Что такое виртуальная команда? Определение и примеры
Опубликовано: 2022-08-23«Виртуальная команда» — странная фраза. Звучит как что-то, что существует только в цифровой альтернативной реальности. Но виртуальные команды вполне реальны, и с каждым днем они становятся все более распространенными.
Виртуальная команда больше не исключение. Организации осознали преимущества использования технологий для поиска талантов за пределами своего местного сообщества. Это почти стало нормой, и, конечно же, недавняя пандемия усилила весь виртуальный тренд.
Тем не менее, очевидно, что виртуальные команды никуда не денутся. Вы, вероятно, работали над одним из них или думаете о том, чтобы инициировать его в своей компании. Большой! Но есть соображения, которые необходимо сделать, когда вы взвешиваете свое решение. Первое и, пожалуй, самое важное — понять, что такое виртуальные команды и почему они так быстро завоевали такую популярность.
Что такое виртуальная команда?
Виртуальная команда — это группа работников, которые общаются и работают вместе, используя цифровые инструменты. Хотя они могут находиться в одном физическом пространстве, виртуальные команды часто распределены, работая удаленно в разных частях города, штата или страны — даже на другом конце света!

Существуют и другие названия виртуальных команд, такие как «географически рассредоточенные команды» или «удаленные команды», но все они означают одно и то же: люди работают вместе, но не находятся вместе физически. Они делают это с помощью онлайн-инструментов, таких как программное обеспечение для управления проектами, для общения и совместной работы.
Из-за расстояния между виртуальными командами крайне важно, чтобы они развивали доверие в группе и способствовали хорошему общению, чтобы избежать дорогостоящих недоразумений. Это может быть серьезным препятствием для преодоления, поскольку люди склонны связываться лично. Но есть виртуальные методы управления проектами, которые могут помочь.
Виртуальные команды в тренде
По данным Бюро статистики труда, с 2019 года 22% работников в США работают из дома, а 50% работают в той или иной степени с виртуальными командами. Это ошеломляющая цифра! Он будет только расти по мере того, как организации будут чувствовать себя более комфортно с виртуальными командами, а командам потребуется большая гибкость.
Рабочие хотят баланса между работой и личной жизнью, а организации хотят расширить свою сеть в привлечении талантов. А иногда большие силы делают работу из дома единственным способом поддерживать работу компании.
Какой бы ни была причина, потребность в виртуальных командах резко возрастает, но знания о том, что такое виртуальная команда и как ее создать, возглавить и управлять ею, отстают. Сейчас самое подходящее время для ускоренного курса виртуальных команд!
Примеры виртуальных команд
Не все виртуальные команды одинаковы. Есть несколько разновидностей, которые зависят от продолжительности жизни, цели, целей и ролей членов команды. Некоторые из них следуют.
Сетевые команды
Сетевая команда состоит из членов кросс-функциональной команды, собранных благодаря их опыту и навыкам в решении конкретной проблемы. Команда открыта для новых членов по мере необходимости, а те, кто уже в команде, удаляются после выполнения своей роли.
Параллельные команды
Параллельная группа создается из той же организации, и перед ней стоит задача разработать рекомендации по процессу или системе. Обычно они вместе только на короткое время, и все участники остаются на борту, пока не достигнут поставленной цели.
Команды разработки продуктов
Команда разработки продукта — это группа, которая объединяется благодаря своему опыту в достижении конкретной цели. Члены этой команды получают четко определенные роли и работают независимо друг от друга, а их коллективная работа объединяется для достижения конечной цели. Хотя это не всегда виртуальная команда, когда эти эксперты находятся в разных штатах или странах, они становятся виртуальными.
Сервисные команды
Команда обслуживания состоит из членов, которые находятся в разных часовых поясах. Они работают независимо. Однако их смены пересекаются, чтобы обеспечить непрерывное обслуживание. Так, например, когда на Восточном побережье заканчивается одна смена, их обязанности берет на себя команда Западного побережья.
Команды управления
Команда менеджеров — это группа менеджеров из одной организации. Хотя они часто работают под одной крышей, если они работают в разных местах, они становятся виртуальной командой. Команды менеджеров работают вместе над разработкой корпоративных стратегий, основанных на целях и задачах организации.
Группы действий
На короткий срок создается группа действий, перед которой ставится задача отреагировать на насущную проблему. Как только эта проблема будет решена, команда распускается. Как и в последнем примере, оперативная группа не является исключительно виртуальной. Но по мере того, как люди знакомятся с работой с виртуальными командами, их использование выходит за рамки традиционного использования.

Почему я должен создать виртуальную команду?
Хотя мы коснулись некоторых причин, по которым виртуальные команды становятся все более популярными, давайте немного углубимся в эту тенденцию. Рост мировой экономики является одним из столпов, поддерживающих потребность в виртуальных командах. Международные компании часто имеют офисы в разных странах, зачастую работая над одними и теми же проектами.
Из-за событий последних двух десятилетий виртуальные команды становятся все более распространенными. Согласно исследованию IWG, проведенному в 2019 году, 70% профессионалов работают удаленно в той или иной должности не реже одного раза в неделю, а 53% — половину недели.
Инновационная атмосфера
Есть также внутренние силы, которые стимулируют переход к виртуальной командной работе. Согласно Harvard Business Review, виртуальные команды более вовлечены, чем те, кто работает в одном месте. Это может показаться нелогичным, но, согласно исследованиям, работа в одном офисе создает тенденцию к самоуспокоенности, особенно у руководителей групп. Но когда менеджеры физически не присутствуют, они прилагают больше усилий для установления связи.
Финансово благоразумный
Виртуальные команды также являются потенциальной неожиданной финансовой удачей для организаций. Им не нужно создавать дополнительную инфраструктуру в местах, где они хотят иметь присутствие. Аренда физического пространства может не понадобиться, поэтому виртуальная команда может стать экономически эффективной альтернативой.
Отсутствие физического офиса также устраняет некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются компании. Это может включать
- Дела Божьи
- Изменения государственной политики, такие как визовые правила
- Политические или медицинские чрезвычайные ситуации, которые затрудняют или делают невозможным передвижение членов команды.
Виртуальные команды позволяют всем работать и продуктивно работать. Это избавляет организацию от необходимости пополнять свой фонд заработной платы новыми сотрудниками.
Как ProjectManager помогает виртуальным командам
Если вы готовы окунуться в мир виртуальных команд, вам понадобятся инструменты, которые помогут вам управлять своей командой и предоставить им функции, необходимые для более эффективной совместной работы. ProjectManager — это удостоенное наград программное обеспечение, в котором есть все необходимое для поддержки виртуальной команды.
Оставайтесь на связи в любом месте
По определению, виртуальная команда должна быть подключена к Интернету. Имеет смысл только то, что программное обеспечение, которое они используют, доступно не только на их рабочем столе. Если это так, вам придется инвестировать в другое программное обеспечение для связи команды, что является неэффективной тратой времени и денег. Наше программное обеспечение основано на облаке, что означает, что оно доступно в любом месте и в любое время.

Команды должны сотрудничать, независимо от того, находятся ли они в одной комнате или работают виртуально. Без подключения членов команды вы можете повесить весь эксперимент с виртуальной командой.
Мы даем командам инструменты, необходимые им для связи. Каждую назначенную им задачу можно прокомментировать, и они будут уведомлены по электронной почте, когда будет ответ. Даже если им нужно поговорить с кем-то, кто не назначен на задачу, все, что им нужно сделать, это отметить их. Все на одной странице.
Будьте в курсе без проблем
Когда вы управляете виртуальной командой, вы склонны становиться властным, заглядывать через их виртуальные плечи и микроуправлять. Но это может иметь неприятные последствия, снижая производительность и подрывая моральный дух. Наше программное обеспечение обеспечивает прозрачность процесса. Вы мгновенно получаете обновления на панели инструментов нашего проекта по мере изменения статусов задач.

Существует гораздо больше предложений ProjectManager для помощи виртуальным командам. У нас есть функции, которые помогают от планирования до выполнения, мониторинга и контроля, даже отчетности по проекту для заинтересованных сторон. Узнайте, как наше программное обеспечение может помочь вам управлять своими виртуальными командами и поддерживать их уже сегодня, воспользовавшись бесплатной 30-дневной пробной версией.
