วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Convo

โฆษณา Convo กำลังกลายเป็นโฆษณาที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในพื้นที่ B2B เหตุผลก็คือ คุณสามารถเข้าสู่กล่องจดหมายของบุคคลเป้าหมายได้โดยตรงด้วยต้นทุนที่ต่ำมาก เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการก้าวเข้าสู่ประตูและนำเสนอลิฟต์อย่างรวดเร็วพร้อมบริบทมากกว่าโฆษณาแบบรูปภาพมาตรฐานบน LinkedIn เล็กน้อย

เช่นเดียวกับแคมเปญอื่นๆ สิ่งที่คุณพูดและใครมีความสำคัญอย่างยิ่ง มิฉะนั้น คุณอาจพลาดเป้าไปโดยสิ้นเชิง

นอกจากปัจจัยสำคัญเหล่านั้นแล้ว ด้านล่างนี้ยังมีบางสิ่งที่ต้องให้ความสนใจ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากรูปแบบโฆษณานี้

อัตราการเปิด

มันคืออะไร

เปิดทั้งหมดหารด้วยการส่งทั้งหมด

เมตริกนี้ค่อนข้างไร้สาระ/บอบบาง เนื่องจากมักจะอยู่ในระดับที่สูงกว่าเนื่องจากผู้ที่ต้องการล้างการแจ้งเตือนสีแดงจากกล่องจดหมายของตน อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีในการพยายามปรับปรุง

เหตุใดเมตริกนี้จึงมีความสำคัญ

การส่งมีค่าอย่างไม่น่าเชื่อและเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการ โปรดจำไว้ว่า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถรับ inMail ได้เพียงชิ้นเดียวทุกๆ 30 วัน จากผู้ส่งรายใดก็ได้ หากคู่แข่งเอาชนะเราในการประมูล เราต้องรออย่างน้อย 30 วันจึงจะถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เนื่องจากการเข้าถึงตลาดเป้าหมายยากเพียงใด เราต้องการให้แน่ใจว่าอย่างน้อยเรามีโอกาสเริ่มการสนทนา ข้อความที่ไม่เคยเปิดคือโอกาสที่พลาดไปอย่างมาก

คันโยกเพื่อดึงเพื่อปรับปรุง

• ผู้ส่ง: รูปโปรไฟล์ของผู้ใช้เป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นในกล่องจดหมาย ทดสอบผู้ส่งต่างๆ ที่นี่ คุณยังสามารถลองให้ผู้ส่งป้อนตำแหน่งงานในชื่อของตนเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

• หัวข้อการเปิด: บรรทัดเปิดของคุณจะมองเห็นได้จริงในการแสดงตัวอย่างข้อความในกล่องจดหมายของผู้รับ เพิ่มความเกี่ยวข้องด้วยการใช้คุณสมบัติที่แทรกแบบไดนามิก (เช่น %FIRSTNAME% หรือ %COMPANYNAME%) หรือแม้แต่ยั่วยุสิ่งจูงใจที่คุณเสนอ ไม่เพียงแต่พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปิดข้อความ แต่โต้ตอบกับข้อความเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:

คลิกเพื่อเปิดอัตรา

มันคืออะไร:

เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกหลังจากเปิด InMail ของคุณ (การคลิกข้อความที่สนับสนุนหารด้วยการเปิด)

เหตุใดเมตริกนี้จึงมีความสำคัญ

แม้ว่า LinkedIn จะรายงาน CTR สำหรับการรับส่งข้อความที่สนับสนุนเป็น "เปิด/ส่ง" แต่จริงๆ แล้ว ตัวชี้วัดนี้เป็นตัวแทนของ CTR ที่แท้จริงมากกว่า

เมตริกนี้วัดผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณจริงๆ อีกครั้ง ผู้ใช้จำนวนมากเพียงแค่เปิดข้อความเพื่อกำจัดการแจ้งเตือน แต่จริงๆ แล้ว ตัวชี้วัดนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับข้อความของเรากี่เปอร์เซ็นต์

เป้าหมายหลักคือการทำให้ผู้คนคลิกผ่านโฆษณา Convo และเปิดแบบฟอร์มโอกาสในการขายของเรา เมตริกนี้วัดการโต้ตอบนั้น

คันโยกเพื่อดึงเพื่อปรับปรุง

• ผู้ชม: คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ของคุณอย่างไร ตลาดที่สามารถระบุที่อยู่ได้ทั้งหมด (TAM) ของคุณจัดกลุ่มเป็นแคมเปญเดียวหรือไม่ คุณน่าจะปรับปรุงความเกี่ยวข้องได้ผ่านแคมเปญแบบบุคคลเดี่ยวแบบแบ่งกลุ่ม คุณใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแบบใด (หากคุณไม่ได้ใช้ตำแหน่งงาน คุณอาจได้รับการเข้าชมจำนวนมากที่มีความเกี่ยวข้องเพียงเล็กน้อยเท่านั้น)

• ข้อความ: คุณอยู่ต่อหน้าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเหล่านี้และให้ความสนใจ คุณกำลังพูดอะไร? หากข้อความของคุณเหมือนกันในหลายเป้าหมาย แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสทอง โอกาสที่ Chief Information Security Officer จะมีความต้องการที่แตกต่างจาก Information Risk Manager อย่างมาก พวกเขาควรอยู่ในแคมเปญที่แยกจากกันและควรได้รับข้อความที่แตกต่างกัน

• ค้นหารายละเอียดงานทั่วไปของกลุ่มของคุณทางออนไลน์ สร้างข้อความของคุณเพื่อวางตำแหน่งลูกค้าของคุณในแบบที่ช่วยให้พวกเขาตอบสนองความต้องการและเป้าหมายของพวกเขา

• หากคุณมีกลุ่มอุตสาหกรรม ให้พูดคุยอย่างเจาะจงเกี่ยวกับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกันและผลลัพธ์ที่ลูกค้าของคุณสามารถขับเคลื่อนได้
• ขายพวกเขาในขั้นตอนต่อไป แม้ว่าสิ่งจูงใจจะช่วยกระตุ้นให้พวกเขาตกลงที่จะให้ข้อมูลแก่เรา แต่เรายังคงต้องทำงานที่ดีเพื่อให้พวกเขาตื่นเต้นกับสิ่งต่อไป เช่น การสาธิต/การประชุม พวกเขาจะเรียนรู้อะไร นอกจากสิ่งจูงใจแล้ว เหตุใดบางคนจึงควรสละเวลาเพื่อพบกับคุณ

• ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องทำการตรวจสอบสถานะและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ยินกลยุทธ์ใหม่เหล่านี้ ไม่ว่าพวกเขาจะผ่าน Directive หรือไม่ก็ตาม พวกเขาได้ประโยชน์จากการประชุมมากกว่าระดับความพยายามที่จำเป็นในการเข้าร่วม

• ภาพทดสอบ: โฆษณา Convo กำลังกลายเป็นรูปแบบโฆษณายอดนิยมอย่างรวดเร็ว วิธีหนึ่งในการทำให้ข้อความของคุณโดดเด่นและกระตุ้นการมีส่วนร่วมคือการทดสอบการใช้ภาพ คุณสามารถใช้รูปภาพเป็นแบนเนอร์ทางด้านขวาของข้อความหรือภายในข้อความก็ได้

อัตราการแปลง

มันคืออะไร

จริงๆ แล้วมี 2 วิธีในการดูสิ่งนี้:

• เปิดแบบฟอร์มโอกาสในการขาย/โอกาสในการขาย

• หรือคำนวณการคลิกข้อความลูกค้าเป้าหมาย/ผู้สนับสนุนด้วยตนเอง

แบบแรกจะพิจารณาเฉพาะผู้ที่เปิดแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขาย ในขณะที่แบบหลังจะพิจารณาใครก็ตามที่โต้ตอบกับโฆษณา Convo ของคุณ ส่วนหลังให้เรื่องราวที่สมจริงมากขึ้น เนื่องจากอาจมีคนคลิกผ่านปุ่มสองสามปุ่มในโฆษณา Convo ของเรา ไม่เคยเปิดแบบฟอร์ม ดังนั้นจึงไม่ปรากฏใน LinkedIn ที่มี "อัตราการกรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขาย" ไม่ใช่ภาพที่เหมือนจริงมาก

เหตุใดเมตริกนี้จึงมีความสำคัญ

เช่นเดียวกับในหน้า Landing Page สิ่งนี้วัดว่าเราให้ข้อความที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ได้ดีเพียงใดและขั้นตอนต่อไปที่พึงประสงค์

คันโยกเพื่อดึงเพื่อปรับปรุง

• ใช้สิ่งจูงใจ: ลองนึกถึงงานแสดงสินค้า: ผู้คนพลุกพล่าน บูธจำนวนมาก และผู้ขายทั้งหมดต้องการให้ผู้คนมาที่งานของพวกเขา พวกเขาทำมันได้อย่างไร? ฟรี SWAG สิ่งจูงใจคือโอกาสของคุณที่จะทำลายเสียงรบกวนและก้าวเข้ามาเพื่อเริ่มต้นการสนทนาที่มีความหมายเหล่านี้ ผู้คนมักจะให้เวลากับคุณมากขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่มีค่าเป็นการตอบแทน ไม่มั่นใจ? นี่คือภาพรวมของลูกค้าที่ลังเลใจ และต้องการทดสอบ A/B แบบเคียงข้างกันโดยไม่ต้องเสนอบัตรของขวัญ (GC)

• แม้จะมีต้นทุนจูงใจ แต่ก็ยังถูกกว่าในการแปลงผู้ใช้ด้วยวิธีนี้ และสามารถปรับขนาดได้มากขึ้นสำหรับปริมาณ
• นี่คือการดูระดับแรงจูงใจที่แตกต่างกันจากข้อมูลของ Directive

• ไม่แสดงที่นี่คือปริมาณ โปรดทราบว่าหาก CPL เพิ่มขึ้น แต่จริงๆ แล้วคุณสามารถปรับขนาด % ของปริมาณให้มากขึ้นและเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น นั่นคือชัยชนะเมื่อพิจารณาจากจำนวนผู้ใช้ที่จำกัดในกลุ่มผู้ชมของเรา และกฎการเข้าถึงที่เข้มงวด 30 วันสำหรับผู้โฆษณาทั้งหมด บนแพลตฟอร์ม
• ข้อความ: ประเด็นนี้คล้ายกับประเด็นข้างต้นมากในส่วนอัตราการคลิกเพื่อเปิด อัตรา Conversion จะเพิ่มขึ้นตามธรรมชาติหากคุณสร้างข้อความเฉพาะไปยังกลุ่ม TAM ของคุณโดยเฉพาะ และขายข้อความเหล่านั้นเพื่อผลประโยชน์ของการประชุม ไม่ใช่แค่เรื่องทั่วๆ ไป เช่น “ทดลองเล่นและรับบัตรของขวัญ” แต่ชอบตัวอย่างคำสั่งเกี่ยวกับ “การเรียนรู้กลยุทธ์ใหม่ๆ ที่คุณนึกไม่ถึงว่าเป็นไปได้”
• แบบฟอร์มโอกาสในการขาย: เช่นเดียวกับในหน้า Landing Page ภาษาที่คุณใช้ในแบบฟอร์มสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก
• ทดสอบภาษาต่างๆ ได้ที่นี่
• ตอกย้ำคุณค่าของการประชุมและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากการประชุม
• สัมผัสสิ่งจูงใจ

สิ่งที่ต้องทดสอบ (กรอบการจัดลำดับความสำคัญการส่งข้อความ)

ดังนั้นคุณมาไกลถึงขนาดนี้ หรือข้ามมาไกลขนาดนี้ และต้องการข้อมูลสรุปโดยย่อ ไม่เป็นไรสำหรับเรา – TLDR ไม่ทำให้นักการตลาดที่มีงานยุ่งขุ่นเคือง คุณสามารถตรวจสอบรายการด้านล่างเพื่อดูข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทดสอบ:

• Subject Line – นี่คือองค์ประกอบแรกของโฆษณาที่มีคนเห็น
• ข้อเสนอ – มีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างบัตรของขวัญที่สูงกว่าซึ่งได้รับการตอบกลับมากกว่า เมื่อคุณพยายามเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้บริหาร ให้คิดว่าพวกเขามีรายได้เท่าไรและวันของพวกเขายุ่งแค่ไหน บัตรของขวัญมูลค่า 50 เหรียญจะเพียงพอสำหรับการประชุม 30 นาทีกับ CMO หรือไม่ อาจจะไม่.
• ข้อความเริ่มต้น – โดยธรรมชาติ ยิ่งคุณทดสอบการส่งข้อความสูงเท่าไหร่ก็ยิ่งเห็นได้มากเท่านั้น (ลองนึกถึงการทดสอบครึ่งหน้าบนด้วยแลนดิ้งเพจ)
• ร่างกาย – ที่นี่คุณสามารถทดสอบความเป็นผู้นำด้วยปัญหากับผลลัพธ์ได้เช่น
• ปุ่ม CTA