حوّل المعجبين المؤثرين إلى سفراء للعلامة التجارية من خلال التسويق المؤثر بين الشركات

ما الذي يحول المؤثر إلى سفير للعلامة التجارية؟

إحدى الإجابات التي قد تسمعها كثيرًا هي "كمية كبيرة من النقود".

ولكن في حين أنه من الصحيح أن المؤثرين B2B يريدون الحصول على أموال (أليس كذلك نحن جميعًا؟) ، هناك حماسة وأصالة لا يمكن للمال وحده شراؤها. وبمجرد أن يكون لديك مجموعة من سفراء العلامات التجارية الحقيقيين على متن الطائرة ، ستحصل على شيء رائع لا يمكن لمنافسيك تكراره.

في جوهرها ، يعني إنشاء سفراء للعلامة التجارية جذب المؤثرين إلى مجتمع هادف متحد في المصالح والأهداف المشتركة. وهذا يعني بذل جهد مستمر لإشراك هؤلاء الأشخاص وإسعادهم حتى يتمكنوا من إشراك جماهيرهم وإسعادهم.

في تقرير التسويق المؤثر لـ B2B لعام 2022 ، رأينا أن المسوقين الذين لديهم برامج مؤثرة مستمرة قد أبلغوا عن درجة أعلى من النجاح من أولئك الذين لديهم حملات لمرة واحدة. هذا هو الفرق بين توظيف المؤثرين وتكوين السفراء.

إليك كيفية إنشاء منصب سفير لعلامتك التجارية.

1 - تحديد المعجبين المؤثرين

تتمثل الخطوة الأولى في العثور على الأشخاص الذين لديهم جمهور متفاعل ، وخبراء في موضوعهم ، ويتحدثون بشكل مثالي عن علامتك التجارية بالفعل (هذا الجزء مفيد ولكنه أقل أهمية).

يمكن أن تساعدك أدوات مثل Traackr و Meltwater في العثور على أشخاص يشاركون في موضوع معين أو حتى الإشارة مباشرة إلى علامتك التجارية.

لا تنشغل كثيرًا في من لديه أعلى عدد من المتابعين - الوصول جزء مهم من المعادلة ، لكنه ليس الجزء الوحيد. يبحث عن:

• جمهور متفاعل يشارك ويعلق
• مؤثر مشارك يرد على التعليقات ويشكر الناس على المشاركات
• درجة عالية من الصلة بمجال خبرة علامتك التجارية

في الأساس ، أنت تبحث عن كاتب محادثة مؤثر ، وليس مجرد شخص يبث أفكارًا عميقة في الأثير. إنها فكرة جيدة أن تبحث عن المواهب الصاعدة أيضًا: الأشخاص الذين ربما لم يبنوا جمهورًا كبيرًا بعد ولكن لديهم أفكارًا كبيرة ويمكنهم استخدام القليل من الترويج.

2 - بناء علاقة

هناك شيء واحد مشترك بين جميع المؤثرين: يريدون رؤية أعمالهم والتعرف عليها. لذا فإن أسرع طريقة لبناء علاقة هي تقديم الثناء الصادق والعام على عملهم. ولا تتوقف عند الكلمات اللطيفة: شارك محتواها من علامتك التجارية وحسابات الوسائط الاجتماعية الفردية.

عندما تشارك ، اسحب نقطة رئيسية يطرحونها أو اقتباسًا يعجبك بشكل خاص. دعهم يعرفون أنك تقرأ أشياءهم بالفعل ، وليس مجرد إعادة مشاركتها بشكل أعمى.

بمجرد مشاركتك عدة مرات علنًا ، يمكنك طلب عرض أسعار سريع للانتقال إلى منشور مدونة أو مخطط معلومات بياني. شيء سريع وسهل: 50-100 كلمة للإجابة على سؤال مربع في غرفة القيادة.

هذا هو المكان الذي تتوقف فيه الكثير من برامج المؤثرين B2B. لكن الخطوتان التاليتان هما اللتان تحولان المؤثر إلى سفير .

3 - اجعلها رسمية

بمجرد أن تثبت أن شخصًا ما يلبي المعايير الخاصة بك لسفير العلامة التجارية ، وأنك عملت معهم في مشاريع صغيرة ، فقد حان الوقت للانتقال إلى المستوى التالي. هذا يعني:

1. خطة طويلة المدى للمشاركة المستمرة (3 أشهر على الأقل)
2. الاتفاق على المخرجات والتعويضات
3. التوافق التام مع المهمة والأهداف

على سبيل المثال ، يمكنك تسجيل المؤثر في برنامج تجريبي مدته ربع سنة حيث ستمنحه حق الوصول المبكر إلى الإصدارات التجريبية للحل الخاص بك مقابل عدد X من منشورات الوسائط الاجتماعية حول التجربة.

أثناء تنفيذ هذه الاتفاقية ، قدم المؤثر الخاص بك للآخرين الذين يعملون مع العلامة التجارية. اجعلهم يشعرون بأنهم جزء من مجتمع ، مع إتاحة الفرصة لهم للمشاركة في إنشاء المحتوى ، وترديد الأفكار عن قادة الفكر الآخرين ، والترويج المتبادل لعملهم.

الفكرة هي بناء مجتمع هادف من المؤثرين الذين يستفيدون من العمل مع بعضهم البعض ومع العلامة التجارية. انظر إلى ما تفعله Adobe مع برنامج Insiders للحصول على الإلهام.

4 - حافظ على الرومانسية حية

بمجرد أن يشارك المؤثر الخاص بك في المناقشات مع مجموعة تابعة للعلامة التجارية من زملائه الخبراء في الموضوع ، فأنت على الطريق الصحيح. هناك مستوى أعلى واحد فقط: من المؤثر على المدى الطويل إلى السفير.

هذه المرحلة تدور حول تجارب استثنائية. ما الذي يمكن أن تقدمه علامتك التجارية لإسعاد المؤثرين لديك؟ فكر في أفكار مثل:

1. هدايا مدروسة. هل هم في الركض؟ احصل على بعض سماعات الرأس الرياضية. النجارة؟ مجموعة جميلة من الأزاميل بحروف واحدة. السعر أقل أهمية من إظهار أنك ترى المؤثر كشخص وتهتم بإسعادهم.
2. تجارب فريدة من نوعها. قم بإحضارهم إلى الأحداث الشخصية مثل المؤتمرات أو إطلاق المنتجات أو المعارض. امنحهم تجربة VIP لا تُنسى ولن تحصل على حسن النية فحسب ، بل ستحصل أيضًا على المزيد من الترويج الاجتماعي أثناء نشرهم للتجربة.
3. فرص التواصل. ابحث عن مقدمات مفيدة للطرفين يمكنك إجراؤها ، داخل وخارج مؤسستك.
4. نظرة خاطفة على الأشياء الرائعة. اجلبهم وراء الكواليس لإلقاء نظرة أولى حصرية على أحدث منتجاتك. إذا كانوا متحمسين بالفعل للعمل الذي تقوم به مؤسستك ، فسيكونون سعداء لرؤية ما هو التالي وسيسعدهم أن يكونوا من أوائل من يروه.

5 - شارك الحب

أنا أحب العمل مع المؤثرين تمامًا كما تفعل وكالتنا. حتى عندما ندفع للمؤثرين مقابل إنجازات محددة ، لا نشعر أبدًا بالمعاملات البحتة. كل تفاعل مدفوع بالاحترام المتبادل والحماس. نحب بعضنا البعض ويسعدنا العمل معًا. تساعد الوكالة هؤلاء الأشخاص على النجاح ، وهم يساعدوننا في إنشاء محتوى قاتل.

أنا لا أقول أن كل التسويق عبر المؤثرين B2B يجب أن يكون محبوبًا - لكنه أكثر متعة لكل المعنيين إذا كان كذلك. إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك إنشاء مجتمع من سفراء العلامات التجارية الذين لديهم حافز حقيقي لمشاركة تجاربهم الرائعة مع العلامة التجارية ، ومشاركة معارفهم مع جمهورك المستهدف.

تعرف على كيفية تحقيق TopRank Marketing و Alcatel-Lucent Enterprise لنتائج مذهلة مع التسويق المؤثر بين الشركات .