierungen bei Google zu verbessern, profitiert am meisten von Links, die auf glaubwürdigen Websites erscheinen, selbst wenn sie nur begrenzten Traffic generieren. (Ja, das Reasonable Surfer Model von Google legt nahe, dass „die Menge an PageRank, die ein Link weitergeben könnte, auf der Wahrscheinlichkeit basiert, dass jemand auf einen Link klickt.“)

Aber Amazon-Händler müssen Links verdienen, die angeklickt werden. Ob „do follow“ oder „no follow“ ist egal. Externe Links, die den Verkehr zu Amazon lenken, schaffen einen weiteren Weg für Online-Käufer, etwas bei ihnen zu kaufen.

Amazon belohnt Verkäufer, die dies tun.

4. Der interne PPC-Verkehr ist weniger einflussreich als früher.

Mit dem A9-Algorithmus von Amazon schienen Personen, die mehr für interne Anzeigen ausgaben, organisch höher zu ranken. Mit A10 hat sich die Wirkung verringert.

Wenn Sie dafür bezahlen, dass Ihr Eintrag in den Sponsored Products, Display Ads und Headline Search Ads erscheint, kann dies Ihre Position in den Suchergebnissen dennoch beeinflussen. Aber zum Glück müssen Sie keine organische Strategie darum herum aufbauen.

(Im Gegensatz dazu hat Google eine Firewall zwischen bezahlten und organischen Einträgen aufrechterhalten.)

Es gibt Gründe, die über Amazon SEO hinausgehen, um bezahlte Kampagnen durchzuführen.

Die Autorität des Verkäufers ist für Amazon von größter Bedeutung (mehr dazu weiter unten). Einzelhändler, die neu auf der Plattform sind, müssen ihr Konversionspotenzial und ihre Glaubwürdigkeit unter Beweis stellen, um von der Suchmaschine „aufgegriffen“ zu werden, und PPC ist eine der effektivsten Möglichkeiten, diesen Prozess in Gang zu bringen.

Sobald dies jedoch passiert, verliert der über die PPC-Kampagnen von Amazon generierte Traffic in Bezug auf die Sichtbarkeit in der Suche an Bedeutung. Mit anderen Worten, PPC ist ein bezahlter Test für die organischen Einträge.

5. Klick- und Konversionsraten sind entscheidend.

Die Suchmaschine von Amazon legt großen Wert auf diese beiden Metriken. Sie geben den Prozentsatz der Personen an, die:

• Klicken Sie auf Ihren Eintrag im SERP;
• Kaufen Sie das Produkt, das die Seite verkauft.

Die gute Nachricht ist, dass Verkäufer den Inhalt optimieren können, der sich direkt auf diese Verhältnisse auswirkt. Die schlechte Nachricht ist, dass sie die Inhalte, die sie nicht kontrollieren, nicht verbergen können.

Klickrate

Amazon-Verkäufer, die ihre organischen Klickraten verbessern möchten, haben nur begrenzte Möglichkeiten. Die Hauptbestandteile eines Amazon SERP sind das Produktbild, der Titel, der Preis und die Kundenbewertungen, wobei der letzte Artikel (im Allgemeinen) aus den Händen der Verkäufer liegt.

Als sichtbarste Komponente ist das Produktbild entscheidend, um Aufmerksamkeit zu erregen. Testen Sie Möglichkeiten, um das Beste aus diesem Element zu machen.

Gleiches gilt für den Produkttitel. Es ist wohl die am zweithäufigsten sichtbare Komponente des Suchergebnisses und muss ins Auge fallen und gleichzeitig die notwendigen Schlüsselwörter enthalten. Dieses Gleichgewicht zu finden, ist entscheidend.

Wechselkurs

Im Vergleich zur Optimierung für die Klickrate stehen einem Verkäufer mehr Anpassungen zur Verfügung, um für Conversions zu optimieren.

Glücklicherweise gibt es viele ausgezeichnete Online-Ressourcen, wie man das macht. Typische Strategien sind:

• Den Preis des Produkts wettbewerbsfähig halten;
• Sicherstellen, dass das Produkt für Amazon Prime berechtigt ist;
• Verfassen ansprechender Produktbeschreibungen, die die Vorteile des Angebots hervorheben.
• Bestand verfügbar und vielfältig halten – die Breite und Tiefe des Bestands zeigt Amazon, dass Sie ein hochwertiger Partner sind.

Auf der anderen Seite können Dinge wie Out-of-Stock-Benachrichtigungen Conversions (und Rankings) beeinträchtigen.

Denken Sie daran, Amazon möchte Verkäufe, aber nicht alle Verkäufe sind gleich. Wenn Amazon für ein bestimmtes Produkt eine höhere Marge erzielt, ist das ein besseres Endergebnis für sie – und ein Grund, dieses Produkt in der Suche zu präsentieren.

6. Die Autorität des Verkäufers bleibt von zentraler Bedeutung.

Die Seller Authority wird mit dem A10-Update noch wichtiger, was bedeutet, dass Einzelhändler, die eine Geschichte von kundenorientiertem Verhalten aufweisen, einen deutlichen Schub in ihren Suchmaschinen-Rankings erhalten.

Die Verkäuferautorität wird durch zahlreiche Variablen bestimmt:

• Wie lange Verkäufer bei Amazon sind;
• Der Prozentsatz der Kundenretouren;
• Allgemeines Feedback von Kunden zu ihren Produkten.

Amazon-Verkäufer können und sollten Kunden, die eine positive Erfahrung gemacht haben, (auf subtile Weise) dazu motivieren, gute Bewertungen abzugeben. Dies richtig zu machen, hat den doppelten Vorteil, dass es soziale Beweise liefert, um Konversionen (ein wichtiger Ranking-Faktor) voranzutreiben und zur Verkäuferautorität beizutragen.

Die Entscheidung für oder gegen Fulfillment by Amazon (FBA) verlagert die Verantwortung für mehrere Aspekte der Verkäuferautorität. Mit FBA senden Verkäufer ihre Waren an Amazon, das sie an Käufer weiterleitet. Aus Sicht von Amazon können sie:

• Sorgen Sie für konsistente Lieferzeiten;
• Verwalten Sie Rücksendungen und den gesamten Kundenservice.

Theoretisch sorgt dies für ein konsistenteres Kundenerlebnis, was offensichtliche Vorteile für Amazon und mögliche Folgevorteile für den Verkäufer hat. Aber es schränkt auch die den Verkäufern zur Verfügung gestellten Kundendaten ein und hat einige andere Nachteile.

Fazit

SEO-Strategien, mit denen Seiten bei Google besser platziert werden können, weichen von denen ab, die bei Amazon effektiv sind.

Das Ziel von Amazon ist es, Suchergebnisse zu liefern, die in möglichst kurzer Zeit einen Verkauf generieren. Die Verkaufsgeschwindigkeit ist ihr Hauptanliegen, und die Logik, die ihre Suchergebnisse steuert, ist darauf ausgelegt, dies zu unterstützen.

Das sind vor allem gute Nachrichten: Auf Amazon können Sie sich mehr darauf konzentrieren, Ihre Käufer glücklich zu machen, und weniger auf die Bedürfnisse eines esoterischen Algorithmus.