Превратите влиятельных поклонников в представителей бренда с помощью B2B Influencer Marketing

Что превращает инфлюенсера в представителя бренда?

Один из ответов, который вы, возможно, слышите чаще всего, звучит так: «Большая пачка денег».

Но хотя это правда, что влиятельные лица в сфере B2B хотят получать деньги (не так ли?), есть энтузиазм и подлинность, которые нельзя купить за деньги. И когда у вас есть группа настоящих послов бренда, вы получаете нечто замечательное, чего ваши конкуренты не могут воспроизвести.

По сути, создание амбассадоров бренда означает вовлечение ваших влиятельных лиц в целеустремленное сообщество, объединенное общими интересами и целями. Это означает прилагать постоянные усилия, чтобы привлекать и радовать этих людей, чтобы они могли привлекать и радовать свою аудиторию.

В нашем отчете о маркетинге влиятельных лиц в сфере B2B за 2022 год мы увидели, что маркетологи с постоянными программами влияния сообщили о более высокой степени успеха, чем те, кто проводил разовые кампании. В этом разница между наймом влиятельных лиц и взращиванием послов.

Вот как создать представительство для вашего бренда.

1 — Определите своих влиятельных поклонников

Первый шаг — найти людей, у которых есть заинтересованная аудитория, которые являются экспертами в своей области и, в идеале, уже говорят о вашем бренде (эта часть полезна, но менее важна).

Такие инструменты, как Traackr и Meltwater, могут помочь вам найти людей, занимающихся определенной темой или даже прямо упоминающих ваш бренд.

Не зацикливайтесь на том, у кого больше всего подписчиков — охват — важная часть уравнения, но не единственная. Ищу:

• Вовлеченная аудитория, которая делится и комментирует
• Вовлеченный влиятельный человек, который отвечает на комментарии и благодарит людей за репосты.
• Высокая степень релевантности области знаний вашего бренда

По сути, вы ищете влиятельного собеседника, а не просто человека, который транслирует глубокие мысли в эфир. Также неплохо искать многообещающие таланты: людей, которые, возможно, еще не собрали большую аудиторию, но имеют большие идеи и нуждаются в небольшом продвижении.

2 — Построить отношения

У всех инфлюенсеров есть одна общая черта: они хотят, чтобы их работу увидели и признали. Поэтому самый быстрый способ наладить отношения — искренне и публично похвалить их работу. И не останавливайтесь на добрых словах: делитесь их контентом с вашего бренда и отдельных аккаунтов в социальных сетях.

Когда вы делитесь, выделите ключевой момент, который они делают, или цитату, которая вам особенно нравится. Дайте им понять, что вы на самом деле читаете их материалы, а не просто вслепую делитесь ими.

После того, как вы несколько раз пообщались публично, вы можете запросить быструю цитату, чтобы разместить ее в блоге или инфографике. Что-то быстрое и простое: 50-100 слов, чтобы ответить на вопрос, который у них в голове.

На этом многие программы влияния B2B останавливаются. Но следующие два шага превращают инфлюенсера в посла .

3 — Сделайте это официально

После того, как вы установили, что кто-то соответствует вашим критериям для представителя бренда, и вы работали с ними над небольшими проектами, пришло время перейти на следующий уровень. Это означает:

1. Долгосрочный план последовательного взаимодействия (не менее 3 месяцев)
2. Соглашение о результатах и ​​компенсации
3. Четкое согласование миссии и целей

Например, вы можете подписать лидера мнений на четвертьдневную пилотную программу, в рамках которой вы предоставите ему ранний доступ к бета-версиям вашего решения в обмен на X сообщений в социальных сетях об опыте.

Пока вы выполняете это соглашение, познакомьте своего инфлюенсера с другими людьми, которые работают с брендом. Дайте им почувствовать себя частью сообщества, с возможностью совместного создания контента, обмена идеями с другими лидерами мнений и перекрестного продвижения своей работы.

Идея состоит в том, чтобы создать целеустремленное сообщество влиятельных лиц, которым будет выгодно работать друг с другом и с брендом. Посмотрите, что Adobe делает со своей программой Insiders для вдохновения.

4 — Сохраняйте романтику

Как только ваш инфлюенсер примет участие в обсуждениях с группой коллег-экспертов, связанных с брендом, вы уже почти достигли цели. Есть еще один уровень: от долгосрочного влиятельного лица до посла.

Этот этап связан с исключительным опытом. Что может предложить ваш бренд, что порадует ваших влиятельных лиц? Подумайте о таких идеях, как:

1. Продуманные подарки. Они бегают? Купите им спортивные наушники. Деревообработка? Хороший набор стамесок с монограммой. Цена менее важна, чем демонстрация того, что вы видите влиятельного человека как личность и заботитесь о том, чтобы доставить ему удовольствие.
2. Уникальные впечатления. Приглашайте их на личные мероприятия, такие как конференции, презентации продуктов или демонстрации. Подарите им незабываемый VIP-опыт, и вы не только получите доброжелательность, но и получите больше социального продвижения, когда они опубликуют свой опыт.
3. Сетевые возможности. Ищите взаимовыгодные знакомства, которые вы можете сделать как внутри, так и за пределами вашей организации.
4. Предварительный взгляд на интересные вещи. Пригласите их за кулисы для эксклюзивного первого знакомства с вашим последним продуктом. Если они уже в восторге от работы, которую делает ваша организация, они будут в восторге, увидев, что будет дальше, и будут польщены тем, что увидят это одними из первых.

5 — Поделись любовью

Мне очень нравится работать с инфлюенсерами так, как это делает наше агентство. Даже когда мы платим влиятельным лицам за конкретные результаты, это никогда не кажется чисто транзакционным. Каждое взаимодействие основано на взаимном уважении и энтузиазме. Мы любим друг друга и рады работать вместе. Агентство помогает этим людям добиться успеха, а они помогают нам создавать убойный контент.

Я не говорю, что весь маркетинг влияния B2B должен быть праздником любви, но это намного веселее для всех участников, если это так. Если вы выполните описанные выше шаги, вы сможете создать сообщество послов бренда, которые искренне заинтересованы в том, чтобы поделиться своим опытом работы с брендом и поделиться своими знаниями с вашей целевой аудиторией.

Узнайте, как компании TopRank Marketing и Alcatel-Lucent Enterprise добились потрясающих результатов с помощью маркетинга влияния в сегменте B2B .