15 ตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการ (และวิธีการเขียน CTA ที่สมบูรณ์แบบ)

การเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบมักจะสร้างหรือทำลายแคมเปญการตลาดของคุณ เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่จะส่งผลโดยตรงต่ออัตราการแปลงของคุณ และจะมีวิธีใดที่จะปรับปรุงงานเขียนของคุณได้ดีไปกว่าการอ่านตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจจากมือโปร

จากข้อมูลของ eMarketer การใช้จ่ายโฆษณาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของสหรัฐฯ คาดว่าจะแตะ 49 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 นักการตลาดใช้จ่ายไปกับโฆษณา และใช้จ่ายมาก

ด้วยความเสี่ยงที่มากขนาดนั้น คุณจึงไม่ใช่คนเดียวที่บางครั้งอาจติดอยู่กับแนวคิดสำหรับ CTA ที่ชนะสำหรับโฆษณาของคุณ หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจ รายการด้านล่างนี้เหมาะสำหรับคุณ ในบล็อกโพสต์นี้ คุณจะได้รับตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการ 15 ตัวอย่างที่คุณสามารถคัดลอกและปรับแต่งสำหรับแคมเปญของคุณได้

ในตอนท้าย คุณจะรู้วิธีสร้าง CTA อย่างมืออาชีพในทุกสถานการณ์!

มาเริ่มกันเลย!

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) คืออะไร?

คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA เป็นคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ใช้ในแคมเปญการตลาด ช่วยกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดำเนินการตามที่ต้องการ คำกระตุ้นการตัดสินใจอาจมีรูปแบบที่แตกต่างกัน:

• ข้อความไฮเปอร์ลิงก์
• ปุ่ม
• ข้อความธรรมดาไม่มีลิงก์

“ซื้อเลย” หรือ “ดาวน์โหลดเลย” เป็นตัวอย่างทั่วไป แต่ CTA ก็สามารถทำงานได้นานขึ้นเช่นกัน เช่น “สมัครวันนี้ คุณจะได้ไม่พลาดโพสต์” ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด

ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจจาก AdEspresso

CTA ที่ดีสามารถช่วยแก้ความเหนื่อยล้าในการตัดสินใจและให้ความหมายกับเนื้อหาของคุณได้ แม้ว่าจะเป็นเพียงวลีสองคำ ผู้ใช้ต้องการคำแนะนำเพื่อให้รู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป

CTA ที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนจะช่วยเพิ่มการแปลง

ตราบใดที่การสนับสนุนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณก็ทำหน้าที่ของมันสำเร็จ

โปรดทราบว่าการเน้น CTA หนึ่งรายการเป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุด ในเวลาเดียวกัน นักการตลาดบางคนใช้ทั้งการเรียกร้องให้ดำเนินการหลัก และ รองในการทำการตลาด เราจะทบทวนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการในภายหลัง

วิธีเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียคือการทำให้ผู้ใช้คลิกโพสต์และโฆษณาของคุณและมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายอย่างที่คิดอีกต่อไป 22.3% ของผู้ที่ใช้ตัวบล็อกโฆษณากล่าวว่า "มีโฆษณามากเกินไป"

มันยากที่นั่น

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ เพิ่มการแปลงและการมีส่วนร่วมของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจบนโฆษณาของคุณและที่อื่นๆ บนเว็บ มาดูกันว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร

ใช้คำพูดแรงๆ

การเขียน CTA ที่สั้นและกระชับไม่เพียงแต่จะโน้มน้าวใจมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังจำเป็นด้วยเนื่องจากข้อจำกัดของอักขระในโฆษณา เริ่มต้นด้วยกริยา (“ซื้อ”) และตามด้วยกริยาวิเศษณ์ (“ตอนนี้”) หรือประธาน (“ebook”) หรือทั้งสองอย่าง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจสองแบบสำหรับคำกล่าวข้างต้น: “ซื้อเลย” หรือ “ดาวน์โหลด ebook นี้เลย”

ด้านล่างนี้คือกริยากระตุ้นการตัดสินใจที่ใช้บ่อยที่สุดซึ่งแบ่งตามความตั้งใจ เพียงจับคู่กับข้อเสนอของธุรกิจของคุณ

เคล็ดลับ: ตรวจสอบคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณกับโมเดล LIFT (ดูด้านล่าง)

แหล่งที่มา

ถ้าเราเอาตัวอย่างของเราจากด้านบน มันจะมีลักษณะดังนี้:

ดาวน์โหลด = ความเกี่ยวข้อง

ebook นี้ = ความชัดเจน

ตอนนี้ = เร่งด่วน

ดาวน์โหลด ebook เล่มนี้ = คุณค่าที่นำเสนอ

ใช้ข้อความที่ล้อมรอบคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเพื่อ:

• ลดการรบกวน (เช่น ลบลิงก์ รูปภาพ ฯลฯ ที่ไม่จำเป็น)
• คลายความกังวล (เช่น เพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบ “ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต”)

กระตุ้นอารมณ์หรือความกระตือรือร้น

หากคุณต้องการกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ในผู้ใช้ของคุณ ให้เลือกใช้ CTA ที่ยาวขึ้น คุณจะต้องรวมตัวปรับแต่งเพิ่มเติมในกรณีนี้เพื่อให้ได้เอฟเฟกต์ที่ต้องการ

นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• เพิ่มตัวเลข: “ซื้อตอนนี้รับส่วนลด 50%!”
• เพิ่มคำคุณศัพท์: “ค้นหาบ้านในฝันของคุณกับเรา!”
• ให้คำมั่นสัญญา: “ลดน้ำหนักในเวลาเพียง 6 สัปดาห์!”
• มีอิทธิพลต่อ FOMO ของพวกเขา: “ข้อเสนอเวลาจำกัด รับเสื้อยืดฟรี!"
• เล่น USP ของคุณ: “สั่งสบู่ทำมือตอนนี้!”

Ben Sailer ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดขาเข้าของ Coschedule แนะนำให้ใช้วิธีการทางอ้อมกับ CTA แทนที่จะขายให้กับผู้บริโภคโดยตรง

“ในความเห็นของผม วิธีที่ดีที่สุดในการใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจบนโซเชียลมีเดียคือการทำให้ CTA มีนัยสำคัญมากกว่าที่จะบอกโดยตรง” เขากล่าว “ตัวอย่างเช่น “รองเท้าใหม่ของเราอยู่ในร้านค้า เราจะได้เจอคุณที่นี่เมื่อไหร่” น่าจะมีส่วนร่วมมากกว่า "รองเท้าใหม่ของเราอยู่ในร้านค้า คลิกเพื่อซื้อเลย” เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่างทางสังคม สำเนา CTA ที่ดีที่สุดมีแนวโน้มที่จะเป็นการสนทนา แม้ว่าจะตั้งใจจะทำธุรกรรมก็ตาม”

คิดเอาเอง

คุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับตัวอย่างเก่าที่ดี สร้างสรรค์และสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเอง

ขั้นแรก ให้พูดกับตัวเองว่าบริษัทของคุณทำอะไรให้กับลูกค้า (หรือเพียงแค่ดูพันธกิจของคุณ) ตัวอย่างเช่น ฉันเปิดสปาซึ่งผู้คนได้รับการปรนนิบัติผิวหน้า

จากนั้น แปลงกริยาและตัวดัดแปลงเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ 2-5 คำ เพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องในกรณีที่จำเป็น → “ รับ หน้ากากโคลนฟรี” หรือ “ ปรนเปรอ ตัวเองวันนี้!”

ตัวอย่าง:

“ช่วงเวลาที่ดีกว่า” – Thinx เลือกใช้คำว่า “ระยะเวลา” เป็นคำกริยาใน CTA ของตน

แหล่งที่มา

เคล็ดลับ: ไม่มีใครได้รับ CTA ที่ถูกต้องในครั้งแรก ทำการทดสอบ A/B อย่างน้อยหนึ่งครั้ง (แต่ควรมากกว่านั้น) กับโฆษณาของคุณเพื่อประเมินความแข็งแกร่งของคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

15 ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุดในปี 2021

ในส่วนต่อไปนี้ คุณจะเห็นว่าเทคนิคที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นอย่างไรในทางปฏิบัติ ขโมยและปรับแต่งตัวอย่าง CTA ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ!

CTA โฆษณาบน Facebook

เราจะตรวจสอบโฆษณาบน Facebook บางรายการพร้อมตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการแบบคลาสสิก มันอาจจะดูเรียบง่ายในตอนแรก แต่มีอะไรให้ค้นหามากกว่าที่คุณเห็นบนพื้นผิว

ClickUp

โฆษณานี้จาก ClickUp น่าจะเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ดูวิดีโอ แต่ข้อความโฆษณาก็มีคำกระตุ้นการตัดสินใจมากมายในตัวของมันเอง

ทำไมมันถึงได้ผล

• CTA เดียวกันในบรรทัดแรกและประโยคแรกของโฆษณา = ข้อเสนอมีความชัดเจน (“รับส่วนลด 15%”)
• CTA ได้รับการสนับสนุนโดยข้อความจัดการข้อโต้แย้ง เช่น "บันทึก 1 วันต่อสัปดาห์" "รับประกัน" และรายการคุณลักษณะ
• ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ "เรียนรู้เพิ่มเติม" ช่วยให้ผู้ชมมั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะดำเนินการ

Shaw Academy

คุณมองเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจทั้งหมดในโฆษณา Facebook นี้หรือไม่? คำแนะนำ: มีอย่างน้อยเจ็ด ทุกองค์ประกอบได้รับการประสานงานที่นี่เพื่อปลูกฝังความรู้สึกเร่งด่วนให้กับผู้ชม สังเกตสีที่ระเบิดได้ อีโมจิปลุก เครื่องหมายอัศเจรีย์ และ CTA หลายรายการ

ทำไมมันถึงได้ผล

• สีสวยตัดกันด้วย CTA ที่โดดเด่น
• คำกระตุ้นการตัดสินใจหลายครั้ง
• ความรู้สึกเร่งด่วนในการดำเนินการ

Babbel

Babbel เป็นแอปเรียนภาษาที่มาพร้อมกับ CTA ที่หลากหลายสำหรับข้อเสนอ Facebook ของพวกเขา ใช้งานได้เพราะแม้ว่าคุณจะไม่รู้จักแอปนี้ แต่ก็สร้างปัจจัยที่ไว้วางใจได้อย่างรวดเร็ว ("บทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวมากกว่า 500,000 รายการ") โพสต์จะดึงดูดคุณด้วยข้อเสนอที่น่าดึงดูด

ทำไมมันถึงได้ผล

• คำกระตุ้นการตัดสินใจหลักนั้นชัดเจนและตรงไปตรงมา: “รับส่วนลดสูงสุด 60%!”
• พวกเขาใช้ปุ่ม CTA “รับข้อเสนอ” เพื่อปลูกฝังความรู้สึกพึงพอใจให้กับผู้ชม
• รวมคำว่า "เข้าร่วม" + จำนวนคำวิจารณ์ในประโยคเดียวกัน เป็นการปลุกความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน

Hootsuite

Hootsuite ทำให้สั้นและกระชับด้วย CTA ที่ตรงเป้าหมายไม่กี่อย่าง

ทำไมมันถึงได้ผล

• คำกระตุ้นการตัดสินใจทั้งหมดเน้นที่ด้านล่างในขณะที่ผลประโยชน์อยู่ที่ด้านบนสุดของโพสต์
• ปุ่ม CTA “เรียนรู้เพิ่มเติม” จะทิ้งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับหน้า Landing Page

CTA โฆษณาบน Instagram

แน่นอนว่าโฆษณาบน Instagram สามารถ "ปัดขึ้น" ได้ แต่คุณสามารถฉลาดกว่านี้ได้ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สร้างสรรค์สำหรับแคมเปญ Insta ของคุณ

เฮดสเปซ

โฆษณา Instagram ของ Headspace เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการเรียกร้องให้ดำเนินการที่กำหนดเอง “Snuggle up to Headspace” กระตุ้นความรู้สึกสบาย ๆ ให้กับผู้ใช้และปรับแต่งแบรนด์ให้เป็นส่วนตัว คำว่า "กอด" เข้ากับหมวดหมู่ของคำทางประสาทสัมผัส

ทำไมมันถึงได้ผล

• พวกเขา (อย่างชาญฉลาด) เลือกที่จะดึงความสนใจไปที่ CTA ที่กำหนดเองและปล่อยให้ "รับส่วนลด 30%" เป็น CTA สำรอง
• พวกเขาใช้ปุ่ม CTA “สมัครสมาชิก” หลังจากนั้นเพื่อให้ชัดเจน ว่าการ กอดรัดจะเกิดขึ้นได้อย่างไร
• ประกอบกับภาพอันแสนหวานและเงียบสงบ ประสบการณ์ CTA ทั้งหมดให้ความรู้สึกเหมือนการเขยิบเบาๆ สำหรับการทำสมาธิและไม่เหมือนกับโฆษณา

องค์ประกอบ

ในฐานะที่เป็นโฆษณาประเภทเหตุการณ์ Elementor ทำให้ถูกต้อง จะแสดงข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับงาน (ชื่อ ผู้บรรยาย วันที่ และเวลา)

ทำไมมันถึงได้ผล:

• องค์ประกอบที่สะดุดตาที่สุดสองอย่างในโฆษณาคือบรรทัดแรกและปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ พวกเขาทั้งสองมีสีที่ตัดกันเหมือนกันซึ่งโดดเด่นกว่าพื้นหลังสีเข้ม
• ทั้งปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ ('บันทึกที่นั่งของคุณ' และ 'จองเลย') มีความกระชับและตรงไปตรงมามาก
• ไหวพริบแบบเก่าของไอคอน 'บันทึก' ถัดจากปุ่ม CTA ทำงานได้ดีกับผู้ชมเป้าหมาย (น่าจะประกอบด้วยคนทางเทคนิคมากกว่า)

นี สกินแคร์

คุณอาจเคยเห็นตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการเช่นนี้ในกลยุทธ์การโฆษณาของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เป้าหมายหลักคือการขาย ในขณะเดียวกัน โฆษณาก็เน้นที่ประสบการณ์แทนที่จะรีบพาผู้ใช้ไปที่หน้าเว็บ ในกรณีนี้ "ซื้อเลย" เป็นประเภทของ CTA ที่ตรงไปตรงมา แต่ข้อความโฆษณาทำการขายส่วนใหญ่

ทำไมมันถึงได้ผล

• เน้นที่ประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งทำให้มีการเรียกร้องให้ดำเนินการเพียงครั้งเดียวเพียงพอ
• “ช้อปเลย” ตรงไปตรงมาและตรงประเด็น ลูกค้าที่คาดหวังรู้ว่าพวกเขาจะถูกนำไปจากที่โพสต์

หลักสูตร VAI

โฆษณา VAI Course ของ Esther Inman ช่วยให้สีสันสดใสและปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างง่าย

ทำไมมันถึงได้ผล

• ข้อความ CTA บนโฆษณานั้นอวดอ้างเกี่ยวกับ USP หลัก: ผู้ใช้จะได้รับชุดงานระยะไกลทุกวันศุกร์
• ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ "ดูเพิ่มเติม" ช่วยให้ผู้ชมรู้สึกสบายใจโดยที่รู้ว่าพวกเขายังคงสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนสมัครใช้งาน

ส่งอีเมล CTAs

อัตราการแปลงอีเมลอาจสูงถึง 15% ดูตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการทางอีเมลต่อไปนี้จากบางแบรนด์ที่ดำเนินการอย่างถูกต้อง

ภาพประกอบสีดำ

บริษัทออกแบบ Black Illustrations ชอบที่จะใช้ CTA หลายตัวในการทำการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถทำการทดสอบของคุณเองในกลยุทธ์นี้ได้ แต่คุณควรใส่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจสำรองสองสามปุ่มหากคุณมีอีเมลที่ค่อนข้างยาว ภาพประกอบสีดำยังเพิ่ม CTA แบบไฮเปอร์ลิงก์เพื่อช่วยแนะนำผู้ใช้ในการดำเนินการเพิ่มเติม

ทำไมมันถึงได้ผล:

• ปุ่ม CTA หลายปุ่ม (และไฮเปอร์ลิงก์) ในอีเมลขนาดยาวสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้
• “ฟรีเมื่อสมัครสมาชิก” โดดเด่นและทำให้ข้อความหลักชัดเจนสำหรับผู้ใช้
• ตัวเลือกสีสำหรับปุ่มใช้งานได้ดีกับแบรนด์แต่ยังคงความโดดเด่น

จูเบียส์ เพลส

อีเมลของ Juvia's Place ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ใช้โดยบริษัทด้านความงาม: ขนาดใหญ่ สีสันสดใส และเลย์เอาต์ที่เหมือนนิตยสาร ปุ่มหลักคือตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ยอดเยี่ยมว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ CTA ของตนได้อย่างไร

ทำไมมันถึงได้ผล:

• ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ ("ใช้รหัส: NEWLOOK") ใช้รหัสคูปองเพื่อดึงดูดลูกค้าให้กระโดดตรงไปที่ร้านค้า
• ในรูปแบบสีของอีเมลนี้ ข้อมูลหลักทั้งหมดจะถูกทำเครื่องหมายเป็นสีส้มเดียวกันเพื่อให้โดดเด่น (“Juvia's Place,” “ลด 35%”, ปุ่ม CTA)

ผู้ชม

เครื่องมือวิเคราะห์ผู้ชม Audiense ชอบเส้นทาง CTA ที่ยาวไกลในการทำการตลาดผ่านอีเมล วลีเช่น "แสดงให้ฉันดู ... " หรือ "พาฉันไปที่ ... " สร้างคุณค่าที่ชัดเจนและช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกควบคุมได้

ทำไมมันถึงได้ผล:

• การใช้คำหลายคำและการใช้ถ้อยคำแบบบุคคลที่หนึ่งในการเรียกร้องให้ดำเนินการสามารถเพิ่มความสัมพันธ์และ CTR . ของคุณได้
• ผู้ใช้จะเข้าใจประเภทของหน้าเว็บที่รอพวกเขาได้ดีขึ้นหลังจากคลิก
• เมื่อใช้ CTA แบบยาว คุณจะได้ทดสอบเวอร์ชันที่หลากหลายขึ้น

เสรีภาพ

แอพป้องกันการรบกวน Freedom มีการออกแบบที่เรียบง่ายเพื่อให้คุณจดจ่อกับข้อความหลัก: ส่วนลด

ทำไมมันถึงได้ผล:

• การออกแบบที่สะอาดตาช่วยให้ปุ่ม CTA โดดเด่น
• CTA รองมีความยาวและกำหนดมากขึ้น – นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้
• คำพูดเช่น "เรียกร้อง" และ "ได้รับ" ทำให้ผู้ใช้รู้สึกได้รับรางวัล

CTA ของหน้า Landing Page

หน้า Landing Page เป็นหัวข้อที่ดีในการทดสอบ CTA หรือสองครั้ง ด้านล่างนี้คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญถัดไปของคุณ

Tim Ferriss

หน้า Landing Page สำหรับสมัครอีเมลของ Tim Ferriss นั้นเรียบง่ายตามที่ได้รับ ไม่มีเมนูด้านบน ไม่มีลิงก์ หรือส่วนประกอบอื่นๆ ของเว็บที่ทำให้เสียสมาธิ

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• หน้าที่ปราศจากสิ่งรบกวนจะเน้นไปที่ CTA หลัก: เพื่อสมัครรับจดหมายข่าว
• บรรทัดแรกสีดำและปุ่ม CTA สีดำให้ความคมชัดที่โดดเด่นกับพื้นหลังสีขาว
• “เข้าถึง” เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีหากคุณต้องการสร้างความรู้สึกว่าได้รับเนื้อหาพิเศษในตัวผู้ใช้

จอย

Joy เป็นบริษัทในแคนาดาที่ให้บริการสมัครสมาชิกมีดโกนสำหรับผู้หญิง หน้าที่เชื่อมโยงไปถึงมีความกระชับและเหมาะสมกับข้อมูลทั้งหมดกับพื้นที่ที่มองเห็นได้ ปุ่ม CTA โดดเด่นเนื่องจากเป็นองค์ประกอบที่มืดที่สุดในหน้า

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• สีตัดกันของปุ่มช่วยให้ผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไปได้อย่างง่ายดาย
• สำเนา CTA เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ: "หยิบใส่ตะกร้า" เป็นปุ่มที่จดจำได้ง่ายในอุตสาหกรรม
• ตัวอักษรตัวพิมพ์เล็ก (ซึ่งเข้ากับแบรนด์) ทำให้ CTA . ที่ใช้กันทั่วไปดูมีเอกลักษณ์

Heifer International

หน้าบริจาคของ Heifer มีส่วนการแปลงขนาดใหญ่ในครึ่งหน้าบน การคลิกปุ่ม CTA “ดำเนินการต่อ” จะเปิดช่องเพิ่มเติม รวมถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลบัตรเครดิต และอื่นๆ

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• รูปแบบที่ซ่อนอยู่ยังคงเป็นภาพลวงตาของกระบวนการที่รวดเร็ว
• “ดำเนินการต่อ” ใช้ได้ดีกับกลวิธีนี้ เนื่องจากเป็น CTA ที่เป็นกลางที่ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

ตัวป้อนตะกั่ว

หน้า Landing Page ของ Leadfeeder นั้นเรียบง่ายพร้อมคุณค่าที่ชัดเจน ทางด้านซ้าย คุณจะเห็นข้อมูลสรุปของ ebook ทางด้านขวา คุณจะต้องให้ข้อมูลพื้นฐาน จากนั้นคลิก "รับคำแนะนำ" เพื่อส่งคำขอของคุณ

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• ปุ่ม CTA เป็นรายการสีเขียวเพียงรายการเดียวบนหน้า
• “Get the Guide” ดึงดูดผู้ใช้ด้วยข้อเสนอที่ชัดเจน

CTA ของเว็บไซต์

หน้า Landing Page ของคุณอาจเป็นจุดเน้นของกลยุทธ์โฆษณาของคุณ ยังคงจำเป็นต้องสร้างโฮมเพจที่มีพลังการแปลงมากพอๆ กัน พบกับตัวอย่าง CTA ที่คิดออกด้านล่างสำหรับเว็บไซต์ของคุณ!

ทัชแลนด์

Touchland อยู่ที่นี่เพื่อล้างมือของคุณโดยไม่ทำให้เลอะเทอะ “รายการตรวจสอบ” ทางด้านซ้าย (กุญแจ, กระเป๋าเงิน, โทรศัพท์, ทัชแลนด์) นั้นหน้าด้าน เป็นเทคนิคการเล่าเรื่องที่ชาญฉลาดเพื่อให้ผู้เข้าชมอยู่ในสถานการณ์ที่คุ้นเคยในขณะที่แนะนำผลิตภัณฑ์

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• “Get yours” หมายความว่าหลายคนมีอยู่แล้ว – คุณจะเข้ากันได้ก็ต่อเมื่อ ได้รับของคุณ
• ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่โปร่งใสทำให้เว็บไซต์มีความรู้สึกโปร่งสบายซึ่งเป็นไปตามแนวทางสำหรับธุรกิจที่ขายหมอก

Airbnb

ด้วยข้อจำกัดเรื่องโควิด-19 ที่กำลังเกิดขึ้นและเกิดขึ้น เว็บไซต์ท่องเที่ยวอย่าง Airbnb จึงต้องพัฒนาวิธีที่จะเป็นที่หนึ่งในใจ พวกเขาบรรลุสิ่งนี้โดยนำเสนอสิ่งที่อยากได้ของพื้นที่ กลางแจ้ง และภาพประกอบชวนฝันบนเว็บไซต์ของพวกเขา

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• “รับแรงบันดาลใจ” คือ CTA แบบนุ่มนวลที่เชิญชวนให้ผู้ใช้สำรวจแนวคิดสำหรับการเดินทางในอนาคต (และรีมาร์เก็ตติ้ง)
• ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการนั้นโดดเด่นกว่าพื้นหลังสีพาสเทล

Smartlook

Smartlook เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเว็บไซต์อย่างใกล้ชิดโดยวางส่วน "ฮีโร่" ไว้ครึ่งหน้าบน (แท็กไลน์+คำอธิบาย+CTA) เป้าหมายหลักของเว็บไซต์คือการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมสมัครทดลองใช้ฟรี

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่มีสีสันให้ความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับพื้นหลังสีเทาและสีน้ำเงิน – สะดุดตาทันที
• การใช้สีแดงและสีเหลืองบนปุ่มทำให้เกิดความตื่นเต้นและการมองโลกในแง่ดีในผู้เข้าชมที่ลังเล
• สำเนาบนปุ่มระบุว่า "สร้างบัญชีฟรี" และข้อความสนับสนุนด้านล่างคือ "ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต" สำเนาทั้งสองฉบับมีจุดมุ่งหมายเพื่อเอาชนะการคัดค้านจากจิตใต้สำนึกของผู้ใช้ที่คาดหวัง (จะมีค่าใช้จ่ายอะไรไหม พวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉันหรือไม่)

อีคอม เวิลด์

Ecom World เป็นเว็บไซต์สำหรับ "งานอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก" พวกเขาวางข้อมูลที่สำคัญที่สุดทั้งหมดไว้ครึ่งหน้าบน: what+when+where+the CTA

แหล่งที่มา

ทำไมมันถึงได้ผล:

• ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเข้ากันได้ดีกับองค์ประกอบการออกแบบที่เหลือ ทั่วทั้งไซต์ ข้อมูลที่สำคัญที่สุดมักจะเน้นเป็นสีดำ
• CTA หลายรายการสามารถเพิ่มการแปลงได้ ที่นี่ CTA "ซื้อตั๋ว" ปรากฏขึ้นสามเท่าในครึ่งหน้าบนเพียงอย่างเดียว (การนำทางหลัก ในฮีโร่ และในแถบนาโนที่เหนียว)

ปุ่ม CTA: ทำไมจึงสำคัญ & วิธีใช้งาน

คุณสามารถใช้ CTA กับสื่อการตลาดทุกประเภทและทุกแพลตฟอร์มที่คุณทำการตลาดได้และควรใช้ แน่นอนว่ารวมถึงโฆษณา PPC แต่ยังรวมถึงหน้า Landing Page, เว็บไซต์, บล็อก, จดหมายข่าว, อีเมลและอื่น ๆ ในบางครั้ง นี่หมายความว่าคุณเพียงแค่ต้องยึดติดกับ CTA แบบข้อความธรรมดาที่อาจมีไฮเปอร์ลิงก์

อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี มีโอกาสดีที่คุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากปุ่ม CTA ที่คลิกได้

นั่นเป็นเหตุผลที่แม้แต่ Facebook ก็มีปุ่ม CTA สั้นๆ ที่คลิกได้ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มได้ในทุกแคมเปญโฆษณา และเหตุใดคุณจึงเห็นหน้า Landing Page จำนวนมากที่มีคำว่า "สมัครเลย!" ที่สดใส ข้อความในปุ่มสีเหลืองขนาดใหญ่ ปุ่ม CTA ที่คลิกได้โดยเฉพาะได้รับการพิสูจน์หลายครั้งแล้วว่าสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมาก ผลการศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่าการเพิ่มปุ่ม CTA ลงในเทมเพลตบทความช่วยเพิ่ม Conversion ได้ถึง 83% และช่วยเพิ่ม Conversion ของอีคอมเมิร์ซได้ถึง 22% Copyblogger พบสิ่งที่คล้ายกัน เมื่อ CTA ของพวกเขาดูเหมือนปุ่มแทนที่จะเป็นข้อความธรรมดา พวกเขาพบว่าอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 45%

มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อสำหรับปุ่ม CTA และวิธีใช้ปุ่มเหล่านี้ในโฆษณาและบนไซต์ของคุณ (รวมถึงหน้าเว็บไซต์ หน้า Landing Page และแม้แต่บล็อกของคุณ

โฆษณาเฟสบุ๊ค

คุณก็รู้ว่าเราต้องเริ่มด้วยโฆษณาบน Facebook!

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา Facebook มีปุ่ม CTA ที่สามารถคลิกได้ในอินเทอร์เฟซดั้งเดิม ตัวเลือกปุ่มต่างๆ ได้แก่ “ซื้อเลย” “เรียนรู้เพิ่มเติม” “ดาวน์โหลด” “ส่งข้อความ” และอื่นๆ แนวคิดก็คือคุณสามารถใช้ปุ่ม CTA เหล่านี้เพื่อส่งเสริมโฆษณาของคุณ และเพิ่มโอกาสในการแปลง

คุณควรใส่ปุ่ม CTA ในแคมเปญโฆษณาของคุณโดยเด็ดขาด นอกเหนือจากการใช้ CTA ในบรรทัดแรกและ/หรือคำอธิบายด้วย ผู้ใช้โดยสัญชาตญาณมักจะคลิกเมื่อเห็นปุ่มนั้นที่กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการโดยไม่รู้ตัว

อย่าลืมปรับแต่ง CTA ของคุณตามโฆษณาที่คุณกำลังเรียกใช้และขั้นตอนของช่องทางที่คุณกำหนดเป้าหมาย การเลือกใช้ "เรียนรู้เพิ่มเติม" สำหรับผู้ใช้ช่วงต้นของกระบวนการอาจรู้สึกว่ามีความเสี่ยงต่ำและกดดันน้อยกว่าการเริ่มต้นด้วย "ซื้อเลย" แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับโฆษณาและผู้ชม

และหากคุณสงสัยว่า CTA เหล่านี้มีความสำคัญหรือไม่ ให้รู้ว่าสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญมากที่สุด เมื่อเร็วๆ นี้ AdEspresso ได้ทำการทดสอบมูลค่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อทดสอบปุ่ม CTA ประเภทต่างๆ บนโฆษณาบน Facebook เพื่อดูว่าสิ่งใดประสบความสำเร็จมากที่สุด และผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าประหลาดใจ

โดยรวมแล้ว ผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด (ดาวน์โหลด) ได้รับ Conversion 49 รายการในราคา 5.10 ดอลลาร์ต่อรายการ ในขณะที่ CTA ที่ทำงานได้ดีที่สุด (ไม่มีปุ่มเลย) ได้รับ Conversion เพียง 20 รายการในราคา $12.50

ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถจ่ายมากกว่าสองเท่าสำหรับการแปลง ขึ้นอยู่กับ CTA ที่คุณเลือก ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่เคยคิดมาก่อนหากไม่มีการทดสอบแยก

เราแนะนำให้ทดสอบปุ่ม CTA ของคุณโดยใช้ เครื่องมือทดสอบการแยก ภายใน เพื่อดูว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อสิ่งใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณทดสอบชุดค่าผสมของ CTA ที่เป็นไปได้ทั้งหมด และช่วยให้คุณระบุได้อย่างง่ายดายว่ารายการใดให้ Conversion มากที่สุดในราคาที่ถูกที่สุด

AdEspresso ยังสามารถหยุดชุดค่าผสมที่มีประสิทธิภาพต่ำของคุณชั่วคราวได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ คุณลักษณะการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ ของเรา ทำให้ไม่ต้องคาดเดาจากการจัดการแคมเปญไปเลย

เว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณ

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะใช้ปุ่ม CTA ที่คลิกได้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ในไซต์ของคุณและดำเนินการบางอย่าง นี่เป็นสิ่งสำคัญทั้งสำหรับเว็บไซต์ทั่วไปและหน้า Landing Page ของคุณด้วย

คุณสามารถใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อจัดลำดับความสำคัญของการกระทำบางอย่างหรือเพื่อนำผู้ใช้ผ่านเส้นทางทั่วไปที่ผู้ใช้ปฏิบัติตามเมื่อพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากที่สุด (เช่น ในไซต์ของฉัน Google Analytics แสดงให้เห็นว่าผู้ที่เข้าชมหน้าพอร์ตโฟลิโอของฉันก่อนมีแนวโน้มที่จะติดต่อกับฉันมากกว่าผู้ที่เพิ่งดูหน้าติดต่อของฉันก่อนถึง 6 เท่า)

บนหน้า Landing Page และหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม CTA ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• ใช้สีตัดกันเพื่อกระโดดเข้าหาผู้ใช้
• เห็นได้ชัดว่าเป็นปุ่มที่คลิกได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการนำทาง
• มันใช้สำเนาสั้น ๆ บนปุ่ม แต่มักจะล้อมรอบด้วยสำเนาที่เพิ่มบริบทและทำให้โน้มน้าวใจมากขึ้น (เช่นตัวอย่างด้านบน)
• ควรปรากฏเหนือครึ่งหน้าบนของหน้า ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถเห็นปุ่ม CTA อย่างน้อยหนึ่งปุ่ม ก่อนที่พวกเขาจะต้องเลื่อนลงเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมบนหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคำนึงถึงสิ่งนี้ทั้งในไซต์เดสก์ท็อปและมือถือ

เมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page และหน้าเว็บไซต์ อย่าลืมทดสอบ คนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าคุณสามารถทดสอบหน้าเว็บไซต์ได้เหมือนกับที่คุณทำกับแคมเปญ PPC เมื่อคุณใช้เครื่องมือเช่น Unbounce ทดสอบสำเนา CTA ประเภทต่างๆ ตำแหน่งต่างๆ หรือแม้แต่ปุ่มสีต่างๆ มองหาสิ่งที่ดีที่สุดและปรับหน้าเว็บของคุณให้เหมาะสม คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ได้โดยดูกรณีศึกษามูลค่า 1,000 ดอลลาร์ของเราที่นี่

ถัดไป: สร้าง CTA ที่มี Conversion สูงของคุณเอง!

นี่คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุดบางส่วนจากแคมเปญการตลาดล่าสุดในเว็บ ได้เวลานำความรู้ของคุณไปใช้แล้ว!

รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างด้านบนและสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณหรือใช้หนึ่งในคลาสสิก

โปรดจำไว้ว่า ถนนสู่ Conversion ที่มากขึ้นนั้นรวมถึงการทดสอบจำนวนมาก ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจสำรอง และการทำให้ไซต์ของคุณเต็มไปด้วย CTA หลายรายการ

ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่ซ้ำใครซึ่งใช้ได้ผลดีสำหรับคุณมีอะไรบ้าง แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!

บันทึก บันทึก บันทึก บันทึก บันทึก

บันทึก บันทึก บันทึก บันทึก บันทึก