เปลี่ยนแฟนผู้มีอิทธิพลให้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ด้วย B2B Influencer Marketing

อะไรที่ทำให้อินฟลูเอนเซอร์กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์?

คำตอบหนึ่งที่คุณอาจได้ยินบ่อยกว่านั้นคือ “เงินก้อนโต”

แต่ในขณะที่มันเป็นความจริงที่ผู้มีอิทธิพล B2B ต้องการได้รับเงิน (ไม่ใช่เราทั้งหมด) แต่ก็มีความกระตือรือร้นและความถูกต้องที่เงินเพียงอย่างเดียวไม่สามารถซื้อได้ และเมื่อคุณมีกลุ่มแบรนด์แอมบาสเดอร์อย่างแท้จริง คุณก็จะมีสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่คู่แข่งของคุณไม่สามารถทำซ้ำได้

หัวใจสำคัญในการสร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์หมายถึงการดึงผู้มีอิทธิพลของคุณเข้าสู่ชุมชนที่มีจุดประสงค์ซึ่งมีความสนใจและเป้าหมายร่วมกัน หมายถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องในการมีส่วนร่วมและสร้างความสุขให้กับคนเหล่านี้ เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมและสร้างความสุขให้กับผู้ชมได้

ใน รายงานการตลาดผู้มีอิทธิพล B2B ปี 2022 เราพบว่านักการตลาดที่มีโปรแกรมผู้มีอิทธิพลอย่างต่อเนื่องรายงานระดับความสำเร็จที่สูงกว่าผู้ที่มีแคมเปญแบบครั้งเดียว นั่นคือข้อแตกต่างระหว่างการจ้างผู้มีอิทธิพลกับการบ่มเพาะทูต

นี่คือวิธีการสร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์ให้กับแบรนด์ของคุณ

1 — ระบุแฟน ๆ ที่มีอิทธิพลของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการหาผู้ที่มีผู้ชมที่มีส่วนร่วม เป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อของพวกเขา และกำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว (ส่วนนั้นมีประโยชน์แต่จำเป็นน้อยกว่า)

เครื่องมืออย่าง Traackr และ Meltwater สามารถช่วยให้คุณค้นหาผู้คนที่มีส่วนร่วมในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งหรือแม้แต่พูดถึงแบรนด์ของคุณโดยตรง

อย่าสับสนว่าใครมีจำนวนผู้ติดตามสูงสุด — การเข้าถึงเป็นส่วนสำคัญของสมการ แต่ไม่ใช่ส่วนเดียว มองหา:

• ผู้ชมที่มีส่วนร่วมซึ่งแบ่งปันและแสดงความคิดเห็น
• อินฟลูเอนเซอร์ที่มีส่วนร่วมตอบกลับความคิดเห็นและขอบคุณผู้คนสำหรับการแชร์
• ความเกี่ยวข้องในระดับสูงกับความเชี่ยวชาญของแบรนด์ของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังมองหาผู้เริ่มการสนทนาที่ทรงอิทธิพล ไม่ใช่แค่คนที่ถ่ายทอดความคิดที่ลึกซึ้งในอีเธอร์ เป็นความคิดที่ดีที่จะมองหาผู้มีความสามารถที่กำลังมาแรงเช่นกัน: ผู้คนที่อาจยังไม่ได้สร้างผู้ชมจำนวนมากแต่มีความคิดที่ยิ่งใหญ่และสามารถใช้การเลื่อนตำแหน่งเพียงเล็กน้อย

2 — สร้างความสัมพันธ์

สิ่งหนึ่งที่ผู้มีอิทธิพลทุกคนมีเหมือนกันคือ พวกเขาต้องการให้ผลงานของพวกเขาเป็นที่รู้จักและเป็นที่จดจำ ดังนั้นวิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์คือการยกย่องผลงานของพวกเขาอย่างจริงใจและจริงใจ และอย่าหยุดเพียงแค่คำพูดที่ดี: แบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาจากแบรนด์ของคุณและบัญชีโซเชียลมีเดียส่วนบุคคล

เมื่อคุณแบ่งปัน ดึงประเด็นสำคัญที่พวกเขานำเสนอหรือคำพูดที่คุณชื่นชมเป็นพิเศษออกมา บอกให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังอ่านเนื้อหาของพวกเขาอยู่จริงๆ ไม่ใช่แค่การแชร์ต่ออย่างสุ่มสี่สุ่มห้า

เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับสาธารณะสองสามครั้งแล้ว คุณสามารถขอใบเสนอราคาอย่างรวดเร็วเพื่อไปที่บล็อกโพสต์หรืออินโฟกราฟิก สิ่งที่ง่ายและรวดเร็ว: 50-100 คำเพื่อตอบคำถามที่เป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสใน wheelhouse

นี่คือจุดที่โปรแกรมผู้มีอิทธิพล B2B จำนวนมากหยุดลง แต่เป็นสองขั้นตอนถัดไปที่ จะเปลี่ยนผู้มีอิทธิพลให้กลายเป็นทูต

3 — ทำให้เป็นทางการ

เมื่อคุณได้กำหนดว่ามีคนตรงตามเกณฑ์ของคุณในการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ และคุณได้ทำงานร่วมกับพวกเขาในโครงการเล็กๆ แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะยกระดับขึ้นไปอีกระดับ นั่นหมายความว่า:

1. แผนระยะยาวสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ (อย่างน้อย 3 เดือน)
2. ข้อตกลงในการส่งมอบและการชดเชย
3. สอดคล้องกันอย่างแน่นหนาในภารกิจและเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น คุณอาจลงนามอินฟลูเอนเซอร์ในโครงการนำร่องระยะเวลาหนึ่งไตรมาส โดยคุณจะให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงรุ่นเบต้าของโซลูชันของคุณก่อนใคร เพื่อแลกกับจำนวนโพสต์บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ X จำนวนโพสต์

ในขณะที่คุณกำลังดำเนินการตามข้อตกลงนั้น แนะนำให้ผู้มีอิทธิพลของคุณรู้จักกับผู้อื่นที่ทำงานกับแบรนด์ ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน โดยมีโอกาสที่จะร่วมสร้างเนื้อหา สะท้อนแนวคิดจากผู้นำทางความคิดคนอื่นๆ และส่งเสริมการทำงานข้ามสายงานของพวกเขา

แนวคิดคือการสร้างชุมชนอินฟลูเอนเซอร์ที่มีจุดมุ่งหมายซึ่งได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกันและกับแบรนด์ ดูว่า Adobe กำลังทำอะไรกับ โปรแกรม Insiders เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

4 — รักษาความโรแมนติกให้คงอยู่

เมื่ออินฟลูเอนเซอร์ของคุณเข้าร่วมในการสนทนากับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ คุณก็จะไปถึงที่นั่นเกือบทั้งหมด มีอีกระดับหนึ่งเท่านั้น: จากผู้มีอิทธิพลระยะยาวไปจนถึงเอกอัครราชทูต

เวทีนี้เป็นประสบการณ์ที่พิเศษสุด แบรนด์ของคุณเสนออะไรที่จะทำให้ผู้มีอิทธิพลของคุณพอใจ? คิดเกี่ยวกับแนวคิดเช่น:

1. ของขวัญที่รอบคอบ พวกเขากำลังวิ่ง? หาหูฟังสปอร์ตสักตัว งานไม้? ชุดสิ่วโมโนแกรมสวยๆ ราคามีความสำคัญน้อยกว่าการแสดงให้เห็นว่าคุณมองว่าผู้มีอิทธิพลเป็นคนๆ หนึ่งและใส่ใจในการทำให้พวกเขาพอใจ
2. ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร นำพวกเขาไปร่วมกิจกรรมแบบตัวต่อตัว เช่น การประชุม การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือการแสดงสินค้า มอบประสบการณ์วีไอพีที่ยากจะลืมเลือนให้กับพวกเขา และคุณจะไม่เพียงแต่ได้รับความปรารถนาดีเท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งทางสังคมมากขึ้นเมื่อพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์นั้น
3. โอกาสในการสร้างเครือข่าย มองหาการแนะนำที่เป็นประโยชน์ร่วมกันที่คุณสามารถทำได้ทั้งในและนอกองค์กรของคุณ
4. แอบดูของเจ๋งๆ ล่วงหน้า นำพวกเขาเบื้องหลังเพื่อดูผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณก่อนใคร หากพวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับงานที่องค์กรของคุณทำอยู่ พวกเขาจะตื่นเต้นที่จะได้เห็นสิ่งต่อไปและรู้สึกปลื้มใจที่ได้เป็นหนึ่งในคนแรกๆ ที่ได้เห็น

5 — แบ่งปันความรัก

ฉันชอบทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์อย่างที่เอเจนซี่ของเราทำ แม้ว่าเราจะจ่ายเงินให้ผู้มีอิทธิพลสำหรับสิ่งที่ส่งมอบเฉพาะ แต่ก็ไม่เคยรู้สึกว่าเป็นการทำธุรกรรมอย่างหมดจด ทุกปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นจากการเคารพซึ่งกันและกันและความกระตือรือร้น เราชอบกันและกันและรู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกัน เอเจนซี่กำลังช่วยคนเหล่านี้ให้ประสบความสำเร็จ และพวกเขากำลังช่วยเราสร้างเนื้อหาที่ฆ่าคนได้

ฉันไม่ได้บอกว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ทั้งหมด จะ ต้องเป็นงานแห่งความรัก — แต่มันสนุกกว่ามากสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องหากเป็นเช่นนั้น หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถสร้างชุมชนของแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีแรงบันดาลใจอย่างแท้จริงในการแบ่งปันประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับแบรนด์ และแบ่งปันความรู้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดูว่า TopRank Marketing และ Alcatel-Lucent Enterprise บรรลุผลลัพธ์อันน่าทึ่งด้วยการตลาดแบบ B2B Influencer ได้อย่างไร