15 أمثلة على Call To Action (وكيفية كتابة CTA المثالي)
نشرت: 2021-05-12غالبًا ما تؤدي كتابة العبارة المثالية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى فشل حملتك التسويقية. إنه أحد تلك العناصر التي ستؤثر بشكل مباشر على معدلات التحويل الخاصة بك. وما هي أفضل طريقة لتحسين كتابتك من قراءة مجموعة من أمثلة الحث على اتخاذ إجراء من المحترفين؟

وفقًا لـ eMarketer ، من المتوقع أن يقترب الإنفاق على إعلانات الشبكات الاجتماعية في الولايات المتحدة من 49 مليار دولار في عام 2021. ينفق المسوقون على الإعلانات ، وينفقون الكثير.
مع وجود هذا القدر على المحك ، فأنت لست الوحيد الذي يتعثر أحيانًا للحصول على أفكار لـ CTA الفائزة لإعلاناتك. إذا كنت تبحث عن الإلهام ، فإن القائمة أدناه تناسبك. في منشور المدونة هذا ، ستحصل على 15 مثالاً للحث على اتخاذ إجراء يمكنك نسخها وتخصيصها لحملاتك.
في النهاية ، ستعرف أيضًا كيفية إنشاء CTAs مثل المحترفين لأي سيناريو!
هيا بنا نبدأ!
ما هي دعوة للعمل (CTA)؟
عبارة الحث على اتخاذ إجراء أو CTA عبارة عن توجيه مكتوب يستخدم في الحملات التسويقية. يساعد في تشجيع زوار الموقع على اتخاذ الإجراء المطلوب. يمكن أن تتخذ عبارة الحث على اتخاذ إجراء أشكالًا مختلفة:
- ارتباط تشعبي نصي
- زر
- نص عادي بدون ارتباط
من الأمثلة النموذجية "اشترِ الآن" أو "تنزيل الآن". ولكن يمكن تشغيل CTA لفترة أطول أيضًا ، مثل "اشترك اليوم حتى لا تفوتك أي رسالة". الاحتمالات لا حصر لها.

أمثلة على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من AdEspresso
يمكن أن يساعد CTA الجيد في إجهاد القرار ويعطي معنى للمحتوى الخاص بك. حتى لو كانت عبارة من كلمتين فقط ، يحتاج المستخدمون إلى بعض التوجيه لمعرفة ما يجب فعله بعد ذلك.
تساعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تخلق إحساسًا بالإلحاح أيضًا على زيادة التحويلات.
طالما أنه يشجع العملاء المحتملين على الاستمرار في المشاركة في موقعك ، فإن عبارة الحث على اتخاذ إجراء قد أدت وظيفتها.
لاحظ أن تحديد CTA هو الطريقة الأكثر شيوعًا. في الوقت نفسه ، يستخدم بعض المسوقين كلاً من الدعوة الأولية والثانوية لاتخاذ إجراءات في تسويقهم. سنراجع بعض أفضل الممارسات في وقت لاحق.
كيف تكتب دعوة للعمل لوسائل التواصل الاجتماعي
تهدف وسائل التواصل الاجتماعي إلى جعل المستخدمين ينقرون على منشوراتك وإعلاناتك ويتفاعلون معها. ومع ذلك ، لم يعد الأمر سهلاً كما يبدو. يقول 22.3٪ من الأشخاص الذين يستخدمون أدوات منع الإعلانات أن هناك "عددًا كبيرًا جدًا من الإعلانات".
إنه صعب هناك.
لمكافحة هذا الأمر ، قم بزيادة التحويلات والتفاعل مع عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على إعلاناتك وفي أي مكان آخر على الويب. دعونا نرى كيف يمكنك تحقيق ذلك.
استخدم كلمات حركية قوية
إن كتابة عبارات الحث على اتخاذ إجراء قصيرة وقوية ليست أكثر إقناعًا فحسب ، ولكنها ضرورية أيضًا نظرًا لحدود الأحرف في الإعلانات. ابدأ بفعل ("شراء") واتبعه بظرف ("الآن") أو موضوع ("كتاب إلكتروني") أو كليهما.
في ما يلي مثالان على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للبيان أعلاه: "اشترِ الآن" أو "تنزيل هذا الكتاب الإلكتروني الآن".
فيما يلي بعض أفعال الحث على اتخاذ إجراء الأكثر شيوعًا مقسمة حسب النية. ببساطة قم بإقرانها مع عرض عملك.
| الغرض الأكثر شيوعًا | عبارات الحث على اتخاذ إجراء |
| التجارة الإلكترونية | الشراء والتسوق والطلب والحجز والحفظ والإضافة إلى عربة التسوق والاختيار والعرض |
| تحويل SaaS | جرب ، ابدأ ، اشترك ، اشترك |
| تحويل غير هادف للربح | تبرع ، التزم ، تطوع ، اعتمد ، أعط ، ادعم |
| النشرة الإخبارية أو المجتمع | اشتراك ، اشتراك ، تسجيل ، إحالة ، |
| الهبة المجانية | التنزيل ، والاستيلاء ، والاستيلاء ، والمطالبة ، والاستفادة من |
| عام | تعرف على المزيد ، شاهد المزيد ، شاهد كيف ، ابدأ ، اكتشف ، تحقق من ذلك ، انقر هنا ، متابعة ، اسحب لأعلى ، |
نصيحة: تحقق من دعوتك لاتخاذ إجراء ضد نموذج LIFT (انظر أدناه).

مصدر
إذا أخذنا مثالنا من الأعلى ، فسيبدو مثل هذا:
التنزيل = الصلة
هذا الكتاب الإلكتروني = الوضوح
الآن = الاستعجال
قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني = عرض القيمة
استخدم النص المحيط بالعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من أجل:
- تقليل عوامل التشتيت (مثل إزالة الروابط والصور غير الضرورية وما إلى ذلك)
- تخفيف القلق (على سبيل المثال ، أضف إخلاء المسؤولية "لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة")
إثارة العاطفة أو الحماس
إذا كنت ترغب في إثارة استجابة عاطفية لدى المستخدمين ، فاختر CTA أطول. ستحتاج إلى دمج المزيد من المعدلات في هذه الحالة للحصول على التأثير المطلوب.
وهنا بعض الأمثلة:
- أضف أرقامًا: "اشترِ الآن واحصل على خصم 50٪!"
- أضف الصفات: "اعثر على منزل أحلامك معنا!"
- قدم وعدًا: "اخسر وزنك في 6 أسابيع فقط!"
- التأثير على FOMO الخاص بهم: "عرض لفترة محدودة. احصل على قميصك المجاني! "
- قم بتشغيل USP الخاص بك: "اطلب صابونًا مصنوعًا يدويًا الآن!"
يوصي Ben Sailer ، مدير التسويق الداخلي في Coschedule ، باستخدام نهج غير مباشر في CTAs بدلاً من البيع المباشر للمستهلك.
يقول: "في رأيي ، فإن أفضل طريقة لتنفيذ دعوة للعمل على وسائل التواصل الاجتماعي هي جعل CTA ضمنيًا وليس مباشرًا". "على سبيل المثال ،" أحذيتنا الجديدة في المتاجر. متى سنراك هنا؟ " ربما يكون أكثر جاذبية من "أحذيتنا الجديدة في المتاجر. انقر للشراء الآن ". مثل أي شيء اجتماعي آخر ، تميل أفضل نسخة للحث على اتخاذ إجراء إلى أن تكون محادثة ، حتى عندما يكون الغرض منها أن تكون معاملات ".
فكر بنفسك
لا تحتاج إلى التمسك بالأمثلة القديمة الجيدة. كن مبدعًا وصنع دعوتك للعمل.
أولاً ، تحدث لنفسك عما تفعله شركتك لعملائها (أو انظر ببساطة إلى بيان مهمتك). على سبيل المثال ، أدير منتجعًا صحيًا حيث يحصل الناس على علاجات للوجه.
بعد ذلك ، قم بتحويل الأفعال والمعدلات إلى دعوة للعمل مكونة من 2-5 كلمات. أضف المعلومات ذات الصلة عند الضرورة ← " احصل على قناع طين مجاني" أو " عالج نفسك اليوم!"
مثال:

"فترة أفضل" - اختار Thinx الاستخدام الفريد لكلمة "فترة" كفعل في CTA.
مصدر
نصيحة: لا أحد يحصل على CTAs بشكل صحيح في المرة الأولى. قم بإجراء اختبار A / B واحد على الأقل (ولكن يفضل أكثر) على إعلانك لتقييم قوة عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
15 من أفضل الأمثلة على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في عام 2021
في القسم التالي ، سترى كيف تبدو التقنيات المذكورة أعلاه في الممارسة العملية. اسرق وخصص أفضل أمثلة الحث على الشراء لحملاتك!
إعلانات Facebook CTAs
سنقوم بفحص بعض إعلانات Facebook مع أمثلة كلاسيكية للحث على اتخاذ إجراء. قد تبدو بسيطة في البداية ، ولكن هناك الكثير لتكتشفه أكثر مما تراه على السطح.
ClickUp
من المحتمل أن يكون هذا الإعلان من ClickUp جزءًا من حملة إعادة الاستهداف. حتى إذا لم تشاهد الفيديو ، فإن نسخة الإعلان تقدم الكثير من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من تلقاء نفسه.

لماذا يعمل
- نفس الحث على الشراء في العنوان والجملة الأولى من الإعلان = العرض واضح ("احصل على خصم 15٪")
- يتم دعم CTA من خلال عبارات التعامل مع الاعتراضات ، مثل "وفر يومًا واحدًا في الأسبوع" و "مضمون" وقائمة من الميزات
- يؤكد زر الحث على اتخاذ إجراء "مزيد من المعلومات" للجمهور أنهم سيحصلون على مزيد من المعلومات قبل الالتزام
أكاديمية شو
هل يمكنك اكتشاف كل الدعوات إلى اتخاذ إجراءات في إعلان Facebook هذا؟ تلميح: هناك سبعة على الأقل. يتم تنسيق كل عنصر هنا لغرس الشعور بالإلحاح في الجمهور. لاحظ الألوان المتفجرة ، والرموز التعبيرية للتنبيه ، والعديد من علامات التعجب ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء المتعددة.

لماذا يعمل
- ألوان جميلة متناقضة مع CTA التي تبرز
- دعوة متعددة لاتخاذ إجراءات
- الشعور بضرورة اتخاذ إجراء
بابل
Babbel هو تطبيق لتعلم اللغة يأتي بقوة مع العديد من عبارات CTA لعرضهم على Facebook. إنه يعمل لأنه حتى إذا كنت لا تعرف هذا التطبيق ، فإنه ينشئ عامل ثقة سريعًا ("أكثر من 500000 تقييم 5 نجوم"). ثم يجذبك المنشور بعرض جذاب.

لماذا يعمل
- العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضحة ومباشرة: "احصل على خصم يصل إلى 60٪!"
- يستخدمون زر "Get Offer" CTA لغرس شعور بالرضا في الجمهور
- يعد تضمين كلمة "الانضمام" + عدد المراجعات في نفس الجملة وسيلة لاستحضار الشعور بالانتماء إلى مجتمع
هووتسوت
يبقي Hootsuite الأمر موجزًا وموجزًا مع عدد قليل من عبارات CTA المستهدفة للغاية.

لماذا يعمل
- تركز جميع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الجزء السفلي بينما تكون الفوائد في الجزء العلوي من المنشور
- يترك زر الحث على الشراء "اعرف المزيد" أي معلومات إضافية للصفحة المقصودة
إعلانات Instagram للحث على اتخاذ إجراء
بالتأكيد ، يتوفر خيار "التمرير لأعلى" في إعلانات Instagram ، ولكن يمكنك الحصول على المزيد من الذكاء. فيما يلي بعض الأمثلة الإبداعية للحث على اتخاذ إجراء لحملات Insta الخاصة بك.
فراغ
يُعد إعلان Headspace's Instagram مثالًا مثاليًا على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يثير "Snuggle up to Headspace" شعورًا مريحًا لدى المستخدمين ويضفي طابعًا شخصيًا على العلامة التجارية. تندرج كلمات مثل "تكبب" ضمن فئة الكلمات الحسية.

لماذا يعمل
- اختاروا (بذكاء) لفت الانتباه إلى CTA المصمم خصيصًا وترك "Get 30٪ off" باعتباره CTA ثانويًا
- يستخدمون زر CTA "اشتراك" بعد ذلك لتوضيح كيف سيحدث هذا التكبب
- إلى جانب صورة لطيفة وهادئة ، فإن تجربة CTA بأكملها تبدو أشبه بدفع لطيف للتأمل وليس كإعلان
العنصر
كإعلان من نوع الحدث ، يفهمه Elementor بشكل صحيح. يعرض جميع المعلومات الأساسية المتعلقة بالحدث (الاسم والمتحدثين والتاريخ والوقت).

لماذا يعمل:
- العنصران الأكثر لفتًا للنظر في الإعلان هما العنوان وزر الحث على اتخاذ إجراء. كلاهما لهما نفس الألوان المتناقضة التي تبرز على الخلفية المظلمة.
- كل من أزرار الحث على اتخاذ إجراء ("وفر مقعدك" و "احجز الآن") موجزة ومباشرة للغاية
- أسلوب المدرسة القديمة لأيقونة "حفظ" بجوار زر الحث على اتخاذ إجراء يعمل بشكل جيد مع الجمهور المستهدف (من المحتمل أن يتألف من أشخاص أكثر تقنيًا)
العناية بالبشرة Nie
ربما تكون قد رأيت أمثلة على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل هذا في الإستراتيجية الإعلانية لعلامات التجارة الإلكترونية. الهدف الرئيسي هو البيع. في الوقت نفسه ، يركز الإعلان على التجربة بدلاً من التسرع في نقل المستخدم إلى صفحة ويب. في هذه الحالة ، "تسوق الآن" هو نوع CTA المباشر ، ومع ذلك ، فإن نسخة الإعلان تقوم بمعظم عمليات البيع.

لماذا يعمل
- ينصب التركيز على تجربة المنتج ، مما يجعل وجود دعوة واحدة للعمل كافيًا
- "تسوق الآن" مباشر وفي صلب الموضوع. يعرف العملاء المحتملون إلى أين سيتم نقلهم من البريد
دورة VAI
يحافظ إعلان الدورة التدريبية VAI الخاص بـ Esther Inman على تحديث الألوان وزر الحث على اتخاذ إجراء بسيط.

لماذا يعمل
- يفتخر نص CTA الموجود في الإعلان نفسه بـ USP الرئيسي: يحصل المستخدم على حزمة عمل عن بُعد كل يوم جمعة
- يترك زر الحث على اتخاذ إجراء "مشاهدة المزيد" الجمهور مرتاحًا لمعرفة أنه لا يزال بإمكانهم معرفة المزيد عن المنتج قبل الاشتراك
عبارات الحث على اتخاذ إجراء بالبريد الإلكتروني
يمكن أن ترتفع معدلات تحويل البريد الإلكتروني إلى 15٪. ألق نظرة على أمثلة عبارة الحث على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني التالية من بعض العلامات التجارية التي تقوم بذلك بشكل صحيح.
الرسوم التوضيحية السوداء
تفضل وكالة التصميم ، Black Illustrations استخدام العديد من عبارات CTA في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إجراء الاختبار الخاص بك على هذه الإستراتيجية ، ولكن من المنطقي تضمين بعض أزرار الحث على اتخاذ إجراء الثانوية إذا كان لديك بريد إلكتروني طويل نسبيًا. يضيف Black Illustrations أيضًا CTA مرتبطًا تشعبيًا للمساعدة في توجيه المستخدمين لاتخاذ إجراء.

لماذا يعمل:
- يمكن أن تؤدي أزرار CTA المتعددة (والارتباطات التشعبية) في رسالة بريد إلكتروني طويلة إلى زيادة معدلات التحويل.
- تبرز عبارة "مجاني مع اشتراك" وتحافظ على الرسالة الرئيسية واضحة للمستخدم
- يعمل اختيار اللون للزر بشكل جيد مع العلامة التجارية ولكنه لا يزال بارزًا
مكان جوفيا
يتبع البريد الإلكتروني لـ Juvia's Place أفضل الممارسات التي تستخدمها شركات التجميل: ألوان كبيرة ومشرقة وتصميم يشبه المجلات. يعتبر الزر الرئيسي مثالاً ممتازًا للنداء إلى العمل لكيفية تخصيص شركة التجارة الإلكترونية لإستراتيجية CTA الخاصة بها.


لماذا يعمل:
- يستخدم زر الحث على اتخاذ إجراء ("استخدام الرمز: NEWLOOK") رمز قسيمة لحث العملاء على الانتقال مباشرة إلى المتجر
- في مخطط الألوان لهذا البريد الإلكتروني ، يتم تمييز جميع المعلومات الرئيسية بنفس اللون البرتقالي لتبرز ("Juvia's Place" ، "35٪ off" ، زر CTA)
أودينس
تفضل أداة تحليل الجمهور ، Audiense ، مسار CTA الطويل في التسويق عبر البريد الإلكتروني. تخلق عبارات مثل "أرني ..." أو "خذني إلى ..." عرضًا واضحًا للقيمة وتساعد المستخدم على الشعور بالتحكم.

لماذا يعمل:
- قد يؤدي استخدام كلمات متعددة وصياغة الشخص الأول في عبارة الحث على اتخاذ إجراء إلى زيادة نسبتك النسبية ونسبة النقر إلى الظهور
- يحصل المستخدمون على فكرة أفضل عن نوع الصفحة التي تنتظرهم بعد النقر
- عند استخدام CTA طويل الشكل ، يمكنك اختبار مجموعة متنوعة من الإصدارات
حرية
يتميز تطبيق Freedom ، المضاد للإلهاء ، بتصميم بسيط يجعلك تركز على الرسالة الرئيسية: الخصم.

لماذا يعمل:
- يساعد التصميم النظيف على إبراز أزرار الحث على الشراء
- تعد CTA الثانوية أطول وأكثر تحديدًا - وهذه طريقة رائعة لإضافة المزيد من المعلومات للمستخدم
- تمنح كلمات مثل "مطالبة" و "احصل" المستخدمين إحساسًا بالمكافأة
الصفحة المقصودة CTAs
تعد الصفحات المقصودة موضوعات رائعة لإجراء اختبار CTA أو اختبارين. فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لحملتك التالية.
تيم فيريس
الصفحة المقصودة للاشتراك في البريد الإلكتروني لـ Tim Ferriss هي أضيق الحدود كما هي. لا توجد قائمة عليا أو روابط أو مكونات ويب أخرى مشتتة للانتباه.

مصدر
لماذا يعمل:
- تحافظ الصفحة الخالية من الإلهاء على التركيز على CTA الرئيسي: للتسجيل في النشرة الإخبارية
- يوفر العنوان الأسود وزر الحث على الشراء الأسود تباينًا صارخًا مع الخلفية البيضاء
- "الحصول على حق الوصول" هي عبارة رائعة للحث على اتخاذ إجراء لاستخدامها إذا كنت ترغب في ترسيخ الشعور بتلقي محتوى حصري لدى المستخدم
مرح
Joy هي شركة كندية تقدم خدمة الاشتراك في ماكينات الحلاقة للسيدات. صفحتهم المقصودة موجزة وتناسب جميع المعلومات في المنطقة المرئية. يبرز زر الحث على الشراء لأنه أحلك عنصر في الصفحة.

مصدر
لماذا يعمل:
- يساعد اللون المتباين للزر المستخدمين على الانتقال بسهولة إلى الخطوة التالية
- نسخة CTA نفسها تتبع أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية: "إضافة إلى عربة التسوق" هو زر يسهل التعرف عليه في الصناعة
- تضفي الحروف الصغيرة (التي تناسب العلامة التجارية) مظهرًا فريدًا للحث على اتخاذ إجراء مستخدَم بشكل كبير
هايفر انترناشونال
تحتوي صفحة التبرع الخاصة بـ Heifer على قسم تحويل كبير في الجزء المرئي من الصفحة. يؤدي النقر فوق الزر "متابعة" للحث على اتخاذ إجراء إلى فتح المزيد من الحقول بما في ذلك تفاصيل الفواتير ومعلومات بطاقة الائتمان والمزيد.

مصدر
لماذا يعمل:
- الشكل المخفي يحتفظ بوهم العملية السريعة
- تعمل كلمة "متابعة" بشكل جيد مع هذا التكتيك ، حيث إنها عبارة حيادية للحث على اتخاذ إجراء تسهل على المستخدم الانتقال إلى الخطوات التالية
Leadfeeder
تعتبر الصفحة المقصودة الخاصة بإنشاء Leadfeeder بسيطة مع عرض قيمة واضح. على اليسار ، تحصل على ملخص الكتاب الإلكتروني. على اليمين ، ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الأساسية ثم النقر فوق "الحصول على الدليل" لإرسال طلبك.

مصدر
لماذا يعمل:
- زر الحث على الشراء هو العنصر الأخضر الوحيد في الصفحة
- يُشرك "الحصول على الدليل" المستخدمين بعرض واضح
CTAs الموقع
قد تكون صفحاتك المقصودة هي محور إستراتيجيتك الإعلانية. لا يزال ، من الضروري إنشاء صفحة رئيسية مع نفس القدر من قوة التحويل. تعرف على بعض الأمثلة المدروسة للحث على اتخاذ إجراء أدناه لموقعك على الويب!
توشلاند
تاتش لاند هنا لتطهير يديك دون إحداث فوضى. "قائمة التحقق" الموجودة على اليسار (المفاتيح ، المحفظة ، الهاتف ، Touchland) صفيقة. إنها تقنية ذكية لسرد القصص لوضع الزائرين في سيناريو مألوف أثناء تقديم المنتج.

مصدر
لماذا يعمل:
- تشير عبارة "Get yours" إلى أن الكثير من الأشخاص لديهم بالفعل واحد - لن تكون مناسبًا إلا إذا حصلت على ملكك
- يمنح زر الحث على اتخاذ إجراء الشفاف موقع الويب إحساسًا متجدد الهواء به ، وهو ما يسير على الطريق الصحيح لنشاط تجاري يبيع ضبابًا
Airbnb
مع قيود COVID-19 القادمة والذهاب ، يتعين على مواقع السفر مثل Airbnb تطوير طرق للبقاء في صدارة الذهن. يحققون ذلك من خلال عرض قائمة أمنيات للمساحات الخارجية ورسم توضيحي حالمة على موقع الويب الخاص بهم.

مصدر
لماذا يعمل:
- "احصل على الإلهام" عبارة عن عبارة بسيطة للحث على اتخاذ إجراء تدعو المستخدم لاستكشاف أفكار للسفر في المستقبل (وتجديد النشاط التسويقي)
- يبرز زر الحث على اتخاذ إجراء نفسه على الخلفية ذات اللون الباستيل
نظرة ذكية
سمارت لوك هي أداة لتحليل سلوك المستخدم. إنهم يتابعون عن كثب أفضل ممارسات موقع الويب من خلال وضع قسم "بطل" في الجزء المرئي من الصفحة (سطر الوصف + الوصف + CTA). الهدف الرئيسي للموقع هو حث الزوار على التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية.

مصدر
لماذا يعمل:
- يوفر زر الحث على اتخاذ إجراء الملون تباينًا صارخًا مع الخلفية الرمادية والزرقاء - وهو ما يجذب الانتباه بشكل فوري
- يثير استخدام اللونين الأحمر والأصفر على الزر مزيجًا من الإثارة والتفاؤل لدى الزوار المترددين
- تشير النسخة الموجودة على الزر إلى "إنشاء حساب مجاني" والنص الداعم أدناه هو "لا يلزم وجود بطاقة ائتمان". تهدف كلا النسختين إلى التغلب على اعتراضات العقل الباطن للمستخدمين المحتملين (هل سيكلفني ذلك أي شيء؟ هل سيشحنون بطاقة الائتمان الخاصة بي؟)
عالم Ecom
Ecom World هو موقع الويب لـ "أكبر حدث للتجارة الإلكترونية في العالم." لقد وضعوا جميع المعلومات الأكثر أهمية في الجزء المرئي من الصفحة: ماذا + متى + أين + الحث على اتخاذ إجراء.

مصدر
لماذا يعمل:
- ينسق زر الحث على اتخاذ إجراء بشكل جيد مع بقية عناصر التصميم. في جميع أنحاء الموقع ، تميل المعلومات الأكثر أهمية إلى إبرازها باللون الأسود.
- يمكن أن تؤدي عبارات الحث على اتخاذ إجراء متعددة إلى زيادة التحويلات. هنا ، تظهر عبارة الحث على الشراء "Buy Tickets" ثلاث مرات في الجزء المرئي من الصفحة وحدها (شريط التنقل الرئيسي ، في الصفحة الرئيسية ، وفي شريط nanobar اللاصق)
أزرار الحث على الشراء: سبب أهميتها وكيفية استخدامها
يمكنك - ويجب - استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء في جميع أنواع المواد التسويقية وعلى كل منصة تقوم بالتسويق عليها. يتضمن هذا بالطبع إعلانات PPC ، ولكنه يشمل أيضًا الصفحات المقصودة ، ومواقع الويب ، والمدونات ، والرسائل الإخبارية ، ورسائل البريد الإلكتروني ، والمزيد. في بعض الأحيان ، يعني هذا أنك تحتاج فقط إلى الالتزام بـ CTA بنص عادي والذي من المحتمل أن يكون مرتبطًا ارتباطًا تشعبيًا.
ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، هناك فرصة جيدة للاستفادة بشكل كبير من أزرار CTA القابلة للنقر.
لهذا السبب حتى Facebook يحتوي على أزرار CTA قصيرة وقابلة للنقر يمكنك إضافتها إلى كل حملة إعلانية ، ولماذا سترى الكثير من الصفحات المقصودة مع "اشترك الآن!" نص في زر أصفر كبير. تم إثبات أزرار CTA القابلة للنقر على وجه التحديد عدة مرات لزيادة معدلات التحويل بشكل ملحوظ. وجدت إحدى الدراسات أن إضافة زر CTA إلى قوالب المقالات الخاصة بهم أدى إلى زيادة التحويلات بنسبة 83٪ ، وعزز تحويلات التجارة الإلكترونية بنسبة 22٪. وجدت Copyblogger شيئًا مشابهًا ؛ عندما بدت عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بهم مثل الأزرار بدلاً من النص العادي ، فقد شهدوا زيادة في معدل التحويل بنسبة 45٪.
دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل الممارسات لأزرار الحث على الشراء وكيفية استخدامها في الإعلانات وعلى موقعك (بما في ذلك صفحات الموقع والصفحات المقصودة وحتى مدونتك.
إعلانات الفيسبوك
أنت تعلم أنه كان علينا أن نبدأ بإعلانات Facebook!
لبضع سنوات حتى الآن ، كان لدى Facebook أزرار CTA قابلة للنقر مدمجة في الواجهة الأصلية. تشمل خيارات الأزرار "تسوق الآن" و "مزيد من المعلومات" و "تنزيل" و "إرسال رسالة" والمزيد. الفكرة هي أنه يمكنك استخدام أزرار الحث على الشراء هذه لتعزيز إعلاناتك ، وزيادة احتمالية التحويل.

يجب عليك دائمًا تضمين زر CTA في حملاتك الإعلانية بالإضافة إلى استخدام CTA في العنوان و / أو نسخة الوصف أيضًا. من المرجح بشكل حدسي أن ينقر المستخدمون عندما يرون هذا الزر يدفعهم إلى اتخاذ إجراء دون أن يدركوا ذلك.
تذكر أن تصمم الحث على الشراء بناءً على الإعلان الذي تقوم بتشغيله ومرحلة مسار التحويل الذي تستهدفه. قد يؤدي اختيار "مزيد من المعلومات" للمستخدمين في وقت مبكر من مسار التحويل إلى الشعور بمخاطر أقل وضغط أقل من البدء بـ "تسوّق الآن" ، لكن هذا يعتمد على الإعلان والجمهور.
وإذا كنت تتساءل عما إذا كانت عبارات CTA هذه مهمة ، فاعلم أنها مهمة بالتأكيد. أجرت AdEspresso مؤخرًا تجربة بقيمة 1000 دولار لاختبار أنواع مختلفة من أزرار الحث على الشراء على إعلانات Facebook لمعرفة ما هو الأكثر نجاحًا - وكانت النتيجة مذهلة.
بشكل عام ، حصل صاحب الأداء الأفضل (التنزيل) على 49 تحويلًا مقابل 5.10 دولارات لكل منها ، بينما حقق أسوأ CTA أداءً (بدون زر على الإطلاق) 20 تحويلاً فقط بسعر 12.50 دولارًا.
هذا يعني أنه يمكن أن ينتهي بك الأمر بدفع أكثر من ضعف هذا المبلغ مقابل التحويل اعتمادًا على CTA الذي تختاره - وهو شيء لم نكن لنكتشفه أبدًا بدون اختبار الانقسام.

نوصي باختبار أزرار CTA الخاصة بك باستخدام محرك اختبار الانقسام الداخلي الخاص بنا لمعرفة الجمهور الذي يستجيب له. سيسمح لك ذلك باختبار كل مجموعة ممكنة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، ويسمح لك بسهولة بتحديد أيها يمنحك أكبر عدد من التحويلات بأرخص سعر.
يمكن لـ AdEspresso إيقاف مجموعاتك ذات الأداء المنخفض تلقائيًا مؤقتًا باستخدام ميزة التحسين التلقائي ، مما يؤدي إلى التخلص من التخمين في إدارة الحملة تمامًا.
موقع الويب الخاص بك والصفحات المقصودة
من الجيد دائمًا استخدام أزرار CTA القابلة للنقر لمساعدة المستخدمين على التنقل عبر موقعك واتخاذ إجراءات معينة. هذا مهم لكل من موقع الويب العام الخاص بك وصفحاتك المقصودة أيضًا.
يمكنك استخدام هذه الأزرار لتحديد أولويات إجراءات معينة أو لتوجيه المستخدمين عبر المسارات النموذجية التي يتبعها المستخدمون عندما يكون من المرجح أن يقوموا بالتحويل. (على موقعي ، على سبيل المثال ، أظهر Google Analytics أن الأشخاص الذين يزورون صفحة محفظتي أولاً تزيد احتمالية اتصالهم بي 6 مرات مقارنةً بمن يشاهدون صفحة الاتصال الخاصة بي أولاً.)

في الصفحات المقصودة والصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك ، ستحتاج إلى التأكد من أن زر CTA يلبي المعايير التالية:
- يستخدم ألوانًا متناقضة للقفز على المستخدم.
- من الواضح أنه زر قابل للنقر مصمم لتحسين التنقل.
- تستخدم نسخة مختصرة من الزر نفسه ولكنها غالبًا ما تكون محاطة بنسخة تضيف سياقًا وتجعله أكثر إقناعًا (مثل المثال أعلاه).
- يجب أن يظهر في الجزء المرئي من الصفحة ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين رؤية زر CTA واحد على الأقل قبل أن يحتاجوا إلى التمرير لأسفل لرؤية المزيد من المعلومات على الصفحة. تأكد من أخذ هذا في الاعتبار على كل من مواقع سطح المكتب والجوال.
عندما تقوم بإنشاء صفحات مقصودة وصفحات موقع ، تذكر أن تختبرها. لا يدرك معظم الناس أنه يمكنك اختبار صفحات الموقع تمامًا كما تفعل مع حملات الدفع مقابل النقرة (PPC) عندما تستخدم أدوات مثل Unbounce. اختبر أنواعًا مختلفة من نسخ الحث على الشراء أو مواضع مختلفة أو حتى أزرار ملونة مختلفة. ابحث عن الأفضل ، وحسِّن صفحاتك وفقًا لذلك. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية القيام بذلك عن طريق مراجعة دراسة الحالة الخاصة بنا التي تبلغ 1000 دولار هنا.
التالي: قم بتكوين عبارات الحث على اتخاذ إجراء عالية التحويل الخاصة بك!
كانت هذه بعضًا من أفضل أمثلة العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من حملات التسويق الحديثة عبر الويب. حان الوقت لوضع معرفتك في العمل!
احصل على الإلهام من الأمثلة المذكورة أعلاه وأنشئ عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء فريد لعملك أو استخدم واحدة من الكلاسيكيات.
تذكر أن الطريق إلى المزيد من التحويلات يتضمن الكثير من الاختبارات ، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء الثانوية ، وإضفاء العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء على موقعك.
ما هي بعض الأمثلة الفريدة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي عملت بشكل جيد بالنسبة لك؟ شارك في التعليقات أدناه!
احفظ احفظ احفظ احفظ
احفظ احفظ احفظ احفظ
