คู่มือที่มีประโยชน์ในการเจรจาต่อรองค่าจ้าง (& รายการตรวจสอบฟรี)
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-19เนื่องจากความต้องการของนักการตลาดที่มีทักษะด้านดิจิทัลเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ นายจ้างจะต้องจ่ายเงินให้กับมืออาชีพที่มีทักษะที่จำเป็นในการขับเคลื่อนความสำเร็จทางออนไลน์ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
นั่นหมายความว่านักการตลาดอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการเจรจาต่อรองเรื่องเงินเดือนหรือค่าจ้างที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม การเจรจาต่อรองเรื่องค่าจ้างอาจเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าต้องพูดอะไรและจะรับมืออย่างไรในลักษณะที่จะช่วยเพิ่มอาชีพและเงินในกระเป๋าของคุณ
ในรายการที่มีประโยชน์นี้ เราจะพิจารณาสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำเพื่อดูการเจรจาค่าจ้างตั้งแต่ขั้นตอนการเตรียมการไปจนถึงการปิดผนึกข้อตกลง (ไม่ว่าจะเป็นงานใหม่หรืองานที่มีอยู่)
การตระเตรียม
สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเจรจาใดๆ ล่วงหน้า เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณต้องการอะไรและสามารถพูดได้อย่างชัดเจนในการเจรจา
1) รู้คุณค่าของคุณ
ก่อนการเจรจาเรื่องเงินเดือนกับนายจ้างหรือนายหน้า คุณต้องเข้าใจคุณค่าของคุณเสียก่อน ลองคิดดู:
- ทักษะของคุณ - คุณมีทักษะอะไรที่จะเพิ่มคุณค่าให้กับบทบาทนี้? คุณรู้หรือไม่ว่า SEO, การตลาดเนื้อหา, PPC และระดับใด?
- ประสบการณ์ตรงของคุณ - คุณทำงานด้านการตลาดมากี่ปีแล้ว? ความก้าวหน้าในอาชีพและประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไร?
- ความรู้ของคุณ - คิดย้อนกลับไปเกี่ยวกับแคมเปญและกิจกรรมทางการตลาดของคุณ คุณประสบความสำเร็จและเรียนรู้อะไรบ้าง เป็นเรื่องดีเสมอที่จะใช้สถิติเพื่อสำรองความรู้และทักษะของคุณ เช่น - "ฉันเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ X เปอร์เซ็นต์อันเป็นผลมาจากแคมเปญ X"
- ผลงานของคุณ - คิดถึงบทบาทปัจจุบันและหน้าที่แล้วของคุณ เป็นยังไงบ้าง? คุณทำได้เกินความคาดหมายหรือรับหน้าที่ใหม่หรือไม่? มีคำรับรองจากผู้บริหารหรือลูกค้าที่คุณสามารถนำมาแสดงที่โต๊ะเพื่อแสดงคุณค่าของคุณหรือไม่?
2) ทำความเข้าใจความคาดหวังและแนวโน้มของเงินเดือน
มูลค่าตลาดเป็นสิ่งสำคัญในการเจรจาต่อรองค่าจ้าง ดูแบบสำรวจเงินเดือนที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบทบาทและชุดทักษะต่างๆ คู่มือเงินเดือนปี 2022 โดยการสรรหาบุคลากรของ Aspire มีให้ทุกปีใน DMI Hub ของเรา นอกจากนี้ Marketing Week, Glassdoor, Payscale และ Salary.com ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีในการหาค่ามัธยฐานในแต่ละประเทศ (รวมถึงการวิจารณ์ของนายจ้าง)
3) องค์กรต้องการอะไร?
ลองนึกถึงสิ่งที่องค์กรต้องการ เพื่อที่คุณจะได้ปรับแต่งความรู้และทักษะของคุณให้เข้ากับมันโดยเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจา
ตัวอย่างเช่น บริษัทต้องการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางดิจิทัลและคุณสามารถเพิ่มมูลค่าเพื่อเพิ่มรายได้หรือไม่? SEO เป็นตัวเลือกหรือการออกแบบหน้า Landing Page ใหม่จะช่วยกระตุ้นการเข้าชมหรือไม่? โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกหรือแบบเสียเงินนั้นถูกใช้เพื่อขับเคลื่อนลีดหรือไม่? มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณสามารถนำไปให้นายจ้างได้ เพื่อให้พวกเขาเห็นคุณค่าของคุณ
4) ทบทวนทักษะของคุณ
หากคุณกำลังมองหาการเพิ่มค่าจ้าง คุณอาจต้องมีทักษะใหม่ ๆ หรือการรีเฟรชทักษะเพื่อรับเงินสูงสุด ดูทักษะที่จำเป็นในบทบาทหรือของเพื่อนร่วมงานในตำแหน่งที่สูงขึ้นเพื่อดูว่าคุณอาจต้องทำงานหรือปรับปรุงด้านใด
ใช้การวินิจฉัยทางดิจิทัลเพื่อวิเคราะห์ทักษะด้านดิจิทัลของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าจุดแข็งของคุณอยู่ที่ไหนและทำงานในส่วนที่ต้องปรับปรุง
5) ฝึกพิทช์ของคุณ
คุณสามารถเลือกเพื่อน คู่สมรส หรือแม้แต่กระจกเงา แต่จงฝึกสิ่งที่คุณกำลังจะพูดก่อนเข้าไปข้างใน ซึ่งจะช่วยให้คุณมีสมาธิและดึงข้อมูลออกมาได้หากคุณรู้สึกกดดันหรือเครียด การฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ! อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลิกภาพของคุณยังคงโดดเด่นและไม่ฟังดูเป็นหุ่นยนต์
ในการเจรจา
นี่คือจุดเริ่มต้นของการเตรียมตัวของคุณเมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการอะไรและจะใส่คุณค่าที่คุณจะเพิ่มให้กับบริษัทได้อย่างไร กุญแจสำคัญคือการสงบสติอารมณ์ รับฟัง และคงความเป็นมืออาชีพและคิดบวกอยู่ตลอดเวลา
6) แสดงความสนใจในบริษัทและบทบาท
นายจ้างคนใดต้องการทราบแรงจูงใจในการสมัครงานหรือเลื่อนตำแหน่ง แสดงเหตุผลที่คุณสนใจงานนี้ และแสดงสิ่งที่คุณเสนอในฐานะผู้สมัครได้
7) มีตัวเลขในใจและตั้งเป้าหมายให้สูง
ไม่มีประโยชน์ที่จะเจรจาต่อรองเรื่องเงินเดือนหากคุณไม่มีตัวเลขในใจ ด้วยการวิจัย คุณควรรู้ว่าคุณต้องการเท่าไหร่และสามารถระบุเหตุผลสำหรับค่าจ้างนี้ตามขั้นตอนข้างต้นได้
ให้ตัวเลขที่สูงกว่าที่คุณคาดไว้เสมอเนื่องจากจะช่วยให้คุณมีเบาะแสในกระบวนการเจรจา ดังนั้น หากนายจ้างกลับมาพร้อมกับตัวเลขที่น้อยกว่า อาจเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหาตั้งแต่แรก
คุณควรพิจารณาหมายเลข 'เดินออกไป' ซึ่งเป็นเงินเดือนที่คุณต้องการซึ่งคุณจะไม่ไปด้านล่าง นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่เสี่ยง ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณยินดีที่จะทิ้งงานไว้เบื้องหลังหากความต้องการของคุณไม่เป็นไปตามที่ต้องการ
8) ปล่อยให้พวกเขาเคลื่อนไหวก่อน
การวางไพ่บนโต๊ะและพูดในสิ่งที่คุณต้องการอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ แต่อย่าทำ เป็นการดีที่สุดที่จะดูว่านายจ้างเสนออะไรให้คุณเป็นเงินเดือน และเมื่อคุณมีจุดเริ่มต้นแล้ว ก็จะเจรจาได้ง่ายขึ้น
9) ตั้งสมาธิและสงบ
หากคุณเตรียมการเสร็จแล้ว คุณจะรู้ว่าคุณต้องการอะไร องค์กรต้องการอะไร และคุณจะเติมเต็มความต้องการนั้นด้วยความรู้และทักษะของคุณได้อย่างไร พูดให้ชัดเจนและฟังเพื่อให้คุณรู้ว่าเขาพูดอะไร จดบันทึกถ้ามันช่วยให้คุณสงบสติอารมณ์เพื่อให้คุณยังคงเป็นมืออาชีพ
10) มีความศรัทธาในตนเอง
นักเจรจาที่ดีที่สุดมีความกล้าแสดงออกและมีความเชื่อมั่นในตนเอง หากคุณไม่เชื่อในทักษะของคุณ ก็ไม่มีใครเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยที่ประสบกับสิ่งที่เรียกว่า 'ช่องว่างการขอ' ซึ่งผู้ชายผิวขาวได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ
เข้าหาการเจรจาแบบเดียวกับที่คุณจะสัมภาษณ์ คิดบวกและโน้มน้าวใจด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนในคุณค่าของคุณและความต้องการของบริษัท
11) ทิ้งโน้ตไว้สูง
วิธีที่ดีที่สุดในการยุติการเจรจาคือไปในทางบวก ใส่ในคดีของคุณและพูดทุกอย่างที่คุณต้องการ ถามคำถามหากมีสิ่งที่คุณไม่ชัดเจน แต่สุดท้ายก็ยิ้มและบรรยากาศดีๆ ไว้ในห้อง
หลังการเจรจา
คุณทำงานหนักแล้ว ตอนนี้ได้เวลาอดทนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรดำเนินการใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามผลหลังจากการเจรจาต่อรองเพื่อให้คุณอยู่ในความคิดและแสดงความสนใจ
12) การติดตามผล
หลังการประชุม ให้ติดต่อกลับ (อีเมลน่าจะดีที่สุด) เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับการประชุม และแจ้งผู้ติดต่อหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถย้ำความสนใจในบทบาทและความเหมาะสมของตำแหน่งได้หากต้องการ
13) เตรียมพร้อมที่จะตอบโต้ข้อเสนอ
จำไว้ว่าเป็นการเจรจาต่อรอง ดังนั้นมีแนวโน้มว่านายจ้าง (ปัจจุบันหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) จะกลับมาและระบุกรณีของตนสำหรับระดับเงินเดือนเฉพาะ หากพวกเขาสามารถประหยัดเงินให้กับบริษัทได้ พวกเขาจะทำได้! อย่ากลัวที่จะกลับไปย้ำทักษะ ความรู้ และความเหมาะสมสำหรับบทบาทหน้าที่และยืนหยัดอย่างมั่นคงต่อความต้องการเงินเดือนหรือผลประโยชน์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า: “ฉันเข้าใจตำแหน่งของคุณ และต้องการย้ำความหลงใหลในตำแหน่งนี้และทำงานกับคุณและทีมอีกครั้ง ฉันคิดว่าทักษะของฉันเหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้ และมีมูลค่า 55,000 ดอลลาร์”
14) พิจารณาสิทธิพิเศษและผลประโยชน์
หากนายจ้างหรือบริษัทจัดหางานไม่ขยับเขยื้อนพิจารณาผลประโยชน์อื่นๆ ไม่ใช่แค่การเพิ่มค่าจ้าง ผลประโยชน์หรือเงินพิเศษอาจมีค่ามากในการเจรจาต่อรองของคุณ ขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่ การประกันสุขภาพ ค่าทันตกรรม ค่าดูแลเด็กที่ลดลง โครงการโบนัส หรือวันหยุดพิเศษสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตส่วนตัวและอาชีพของคุณ ดังนั้นให้พิจารณาว่าสิ่งเหล่านี้เป็นทางเลือกนอกเหนือจากการเพิ่มขึ้นเล็กน้อย
15) มีจุดสิ้นสุด
ไม่มีกรอบเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการเจรจา แต่ถ้าคุณรู้สึกว่ากระบวนการดำเนินไปอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการสื่อสารหรือการแก้ปัญหา ให้พิจารณาดำเนินการต่อไป อาจไม่ใช่นายจ้างหรืองานสำหรับคุณ หรือคุณต้องการประสบการณ์และทักษะเพิ่มเติมเพื่อก้าวไปสู่ระดับที่คุณต้องการ
หรือจุดสิ้นสุดของคุณจะเป็นแพ็กเก็ตค่าจ้างที่ดีหรือการขึ้นเงินเดือน! ทำได้ดีมากในทักษะการเจรจาต่อรองของคุณ
บทสรุป
อย่าลืมว่าบริษัทและนายจ้างทุกแห่งมีความแตกต่างกัน ดังนั้นจงใช้เวลาทำความเข้าใจสิ่งที่ทำให้พวกเขาเลือก เพื่อที่จะได้ใช้ทักษะและความรู้ของคุณเพื่อเงินเดือนที่มากขึ้น ในท้ายที่สุด ให้เชื่อมั่นในทักษะและความสามารถของคุณ และทำให้แน่ใจว่าได้สร้างความรู้ของคุณต่อไป เพื่อที่คุณจะได้เป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการเจรจา