การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: คู่มือเพื่อเพิ่มช่องทางการขายของคุณ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ลูกค้าของคุณคือส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ ดังนั้น การหาลูกค้าใหม่จึงควรเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของคุณ เนื่องจากสิ่งนี้จะนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจโดยตรง จากที่กล่าวมา ความสามารถของคุณในการกระตุ้นความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนำทางพวกเขาไปสู่การทำธุรกรรมเป็นหนึ่งในแรงผลักดันหลักของคุณสู่ความสำเร็จ

ต้องขอบคุณแอปพลิเคชันการตลาดดิจิทัล แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่ทำกำไรได้ง่ายกว่าที่เคย คุณไม่ จำกัด วิธีการหาลูกค้าออฟไลน์แบบเดิมอีกต่อไป ทุกวันนี้ คุณสามารถเพิ่มทุกโอกาสที่ช่องทางการตลาดดิจิทัลมอบให้ผ่านบริการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ซึ่งสามารถช่วยให้คุณบรรลุความก้าวหน้าที่สำคัญได้

• Lead Generation คืออะไร?
• สถิติการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและข้อมูลเบื้องต้น
• การเปรียบเทียบกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าและขาออก
• ช่องทางการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
• กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
• วิธีการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายของคุณ
• วิธีเริ่มต้นใช้งาน Lead Generation
• วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ SEO
• วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้การตลาดเนื้อหา
• วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้โซเชียลมีเดีย
• วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ PPC
• วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้อีเมล
• พร้อมที่จะจับลูกค้าเป้าหมายหรือยัง

Lead Generation คืออะไร ?

บุคคลใดก็ตาม โดยไม่คำนึงถึงอายุ เพศ และลักษณะที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่แสดงความสนใจเป็นพิเศษในแบรนด์ของคุณสามารถถือเป็นผู้นำได้

ในกรณีส่วนใหญ่ ลีดของคุณมักจะแนะนำตัวเองด้วยการแบ่งปันข้อมูลติดต่อของพวกเขา โต้ตอบกับเพจของคุณ หรือสมัครรับข้อมูลจากบล็อกของคุณ การสังเกตพฤติกรรมเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขายของคุณ เนื่องจากการกระทำใดๆ ก็ตามสามารถบ่งชี้ถึงความตั้งใจในการซื้อได้โดยตรง

เว็บไซต์ของคุณอาจมีการเข้าชมจำนวนมาก หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณอาจเต็มไปด้วยคำถาม แต่โปรดทราบว่าลูกค้าเป้าหมายที่คุณได้รับนั้นไม่ได้มีคุณภาพเท่าเทียมกันทั้งหมด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย และส่วนใหญ่ยังไม่พร้อมที่จะปิดดีล อันที่จริง จากการศึกษาพบว่า 79% ของลีดทางการตลาดไม่ได้เปลี่ยนเป็นการขาย และการขาดการดูแลเอาใจใส่เป็นเหตุผลหลักสำหรับเรื่องนี้

นี่คือที่มาของการสร้างโอกาสในการขาย ในแง่ง่ายๆ การสร้างลูกค้าเป้าหมายหมายถึงกระบวนการในการดึงดูด หล่อเลี้ยง และโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำธุรกรรมกับคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แสดงเจตจำนงที่จะซื้อ นักการตลาดใช้วิธีการต่างๆ เพื่อสร้างรายได้จากธุรกิจของตน

เพื่อให้ตัวอย่างแก่คุณ การตลาดเนื้อหาและการตลาดผ่านอีเมลเป็นสองกลยุทธ์ที่เรียบง่ายแต่ได้รับการพิสูจน์แล้วในภาคสนาม

ตอนนี้ตลาดได้เปลี่ยนไปสู่พื้นที่ดิจิทัลแล้ว การพัฒนากลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบรวมศูนย์และมีประสิทธิภาพได้กลายเป็นข้อกำหนดสำหรับทุกบริษัท และเนื่องจากการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นในขณะนี้ คุณต้องเพิ่มความพยายามเป็นสองเท่าเพื่อเอาชนะธุรกิจคู่แข่ง การให้ความสำคัญกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความพยายามในการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์และปรับปรุงผลกำไรของคุณอีกด้วย

สถิติการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและข้อมูลเบื้องต้น

จากประเด็นข้างต้น ตอนนี้ควรมีความชัดเจนแล้วว่าการใช้กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อธุรกิจของคุณ แต่ถ้าคุณยังไม่มั่นใจ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะให้ตัวเลขเป็นตัวกำหนด ต่อไปนี้คือสถิติการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่คุณควรทราบ

• 91% ของนักการตลาดอ้างว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของพวกเขา – การวิเคราะห์ไม้บรรทัด
• กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย B2B ที่ใช้กันมากที่สุดสามกลยุทธ์ ได้แก่ การตลาดเนื้อหา (67%) การตลาดกิจกรรม (73%) และการตลาดผ่านอีเมล (78%) – ท่อส่ง
• การตลาดเนื้อหาสร้างลีดได้มากเป็นสามเท่าเมื่อเทียบกับการตลาดภายนอก นอกจากนี้ยังมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าครึ่งหนึ่ง – สตาร์ทอัพบอนไซ
• นักการตลาดที่มีบล็อกมีแนวโน้มที่จะส่งเสริม ROI เชิงบวก 13 เท่า – Hubspot
• นักการตลาดประมาณ 80% เชื่อว่าระบบการตลาดอัตโนมัติสร้าง Conversion และโอกาสในการขายมากขึ้น – Startup Bonsai

ตรวจสอบ สถิติการสร้างลูกค้าเป้าหมายชั้นนำของเราในการกำหนดกลยุทธ์ของคุณ สำหรับข้อเท็จจริงและตัวเลขที่น่าสนใจเหล่านี้เพิ่มเติม

การเปรียบเทียบกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าและขาออก

การหาลูกค้าเป้าหมายก็ไม่ต่างจากการสร้างสะพาน ลูกค้าที่ไม่รู้จักธุรกิจของคุณอยู่อีกฟากหนึ่งของแม่น้ำ คุณจึงต้องสร้างเส้นทางให้พวกเขาเข้าถึงคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องพัฒนากลยุทธ์ขาเข้าหรือขาออก

การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้า

แคมเปญการตลาดขาเข้ามีขึ้นเพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้เข้าชมเพจของคุณเพื่อแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย การจัดหาเนื้อหาที่มีคุณค่าทำให้คุณสามารถดึงดูดและดูแลผู้เข้าชมของคุณผ่านช่องทาง และในที่สุดก็จูงใจให้พวกเขาทำการซื้อได้

การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออก

ต่างจากการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าที่ลูกค้ามาหาคุณ ในการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออก คุณต้องทำการย้ายครั้งแรก ที่นี่ คุณส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายโดยหวังว่าจะได้รับความสนใจ

กลยุทธ์ขาเข้าเป็นแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะควบคุมกิจกรรมทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ ทำให้พวกเขาค้นพบบริษัทของคุณได้ตามสะดวก ในขณะเดียวกัน ขาออกใช้แนวทางเชิงรุกมากกว่าที่คุณตัดสินใจว่าลูกค้าพร้อมหรือไม่

แคมเปญขาเข้ามีตารางเวลาที่นานกว่ามาก เนื่องจากสินทรัพย์ทางการตลาด เช่น โพสต์ในบล็อก อาจสร้างโอกาสในการขายได้นานหลังจากที่โพสต์แล้ว กลวิธีขาออกมีจำกัด แต่ต้นทุนคงที่ และจะมีประสิทธิภาพเมื่อทำถูกต้อง โดยทั่วไป การตลาดขาเข้าเป็นที่รู้จักกันว่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า แต่การใช้ประโยชน์จากทั้งสองวิธีจะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการสร้างขาเข้าและขาออก โปรดอ่านการสร้าง ลูกค้าเป้าหมายขาเข้าและขาออก: อินโฟกราฟิก การเปรียบเทียบด้วยภาพ

ช่องทางการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

แต่ละคนทำตามขั้นตอนเฉพาะของตนเองเมื่อทำการซื้อ แต่ถึงแม้ความแตกต่างเหล่านี้ ลูกค้าทั้งหมดทำตามขั้นตอนเฉพาะที่นำไปสู่การทำธุรกรรม นั่นคือเป้าหมายสุดท้ายของคุณ เพื่อช่วยให้นักการตลาดเห็นภาพและหาวิธีที่จะโน้มน้าวเส้นทางของลูกค้า เราจึงแนะนำช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

ช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแสดงให้เห็นถึงการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่ช่วงเวลาที่พวกเขาแบ่งปันข้อมูลจนถึงเวลาที่พวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

• Top of the Funnel (TOFU) – ขั้นตอนนี้เป็นการสร้างการรับรู้ เนื่องจากนี่เป็นปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกของคุณกับผู้เยี่ยมชม สิ่งสำคัญหลักของคุณคือการสร้างความรู้สึกไว้วางใจ การให้ความรู้แก่พวกเขาด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณถูกมองว่าเป็นบุคคลที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้

• ตรงกลางของช่องทาง (MOFU) – ในช่วงกลางของช่องทาง ผู้เยี่ยมชมของคุณได้ตระหนักถึงความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาของพวกเขาแล้ว และกำลังเริ่มสำรวจตัวเลือกของพวกเขา การนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมหรือการมอบสิ่งที่มีมูลค่าเป็นวิธีที่ดีในการผลักดันพวกเขาไปสู่เส้นทาง Conversion

• ด้านล่างของช่องทาง (BOFU ) – เมื่อลีดไปถึงด้านล่างของช่องทางแล้ว คุณสามารถเรียกพวกเขาว่าผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ ในขั้นตอนนี้ พวกเขากำลังพิจารณาที่จะซื้อ ดังนั้นคุณควรเน้นที่การขาย การให้กรณีศึกษา การสาธิต และการเปรียบเทียบราคาจะทำให้พวกเขามั่นใจว่าการทำธุรกรรมกับคุณเป็นทางเลือกที่เหมาะสม

การทำความเข้าใจสามขั้นตอนในเชิงลึกจะช่วยให้คุณสามารถแนะนำลูกค้าเป้าหมายในการซื้อได้ นอกเหนือจากการเพิ่มโอกาสในการแปลงแล้ว ช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้ายังมีประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายประกอบด้วยหกขั้นตอน ซึ่งแสดงให้เห็นการเดินทางของทีมขายและการตลาดตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลูกค้าเป้าหมายแสดงความสนใจในธุรกิจของคุณจนถึงจุดที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

1. รับลูกค้าเป้าหมาย

บริษัทมักใช้โฆษณา PPC และ SEO เพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมาย ทำงานร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกโฆษณาที่ดึงดูดพวกเขา พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้า Landing Page หน้าลงทะเบียน โปรโมชั่น หรือข้อตกลงผลิตภัณฑ์ของธุรกิจของคุณ

การสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมผ่านแพลตฟอร์มการตลาดต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญในขั้นตอนนี้ เมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแล้ว ตอนนี้พวกเขาก็เป็นผู้นำอย่างเป็นทางการแล้ว

2. หล่อเลี้ยง Leads

ลีดที่ได้มานั้นสนใจบริษัทของคุณ แต่โอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้านั้นมีน้อยมาก เว้นแต่คุณจะดูแลพวกเขา การเลี้ยงดูสามารถทำได้ดีที่สุดด้วยแคมเปญอีเมลหรือโทรศัพท์ที่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ และผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท จำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือต้องสร้างความภักดีและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการต้อนรับในขั้นตอนนี้

3. คัดเลือกลูกค้าเป้าหมายเพื่อการตลาด

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือกระบวนการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณมีความสามารถทางการเงินและสนใจที่จะใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างจริงใจ เมื่อตรวจสอบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้โต้ตอบกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ และพิจารณาคุณลักษณะด้านพฤติกรรมของพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถให้คะแนนสมาชิกอีเมลตามจำนวนเนื้อหาของคุณที่พวกเขามีส่วนร่วมด้วย

4. คัดเลือกลูกค้าเป้าหมายสำหรับการขาย

หลังจากนั้น ทีมขายจะดูแลและดำเนินการตรวจสอบคุณภาพของตนเองกับลูกค้าเป้าหมายปัจจุบัน การคัดกรองมักจะเกิดขึ้นผ่านการโทร โดยทีมขายจะถามคำถามและประเมินว่าพวกเขาจะซื้อหรือไม่หากมีการยื่นข้อเสนอ หากลูกค้าเป้าหมายยังไม่ผ่านการรับรอง ทีมขายอาจส่งต่อไปยังทีมการตลาดเพื่อดูแลต่อไปจนกว่าลูกค้าเป้าหมายจะพร้อมที่จะซื้อ

5. แปลงลูกค้าเป้าหมาย

ในท้ายที่สุด บทบาทที่สำคัญที่สุดของทีมขายของคุณคือการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า การแปลงต้องอาศัยการเจรจากันอย่างมากในด้านราคาและเงื่อนไข แม้หลังจากทำข้อตกลงแล้ว ทีมขายก็ต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าหากพวกเขาสนใจในข้อเสนอของบริษัทอื่น

6. ให้ลูกค้าของคุณมีความสุข

กระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจะจบลงด้วยการที่คุณทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจและภักดี คุณสามารถรวมการบริการลูกค้า ขอความคิดเห็น หรือเสนอรางวัลความภักดีเพื่อสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

หากคุณต้องการแปลงลีดให้เป็นลูกค้า โปรดอ่านการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แบบ B2B: คู่มือ 6 ขั้นตอนในการดึงดูด บำรุงเลี้ยง และแปลงคุณภาพ สูง

วิธีการ คัดเลือกลูกค้าเป้าหมายของคุณ

คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายช่วยให้คุณกำหนดแนวโน้มที่จะซื้อได้ ไม่ใช่ว่าลีดทั้งหมดที่คุณได้รับจะเหมือนกัน และเนื่องจากเวลา พลังงาน และทรัพยากรของคุณมีจำกัด ความสามารถในการแยกแยะผู้ติดต่อที่มีแนวโน้มดีที่สุดของคุณสามารถสร้างความแตกต่างในการขายของคุณได้ ต่อไปนี้คือสี่วิธีที่คุณสามารถรับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณ:

• วิเคราะห์ข้อมูลบริษัท – หากคุณเป็นบริษัท B2B คุณควรตรวจสอบโปรไฟล์ขององค์กรก่อนส่งโปรโมชั่น การจดปัจจัยสำคัญๆ เช่น ขนาดและอุตสาหกรรมของบริษัท จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าผู้มุ่งหวังที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่

• วิธี BANT – BANT เกี่ยวข้องกับ งบประมาณ อำนาจ ความต้องการ และกรอบเวลาของลีด การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นผ่านการสำรวจหรือสัมภาษณ์จะช่วยให้คุณทราบแนวโน้มที่จะซื้อของผู้ติดต่อ

• โปรไฟล์ผู้ซื้อ – เมื่อผู้ติดต่อส่งรายละเอียดของเขามาให้คุณ คุณควรเปรียบเทียบโปรไฟล์ของเขากับลูกค้าในอุดมคติของคุณ หากสอดคล้องกัน คุณสามารถระบุว่าบุคคลนี้เป็นผู้นำที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเลี้ยงดูเขาตามนั้น

• การให้คะแนน ลูกค้าเป้าหมาย – วิธีการนี้จะกำหนดคะแนนในทุกกิจกรรมการมีส่วนร่วมระหว่างลูกค้าเป้าหมายและทรัพย์สินทางการตลาดของคุณ ยิ่งลีดโต้ตอบกับบล็อก หน้าโซเชียลมีเดีย และแคมเปญอีเมลของคุณบ่อยขึ้น ยิ่งได้รับคะแนนสูง และพร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไป

หากลูกค้าเป้าหมายตรงตามเกณฑ์ที่จำเป็น คุณควรเปลี่ยนความพยายามในการผลักลูกค้าเป้าหมายนั้นลงช่องทาง แต่ถ้าลูกค้าเป้าหมายไม่มีคุณสมบัติ ให้ประหยัดเวลาและพลังงานโดยเปลี่ยนโฟกัสไปที่ผู้อื่น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายด้วยอินโฟกราฟิกของเรา: คู่มือที่ครอบคลุมสำหรับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติ

วิธีเริ่มต้นใช้งาน Lead Generation

ต้องการเพิ่มอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ? เรามีคุณครอบคลุม! ต่อไปนี้คือวิธีเริ่มต้นสร้างโอกาสในการขายออนไลน์ในสี่ขั้นตอนง่ายๆ

• สร้างตัวตนของผู้ซื้อ – ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้แคมเปญการตลาดขาออกหรือขาเข้า คุณจำเป็นต้องสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ซึ่งเป็นตัวแทนกึ่งสมมุติของลูกค้าในอุดมคติของคุณ สามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนากลยุทธ์และช่วยให้คุณระบุสิ่งที่นำไปสู่การใช้เวลาและพลังงานส่วนใหญ่ไปกับ

• กำหนดเป้าหมายของคุณ – การรับผลลัพธ์เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม ถามตัวเอง: คุณต้องการบรรลุอะไรในสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ? เพิ่มจำนวนลีดทั้งหมดของคุณ 50%? สร้างรายได้สองเท่าสำหรับไตรมาสนี้หรือไม่ ข้อมูลเป็นเชื้อเพลิงของแคมเปญการตลาดใดๆ และการตั้งเป้าหมายจะช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพและปรับเปลี่ยนได้เมื่อจำเป็น

• เลือกช่องทางที่เหมาะสม – ลูกค้าของคุณใช้งานโซเชียลมีเดียมากที่สุดหรือไม่? พวกเขาชอบที่จะได้รับการติดต่อทางอีเมลหรือไม่? การเชื่อมต่อกับลีดของคุณเริ่มต้นด้วยการเลือกช่องทางที่เหมาะสม การจดบันทึกความชอบและกิจกรรมออนไลน์และออฟไลน์ ตลอดจนการกระจายกลยุทธ์ของคุณ จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่กำหนดเป้าหมายได้

• สร้างฐานข้อมูลและเซ็กเมนต์ – ในกระบวนการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย อย่าลืมสร้างฐานข้อมูลและเซ็กเมนต์อย่างถูกต้อง เนื่องจากลีดของคุณอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการ การแบ่งกลุ่มจะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนแนวทางในแบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับข้อความทางการตลาดที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

เมื่อคุณมีลีดที่โดดเด่นที่ต้องการการดูแลเอาใจใส่ คุณจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขาได้ง่ายขึ้น

การสร้างลูกค้าเป้าหมายอาจเป็นงานที่ต้องทำ แต่ผลตอบแทนที่ได้ทำให้ทุกอย่างคุ้มค่า หากคุณเพิ่งเริ่มต้นเมื่อเร็วๆ นี้ ให้อดทนเพราะการบรรลุผลสำเร็จต้องใช้เวลา แต่ถือเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการบรรลุการเติบโต

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็ว: เคล็ดลับการสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องมือ สร้างลูกค้าเป้าหมายฟรี 25 รายการสำหรับธุรกิจของคุณ และ วิธีใช้การโทรเพื่อขายและกลยุทธ์ขาออกอื่นๆ เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น

วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างโอกาสในการขาย ด้วยการจัดอันดับที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะค้นพบคุณได้ง่ายขึ้นมาก นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการใช้ SEO สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

• เป็นมิตรกับมือถือ – ขณะที่คุณสร้างหน้า Landing Page อย่าลืมปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์หลาย ๆ เครื่องเพราะสามารถช่วยปรับปรุงผลกำไรของคุณได้ สถิติแสดงให้เห็นว่า 61% ของผู้ค้นหาบนมือถือมีแนวโน้มที่จะติดต่อธุรกิจในท้องถิ่นมากขึ้นหากมีไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

• ปรับคำอธิบาย Meta ให้เหมาะสม –คำอธิบาย Meta ไม่จำเป็นต้องส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณเสมอไป แต่อาจส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่านของคุณอย่างมาก ในการเขียนบทความที่น่าสนใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สรุปเนื้อหาในหน้าของคุณและรวมคำหลักที่จำเป็นทั้งหมด

• ใจกว้างด้วยลิงก์ – จนถึงทุกวันนี้ การสร้างลิงก์ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอำนาจโดเมนของคุณ ใช้แนวทางที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เมื่อใส่ลิงก์ไปยังไซต์ของคุณ แต่ระวังอย่าหักโหมจนเกินไป

• จดบันทึกความตั้งใจของผู้ซื้อ - การทำความเข้าใจโอกาสในการขายของคุณเป็นมากกว่าการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ การจดบันทึกสิ่งกีดขวางบนถนนที่พวกเขาเผชิญหรือระบุสิ่งที่พวกเขาต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ สามารถช่วยคุณกำหนดได้ว่าพวกเขาจะถามคำถามประเภทใด ในทางกลับกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าคำหลักใดจะสอดคล้องกับหน้าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

อ่านโพสต์ในบล็อกนี้เพื่อดูว่าการตรวจสอบ SEO สามารถเพิ่มโอกาสในการขายของคุณได้อย่างไร: เหตุใดการตรวจสอบ SEO จึงมีความสำคัญต่อเป้าหมายการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ

วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาอยู่ในระดับสูงเป็นประวัติการณ์ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ เริ่มเห็นว่าสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง ประมาณว่า 91% ของนักการตลาด B2B ใช้เนื้อหาเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ ดูเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

• สร้างแผนการจัดจำหน่าย – หากคุณต้องการให้เนื้อหาของคุณไปได้ไกล คุณควรกำหนดว่าจะโปรโมตที่ใดและคุณควรแบ่งปันให้ใคร การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและจดหมายข่าวทางอีเมลจะทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงสายตาได้มากที่สุด

• กระจายประเภทเนื้อหาของคุณ – บล็อกอาจเป็นแนวทางปฏิบัติในการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรพึ่งพาเพียงลำพัง หากคุณต้องการสัมผัสประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาอย่างเต็มที่ คุณควรสำรวจเนื้อหาประเภทต่างๆ

• กรณีศึกษา – การพิจารณาสถานการณ์ในเชิงลึกและจัดหาวิธีแก้ปัญหาที่จำเป็น คุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นบุคคลที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ

• eBooks –eBooks เป็นเนื้อหาแบบยาวที่กล่าวถึงหัวข้อสำคัญโดยละเอียด ปฏิเสธไม่ได้ว่าการผลิตอาจดูยากลำบาก แต่หากพัฒนาและกระจายอย่างถูกต้องจะเป็นแม่เหล็กนำที่ดีเยี่ยม

• อินโฟกราฟิก – อินโฟกราฟิกสามารถย่อบิตของข้อมูลที่ซับซ้อนและนำเสนอในลักษณะที่ดึงดูดสายตา หากคุณมักจะบล็อกเกี่ยวกับแนวคิดและข้อมูลที่ซับซ้อน การใช้กราฟิกและแผนภูมิจะทำให้ผู้อ่านแยกแยะข้อมูลได้ง่ายขึ้น

• วิดีโอ – ผู้บริโภคประมาณ 66% ชอบดูวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากกว่าอ่าน เมื่อพิจารณาจากตัวเลขนี้แล้ว การตลาดวิดีโออาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ หากคุณกำลังวางแผนที่จะนำไปใช้ การตระหนักถึงประเภทเนื้อหาวิดีโอที่แตกต่างกันเป็นสิ่งที่จำเป็น

• CTA ที่วางกลยุทธ์ – แทนที่จะให้ผู้อ่านของคุณเข้าใจว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร คุณสามารถเชื่อมโยงพวกเขาไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ของคุณได้ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าวหรือหน้าหลัก สิ่งนี้จะแนะนำพวกเขาในการซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มโอกาสในการขายของคุณอย่างมาก

ค้นหาวิธีที่คุณสามารถใช้เนื้อหาเพื่อปรับปรุงเกมการสร้างความ สนใจในตัวสินค้าของคุณ: ขั้นตอนในการแปลงบล็อกของคุณให้เป็นเครื่องสร้างลูกค้าเป้าหมาย วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการตลาดเนื้อหา คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการใช้อินโฟกราฟิกสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และ เนื้อหาวิดีโอ 6 ประเภท เพิ่มพลัง Conversion ของคุณ

วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เดิมทีได้รับการออกแบบให้เป็นไซต์เครือข่าย แพลตฟอร์มเช่น Facebook และ LinkedIn ได้กลายเป็นเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูง ในปัจจุบัน การแสดงตนทางสังคมบนหลายแพลตฟอร์มมีความสำคัญต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมายและในที่สุดก็ชนะใจลูกค้า นั่นคือเหตุผลที่การใช้ LinkedIn เพื่อการขายได้กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาด B2B ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ดูเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยนโซเชียลมีเดียให้เป็นเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้า:

• สร้างแฮชแท็กที่ไม่เหมือนใคร – แฮชแท็กที่มี แบรนด์สามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำธุรกิจหรือแคมเปญของคุณได้ นอกเหนือจากการเพิ่มการมองเห็นของคุณแล้ว แฮชแท็กที่คุณเลือกยังมีความสำคัญต่อการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วย

• มีส่วนร่วมผ่านการถ่ายทอดสด – การตอบกลับความคิดเห็นอย่างดีหรือตอบคำถามด้วยความเร่งรีบสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณดูเข้าถึงได้ง่ายขึ้น แต่วิธีการเหล่านี้มีข้อจำกัด หากคุณกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการจัดกิจกรรมสด
  
  หลายแบรนด์ดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บ เซสชันถาม & ตอบ และทบทวนเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า ดังนั้น คุณควรพิจารณาตัวเลือกเหล่านี้ด้วย

• จัดการแข่งขัน – มีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณต้องการทำการตลาดหรือไม่? ลองจัดประกวด. ลูกค้าของคุณจำนวนมากยินดีที่จะเข้าร่วมการประกวดวิดีโอหรือภาพถ่ายของคุณเพื่อรับของสมนาคุณ ดังนั้นโปรดใช้ปัจจัยนี้เพื่อเพิ่มสถานะทางการตลาดของคุณ

ใช้เวลาในการเรียนรู้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเช่นกัน โปรแกรมการทำงานอัตโนมัติ แอปพลิเคชันการรับฟังทางสังคม และซอฟต์แวร์การวางแผนเนื้อหาสามารถสร้างความแตกต่างในกระบวนการทำงานของคุณ

ค้นพบเครื่องมือโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณจัดการบัญชีและเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของคุณ: เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ธุรกิจไม่ควร มองข้าม

วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ PPC

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและราคาไม่แพงในการสร้างโอกาสในการขาย ต่างจาก SEO และการตลาดเนื้อหาที่ต้องใช้เวลาสักระยะในการแสดงผล PPC ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ทันที สร้างกลยุทธ์ SEM ที่มีประสิทธิภาพโดยจดเคล็ดลับด้านล่าง

• สร้างหน้า Landing Page เฉพาะ – อย่าทำผิดพลาดทั่วไปในการนำผู้เยี่ยมชมของคุณไปยังหน้าแรกทั่วไป หน้า Landing Page และโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเป็นของคู่กัน ดังนั้นหากผู้เยี่ยมชมของคุณลงเอยด้วยส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องในไซต์ของคุณ มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะตีกลับ สิ่งนี้จะไม่เพียงทำให้เสียโอกาสในการแปลงเท่านั้น มันจะยากสำหรับงบประมาณของคุณเช่นกัน

• ตรวจสอบแคมเปญอย่างเคร่งครัด เมื่อคุณเริ่มแคมเปญแล้ว อย่าลืมติดตามเมตริกโฆษณาที่จำเป็น เนื่องจาก PPC ไม่ใช่สิ่งที่ทำเพียงครั้งเดียว การบันทึก KPI เช่น อัตรา Conversion จะแจ้งให้คุณทราบหากคุณต้องการปรับแต่งบางอย่าง

• เขียนข้อความโฆษณาที่ยอดเยี่ยม – เช่นเดียวกับป้ายโฆษณาที่มีสโลแกนที่ยอดเยี่ยม โฆษณาบนการค้นหาของคุณต้องมีสำเนาที่ดี ข้อความโฆษณาที่ระบุประโยชน์ของข้อเสนอของคุณและเข้าใจเจตนาของผู้บริโภคมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่า

แม้ว่า PPC จะทำอะไรได้บ้าง แต่หลายคนก็ยังลังเลที่จะลงทุนในแผน SEM เมื่อทำโดยไม่ใส่ใจก็สามารถระบายเงินออมของคุณได้อย่างรวดเร็ว แต่ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและใช้เครื่องมือ SEM ที่จำเป็น คุณวางใจได้ว่า PPC จะสร้างโอกาสในการขายอย่างต่อเนื่อง

เรียนรู้วิธีสร้างข้อความโฆษณาบนการค้นหาที่โน้มน้าวใจซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น: วิธีเขียนข้อความที่ยอดเยี่ยมสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา

วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้อีเมล

แม้จะมีการเปิดตัวแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที แต่อีเมลก็ยังเป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารที่ทรงพลังที่สุด ด้วยผู้ใช้มากกว่า 3.9 พันล้านคนทั่วโลก คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ได้โดยเพิ่มลงในกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ บางประการสำหรับความสำเร็จด้านการตลาดทางอีเมล:

• ควบคุมพลังของระบบอัตโนมัติ – การใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเขียนและส่งอีเมลด้วยตนเองเป็นพันๆ ฉบับทุกวัน
  
  ตอนนี้ซอฟต์แวร์อีเมลอัตโนมัติได้เข้ามามีบทบาทแล้ว คุณสามารถมีประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยากและตั้งโปรแกรมบอทเพื่อส่งโปรโมชันของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างลีดได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ให้เวลาคุณมากขึ้นในการจดจ่อกับเรื่องสำคัญอื่นๆ

• แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ – ในยุคที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือทุกสิ่ง การส่งข้อความทางการตลาดที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะจะทำให้อีเมลของคุณคุ้มค่าแก่การคลิก มีหลายวิธีในการจัดกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ แต่โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับข้อมูลประชากร พฤติกรรมออนไลน์ และความสนใจ

• ใช้อีเมลที่ถูกเรียก – หากคุณมีลูกค้าเป้าหมายที่กำลังดูแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณหรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ คุณควรตอกย้ำจุดสำคัญของคุณด้วยอีเมลที่ถูกเรียก การส่งอีเมลเฉพาะเมื่อผู้เยี่ยมชมทำพฤติกรรมเฉพาะจะช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณอย่างมาก

เจ้าของธุรกิจกว่า 80% พึ่งพาการตลาดทางอีเมลสำหรับทั้งการหาลูกค้าและการรักษาลูกค้า สถิตินี้เป็นเครื่องบ่งชี้โดยตรงว่าเหตุใดช่องนี้จึงมีประสิทธิภาพมากที่สุดช่องหนึ่ง

หากคุณยังไม่มั่นใจ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสมากมายที่จะขยายธุรกิจของคุณ ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลได้ทุกประเภทแล้ว คุณสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรได้มากขึ้นในขณะที่ได้ผลลัพธ์สูงสุด

ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลด้วยการอ่านที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้: เคล็ดลับในการทำให้แคมเปญอีเมลฉบับต่อไปของคุณประสบความสำเร็จมากที่สุด และ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่จะช่วยคุณประหยัดเวลา

พร้อมที่จะจับลูกค้าเป้าหมายหรือยัง

การหาลูกค้าใหม่เป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับทุกธุรกิจ โชคดีที่โลกเปลี่ยนไปสู่ยุคดิจิทัล และนวัตกรรมด้านการตลาดทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าง่ายขึ้นมาก ช่องทางดิจิทัลอาจให้โอกาสหลายครั้งสำหรับการแปลง แต่ในท้ายที่สุด การใช้ประโยชน์จากช่องทางเหล่านั้นยังคงขึ้นอยู่กับคุณ

หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณก้าวไปอีกระดับ คุณต้องรู้วิธีดึงดูดและรักษาความสนใจของลูกค้า ด้วยกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ครอบคลุม ความสำเร็จนี้สามารถบรรลุได้อย่างง่ายดาย

ต้องการขยายช่องทางการขายของคุณด้วยกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพใช่หรือไม่ ติดต่อเราวันนี้!