จะเพิ่มยอดขาย SaaS โดยใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-14บล็อกโพสต์ทั่วไป วิดีโอ ebook และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ยังคงมีประสิทธิภาพมาก แต่มีตัวเลือกอื่นๆ ให้เลือก การเพิ่มยอดขาย SaaS โดยใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบได้กลายเป็นความจริงสำหรับบริษัทในอุตสาหกรรมนี้
พื้นที่ธุรกิจที่แตกต่างกันต้องใช้กลยุทธ์ส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงผู้คน
ผู้บริโภคจำเป็นต้องจัดการกับเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครเพื่อกระตุ้นความสนใจ ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะต้องใช้เวลามากในการตัดสินใจว่าจะซื้อหรือไม่
การโต้ตอบเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างการมีส่วนร่วมและผลักดันลูกค้าเป้าหมายผ่านกระบวนการทางการตลาด
รอบการขายมักจะสั้นลงเมื่อบริษัท SaaS สร้างเนื้อหาที่แยกออกจากเทมเพลตที่ชัดเจน จึงปิดการขายอย่างรวดเร็ว
การเลือกเนื้อหาเชิงโต้ตอบมีประโยชน์มากมาย ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างยอดขาย แต่ยังช่วยสร้างฐานลูกค้าประจำอีกด้วย ดังนั้นรายได้จะไม่ลดลง
ในเนื้อหานี้ เราจะพูดถึงเรื่องโดยละเอียดมากขึ้น เราจะพูดถึงหัวข้อต่อไปนี้:
อ่านต่อ!
เนื้อหาเชิงโต้ตอบมีประโยชน์ต่อวงจรการขายของคุณอย่างไร
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่เรื่องลึกลับอีกต่อไปเมื่อพูดถึงกลยุทธ์
บริษัทต่างๆ รู้ว่าพวกเขาสามารถหาลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น และให้ความรู้แก่ลูกค้าผ่านเนื้อหาที่พวกเขาผลิต
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อรูปแบบเนื้อหาดั้งเดิมไม่ดึงดูดผู้คนอีกต่อไป พวกเขาจะไม่หยุดการมีค่า แต่สิ่งสำคัญคือต้องกระจายความหลากหลายให้กับพวกเขา
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้รวดเร็วยิ่งขึ้นคือการนำเสนอเนื้อหาเชิงโต้ตอบ กลยุทธ์นี้มีผลด้วยเหตุผลสองประการ: ให้การตอบสนองทันทีต่อผู้คน (ทุกครั้งที่พวกเขาโต้ตอบกับมัน) และรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยได้รับอนุญาตจากพวกเขา
แม้ว่าบริษัทจะช่วยลูกค้าเป้าหมายในการคำนวณ ROI ของกลยุทธ์ทางการตลาดโดยใช้เครื่องคำนวณเชิงโต้ตอบ แต่ก็สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลเหล่านี้ได้
ข้อมูลที่รวบรวมจากโอกาสในการขายจะช่วยสร้างบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมยิ่งขึ้น หากบริษัทต่างๆ รู้จักลูกค้ามากขึ้น พวกเขาก็สามารถเสนอข้อเสนอที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นได้ ดังนั้นวงจรการขายจึงคล่องตัวมากขึ้น
การขาย SaaS ที่เพิ่มขึ้นโดยใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบนั้นอยู่ที่จุดสิ้นสุดของวงจรทั้งหมด ก่อนหน้านั้น คุณสามารถรับสิทธิประโยชน์อื่นๆ มากมาย มาดูตัวหลักด้านล่างกัน
การเดินทางของผู้ซื้อสั้นลง
การเดินทางของผู้ซื้อระยะสั้นแสดงถึงวงจรการขายที่เร็วขึ้น
จากช่วงเวลาที่กลยุทธ์ของคุณนำไปสู่ช่วงเวลาที่คุณปิดการขาย มีจุดติดต่อมากมาย ในโอกาสเหล่านี้ บริษัทต่างๆ จะต้องแม่นยำเมื่อเข้าหาลูกค้า
สิ่งที่ทำให้การเดินทางของผู้ซื้อสั้นลงคือคุณภาพของจุดติดต่อแต่ละจุด ยิ่งมีความแม่นยำมากเท่าใด ก็ยิ่งต้องใช้เวลาในการสร้างการขายน้อยลงเท่านั้น
เนื้อหามีประสิทธิภาพสูงในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคและมอบคุณค่าให้กับพวกเขา ไม่ว่าจะใช้เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบหรือ ebook ประเภทเดียวกัน ผู้บริโภคไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การรับข้อมูลเท่านั้น
เมื่อผู้คนมีอำนาจในการควบคุมสิ่งที่พวกเขาได้รับ กระบวนการก็จะยิ่งสนุกมากขึ้น นั่นคือเหตุผลที่เนื้อหาแบบโต้ตอบมีส่วนร่วมได้ดีขึ้นและสร้างยอดขายได้เร็วขึ้น
ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น
ผู้ที่ลงทุนในกลยุทธ์เนื้อหาเชิงโต้ตอบมีสิทธิ์พูดคุยเกี่ยวกับประสิทธิภาพของส่วนเหล่านี้
นั่นคือเหตุผลที่เราควรให้ความสนใจกับสถิติที่น่าสนใจ: 81% ของนักการตลาดกล่าวว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบดึงดูดความสนใจจากสาธารณะมากกว่าเนื้อหาปกติ
เพียงแค่มองไปรอบๆ แล้วคุณจะเห็นว่าปัจจุบันมีบริษัทด้านเนื้อหาที่ผลิตออกมามากเพียงใด แบรนด์ต่างๆ มีบล็อก ช่อง YouTube และโพสต์เนื้อหาบนหน้าโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram
บางครั้งบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เนื้อหาอาจไม่เป็นที่สนใจของสาธารณชน
ท่ามกลางกระแสข้อมูลมากมาย สิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค? การมีส่วนร่วมไม่ง่ายอย่างที่เคยเป็น
สถานการณ์นี้แสดงให้เราเห็นสิ่งที่สำคัญ: เนื้อหาเชิงโต้ตอบอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างการมีส่วนร่วม
ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนรู้สึกว่ามีข้อมูลมากเกินไป ซึ่งทำให้พวกเขาแสวงหาบางสิ่งที่โดดเด่นท่ามกลางความเหมือนกัน
ความจำเป็นในการแยกความแตกต่างจากคู่แข่งคือสิ่งที่ทำให้บริษัท SaaS ลงทุนในเนื้อหาเชิงโต้ตอบ
เหตุใดบริษัท Tech และ SaaS จึงควรลงทุนในเนื้อหาเชิงโต้ตอบ
มีเหตุผลมากมายที่จะลงทุนในเนื้อหาเชิงโต้ตอบ ทำความรู้จักกับเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ทุ่มงบประมาณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์เหล่านั้น
เพื่อให้รู้จักผู้ฟังมากขึ้น
เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นวิธีง่ายๆ ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากผู้ชม
ผู้คนแบ่งปันข้อมูล ความชอบ และข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้โต้ตอบกับเนื้อหาได้
สำหรับบริษัท การมีข้อมูลนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของพวกเขา ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบใหม่ๆ โดยแบ่งเป็นกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น
ข้อมูลยังช่วยสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่แม่นยำอื่นๆ ทำให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น
เพื่อการลงทุนด้านการตลาดที่ดีขึ้น
งบประมาณการตลาดไม่สูงเสมอไป

ดังนั้น บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องรู้ว่ากลยุทธ์ใดมี ROI ที่ดีที่สุด นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับการรู้จักผู้ฟังอย่างลึกซึ้ง
ผ่านเนื้อหาแบบโต้ตอบ ลีดจะแบ่งปันความชอบ ทำให้พวกเขารู้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างการมีส่วนร่วม
ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ สามารถลงทุนได้ดีขึ้น ไม่ต้องลงทุนกับกลยุทธ์ที่ไม่ก่อให้เกิดความสนใจในบุคลิกของแบรนด์อีกต่อไป
6 วิธีในการเพิ่มยอดขายของคุณด้วยเนื้อหาแบบโต้ตอบ
เพิ่มยอดขาย SaaS โดยใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบได้ เนื่องจากบริษัทต่างๆ เลือกรูปแบบที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือคำแนะนำ 6 รูปแบบสำหรับรูปแบบที่สร้างการมีส่วนร่วมและทำให้เกิด Conversion มากที่สุด!
1. ebook แบบโต้ตอบ
Ebooks สามารถนำผู้คนไปสู่ระดับความรู้อื่นเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะได้
บริษัทต่างๆ ใช้รูปแบบนี้เพื่อรับลูกค้าเป้าหมาย ต้องขอบคุณแบบฟอร์มที่ใช้
นอกจากการให้ข้อมูลที่มีคุณภาพแล้ว ebook แบบอินเทอร์แอคทีฟยังช่วยให้มีส่วนร่วมมากขึ้นอีกด้วย พวกเขาต้องการให้ผู้อ่านคลิกที่ข้อมูลเพื่อขยายและอนุญาตให้ผู้คนเลือกเนื้อหาที่ต้องการอ่าน
โดยรวมแล้ว eBook เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนมาก การโต้ตอบเป็นวิธีกระตุ้นการมีส่วนร่วมและความสนใจจากผู้บริโภคมากขึ้น
ความเรียบง่ายก็เพียงพอแล้วที่จะสร้างความแตกต่างสำหรับการประเมินวัสดุในเชิงบวกมากขึ้น
2. อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ
สิ่งที่เกิดขึ้นใน ebook สามารถทำซ้ำได้ในอินโฟกราฟิก
รูปแบบนี้มักจะนำข้อมูลบนไทม์ไลน์ มีข้อมูลและรูปภาพมากมายให้สำรวจแบบโต้ตอบอยู่เสมอ
อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบยังจับลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์ม ซึ่งเป็นจุดประสงค์เชิงกลยุทธ์เดียวกันกับ ebooks อย่างไรก็ตาม เป็นเนื้อหาที่มีขนาดเล็กลงและนำข้อมูลมาสู่ผู้บริโภคได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
อินโฟกราฟิกไม่ได้เกี่ยวกับการสอนมากนัก แต่เป็นการให้ข้อมูลแทน เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขาย SaaS โดยใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบ
3. เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบ
เมื่อพูดถึงธุรกิจ SaaS เนื้อหาจะต้องมีกลยุทธ์มากขึ้น จำเป็นต้องเข้าหาแง่มุมต่าง ๆ ของงานประจำของลูกค้า
ด้วยเครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบ การนำเสนอเครื่องมือที่เป็นประโยชน์อย่างมากในช่วงเวลาต่างๆ เป็นเรื่องง่าย
ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณให้บริการด้านการตลาด คุณสามารถพัฒนาเครื่องคำนวณ ROI หรือเครื่องคำนวณอัตราการมีส่วนร่วม
เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบมีวัตถุประสงค์เพื่อมอบคำตอบอย่างรวดเร็วให้กับผู้บริโภคเพื่อแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน ถ้าเราพูดถึงตลาด SaaS นักการตลาดจำเป็นต้องออกแบบเครื่องคำนวณเหล่านี้ตามความเป็นจริงของกลุ่มนี้
กลยุทธ์ที่ดีคือการคอยดูคำหลักที่ผู้ชมของคุณมักจะค้นหาบน Google อยู่เสมอ แนวโน้มการค้นหาเหล่านี้บ่งบอกถึงความสนใจของผู้บริโภค
การทำงานด้วยวิธีนี้ทำให้ง่ายต่อการสร้างเครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบที่ช่วยให้ผู้คนแก้ปัญหาได้
4. แบบทดสอบโซเชียลมีเดีย
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนตั้งแต่เริ่มต้นทุกครั้งที่คุณต้องการมอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบแก่ผู้ชมของคุณ
ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีเทมเพลตอย่างง่ายสำหรับเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่คุณสามารถใช้ได้ ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคือแบบทดสอบโซเชียลมีเดีย
สิ่งเหล่านี้ทำงานเหมือนกับเกมที่คุณท้าทายผู้ชมให้ตอบคำถาม
เพื่อให้กลยุทธ์มีประสิทธิภาพและสร้างมูลค่าได้ จำเป็นต้องสำรวจหัวข้อที่เหมาะสมกับบุคคล
การเพิ่มยอดขาย SaaS โดยใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบนั้นขึ้นอยู่กับการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ชมของคุณ ความสนุกเล็ก ๆ น้อย ๆ ช่วยได้มาก!
5. โพลโซเชียลมีเดีย
เช่นเดียวกับแบบทดสอบโซเชียลมีเดีย นักการตลาดสร้างโพลบน Instagram ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือที่มีให้สำหรับเรื่องราว
มีวิธีที่น่าสนใจมากมายในการใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบประเภทนี้ หนึ่งในนั้นคือการทำความเข้าใจความคิดเห็นของผู้ชมเกี่ยวกับคำถามเฉพาะเกี่ยวกับธุรกิจหรือโซลูชันของคุณ
ในขณะที่เรากำลังพูดถึงตลาด SaaS คุณสามารถใช้โพลเพื่อประเมินคุณสมบัติของเครื่องมือหรือวัดความพึงพอใจของผู้ชมได้
6. การวินิจฉัยทางสังคม
การวินิจฉัยทางสังคมถือเป็นหนึ่งในรูปแบบเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากมีต้นกำเนิดมาจากนิตยสาร
BuzzFeed มีหน้าที่เผยแพร่เนื้อหานี้บนอินเทอร์เน็ตและทำให้เป็นแบบอย่างสำหรับการวินิจฉัยทางสังคมที่สนุกสนาน
ในรูปแบบนี้ ผู้คนจะตอบคำถามเกี่ยวกับตนเองและสุดท้ายจะได้รับการวินิจฉัยเกี่ยวกับบุคลิกภาพของตน
การวินิจฉัยทางสังคมนั้นสนุกกว่า คุณสามารถใช้เพื่อใกล้ชิดกับผู้อ่านมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขา
คนชอบที่จะได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวเอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมโมเดลนี้จึงประสบความสำเร็จมาอย่างยาวนาน การนำเข้าสู่บริบทดิจิทัลเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม
คุณสามารถเพิ่มยอดขาย SaaS ได้โดยใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบ หากคุณเลือกรูปแบบที่ดีซึ่งเหมาะสมกับน้ำเสียงและกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทของคุณ วิธีนี้จะทำให้ได้รับความสนใจจากผู้ชมได้ง่ายขึ้นและสร้าง Conversion มากขึ้น
คุณกำลังพิจารณาที่จะสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบหรือไม่? รับตัวอย่าง Ion และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแพลตฟอร์ม!


