การตลาดแบบชำระเงินเทียบกับแบบออร์แกนิก: เกี่ยวกับยอดคงเหลือจริงหรือ

มีการมุ่งเน้นอย่างมากในการบรรลุความสมดุลในทุกวันนี้ ตั้งแต่การเล่นกลชีวิตส่วนตัวและอาชีพไปจนถึงการฝึกท่าโยคะที่ซับซ้อน ความสมดุล น่าจะเป็นคำตอบ แต่ในด้านการตลาด สิ่งหนึ่งที่เรามักถูกถามคือ "ฉันจะสร้างสมดุลระหว่างการชำระเงินกับการตลาดแบบออร์แกนิกได้อย่างไร"

และสิ่งหนึ่งที่เรามักจะถามกลับ: "คุณ ต้องการ ความสมดุลที่จ่ายและออร์แกนิกหรือไม่" คำตอบไม่ชัดเจนเสมอไป เป็นเวลานานแล้วที่เรามุ่งเน้นที่การบรรลุการเติบโตผ่านการตลาดแบบออร์แกนิกแต่ละเลยการจ่ายเงิน และเมื่อการรณรงค์ดำเนินไปอย่างไม่ราบรื่น เราก็พยายามปรับสมดุลโดยผสมผสาน (บางครั้งก็ไม่เต็มใจ) ที่จ่ายไป

สิ่งที่เราได้ตระหนักคือไม่มี "ความสมดุลที่สมบูรณ์แบบ" เมื่อพูดถึงการตลาดแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน ใช่ คุณต้องการทั้งสองอย่าง แต่คุณอาจต้องใช้มากกว่าอีกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ และสิ่งที่คุณต้องการจะพัฒนาไปตามกาลเวลา มันไม่เกี่ยวกับการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างเท่าเทียม แต่เป็นการค้นหาสมดุลที่ไม่สมดุลอย่างสมบูรณ์ซึ่งเหมาะกับแบรนด์ของคุณ นี่คือวิธี:

จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการการตลาดแบบออร์แกนิกมากขึ้นเมื่อใด

คุณจะไม่มีวันไปถึงที่ที่คุณใช้งบประมาณการตลาดเป็นดอลลาร์ต่อดอลลาร์สำหรับแคมเปญทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก และถ้าคุณเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณไม่ได้ทำถูกต้อง

ทื่อ? ใช่.

จริง? ยังใช่

ดูสิ ทั้งการตลาดแบบออร์แกนิกและแบบเสียค่าใช้จ่ายจะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโต แต่พวกเขากลับทำตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง

แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าถึงเวลาต้องเพิ่มความพยายามทางการตลาดแบบออร์แกนิกของคุณแล้ว?

• คุณมีเวลาและทรัพยากรในการลงทุนเพื่อสร้างกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ที่ครอบคลุม
• คุณมี Backlog ของเนื้อหาที่คุณสามารถรีเฟรชและนำไปใช้ใหม่ได้เมื่อเวลาผ่านไป
• คุณต้องการเอาชนะการแข่งขันแบบออร์แกนิก
• คุณพร้อมที่จะเล่นเกมยาวของ SEO และการตลาดเนื้อหา
• คุณต้องการผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ เชื่อถือได้ และยั่งยืน
• คุณกำลังคิดถึงความสำเร็จของแบรนด์ของคุณในอนาคต

หากคุณอยู่ตรงจุดนี้ คุณอาจเริ่มดึงการตลาดแบบเสียเงินกลับคืนมาและเพิ่มการลงทุนของคุณในออร์แกนิก ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีแคมเปญที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอีก (คุณจะต้องทำ) แต่หมายความว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะเปลี่ยนโฟกัสไปที่การขยายแบรนด์ของคุณแบบออร์แกนิก

ข้อเสียของการตลาดออร์แกนิก

โดยปกติแล้ว การตลาดแบบออร์แกนิกจะมีราคาถูกกว่าที่จ่าย และมักจะมี ROI ที่สูงกว่า ดังนั้นสิ่งที่จับ? ตอนนี้คุณคงคิดออกแล้ว ออร์แกนิคต้องใช้เวลา บางครั้งต้องใช้เวลามาก อันที่จริง คุณอาจต้องรอ 3-6 เดือน (หรือมากกว่านั้น) เพื่อดูผลลัพธ์จากกลยุทธ์ SEO ของคุณ

แหล่งที่มา

มีข้อแม้อื่นอยู่ที่นี่: นี่คือเวลาที่ใช้ตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดตัวกลยุทธ์ SEO ของคุณ ดังนั้นจึงไม่รวมการวิจัยและเวลาที่ใช้ในการสร้างกลยุทธ์ สร้างเนื้อหาเพียงพอที่จะสำรองข้อมูล ทำ SEO ด้านเทคนิคและการตรวจสอบเนื้อหา - และรายการจะดำเนินต่อไป

ใช่แล้ว การตลาดออร์แกนิก (โดยเฉพาะ SEO และเนื้อหา) มีประสิทธิภาพสูงและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว แต่คุณจะต้องรอมัน

จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการการตลาดที่จ่ายมากขึ้น

และบางครั้ง คุณไม่สามารถรอได้ หรือคุณต้องการบางสิ่งบางอย่างเพื่อให้แบรนด์ของคุณเติบโตในขณะที่คุณรอ ในกรณีนั้น คุณอาจพร้อมที่จะพิจารณาเพิ่มความสนใจ (และงบประมาณของคุณ) ให้กับการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่าย

การตลาดแบบชำระเงินสามารถรวมถึงการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ประเภทใดก็ได้ เช่น โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาแบบดิสเพลย์ โซเชียลแบบชำระเงิน และอื่นๆ อาจเป็นแพ่ง แต่เมื่อพูดถึงเรื่องการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่าย มันจะขยับเข็มสำหรับแบรนด์ของคุณ…จนถึงจุดหนึ่ง

แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อถึงเวลาต้องเพิ่มการตลาดแบบเสียเงิน?

• คุณต้องชนะอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในทันที
• คุณคือสตาร์ทอัพที่มีแบรนด์ที่ไม่มั่นคงซึ่งไม่สามารถแข่งขันกับสุนัขตัวใหญ่ได้
• คุณกำลังเตรียมพร้อมที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
• คุณมีข้อเสนอพิเศษหรือข้อตกลงพิเศษ และคุณต้องการได้รับแรงฉุดจากมัน
• คุณกำลังมองหาการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก
• คุณมีผู้เข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากที่สนใจและต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่

การตลาดที่เสียค่าใช้จ่ายจะทำให้คุณมีการเข้าชม แต่ในขณะนั้นขึ้นอยู่กับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ออกแบบการเดินทางที่จะย้ายผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นทั้งหมดผ่านช่องทางไปสู่ ​​Conversion ซึ่งรวมถึงการปรับหน้า Landing Page ของคุณให้เหมาะสม การทำให้ข้อเสนอของคุณสมบูรณ์แบบ และการส่งมอบ CTA ที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดแบบชำระเงินทำงานได้ทันที และคุณสามารถดูผลลัพธ์และติดตามเมตริกได้ทันที ดังนั้นคุณจึงสามารถทดสอบ A/B และตัดสินใจเกี่ยวกับแคมเปญของคุณได้อย่างมีข้อมูล

ข้อเสียของการตลาดแบบชำระเงิน

โอเคอันนี้ต่อยเล็กน้อย เพราะ งาน การตลาดแบบเสีย เงิน มันให้ผลลัพธ์และ ROI ที่ยอดเยี่ยม และถ้าคุณได้ทุ่มเทกับ UX ของคุณ ก็จะทำให้เกิด Conversion เช่นกัน แต่ความจริงที่น่าเศร้าของการทำการตลาดแบบเสียเงินคือผลลัพธ์ที่ได้นั้นไปได้ไกลเท่าที่งบประมาณของคุณสามารถแบกรับได้เท่านั้น เมื่อเงินดอลลาร์แห้ง การขายของคุณก็เช่นกัน

ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าจะลงทุนเพิ่มในด้านการตลาดแบบออร์แกนิกหรือแบบเสียค่าใช้จ่าย คำตอบไม่ได้เป็นเพียงคำตอบเท่านั้น เพราะมีสิ่งนี้ที่ต้องพิจารณาด้วย:

เราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับช้างใน SERPs

เมื่อดูอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สำหรับการตลาดแบบออร์แกนิกและแบบเสียค่าใช้จ่าย มีสิ่งหนึ่งที่ทำให้ทั้งคู่ต้องตกตะลึง นั่นคือ การค้นหาแบบไม่ต้องคลิก

แหล่งที่มา

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาการค้นหาโดยคลิกเป็นศูนย์ได้เข้ามาแทนที่ทั้ง CTR สำหรับการตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก ถ้าคุณไม่คุ้นเคย การค้นหา Zero-click คือสิ่งที่ดูเหมือน: เมื่อผู้ใช้ค้นหาบางสิ่ง ผลลัพธ์ที่ปรากฏจะให้ข้อมูลเพียงพอที่ไม่มีการคลิกใน SERP

ดังนั้น แทนที่จะกังวลเรื่องความสมดุลระหว่างการตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก นี่คือสิ่งที่ควรเน้นย้ำ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มตื่นตระหนกให้หายใจเข้า คุณ สามารถสร้าง สมดุลระหว่างการตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกเพื่อขัดขวางการค้นหาแบบไม่มีคลิกและวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณไว้ด้านบน นี่คือวิธี:

วิธีทำให้คนอื่นมองเห็นได้ด้วยการคลิกเป็นศูนย์

นี่คือจุดที่คุณต้องค้นหาความสมดุลระหว่างการตลาดแบบชำระเงินและการตลาดแบบออร์แกนิก เพราะการทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงจุดที่น่าสนใจในการค้นหา คุณจึงสามารถใช้ "ตำแหน่งศูนย์" ได้

ส่วนขยายโฆษณา

ส่วนขยายจะถูกเพิ่มลงในโฆษณาที่ชำระเงินของคุณ และมักจะให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการโดยไม่ต้องคลิกผ่าน คุณสามารถเพิ่มส่วนขยายด้วยหมายเลขโทรศัพท์ สถานที่ตั้ง เวลาทำการ ดีลเด่น และผลิตภัณฑ์ และอีกมากมาย แบรนด์ท้องถิ่นไม่ควรมองข้ามส่วนขยายโฆษณา แต่แบรนด์ที่ใหญ่กว่าก็จะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มส่วนขยายที่เหมาะสม

Snag Rich และ Snippets เด่น

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คือผลการค้นหาที่ให้มากกว่าผลการค้นหาทั่วไป ซึ่งรวมถึงรูปภาพ การให้คะแนน คำถามที่พบบ่อย และอื่นๆ ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ได้รับอิทธิพลจากข้อมูลที่มีโครงสร้างของเว็บไซต์ คุณจึงต้องใช้ความพยายามอย่างมากในมาร์กอัปสคีมา

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำมีความแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากอาจมีคำตอบที่ตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ เช่น ย่อหน้าที่อธิบายว่าฮวงจุ้ยคืออะไร หรือรายการขั้นตอนในการทำซูชิที่มีตัวเลขเป็นตัวเลข คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับตัวอย่างข้อมูลแนะนำโดยการเขียนเนื้อหาที่ตอบคำถาม "ผู้คนยังถาม" สำหรับคำหลักของคุณ

ไม่สามารถซื้อตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์และตัวอย่างข้อมูลเด่นได้ ดังนั้นคุณจะต้องอยู่ในเกม A แบบออร์แกนิกของคุณหากคุณหวังว่าจะได้มัน

ทำไมต้องมุ่งเป้าไปที่ศูนย์?

การคลิกเป็นศูนย์หมายถึงการเข้าชมเป็นศูนย์ใช่ไหม และนั่นไม่ใช่สิ่งที่ตรงกันข้ามของการตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกใช่หรือไม่ ใช่และไม่. จากข้อมูลของ Ahrefs การค้นหาโดยคลิกเป็นศูนย์ส่วนใหญ่ได้รับการคลิกจริง ๆ แต่ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบคำถามอย่างไรและบรรลุจุดประสงค์ในการค้นหา

โฆษณาแบบชำระเงินและตัวอย่างข้อมูลแนะนำของคุณควรปล่อยให้ผู้ชมของคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม — มากจนพวกเขาไม่มีทางเลือกนอกจากต้องคลิก ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องการตั้งเป้าคือตำแหน่งศูนย์ — จุดสูงสุด (แม้จะอยู่เหนือโฆษณา) ใน SERP แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะคลิกเป็นศูนย์ แต่ผู้ใช้คนอื่นๆ จะคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณ และเนื่องจากคุณได้ปฏิบัติตามความตั้งใจในการค้นหาของพวกเขาแล้ว จึงมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น

บรรทัดล่าง: การเติบโตเป็นพระราชบัญญัติที่สมดุล

แต่ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างให้เท่ากัน ทดลองจนกว่าคุณจะพบการผสมผสานระหว่างการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบออร์แกนิกที่เหมาะกับแบรนด์และเป้าหมายของคุณ ทั้งคู่ไม่ใช่สแลมดังค์ด้วยตัวของมันเอง แต่เมื่อรวมกันอย่างมีกลยุทธ์ พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันเพื่อสร้างการเติบโตทั้งในระยะสั้นและระยะยาวสำหรับแบรนด์ของคุณ