คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2019-07-24

การใช้ที่อยู่ Gmail ธรรมดานั้นถือว่าใช้ได้ หากคุณจะส่งภาพถ่ายจากการพบปะสังสรรค์ของครอบครัวไปให้ป้าของคุณ แต่ในการทำการตลาดผ่านอีเมล คุณต้องมีที่อยู่อีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพเพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณ แม้ว่าฐานข้อมูลของคุณจะไม่ใช่แบรนด์ใหญ่ขนาดใหญ่ ให้พยายามตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณและเข้าถึงสมาชิกของคุณจากโดเมนบริษัทของคุณ โดยใช้เคล็ดลับจากโพสต์ในบล็อกนี้

สารบัญ
  1. ที่อยู่อีเมลธุรกิจคืออะไร?
  2. ประโยชน์ของที่อยู่อีเมลธุรกิจ
  3. วิธีตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจด้วย Google Suite
  4. วิธีตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจด้วย Zoho Mail
  5. ห่อ

ที่อยู่อีเมลธุรกิจคืออะไร?

ที่อยู่อีเมลธุรกิจคือที่อยู่อีเมลที่มีชื่อโดเมนของบริษัทของคุณ ตามรูปแบบ เช่น [email protected] ด้วยวิธีนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณส่งอีเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมลโดเมนที่กำหนดเอง ผู้รับของคุณจะเห็นชื่อโดเมนของคุณและรู้จักคุณในฐานะผู้ส่ง

เมื่อเลือกชื่อสำหรับที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจนเพื่อที่ผู้รับจะได้ทราบว่าตนได้ยินจากใคร ดูตัวอย่างบางส่วน:

  • [email protected] — สำหรับการประชาสัมพันธ์, สื่อ, สื่อมวลชน;
  • [email protected] — สำหรับการสนับสนุนลูกค้า
  • [email protected] — สำหรับฝ่ายขาย
  • [email protected] — สำหรับที่อยู่อีเมลส่วนตัวของพนักงานของคุณ

ด้วยวิธีนี้ ที่อยู่อีเมลของคุณจะดูเป็นมืออาชีพและเป็นที่จดจำสำหรับผู้ใช้

ประโยชน์ของที่อยู่อีเมลธุรกิจ

นอกเหนือจากการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณแล้ว ยังมีข้อดีอื่นๆ ในการใช้ที่อยู่อีเมลโดเมนที่กำหนดเองขณะส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณ:

  1. ความจงรักภักดีเพิ่มขึ้น ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลธุรกิจกับแบรนด์เฉพาะ สิ่งนี้กระตุ้นความภักดีของผู้ใช้ เนื่องจากพวกเขาได้รับอีเมลที่ไม่ได้มาจากผู้ส่งแบบสุ่ม แต่มาจากตัวแทนของบริษัท
  2. ความสามารถในการส่งมอบสูง เนื่องจากการตั้งค่าโดเมนของคุณเองต้องใช้การตั้งค่า DKIM และ SPF ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณจึงเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับอีเมลที่ส่งจากโดเมนทั่วไป
  3. ความปลอดภัยและการควบคุมที่ แน่นอน โดยทั่วไป การตั้งค่าบัญชีของที่อยู่อีเมลธุรกิจจะมีพารามิเตอร์ความปลอดภัยเพิ่มเติม ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือบล็อกบัญชีได้

ตอนนี้เรามาดูอัลกอริทึมทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างที่อยู่อีเมลธุรกิจบนโดเมนที่กำหนดเองโดยใช้ Gmail และ Zoho

วิธีตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจด้วย Google Suite

ราคา : ทดลองใช้ฟรี 14 วัน, $5 สำหรับแผนพื้นฐาน, $10 สำหรับแผนธุรกิจ, $25 สำหรับแผนองค์กร

Google Suite คือชุดซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจ การทำงานร่วมกัน การเพิ่มประสิทธิภาพ และการศึกษาที่เปิดตัวโดย Google ให้การเข้าถึงข้อมูลในคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต และพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดู แก้ไข และสร้างเนื้อหาของคุณและซิงค์ได้เมื่อคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต บริการนี้ไม่มีโฆษณาและช่วยให้ข้อมูลของธุรกิจปลอดภัยด้วยการจัดการเนื้อหาในอุปกรณ์ของพนักงานและอุปกรณ์ของบริษัท

ขั้นตอนที่ 1 เพิ่มโดเมนที่กำหนดเอง

คลิก "เริ่มต้นใช้งาน" ที่หน้าแรกของ Google Suite จากนั้นระบุชื่อบริษัท จำนวนพนักงาน และประเทศของคุณ

getting started with g suite
เริ่มต้นใช้งาน Google Suite

ถัดไป ระบุชื่อและที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณ

specifying contact information in g suite
การระบุข้อมูลการติดต่อ

หลังจากนั้น ให้ตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจสำหรับโดเมนที่มีอยู่แล้ว

connecting custom domain for business email address
การเชื่อมต่อโดเมนที่กำหนดเองที่ Google Suite

ระบุโดเมน ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และเลือกแผนราคา

ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันโดเมนของคุณ

Google Suite มีสี่วิธีในการยืนยันโดเมน:

  • บันทึก TXT;
  • เมตาแท็ก;
  • ระเบียน MX;
  • ไฟล์ HTML

ดำเนินการต่อด้วยการยืนยันโดเมนโดยเพิ่มระเบียน MX

เริ่มต้นด้วยการลบระเบียน MX ก่อนหน้าในแผงผู้ดูแลระบบ DNS ของโดเมน ถัดไป สร้างระเบียน MX ใหม่ คัดลอกค่าที่ G Suite เสนอ แล้ววางลงในระเบียน MX ที่คุณสร้างขึ้น

mx records for business email address
การตั้งค่าระเบียน MX ของ Google Suite

บันทึกระเบียน MX ที่คุณเพิ่มลงในแผงผู้ดูแลระบบ DNS ของโดเมน แล้วกด “ยืนยันโดเมนและตั้งค่าอีเมล” ในแผงที่เกี่ยวข้องใน Google Suite

verifying domain
ขั้นตอนสุดท้ายในการยืนยันโดเมนโดยใช้ Google Suite

ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มระเบียน SPF

ไปที่แผง DNS ของโดเมนของคุณ และสร้างระเบียน TXT ด้วยค่าต่อไปนี้: v=spf1 include:_spf.google.com ~all เพื่อให้สามารถใช้โดเมนนี้ในการส่งอีเมลผ่าน SendPulse ระเบียน SPF ของคุณควรมีลักษณะดังนี้: v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.sendpulse.com ~all

spf record at g suite
การเพิ่มระเบียน SPF ที่แผงผู้ดูแลระบบ DNS ของโดเมน

ขั้นตอนที่ 4 เพิ่มบันทึก DKIM

ลงชื่อเข้าใช้หน้าผู้ดูแลระบบ G Suite แล้วไปที่ส่วนต่อไปนี้ แอป → G Suite → Gmail → การตรวจสอบสิทธิ์อีเมล เลือกโดเมนของคุณและคลิก "สร้างระเบียนใหม่"

creating new dkim record
การสร้างระเบียน DKIM ใหม่ด้วย Google Suite

ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ปล่อยการตั้งค่าไว้ตามเดิม แล้วคลิก "สร้าง"

generating new dkim record
การสร้างระเบียน DKIM ใหม่ใน Google Suite

คัดลอกระเบียน TXT ที่สร้างจาก Google และไปที่แผงผู้ดูแลระบบ DNS ของโดเมน

generated dkim record
สร้างบันทึก DKIM ใน Google Suite

กลับไปที่แผงผู้ดูแลระบบ DNS ของโดเมนแล้วใส่ระเบียน DKIM ที่สร้างขึ้น

generated dkim record
การเพิ่มระเบียน Google Suite DKIM ไปยังแผงการดูแลระบบโดเมน

สลับไปที่การตั้งค่า Gmail ของคุณและคลิก "เริ่มการตรวจสอบสิทธิ์"

dkim authentication
การเริ่มต้นการตรวจสอบความถูกต้องของบันทึก DKIM

โปรดทราบว่ากระบวนการตรวจสอบสิทธิ์อาจใช้เวลานานถึง 48 ชั่วโมง

วิธีตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจด้วย Zoho Mail

ราคา : บัญชีทดสอบฟรี €1 สำหรับ mail lite €4 สำหรับ mail premium €3 สำหรับที่ทำงาน

Zoho Mail เป็นบริการอีเมลแบบไม่มีโฆษณาพร้อมตัวเลือกการควบคุมที่กว้างขวาง ช่วยให้คุณสร้างบัญชีฟรีได้สูงสุด 5 บัญชีสำหรับธุรกิจของคุณ โดยแต่ละบัญชีมีหน่วยความจำ 5GB ในกรณีที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของโดเมน คุณสามารถซื้อได้ที่ Zoho บริการนี้ยังให้บริการโฮสติ้งสำหรับโดเมนเดียว

ขั้นตอนที่ 1. เพิ่มโดเมนของคุณไปที่ Zoho Mail

สร้างบัญชีด้วย Zoho Mail และเปลี่ยนไปใช้ Zoho Workplace เพื่อสร้างอีเมลสำหรับโดเมนของคุณ เลือกแผนบริการฟรี เลือก "ลงทะเบียนด้วยโดเมนที่ฉันเป็นเจ้าของแล้ว" และระบุโดเมนจริงของคุณ

adding custom domain for business email address
การเพิ่มโดเมนด้วย Zoho Mail

ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันโดเมนของคุณ

เลือกผู้ให้บริการ DNS สำหรับโดเมนของคุณ ในกรณีที่ผู้ให้บริการของคุณไม่อยู่ในรายชื่อของ Zoho ให้เลือก "อื่นๆ"

เลือกวิธี TXT เพื่อยืนยันโดเมนของคุณ คัดลอกค่าที่แนะนำ ไปที่แผงผู้ดูแลระบบ DNS สร้างระเบียน TXT และวางค่าที่คุณคัดลอก กด “ยืนยันโดย TXT”

txt method verification
ค่า Zoho Mail TXT สำหรับการยืนยันโดเมน

ระบุชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและสร้างบัญชี

setting user name in zoho
การเพิ่มชื่อผู้ใช้ใน Zoho Mail

ขั้นตอนที่ 3 ตั้งค่าระเบียน MX สำหรับ Zoho

คัดลอกค่าที่ Zoho แนะนำ สร้างระเบียน MX สามรายการในหน้าผู้ดูแลระบบ DNS แล้ววางค่าที่คัดลอกมา จากนั้นกด “MX Lookup” และ “Next”

setting up mx records
ระเบียน MX ใน Zoho Mail

ขั้นตอนที่ 4 กำหนดค่าระเบียน SPF สำหรับ Zoho

ในหน้าผู้ดูแลระบบ DNS ให้สร้างระเบียน TXT ด้วยค่าที่ Zoho เสนอให้

spf record in zoho mail
บันทึก SPF ใน Zoho Mail

เพื่อให้สามารถใช้โดเมนนี้สำหรับแคมเปญอีเมลที่สร้างด้วย SendPulse ให้เพิ่มพารามิเตอร์ต่อไปนี้ในบันทึก: v=spf1 include:_spf.zoho.eu include:spf.sendpulse.com ~all

ขั้นตอนที่ 5. ตั้งค่าบันทึก DKIM สำหรับ Zoho

ดำเนินการตั้งค่า DKIM ในแผง SPF/DKIM

dkim for business email address
การตั้งค่าบันทึก DKIM ใน Zoho Mail

เลือกโดเมนที่จำเป็นและ "+เพิ่มตัวเลือก" ระบุชื่อตัวเลือกแล้วคลิก "บันทึก" บริการจะสร้างค่า TXT สำหรับระเบียน DKIM คัดลอกค่านี้แล้ววางลงในระเบียน TXT ที่สร้างขึ้นใหม่ในแผงผู้ดูแลระบบ DNS หลังจากนั้นคลิก "ยืนยัน"

dkim record txt value
DKIM บันทึกค่า TXT ใน Zoho Mail

กระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลานานถึง 40 นาที

ห่อ

หากต้องการสร้างที่อยู่อีเมลโดเมนที่กำหนดเอง ให้ดำเนินการดังนี้:

  1. เลือกบริการที่คุณจะใช้สร้างที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณ ให้ความสนใจกับการใช้งานของอินเทอร์เฟซ ชุดเครื่องมือ และแผนการกำหนดราคา
  2. เพิ่มและยืนยันโดเมนของคุณ สิ่งนี้จะพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมน
  3. เพิ่มระเบียน MX ระเบียนเหล่านี้แสดงถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ประมวลผลอีเมล
  4. เพิ่มระเบียน SPF ระเบียนจะกำหนดรายการเซิร์ฟเวอร์สำหรับการส่งอีเมลจากโดเมนของคุณ
  5. สร้างระเบียน DKIM บันทึกนี้ช่วยเพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้

เมื่อสร้างที่อยู่อีเมลธุรกิจ คุณจะสามารถรับที่อยู่ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแผนกของบริษัท เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และยกระดับความสามารถในการส่งแคมเปญอีเมลของคุณ และแน่นอน ที่อยู่อีเมลของโดเมนที่กำหนดเองจะช่วยให้คุณใช้ SendPulse เพื่อส่งอีเมลประเภทต่างๆ